Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Соната, 3 звезды
Этот отель расположен недалеко от центра Львова. К услугам гостей ресторан с летней террасой и номера с кондиционером, телевизором с плоским экраном и бесплатным Wi-Fi. В отеле «Соната» работает ресторан украинской и европейской кухни, а также производится круглосуточное обслуживание номеров. По заказу могут быть приготовлены специальные блюда в соответствии с вашими диетическими предпочтениями. Для гостей сервируется завтрак "шведский стол". Стойка регистрации работает круглосуточно. Также гости отеля «Соната» могут воспользоваться услугами прачечной и гладильной. В отеле оборудована бесплатная парковка для частных автомобилей и туристических автобусов. Отель очень удобно расположен относительно многих достопримечательностей Львова, в том числе Львовского гетто и Львовского театра оперы и балета. На стойке регистрации можно заказать экскурсии с гидом.
Отзыв об отеле:
Отель Соната, 3 звезды
Yuriy
09.01.2017 16:28
Достоинства:
Чистый и комфортный отель, приятный разнообразный завтрак.
Недостатки:
Далекова-то от центра, спальный район с видом на пром зону вдали.
Отзыв был полезен?
0
0
Natasha
08.01.2017 19:33
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный, приятный и отзывчивый. Завтраки в столовой отличные. Ресторан круглосуточный очень хороший. Стоянка охраняемая и это большой плюс. Чисто. Понравилось, что персонал отзывчиво и хорошо относился к детям. В номере было очень тепло ( были в январе)
Недостатки:
Кровати неудобные. Вместо обещанного дивана для двоих, который раскладывается, мы получили две односпальные кровати. Фото семейного номера на сайте не соответствует реальности. Для Чайника, который я попросила в номер, не было удобного места где его включить (поставили в ванной комнате на умывальник, включили в розетку для фена, другого места я не нашла. Была ещё розетка в прихожей близко к полу). Чайник был грязный и в накипи. Не было где набрать воды в чайник. И ещё при заказе попросили предоставить тихий номер, при этом получили номер на втором этаже над рестораном, который работает 24 часа, немного было слышно музыку оттуда, зимой окна были закрыты и это не мешало, но летом думаю это могло б помешать
Oleg
07.01.2017 14:54
Достоинства:
Всё было хорошо и отлично👍
Недостатки:
Шумоизоляцию дверей улучшить в номерах или заменить👌
Katerina
05.01.2017 17:30
Достоинства:
Завтрак, ежедневная уборка комнаты
Недостатки:
Неквалифицированные админы, менеджеры по бронированию, отсутствие меню для детей и прочих атрибутов для детского комфорта, неклиентоориентированность. Ребенок рассек бровь и на вопрос об пластыре и аптечке на ресепшене, мне предложили вызвать скорую(( Это ужас, а не 3-звездочный отель!
Stas
03.01.2017 18:58
Достоинства:
Отличный отдых, да, отель с небольшим "совковым" оттенком, но персонал и обслуживание на высоте, очень быстрый интернет во всех зонах и прекрасная еда.
Недостатки:
Далековато от центра
Клиент
03.01.2017 06:12
Достоинства:
Неплохой чистый номер, встретили нормально,
Недостатки:
1. Более всего не понравилось то, что попросили заблаговременно вечером приготовить завтрак на 6 утра. Нам предложили ланчбоксы. Мы согласились (завтрак был включен). Звоню в 8 утра на ресепшн (водитель перенес на пару часов поездку), спрашиваю готовы ли ланчбоксы? Говорят да, 10 мин. нужно подождать и будет готово (в 6 утра мы уже должны были забрать и уехать!). Параллельно вызываю такси, чтоб было через 15 мин. Спускаемся через 10 мин, спрашиваем у администраторов (их было 2е) готово ли, они начинают в недоумении куда-то звонить, что-то уточнять, просят еще подождать, ничего конкретного. Проходит еще минут 10, таксист уже начинает нервничать... спрашиваем готово ли? Ответа нет... говорим спасибо и уходим. На извинение за данную ситуацию ожидать не пришлось. За 1400 грн за ночь ожидаешь элементарного сервиса. 2. А, чуть не забыл, при всей этой бестолковой ситуации на ресепшене, на нас хотели еще какой-то пепси повесить, которого мы в глаза не видели. 3. В уборной в номере был неприятный запах. 4. От центра отель находится далеко. На такси ~ 10-15 мин.
Andrei
02.01.2017 06:27
Достоинства:
Очень чистый , не дорогой отель . Для трёх звёзд это превосходный вариант . Есть с чем сравнивать и в разных странах отели такого типа . В Белграде в Эйлате в Праге . Везде снимал три звезды отели . Этот лучший . За всё время отель. И расположен в тихом месте . До старого города центра Львова . 7 остановок . На автобусе .
Недостатки:
Что мало был времени в этом отели . А гуляли много по городу .
Iryna
01.01.2017 14:32
Недостатки:
Останавливались в этом отеле неоднократно на протяжении последних двух лет. В этот раз были неприятно удивлены отсутствием тапочек и других предметов первой необходимости туриста. Полотенца застиранные. Завтраки стали гораздо хуже. Видно, что в отель перестали вкладываться средства.
Vadym_UPBC
12.12.2016 20:39
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество. Очень хороший номер. Отличный завтрак. Бесплатный паркинг. Удобное месторасположение. Рекомендую здесь селиться!
Tushkan
06.12.2016 06:10
Достоинства:
Чистый номер и регулярно меняли полотенца, хороший персонал, вежливые, сразу принесли вазу для цветов, даже несколько вариантов на выбор. Шикарный завтрак, меню меняли каждый день.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, было слышно соседа через коридор( а он слушал плохую музыку). Далековато по Львовским меркам от центра. Но много транспорта, для нас это была не проблема.
Olena Kiian
29.11.2016 11:18
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз. Очень нравятся завтраки. Все отлично.
Михаил
20.11.2016 07:58
Достоинства:
Внимательный персонал, отличный номер за свои деньги, комфорт/качество все по высшему
Недостатки:
Далеко от центра
Vika V
12.11.2016 03:39
Недостатки:
Выгодней заказать через сайт номер с завтраком, чем на месте сам завтрак. Очень хамски себя повела девушка администратор
Larysa
07.11.2016 01:37
Достоинства:
Очень хорошие завтраки, комфортные и чистые номера
Недостатки:
Cлабая звукоизоляция, если шумные соседи попадаются
Viktor
28.08.2016 12:16
Достоинства:
Очень, ну очень сытные завтраки. Вкусная кухня в местном ресторане, который работает круглосуточно.
Недостатки:
Нет холодильника в номере.
rostowner
23.08.2016 18:49
Достоинства:
Были второй раз, и нас поселили в тот же номер что и прошлый год - стал лучше:)
Svetlana
21.08.2016 11:41
Достоинства:
Мне понравились девушки на рисепшн и чистота в отеле. Также хорошие завтраки, осрбенно свежие ягоды! Вцелом отель произвел лучшее впечатление, чем я ожидала!
Недостатки:
Такого нет.
Kateryna
18.08.2016 22:18
Достоинства:
Отличный завтрак, огромная парковка, достаточно тихо - расположена в спальном районе, недалеко от окружной. Все чисто и аккуратно.
Oleg
16.08.2016 18:58
Достоинства:
Все очень хорошо. Есть стоянка. Номер чистый, аккуратный и уютный- приятно находиться. До центра не на авто далековато. Завтрак - шведский стол, все вкусно и сытно. Персонал обучен и очень приветлив. Ресторан под окном - дискомфорта не было. Есть кондиционер.
Недостатки:
Лифт рядом , он бесшумный но пикание)так что бируши и счастье вам будет.
VadYYa
16.08.2016 09:29
Достоинства:
Чисто. Удобно.
Недостатки:
Странная система ужинов. Плачу определенную сумму, а сумма на заказ идет за вычетом НДС. Хотя это можно списать на дороговизну ресторана.
Viktoria
12.08.2016 02:55
Достоинства:
Все отлично! Большое спасибо персоналу. Отдельное спасибо за вкуснейшие завтраки.
Oleg
04.08.2016 13:22
Достоинства:
Все хорошо: расположение и сам номер, особенно завтрак приятно удивил
Олег
03.08.2016 14:36
Достоинства:
Вкусная кухня в ресторане;гладильная доска + утюг в пользование.
Недостатки:
Шум улицы (двора);в комнате маленькое окно.
AndriyK
03.08.2016 06:38
Достоинства:
Все как всегда хорошо. Чистые номера, хорошее соотношение цена/качество, бесплатная охраняемая парковка при отеле. Хороший ресторан.
Недостатки:
Если номер недалеко от лифта, шумновато.
Vladimir
28.07.2016 18:26
Достоинства:
Соотношения цена + качество они молодцы!Завтрак ооочень богатый выбор,и вкусный!
Andrey
28.07.2016 17:57
Достоинства:
Хорошое местоположение,Большая парковка,завтрак ооочень вкусный и большой выбор!
Oleksandr
25.07.2016 06:21
Достоинства:
Персонал, завтрак
Недостатки:
Дорогой ресторан для 3 звёзд
Дима
24.07.2016 06:23
Достоинства:
Всегда чистые номера, приветливый персонал. Каждый раз останавливаюсь именно в этом отеле.
Недостатки:
Далекое расположения от центра. Снизу ресторан, часто гуляют гости и шумят под окнами.
Svetlana
20.07.2016 08:54
Достоинства:
Удобно, чисто, вкусный завтрак:)
Недостатки:
Шум из ресторана:(
Yulia
17.07.2016 12:54
Достоинства:
Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
Такого не было )
Sergiy
13.07.2016 20:31
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз. Все хорошо функционирует. Всем были довольны. Большая парковка - особый плюс этого готеля.
Оксана
10.07.2016 08:13
Достоинства:
Отличный завтрак, хорошая цена, уютный и комфортный номер, удобный паркинг!
Недостатки:
Расположение удобно, когда есть авто. Так что у меня не было проблем добраться до центра.
Andras
10.07.2016 06:35
Недостатки:
Чесно говоря, очень хороший отель, с хорошим рестораном, с приятным персоналом, но.... Цена/качество, отпугивает от мысли следующего посещения сия "супер-отеля". Ребята Если касса позволяет, тогда приезжайте, отель на 600 гривен стоит в 3 раза дороже
D_FV
09.07.2016 11:36
Достоинства:
Вкусные завтраки ( шведский стол )
Недостатки:
В душе немного плесени в уголке было. фен не работал.
Gurdzhyian
28.06.2016 17:27
Достоинства:
Ресторан и обслуживание.
Недостатки:
Ужасная звукоизоляция.
Olha
28.06.2016 10:13
Достоинства:
Есть ягодное меню в ресторане во время завтрака)
Недостатки:
Очень далеко от старого города(((
Михаил
21.06.2016 00:14
Достоинства:
Как всегда все в порядке
Недостатки:
Пожелания:1. Не хватает холодильника, особенно если жить больше 2 дней.2. Телевизионные пульты требуют ремонта или замены.3. Не хватает зернового кофе на завтраке
Татьяна
19.06.2016 04:51
Достоинства:
Чистый, удобный номер.
Недостатки:
Очень шумно. Окна на улицу не открыть - они выходят на ресторан и окружную дорогу. Но и без дороги в номере все время был гул.
Елена
14.06.2016 18:55
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Ненавязчивый сервис. Спокойная атмосфера.Чисто.
Недостатки:
Можно добавить одноразовую зубную щетку и пасту.
Paramount-cattery
13.06.2016 21:23
Достоинства:
Большой отель с парковкой и собственным рестораном. В ресторане хорошая кухня. Чистые, комфортные номера, удобные кровати, есть балкон, нормальное кабельное тв. Звукоизоляция неплохая, гудящих соседей не было слышно через стены, а только через дверь. Можно рассчитаться банковской картой. Круглосуточная стойка регистрации - это удобно для автотуристов.
Недостатки:
Звук проходящего поезда никуда не денешь, его слышно даже при закрытых окнах. Благо, ходит он нечасто. В ресторане постоянные банкеты, так что простой турист чувствует себя не очень комфортно.
Darina
30.05.2016 06:32
Достоинства:
Отличный обед и завтрак.Чистое постельное белье,сантехника,ковровое покрытие в номере. Wi-fi на всей территории,сигнал нормальный (дети сразу скачали себе игры)☺. В номере тихо.Если Вы на машине,то расположение не проблема-или сами в центр (всегда находилось место бесплатной парковки) или такси 70 грн.
Недостатки:
Половина полотенец были старые и затертые.
Stanislava
28.05.2016 22:42
Достоинства:
Хорошая разнообразная шведская линия, учтивый персонал, есть фен
Недостатки:
Очень близко к жд путям.
Olga
24.05.2016 00:18
Достоинства:
Все понравилось!!очень чисто,уютно и завтраки клевые)
Angela
15.05.2016 20:29
Достоинства:
Мы заказали небольшой бюджетный номер на двоих. Комнатка, конечно очень небольшая, но чистота на высшем уровне. Все отмыто и почищено до блеска. Каждый день уборка, добавляют использованное мыло и выносят мусор. Но будьте внимательны, если вы что-то оставили на кровати, то горничная положит эту вещь под одеяло и заправит :). Любые вопросы решаются на ресепшене мгновенно. Нам вызывали такси и быстро разобрались, почему в номере пропал wi-fi. На первом этаже два ресторана с летней площадкой. Ресторан пафосный и необоснованно дорогой. Обед из борща, куриного бульона и двух блинчиков с творогом обошелся нам в 200грн. Но завтраки это отдельная песня! Такого количества и качества еды не выставляют даже во многих заграничных отелях. Мы приезжали посмотреть Львов, поэтому завтрак ели в гостинице, обедали где-то в городе. А на ужин можно спокойно что-то купить в соседнем Фуршете в отделе кулинарии. Рядом также пицца Челентано.
Елена
12.05.2016 17:52
Достоинства:
Отличный персонал, хорошие номера, отличный завтрак, чисто. Наличие парковки бесплатной особенно порадовало. Вообще, рекомендую этот отель всем знакомым.
Недостатки:
Несколько далековат от центра.
Dmitry_Bundelev
12.05.2016 02:36
Достоинства:
Первый раз останавливался в этом отеле в 2012 году. Спустя 4 года был рад такому развитию... охраняемая стоянка, построили ресторан. Проживал в 414 номере, как будто вчера сделали ремонт, чисто, хорошая сантехника, отличные кровати и матрасы, выспался... Очень хороший завтрак. До центра ехать минут 20-30 на маршрутке.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость коридора...
Olga
11.05.2016 10:33
Достоинства:
Наш выезд был очень ранним, нам собрали завтрак в дорогу, приятно.
Недостатки:
Далеко от центра
Tetiana
10.05.2016 14:44
Достоинства:
Наше посещение - всего 1 сутки. Номер свежий, достаточно комфортный, удобная кровать и подушка, что лично для меня очень важно. Большая парковка для машин. На завтраке было очень много народу, но поесть было что. Для своей категории отеля - все хорошо.
Недостатки:
Мы выбрали этот отель, так как в описании указано, что он недалеко от центра (надо было еще и по карте посмотреть, это наше упущение). На самом деле отель далеко от центра, в спальном районе, и мы его не рекомендуем для туристов, которые просто хотят гулять по Львову без машины и такси.
Александр
10.05.2016 10:18
Достоинства:
Завтрак до 10.30, хорошая кухня
Недостатки:
Персонал на ресепшине, небыло сдачи...а потом просто забыли...пусть им будет на чай, но лучше не забывать...
Evgeniya
10.05.2016 03:29
Достоинства:
Очень порадовало бесплатное размещение с моей спокойной собакой. Обязательно приеду к Вам еще
Volodymyr
09.05.2016 23:52
Достоинства:
Чистый номер, в номере есть все необходимое. Состояние мебели, бытовой техники и различных принадлежностей в номере - отличное.
Недостатки:
Рядом с гостиницей находится ресторан, в котором постоянно гуляют сомнительные компании, которые позволяют себе ночью крики, вопли и распевание песен. Также, ночью отчетливо ощущаются проезжающие мимо поезда. С открытым окном не заснешь точно. Персонал на рецепшене периодически тормозит. Местоположение крайне неудобное для тех, кто приехал провести время в центре Львова.
Irina
07.05.2016 12:34
Достоинства:
Для трёх звёзд вполне приличный отель. Отличные завтраки. Чисто. Комфортно. Единственное, что не в центре. Но нам и не нужно было, так как проездом на Польшу.
Olesia
07.05.2016 03:20
Достоинства:
Чистота, комфорт, приветливый персонал.
Недостатки:
Далеко от исторического центра, НО! отличный вариант для транзита.
Oleksandr
06.05.2016 06:31
Достоинства:
Замечательный отель. Когда получается останавливаемся в нём.
Виктория
23.04.2016 05:23
Достоинства:
Чисто уютно сервис на высшем уровне
Недостатки:
Далеко от центра
Aleksey
20.04.2016 02:55
Достоинства:
Близость к Арене Львов
Недостатки:
Тонкие стены, все слышно
Dzmitry
06.04.2016 13:52
Достоинства:
Чисто, вкусный завтрак
Недостатки:
Было холодно в номере
Наталия
06.04.2016 04:16
Достоинства:
Хороший завтрак, приветливый персонал, в номере уютно
Лариса
31.03.2016 23:48
Достоинства:
Чисто, уютно , вкусные и разнообразные завтраки, приятное обслуживание.
Максим
21.03.2016 14:27
Недостатки:
Бронировал на два дня 1500 грн, к оплате выставили счет на 1900 грн, оплатил ужин в номере не принесли сдачи, более 30% стоимости ужина. Гостиница возле ЖД станции, локомотивы ночью очень слышны.
Антон
09.03.2016 01:49
Достоинства:
Чисто в номерах, приветливый персонал, номера оснащены современными карточными замками, отличные завтраки, быстрый интернет!
Недостатки:
Телевизор в номере висел криво, пульт работал плохо.
AndriyK
25.02.2016 02:12
Достоинства:
Хорошее соотношение цена-качество, понравился ресторан
Недостатки:
Достаточно далеко от центра
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Массаж, Место для хранения лыж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
