Мини-гостиница «Спутник» находится в городе Липецке. На территории работает ресторан. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. На всей территории мини-гостиницы «Спутник» действует бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. В мини-гостинице можно поиграть в бильярд.
1. Вкусный завтрак на выбор. 2. Расположение почти в центре города, можно сказать на против крупного торгового центра. 3. Наконец-то появился второй набор полотенец в номере!!! Но есть одно НО... (описано в минусах п.2) К сожалению с момента моего последнего отзыва о данном отеле от 09.11.2017 г. плюсов стало меньше. Проживали в номере 48 совместно с коллегой в период с 18.12.2017 по 22.12.2017.
Недостатки:
1. Не подготовленный номер к проживанию. (в последнем отзыве о данном отеле расписано подробнее, к сожалению осталось без изменений) 2. В номере отсутствует ванная комната, она для данного номера находиться в коридоре, почти на против номера и предназначена (со слов администратора) исключительно для пользования проживающих в этом номере (напомню номер 48). Какого же было наше удивление в один из дней проживания, когда находясь в номере мы вдруг услышали звук пользования "нашей" ванной комнатой. Лично проверил и звуки действительно шли из данного помещения. Так же при такой планировке в номере отсутствуют ХАЛАТЫ!!! намекнув девушке администратору на возможность перемещения гостей данного номера по коридору в одном полотенце и последующему весьма возможному смущению и недовольству остальных гостей отеля и персонала, нам был выдан 1 (ОДИН) халат, с комментарием почти дословно: Халаты у нас предназначаются исключительно для номеров Люкс. Возник вопрос к администратору при заселении (когда узнали о планировке) где информация о таком варианте размещения, на что последовал ответ: на booking.com есть вся информация, надо было читать внимательно! Специально сделал screenshot по данному варианту размещения и прикрепил к отзыву. Честно: У меня даже мысли, при таком описании, не возникло задать вопрос по данному номеру! (хороший урок на будущее мне и моему коллеге, теперь при бронировании в любых отелях уточняем о наличии ванной комнаты, даже если она есть в описании) 3. Номер 48. Маленький номер из которого слышно по утрам как работает мусоровоз под окнами. Сравнивали специально окна выходящие из двух номеров: 51 (отзыв от 09.11.2017) данный номер 48. Окна выходят на одну сторону, можно сказать с двух сторон от баков под мусор, во "дворе" дома. Слышимость в 48 номере просто неподражаемая, в плоть до комментариев работников мусоровоза. 4. Завтрак хоть и вкусный, но был огромный минус: грязная посуда! (к сожалению осталось без изменений) 5.
Останавливались в двухместном номере с одной кроватью. Очень удобная ванная комната, особенно понравились теплые полы. В номере чисто и уютно. Внимательный персонал. Хороший завтрак (нам хватило).
Недостатки:
Парковались напротив отеля, на уличной парковке. У сотрудников отеля не спрашивали, есть ли у них парковка. Сами они не предлагали.
Понравилось все! Номер чистый, уютный, ванная комната удобная, душевая кабина огромная, напор воды прекрасный! Теплые полы. Хорошо, что батареи в номере перекрываются, иначе было бы очень жарко. Расположение вообще великолепное!
Недостатки:
Чуть бы побольше вешалок в шкафу, а так все великолепно
Отель новый. Свежее постельное белье, мягкий матрац. Полотенца меняли ежедневно. Очень приятная ванная комната. И в целом, в номере находится приятно. Доброжелательные администраторы. Завтраки нормальные - без изысков, но несколько вариантов на выбор.
Недостатки:
Слышимость. Теплый пол - отличная идея, но грел он только прикроватное пространство. Два шага в сторону - пол холодный. Тапочки со скользкой подошвой - можно хорошенько навернуться.
Чистота в номере и в санузле на этаже. Сантехника в хорошем рабочем состоянии. Большое количество полотенец. Гигиенический набор. Удобная постель. Регулируемые батареи - можно задать необходимую температуру в номере. Тихо. Есть собственная платная парковка либо возможность припарковаться в кармане напротив бесплатно (что и сделали). Прекрасный вкусный сытный завтрак (входит в стоимость). Гостеприимный администратор. Можно взять чайник.
Недостатки:
Сильный напор воды в кране с фотоэлементом))) придираемся, наверно)
Вкусный завтрак в кафе на первом этаже, предупредительный персонал. Очень чисто, новый отель, современные комфортабельные номера. Парковка на близлежащей улице. Комната комплектуется питьевой водой, есть стаканы, можно попросить эл. чайник.
Чистота, опрятный вид персонала, завтраки плотные и вкусные
Недостатки:
Шумоизоляция - снизу ресторан орёт до 12 ночи, общий санузел на этаже. Кровать не прикреплена к спинке и ночью подушка оказывается под ней - с утра болит шея.
Отель приятно удивил. Цена была средняя по городу и я ожидала хороший номер и неплохой завтрак. Номер на электронном замке, открывается картой, при желании можно поставить на доп охрану. Очень милый персонал, девушка на ресепшн быстро зарегистрировала, проводила в номер, все показала. При выезде из номера документов длать не пришлось, все было заранее подготовлено. В номере идеальная чистота, свежий ремонт, в ванной комнате приятно пахнет и тоже очень чисто. Чистоту ванной отмечаю отдельно, т.к. много путешествую и знаю наверняка, какая это редкость - запах, грибок или плесень бывают частой проблемой. Кровать. У меня была двуспальная огромная кровать с хорошим матрацем, 6 подушками, одеялом и теплым пледом. Спать было очень уютно! Номер. Номер замечательный - холодильник, чайный набор, рабочий стол, шкаф с зеркалом во весь рост, 2 окна - чисто, светло, красиво! Ванная комната. Большая просторная, санузел совмещенный, полы с подогревом, фен, огромная душевая. Завтрак. Входит в стоимость номера, 5 вариантов на любой вкус. Завтрак понравился )) Покушать можно в ресторане на первом этаже. Цены более чем доступные, для примера, салат цезарь с курицей 200 руб. Еда роскошная, повар выходит в зал и уточняет, как бы вам хотелось чтобы подали то или иное блюдо. Блюд попробовала много, не разочаровало ни одно. Понравилось все, в следующую поездку остановлюсь тут же. Очень довольна.
Недостатки:
Проблемный вай-фай. Он подключается не напрямую, а через ввод кода, который присылается на телефон. Телефон нужно вводить на сайте провайдера... Неудобно, не понравилось.
Учень уютно и комфортно, в центре города. На первом этаже кафе, завтрак тоже там, очень вкусный и входит в стоимость. Цена даже меньше, чем можно было бы за это заплатить. Всё уровне. Молодцы! Спасибо.
Мне не понравилось то что мои окна выходили во внутренний двор (номер 51) и каждое утро в 8:00 приезжала машина за мусором и очень долго и шумно грузила контейнеры. Так же на фотографии была одна двух спальная кровать, а по факту две односпальные
Отличный отель, достойный номер. Езжу с приставкой apple tv, редко где такие телевизоры) с удовольствием посмотрели кино. Очень вкусные сырники на завтрак.
Недостатки:
Было бы здорово иметь возможность позднего выезда. Пусть за доплату.
Заселился 7.12.2017 в 17:30. Завтрак входит в стоимость и начинается в 8ч, но т.к. мой поезд отправлялся 8.12 в 7:39, сказал, что с завтраком у меня ничего не получится. Но!!! Вдруг девушка на рецепшене говорит: "Я могу попросить повара прийти пораньше)" (После этих слов я понял, что сервис в России из года в год становится лучше!) Я отказался, т.к. не хотел из-за одного человека отвлекать повара от одного из самого ценного - СНА :-) в итоге Она сделала мне вкусный бутерброд в дорогу. В номере соседских шумов не слышно! Я доволен ;-)
Отель на сайте от посетителей скрыл, что "удобства" на этаже, то есть туалет с душем один на весь этаж. При этом персонал обманывает гостей при заселении, искренне удивляясь отрицательному ответу на вопрос: "Разве вы не получили по почте наше сообщение об этом. Мы его всем рассылаем..."
Хороший отель, все новенькое. Из развлечений только бильярд до 23.00. Мы не успели :) Парковка есть, но не охраняемая. В номере стандартном все есть, тепло в ноябре. Кровать мягкая. Шума никакого не заметили, переулок тихий. Санузел хорошо отделан, все новое и работает.
Вкусный завтрак, один день не мог по работе на него сходить-дали с собой. Не отказали в распечатке документов (бесплатно), номер чистый, персонал отзывчивый. Советую! Если приезжаете по работе-самое то вообще.
Уютно, есть все удобства. В номере убираются, меняют полотенца, перебоев с водой в душевой нет, телевизор работает на много каналов. Завтрак включен. Великолепный отель, рекомендую всем! На первом этаже кафе с отличной кухней! Огромное спасибо персоналу за созданный комфорт, огромное уважение поварам за шедеврально созданные блюда меню, персоналу кафе за внимательное обслуживание, профессиональное знание своего дела.
Удивительно уютный, чистый, современный, оснащённый по последнему слову техники, гостеприимный Отель с очень приятным, радушным, заботливым и профессиональным персоналом!
Недостатки:
Лейку душа
Комментарий:
Тепло, уютно и комфортно, здесь все располагает к спокойному и полноценному отдыху
Персонал приветливый, в номере чисто, светло, тепло, в общем все достаточно комфортно :). Завтрак довольно вкусный, подача замечательная, поставил бы 10 из 10 если бы он был немного более обильным. с парковкой проблем нет. Близко к центру города.
Комментарий:
Не пожалел что выбрал данный отель для деловой поездки.
1. Вкусный завтрак на выбор. 2. Просторный номер. 3. Большой телевизор и большое кол-во подключенных каналов. 4. Качественная и своевременная уборка номера. 5. Расположение почти в центре города, можно сказать на против крупного торгового центра.
Недостатки:
1. Не подготовленный номер к проживанию. (Рабочая командировка, номер забронирован заблаговременно, 2 взрослых мужчины и не логичный ответ администратора, к сожалению не дословно: сдвинутые одноместные кровати раздвинете как вам удобно. 2. В двухместном номере отсутствие второго набора полотенец, которые пришлось забирать на reception у администратора. 3. Кафе на первом этаже работает по своему графику, а не по графику, который написан на двери, что вызвало дискомфорт при желании поужинать и не совпадении своих желаний с возможностями отеля. 4. Номер 51. Не корректно функционировал дверной замок, попасть в номер можно было не с первого раза, каждый раз как в русскую рулетку играешь, то с первого раза дверь открывается, то с третьего, а то и пятого и более. 5. Отсутствие парковки, машину пришлось оставлять на улице на против отеля. Вечером никакого дискомфорта не ощутили, но стоило приехать днем на обед и место под парковку пришлось искать, так как машины вокруг были поставлены уже чуть ли не вторым рядом. 6. Завтрак хоть и вкусный, но был огромный минус: грязная посуда! 7. Номер двухместный, но кроме двух кроватей и двух прикроватных тумбочек в номере на двух человек не было ничего. Одно кресло, один набор полотенец, один гигиенический набор!
Великолепный отель. прекрасный номер с пятью большими окнами и с шестым - в санузле, оборудованном прекрасно: большая душевая, нет, не кабина, именно душевая комната; комфортно, чисто, просторно. в номере - идеальная чистота, ежедневная смена постельного белья, не говоря уже о полотенцах. очень вкусные завтраки, прекрасная подача блюд. быстрое обслуживание. в блогах некоторые путешественники писали о том, что завтраки маловаты, но нам с мужем вполне хватало. в первый день машину оставили на платной парковке (150 рублей), в последующие дни ставили на бесплатную парковку напротив отеля: машину было видно из окна номера. мы остались довольны всем.
Чисто, уютно, хороший завтрак, удобное расположение гостиницы
Недостатки:
Хорошая слышимость, под окнами (№ 44, 2 этаж) стоят мусорные контейнеры, когда в них сбрасывают мусор (вывозят) стоит ужасный грохот, особенно ночью это очень хорошо слышно в номере.
Расположение отеля было для меня очень удобным - в соседнем здании находится офис моей компании. В номере чисто, просторно. симпатично)) Можно взять чайник у администратора. Вечером отлично поужинала в кафе - вкусно и приятно))
Недостатки:
Номера на 2 и 3 этаже, завтраки - в кафе на первом этаже. Завтраки по меню на выбор, не очень сытные. Официант утром был не приветлив, обслуживание не понравилось.
Комментарий:
Понравилось почти все - расположение, номер, персонал, кроме завтраков.
Замечательный персонал. Чистый номер. Полы с подогревом по всей площади номера - уютно! Новый и очень удобный матрас, отличный набор подушек. Завтрак не слишком большой (тут уж кто к чему привык), но однозначно вкусный.
Недостатки:
Нет штор, только тюль. Т.е. затемниться и поспать в светлое время суток не получится. Возможно, зимой это не критично, но летом точно будет некомфортно. Нет корзинки для мусора и не во всех номерах есть стул (один бы не помешал).
В гостинице свежий ремонт, чистый номер, полы с подогревом, приятный персонал, уютное кафе, хороший матрас и подушка ( для хорошего сна это главное!)
Недостатки:
Нет лифта, тяжелый чемодан с оборудованием для работы пришлось переть на 3 этаж самостоятельно :( , очень плотная парковка, нет в номере стульев и письменного стола (работать пришлось на подоконнике), гостиница переполнена, плохая шумоизоляция.
Отель в стиле Хайтек, что очень здорово и по-молодежному. Чистота в номерах и в общественных местах. Вкусный завтрак. Отличное расположение ,около большого торгового центра "Европа". Всем рекомендую!
Первое, что бросилось в глаза-модный и яркий интерьер! Свежий ремонт, номера уютные, с качественными ортопедическими матрасами на кроватях, что, к сожалению, встречается не всегда в отечественных гостиницах, везде чистота и порядок! Вежливый, интеллегентный и доброжелательный персонал, видно, что люди болеют за своё дело! Кухня с интересными авторскими блюдами от шеф-повара на высоте! Кафе при отеле тоже очень интересно, со вкусом оформлено, интерьер колоритный и атмосферный! Очень доволен высоким уровнем обслуживания при весьма демократичной цене!
Уютные, чистые номера. Хорошее расположение – недалеко от автовокзала и ТЦ Европа. Вежливый персонал. Останавливаюсь уже третий раз в этой гостинице, и с каждым разом она становится только лучше.
Не первый раз в этом отеле - и всегда буду выбирать только его, потому что могу быть уверена в качестве номеров, обслуживания, уровне сервиса. И всё это за приемлемые деньги.
Недостатки:
В кафе "Гараж", которое относится к отелю, сменилась официантка - вместо отзывчивой и дружелюбной девушки появилась молодая девчонка, которая видимо, только постигает азы профессии - часто перебивает и не дает договорить. Также несколько сменился репертуар спиртных напитков - теперь здесь подают только пиво.
Свежий ремонт, чисто, вкусный завтрак. В номере есть одноразовые зубные щетки, тапочки. Тихо, на втором этаже можно поиграть в бильярд. Есть гладильная комната. На первом есть кафе.
Недостатки:
Отель трехэтажный. Ресепшн на 2 этаже, но информации об этом на первом нет, ввело в заблуждение, что вообще туда зашли. Номера на 2 и 3 этажах, лифта нет.
Номер можно назвать огромным. Очень чисто. Прекрасная большая душевая комната, есть розетка внутри. А вот ужин в "Гараже" был очень неплох, завтрак - прекрасен.
Недостатки:
Бизнес-ланч в "Гараже" однозначно не советую - рыба была откровенно недожаренной (и бросовой), десерт двум людям подали на одном блюде ("у нас так сервируют").
Номер очень чистый и уютный. Большая мягкая кровать. Отличная душевая комната. Проживали два дня, каждый день были свежие полотенца. Утром очень вкусный завтрак, на выбор предлагают около 6 вариантов.
При бронировании номера с общим туалетом и ванной, рассчитывайте, что они не закрываются. Там могут курить. Администраторы конечно не помогут решить вопрос. Может неожиданно выключиться свет на пару часов. В следствии чего не работать интернет еще 3 часа. Утром летом лучше не открывать окна, выходящие на ТК, приезжает мусорка.