Отзывы Отель Станция А1, 3 звезды

Очень маленький зал для завтраков. Неудобно, маленький выбор блюд на завтрак.

Качество постельного белья. Слабая вентиляция.

Несоответствие предварительных договоренностей реальным условиям заселения и размещения.

Номер очень маленький, ударился головой о телевизор, непривычно с окном в потолке, и плохо, что в номере нет холодильника.

Завтрак дешевый

Отвратительное обслуживание персонала,несколько дней подряд на ресепшене спрашивали,во сколько и когда мы будем выезжать,даже за завтраком подходили и уточняли, приятного мало, только приехали, а уже про выселение... Плюс ко всему этому, нам "повезло" еще и с доплатой в отеле, хотя я звонила как только забронировала номер в отелель и о доплате сказали, что ничего не нужно, а в самом отеле начали придумывать сказки о том, человек который со мной разговаривал уволился и сделать они ничего не могу, хотя они нашли запись о том что мы приедем раньше, в общем развод чистой воды!!!

Не понравился душ. Нету порожка между туалетом и душем- вся плитка в ванной мокрая

Улучшить интерьер столовой,мрачновато,добавить больше уюта

В номере холодно. Интернет работал с перебоями.

Очень маленькая ванная комната, с душа вода заливает весь пол. Номер компактный, места для хранения немного

В комнате довольно прохладно (по запросу дают обогреватель или дополнительное одеяло) и комната имеет специфический запах. Приходиться проветривать помещение несколько раз в день. К тому же в ванной не удобная душевая, вся вода постоянно на выливается за бортики

Дверь заклинила , еле выбрался, чуть на самолёт не опоздал

При вопросе возможного продления номера еще на день администратор Егор сказал, что если не отменю бронирование за 2 дня до этой даты, то с меня возьмут деньги. Когда я за 2 дня стала отменять бронирование, то, оказалось, бронь не была оформлена. Очень некрасивая ситуация. Минус еще в том, что в номере не было стаканов, нет шкафа, чтобы разложить одежду.

Отсутствие шкафа для одежды ввиду миниатюрного коридора. Во время проживания утром сработала пожарная сигнализация,гостям отеля пришлось с детьми выдвигаться на улицу.

По приезду в номере было очень холодно, но есть обогреватель (номер прогревается часа за три), и персонал по запросу дает второе одеяло. На первом этаже здания много общественных заведений - в ночь когда ночевали играла дискотечная музыка часов до 2х ночи, сложно было уснуть (жили на 2м этаже, может на других этажах проблемы нет). Персонал как бы сказать.. без души что ли, но претензий нет никаких, просто ребята выглядят какими-то замученными.

Если уж совсем придираться, то кровати немного мягковаты, но это ерунда, тем более что многим людям нравится именно такая кровать

Прилетели ранним утром в С-Петербург из Перми, и пол-дня пришлось ждать заселения. Просьба к администрации отеля подумать о более раннем заселении и также о часовом продлении заселения например до 24-00 час,соответственно и об оплате не за сутки,а по количеству часов. Пришлось продлить проживание из-за 7 часов (с 14-00 до 21-00,когда мы освободили номер и уехали)и оплачивать лишние сутки проживания. Можно подойти более гибко к этому вопросу.

Простыни синтетические, уже сильно скатались.

Непонятно почему, но нет занавесок на окнах. Только тюль.

Темная арка и двор, затянутые строительной пленкой наружные стены здания-удручают. Желаю благополучно завершить ремонт!

Плохая шумоизоляция

В номере на 6м этаже с мансардой площадь номера показалась маленькой,в том числе и в ванной комнате.

- предсказуемо не повезло с подушками - плотный синтепон: - когда на завтраке собирается большое количество желающих попить чай, кулер откровенно не справляется и начинает лить чуть тёплую воду. Видимо, имеет смысл поставить для кипятка что-то более производительное.

Персонал немного напряженный, маленькая комната для завтраков. В номерах прохладно.

При заселении не было сообщено, что номер холодный.

Все супер. Не хватало окна,банально проветрить комнату

Зимой прохладно в номере.

Слабое место отеля: помещение для завтрака. Тесно и не комфортно.

На праздники цены взлетают в три раза. Практика достаточно обычная, но тогда отель становится слишком дорогим для своих условий.

Окна выходят в страшный двор-колодец, стены затянуты в строительную плёнку или видна отваливающаяся штукатурка. Межкомнатные перегородки тонкие, и поэтому понимаешь - зачем на тумбочке лежат одноразовые беруши:)

Тесновато - только для ночлега

Такого нет

Звукоизоляция очень слабая но зато выдают беруши ;)

Может быть, небольшой холодильник был бы очень кстати? Хотя номер маленький, и место для него вряд ли нашлось.

Немного холодно в номере, но обогреватель (просить не пришлось, уже был в номере) и два одеяла спасли положение.

В номере в первый день было прохладно.

Столовая тесная - когда много людей, приходится ждать освобождения столика. Неприятное постельное белье - очень жесткое. Такие же и полотенца. В номере было очень холодно, а обогреватель принесли только после второй настойчивой просьбы. Вид из окна - стена дома. По этой причине в номере всегда темно и как в казино - очень трудно понять, день сейчас или ночь. Никаких принадлежностей для ванны не было, тапок тоже.

Приходилось вставать по раньше чтоб успеть на завтрак. К сожалению выносить завтрак в номер запрещено. Горячая вода часто заканчивается и приходится мыться под холодным душем.

Первый минус - недоброжелательный персонал. На ресепшн нам не выдали талон на завтрак, в связи с чем о существовании "сеансов" завтрака мы узнали в последний момент. Персонал за "недосказанность" не извинился. В целом, когда задаешь какие-то вопросы - сложно сказать, что персонал инициативен и отзывчив. При выезде ни одного вопроса "Понравилось ли вам? Все ли было хорошо?" - не было. Также на ресепшн нет никакой интересной и полезной информации по Питеру - рекомендаций - куда пойти, может - каких-то советов, объявлений. Второй минус - комфорт. На фотографиях все очень приятно, на деле - комнатах очень мало места, если что-то сделано для комфорта - то видно, что по-минимуму. Мало света, а тот что есть - не создает уюта. Пустые стены. Некрасивый вид из окна и шторы, которые буквально лежат на подоконнике. Пустые стены. Странный "подвесной" столик, довольно неудобный. Вешалка для одежды висит прямо перед входом, что создает неудобства при открытии двери - те вещи, что получилось уместить на вешалке - зажимаются дверью. Третий огромный минус - завтраки. Мы выбрали эту гостиницу во многом именно за этот "бонус" (сравнивали с Ибисом). Завтрак очень скудный, постоянно чего-то не хватает, а что есть - видно, что самое дешевое и куплено в самом простом супермаркете, персонал там также очень неприветливый. Место, где кушаешь очень тесное. Сидишь в 4-х стенах. На них можно было бы повесить те же карты Петербурга или что-то яркое или интересное, чтобы не смотреть в белую стену. Место, где стоит еда, расположена в углу, из-за чего больше 2-х человек туда подойти не могут. В общем, очень бы рекомендовала этому месту, как и его людям, стать более Открытыми, Доброжелательными и Гостеприимными. В месте есть все, чтобы сделать из него конфетку, но для этого нужно, чтобы у самого персонала появилось желание сделать пребывание гостей комфортным, теплым и приятным. И самим провести работу над своим отношением к делу.

Без комментариев :)

Завтраки могли бы быть более разнообразными , странный выбор овощных смесей и наггетсов на утро...

Очень уж маленькие номера.

Было прохладно, батарея чуть теплая, прям из серии почувствуй себя в Европе)) но оценку за это не снижаю, так как насколько я знаю другие гости без проблем получали обогреватели и одеяла по запросу, мы решили не заморачиваться. Небольшая кухня, с утра за завтраком тяжело найти себе местечко

Немного мешаются вещи при входе в номер. Не все дни были все полотенца.

Сквозило из окна (естественно закрытого)