Отзывы Отель Соловецкая Слобода, 2 звезды

Рассмотрите возможность приготовления не только комплексных обедов и ужинов, но и возможно иные какие-то менее объемные варианты. Может приготовление отдельных классических блюд, которые предпочитает большинство. Или тех блюд, которые готовятся относительно быстро .Иногда так хочется просто перекусить горяченького и домашнего. Ведь у вас так вкусно готовят!

Все хорошо

Соотношение цена-качество, конечно, несоотносимо. Но все это ожидаемо, т.к. на Соловках, в принципе, все небюджетно)

На завтрак из горячего только каша. Обед за 450р.??? В монастырской трапезной можно неплохо поесть за 300-350р.

В номере нет чайника и холодильника.

Соотношение цена-качество. Грязные стены в номере, порваный натяжной потолок, в номере из посуды два маленьких стакана.

Отсутствует кондиционер в номерах с окнами велюкс (в потолке), было душно даже ночью. До причала 25 мин пешком.

Очень слабая звукоизоляция между номерами

Ванная комната слишком старая.

На заметку: при оплате картой учтите, что это остров и связи с банком может не быть, поэтому лучше подготовиться заранее и взять с собой наличку

В номере не хватает чайника, кулер в коридоре это хорошо, но кипяченая вода все-таки лучше. Телевизор вроде был, но лучше бы это был холодильник! Стены тонковаты, слышимость соседей хорошая, особенно в ванной комнате. Большой проблемы в этом для нас не было, в номере фактически только спали, причем как убитые ))

Окна на 3 этаже в потолке (мансарда)

К сожалению, недостатков оказалось немало. Наше пожелание предоставить номер с одной двухспальной кроватью администрация молчаливо проигнорировала и заселила нас в номер с двумя отдельными кроватями. Звукоизоляция в номерах плохая, мобильная связь и интернет почти не работали, хотя перед входом в гостиницу МТС функционирует нормально. Чтобы позвонить, несколько раз приходилось выходить из здания отеля. Огорчило отсутствие в номере холодильника. При этом со слов администратора холодильник есть только в ресторане, который открывается в 8 или в 9 часов утра. Когда мы рано уезжали на экскурсию, нам выдали вечером в ресторане сухой паек, но хранить его до утра пришлось на подоконнике. Несмотря на то, что летом с трех часов ночи ярко светит солнце, занавески на окне самые простенькие, никакой защиты от ночного солнца не дают.

Скромный ассортимент завтрака, в основном яйца варёные и жареные....

На Соловках все очень дорого. В любом крупном городе такая гостиница стоила бы в два раза дешевле. Но, "на безрыбье и рак рыба..."

Навязанный трансфер слишком дорогой, особенно с учетом того, что довезли не до гостиницы а только до музея. Экскурсии бронируют плохо.

Wi-fi так себе, но браузер и соцсети работают

Немножко дорого.

Цена не соответствует качеству, завышена.

В ванной комнате нет ни одного крючка или полки, где можно повесить полотенца или одежду

Вай фай хорошо работает в ресторане. В номере я его так и не смог поймать...

Практически все, начиная от персонала на ресепшене, который постоянно грубил, заканчивая удобств и чистоты в самой комнате. У меня был забронирован двухместный номер, с двухместной кроватью на одного человека, вместо одной двухместной кровати мне предоставили две односпальных и ОДНУ подушку! Когда я просила предоставить то, что мне предполагалась, попросили доплаты, даже за ПОДУШКУ. В комнате жили огромные стрекозы, фен был игрушечного размера, подушка была с рваной наволочкой. Не советую !!! Это ужас!!!за такие деньги - никаких удобств. Очень сильно испортили впечатление!

При в ходе в апартаменты нет ни вешалки, ни шкафа. Чтобы повесить куртку в шкаф надо пройти в гостиную. В туалете не предусмотрен крючок для полотенца. В кухне нет раковины.

Нет табличек «Прошу не беспокоить/Прошу убрать комнату» - главный недостаток. В результате в один из дней приходили убирать, когда я отдыхал, ушли, да так и не вернулись больше в тот день. На завтрак совсем нет свежих фруктов и овощей, но, наверное, это обусловлено местом.

Слышимость 100% что происходит в соседней ванной, в номере справа, слева, сверху и снизу. При этом улицу не слышно. Надо бы наоборот, чтобы только птички пели, а не соседи пердели

Хотелось бы чтобы к прокату велосипедов добавили скутеры или мопеды

Необходимо немного улучшить качество уборки и добавить фен в каждый номер

Нет связи МТС

Цена не соответствует качеству. Душевая например, не достаточный напор воды горячей. Так же нет возможности заказывать еду, нет зимой меню. Только комплексные завтраки обеды и ужины. Нет трансфера в аэропорт

МТС не берет

Завтраки ужасны. Мало того, что каждый день одно и то же: каша, яичница, блины, но и это совершенно несъедобно. Плохая звукоизоляция, слышно все, что происходит в коридоре. Когда туристов мало, терпимо, летом, наверное, тяжко.

Датчик пожарной сигнализации, дико бесило его похрюкивание. Удалось пригасить, закрыв его подушкой))) И постоянно отваливающийся wi-fi. Положил планшет на 5 мин, или закрыл ноут, и все, приходится логинится повторно. Зачем? Непонятно.

Теплоход прибывает в 10.00, заселение после 14.00. От причала до отеля идти далеко, 2 или 3 км. Также и с отъездом - теплоход отбывает в 17.00, номер необходимо освободить до 12.00.

Второй раз останавливаюсь в отеле и второй раз попадаю на неполадки с водопроводом, хотя возможно они затрагивают весь посёлок. Замки номеров иногда начинают противно пищать, что отлично слышно в номерах. Из-за сдвинутых в одну кроватей розетки оказались прямо между подушками.

Очень хорошая слышимость в номерах, нет холодильника, завтрак однообразный, мало розеток.

В этом отеле слышимость безумная! За стенкой сосед смотрел телевизор, я слушала вместе с ним, потом он говорил по телефону, я и это выслушала, потом он, не выключив телевизор, заснул и захрапел! Слышно абсолютно все, причем я не приникала ухом стене, я с головой закрылась одеялом, но, увы, не помогло... Еще неплохо бы ,чтобы был фен.

Плохая звукоизоляция номеров. Скудный завтрак из продуктов невысокого качества (имею в виду сыр и колбасные изделия). Запредельная стоимость трансфера в аэропорт, находящийся примерно в полутора километрах от отеля, - 150 рублей с человека.

Поведение персонала.

Отсутствие холодильника как в номере так и на этаже. Учитывая стоимость проживания, это существенный минус.

Маленькие фены, никому не пригодятся!

Вода в куллере явно из под крана. Пили, не отравились, но вкус не очень и цвет зеленоватый.

Только территория около гостиницы, но на острове везде так (отсутствие дорог, тротуаров, общая неухоженность)

Хоть это был большой двухместный номер, но в нем было неуютно. Отсутствие полочки в душевой, крючков на стене в ванной( всего 2), удобной розетки для зарядки телефона, прикроватных ковриков-все это создаёт некий дискомфорт в номере. Так же за 2 дня никто не пришёл убраться. Песок, который мы натоптали с обувью, так пролежал у порога (((

Вид не очень привлекательный по периметру апартаментов, напор воды слабый, раковины на кухне не предусмотрено, что создало некоторые неудобства, т.к. раковина в ванной комнате не предназначена для мытья посуды.

Нет москитной сетки на окне. Открыли проветрить окно, так как было душно залетел комар :(

Не расторопный персонал в ресторане: о том, что заказанных блюд нет сообщили только спустя 20 минут. Звукоизоляция желает лучшего: то, что происходит в коридоре отлично слышно.

Администратор все куда то звонила , все на 100 дел сразу. Было некомфортно её отвлекать своим присутствием )

WiFi автоматически отключается через 30 минут неактивности - надо переподключаться

Достаточно дорогой ресторан для этого места.

Повторюсь, отель мне понравился, но! Впервые встретил что бы прикроватная розетка была фактически под подушкой!)) В номере 9, на первом этаже. Имея такие цены, мне кажется не стоит экономить на постельном белье. Смесовые ткани выглядят дешево и скатываются в окатышки. Не принцесса на горошине, конечно, пережить можно, но реноме то ваше страдает))

Разве, что дороговато. Но, зато цена соответствует качеству!

Жили на первом этаже. Очень шумно... все разговоры из коридора слышны в комнате. Но номер у нас был рядом с ресепшн, возможно дальше было бы тише. Отсутствует возможность позднего выезда. Несмотря на то, что гостиница была практически пустой, а на улице шёл снег и дул ветер, нам отказали продлить номер на два часа. Это пожалуй единственный существенный факт омрачивший пребывание.

1) при абсолютном отсутствии темного времени суток в номере нет тёмных занавесок, фактичести только тюль. Заснуть очень сложно. 2) вода из крана идёт желтая и пахнет неприятно, особенно горячая. На питьё можно покупать, конечно, но вот мыться такой водой тоже неприятно. Возможно, это проблема всего острова, но моя руки в ресторанах, я не замечала такой жёлтой воды, как в нашем номере. 3) спутниковое телевидение представляет собой пять каналов - первый, стс, кубань, матч ещё что-то. Underwhelming. 4) вайфай запаролен, я так понимаю, что платный. Судя по другим отзывам, мы решили не рисковать.

В номере ЛЮКС - 8500 руб за ночь за троих, WiFi практически не работал, телевидение 4 канала - РЕН, МАТЧ, Кубань 24 и СТС, ни одного новостного канала, ни одного официального российского. В ресторане отказались накормить ужином, потому что у них группа. Хотя администратор гостиницы заверила нас что уж до 22 часов нас точно покормят. По их вине остались голодными вечером. На завтраке, который включен в стоимость тоже толком поесть не удалось. Кормили все ту же группу. Не было кипятка, вода в емкости откуда обычно наливают кипяток была градусов 30 не более. Кофе отсутствовал, принесли по требованию. Колбасу докладывали по 4-5 кусочков , сыр тоже, хлеб приносили по требованию. В достатке были яйца, иогурты, возможно каша, сосиски приходилось ждать чтобы принесли. Персонал в ресторане не обучен и груб. Администратор ресторана должности не соответствует, с клиентами обращаться не умеет, обеспечить питание на существующее количество мест не может. За соседним столиком мужчины из группы тоже очень возмущались, что и ужин был плохой и завтрак есть нечего. РЕКОМЕНДУЮ в соседней гостинице Соловки хороший ресторан, называется Изба - вкусно, качественно и безопасно для здоровья. (пройти чуть дальше по улице). РЕКОМЕНДУЮ остановиться в Litoraly Mini hosteL, там нормальные цены. На половину дешевле чем в Соловецкой слободе. Четыре раза позвонили, представились администрацией гостиницы и предложили трансфер от порта до гостиницы за 150 руб с чел. Идти минут пять пешком. Думаю, что администрация гостиницы, нарушая закон о персональных данных, отдает наши номера телефонов и данные перевозчикам.