Отзывы Отель Спа Зеленоградск, 4 звезды

Номер оказался окнами на стройку,это единственное что нам не понравилось,поменять номер не было возможным

Не понравилось, как работает wi-fi: периодически отключается и требует повторного подключения. Стройка за окном (к счастью, это касается не всех номеров).

Нет

В спа-салоне тайки очень посредственно делают массаж ((( учиться им нужно! Заказала глубокий массаж, но на деле он хороший, но расслабляющий. С мышцами работать не умеют, не чувствуют

Всё понравилось!!!

Нам все понравилось! ))

Нет такого.

В районе отеля много строительства, поэтому на улице пыльно. Узкая улица, где расположен отель постоянно забита автомобилями, особенно в выходные, трудно выехать. Немного дороговато.

В нашем номере неустойчиво работал беспроводной интернет. Но думаю это решаемо.

Скажем так, в Зеленоградске бываю много лет по работе, останавливаюсь всегда в другом отеле, но в этот раз не было мест, и попался этот. Начитавшись хвалебных отзывов, я там и поселилась. В отзывах указывали, что у них был вид на стройку. Говорили вроде, что нужно раньше бронировать, но дело в том, что отель расположен так, что на море (хотя вида на море там нет, тк отель расположен не на первой линии, если это можно так назвать, и вид там на деревья, дорогу и чуть, конечно же море) выходит очень небольшое количество номеров, с одной стороны отеля располагаются уже построенные здания, а вот с другой- стройка, и ее очень много, и будет много еще долгое время, так как дальше не застроенный кусок земли, и сейчас он много и активно застраивается. При закрытых окнах, строительных работ фактически не слышно, а , если открыть балкон, то шум во всей красе. Тут все хвалили кухню , говорили, что чуть ли не самая лучшая в городе. Нормальная кухня, ничего выдающегося в ней нет, кроме что цен московского уровня. Теперь про номер есть несколько моментов: во-первых в ванной комнате перед унитазом , очень рядом с ним, расположен фиксатор для дверей, что очень затрудняет без трав пользование данным предметом, особенно ночью. Я понимаю, что места мало, и дверь открывается в ванную комнату, но приходится быть очень внимательным, особенно,ночью; во- вторых, рядом с кроватью есть выключатели света во всей комнате, которые подсвечиваются синим и красным, и ночью в том числе, так что для таких, как я , кто спит на боку, это проблема, так как светит прямо в глаза. Кофемашина -одна единственная на барной стойке на завтраке, которая готовит только американо и эспрессо, остальные виды кофе только за деньги) при этом отель все же 4 звезды. Тут многие писали, что отель уровня Европы...

Вид из окна на стройку

Гостиница не предупредила при бронировании и/или заселении, что под окном - действующая стройка, причем даже в субботу. Кроме строительного пейзажа было допоздна и соответствующее звуковое сопровождение с грохотом кувалды по железу и комментариями рабочих. Под утро те же рабочие, видимо, возвращались обратно в свои бытовки, громко обсуждая приключения субботней ночи. Нам было не интересно, но сон уже потом не шел. И это - на третьем этаже. Одним словом - избегайте номеров с *08 по *011 на всех этажах, т е всех, выходящих на задний двор отеля, там стройка, и это надолго. Фото с балкона моего номера- в приложении к этому комментарию. Ну и выехать в воскресенье утром от гостиницы нереально - вся Калининградская область ломится на пляж, забыв о ПДД напрочь. А другие олени бросают машины поперек дороги. И в результате - аццая глухая пробка прямо перед гостиницей.

Утюг и покрытие на гладильной доске надо заменить.

Из нашего номера был вид на стройку, но без этого, видимо, никуда, установлены хорошие стеклопакеты, так что ничего не слышали. В других номерах есть другой вид, поэтому лучше выбирать заранее.

Вид из окна на стройку

Стройка за окном днем шумно.

Вид из окна

Таких пунктов нет!

Отсутствие большого зеркала в номере, на следующий день его обнаружили внутри шкафа, но т.к. вещей было немного, шкаф даже не открывали. При этом пространство стен в прихожей вполне позволяют установить большое зеркало. Отель расположен вплотную к жилому дому, выходя на балкон ( конкретно номер 204) упираешься в крышу соседнего дома. В соотношении с фотографиями на Букинге, все гораздо проще.

Нужно подтягивать уборку до общего уровня отеля. В номере на выключателях пыль, металлические части сантехники протерты плохо, на ковролине обнаружился осколок стекла. Это мелочи, но неприятные, а главное - они очень диссонирует со всем остальным.

Все прекрасно, на рецепции только надо крем заливать в машинку для чистки обуви и купите в ресторан нормальный штопор, ребята мучаются.

Вид на свалку-базу коммунальщиков перед отелем. понимаю, что от отеля это не зависит, не их территория. бригады рабочих с 6 утра и коммунальные машины (мусорки, мксм, подметалки) на первой линии. напротив отеля - старый полу-разрушенный домишко, он же барак-гараж где живут эти рабочие и там жэ ремонтируют свою коммунальную технику ночью под уличным фонарем :-) ненавязчиво

Необходима ручка на балконной двери, чтобы можно было захлопнуть дверь со стороны улицы. На улице Гагарина ночью темно, но пешком добираться можно по променаду.

Не очень большой выбор в ресторане на заказ и стоимость выше, чем в других кафе и ресторанах города. Ближайшее кафе где-то в километре от отеля

Вешалки для одежды

Хотелось более разнообразного меню,плюс 2-3 позиции в каждом разделе.

Предлагать отменить бронь на букинге это моветон!

Единственное, что хотелось улучшить - это шумоизоляцию.

Wlfi мог бы быть лучше.

Не успели оценить работу спа, но в следующий раз обязательно это сделаем!

Хорошее расположение, однако рядом с отелем нет возможности спуститься к морю, нет берега. Придется пройтись в строну центрального пляжа. Больше всего разочаровал тот факт, что в СПА ОТЕЛЕ спа работает с 9 до 12 утра. При том, что заезд после 14, а выезд до 12. Ну разве не абсурд? И все гости утром бегут в спа центр, расчитанный человек на 10.

Ничегошеньки

Достаточно неприветливое отношение девушек в СПА, по каким-то причинам было очень заметно, что в этот день у неё не было настроения,

В ресторане оказались скромными порции, если бы не взяли гарнир к мясу, то остались бы голодными.

Да же на банальных услугах вроде посещения бани и джакузи пытаются снять денег, это Вам не Европа

Далековато-то от центра города) хотя, если цель неспешно гулять вдоль берега-самое оно) но не зимой конечно)

1. СПА бесплатно можно пользоваться ТОЛЬКО с 8 до 11 утра Т.е. в то время, когда хочется спать или есть, но не идти в сауну. В остальное время в спа не попасть, т.к. все сеансы забиты гостями других отелей. 2. Вид из окон на стройку.

Хотелось бы большие кружки для чая на завтраке. Массажист в СПА-только мужчина, либо нужно заказывать балийский массаж. Все-таки должна быть также женщина, не всем с мужчиной комфортно.

1. Почему посетителям разрешают приходить в ресторан с полотенцем на голове?! Это ужасно и не принято ни в одном цивилизованном СПА-отеле! Пришли две какие-то посетительницы в мокрых шлепках и с полотенцами на голове на завтрак, у одной это полотенце развязалось и упало прямо на шведский стол на еду! Как это можно??!!! Очень просим проинструктировать персонал и не доводить прекрасный 4**** СПА-отель до уровня дешевого хостела!!! Пожалуйста! 2. Кофемашина в ресторане на завтраке просто примитив для такого шикарного отеля: делает только экспрессо и американо - ну просто позор какой-то... 3. За сахаром нужно идти к барной стойке, т.к. единственная сахарница на весь ресторан только там - это тоже крайне не удобно! Неужели нельзя поставить сахарницы на все столы ну или хотя бы предложить пакетированный/порционный вариант? 4. Некоторые горячие блюда на завтраке оказываются на самом деле холодными - видимо плохо или не везде работают подогревы горячих блюд.

Уборка в номере.

Расстроил очень не стабильно работающий WiFi, проблемы с интернетом были каждый день.

СПА бесплатный для гостей отеля не весь день, а только с 9 до 13, т.е. по факту до 12, когда происходит выписка. Персонал ресторана крайне вежлив и приветлив, но еда довольно невкусная, при этом довольно дорогая.

Победить систему управления кондиционером не получилось, не хватило бассейна...

Был у Вас несколько раз. Все устраивало,но в последний раз оказалось, что завтрак в стоимость не включён.