Отзывы Отель Соло на наб. реки Мойки, 82., 3 звезды

Запах от подушки и одеяла- похоже на мощную дезинфекцию((

В сравнении с прошлым годом завтрак стал скромнее, видимо оптимизация расходов.

Лично мне не хватало часов на стене, так как приходилось, собираясь к определенному времени , часто поглядывать на часы на мобильнике и бегать к тумбочке, где он лежал на зарядке. Но это мелочи.

Было бы проще снабдить гостей электронной открывашкой от входной двери.

Картонные стеночки. Слышно даже как сосед дышит, не то что храпит! Синтепоновые подушки и одеяла не дышат, просыпался мокрый на мокрой подушке. Ужасный в катышках плед. Ночью по мойке плывут катера на развод мостов-слышно каждый из них. Жили в другом отеле за те же деньги в прошлый свой визит в СПб, различия как небо и земля. Отель больше тянет на двойку. Расположен в подъезде жилого дома. Занимает пол этажа. Подъезд общий. По сути как хостелы, только в номере санузел. Завтрак так себе. Кофе УЖАСНО КИСЛЫЙ и совсем не вкусный.

Многие писали про шумоизоляцию..нам не довелось испытать толщину стен, поэтому все ок)

В номере не работал Wi-Fi.

Один стульчик на двоих, чтобы просто бросить сумку, пакет или др. вещи не на пол или кровать...

Это был полный провал. Мы заплатили огромные деньги, рассчитывая на симпатичный маленький отель у реки. В итоге под окнами на воде 24 часа работала какая-то баржа. невозможно было спать от этого шума, дверь на балкон всегда была закрыта, так как пахло выхлопными газами. Когда мы сообщили о проблеме персоналу, в ответ услышали "В Питере так везде". Завтрак ужасный. Активия и каши быстрого приготовления. Попросили погладить нам рубашку. Девушка с ресепшен сказала, что сама это сделает, так как горничная уже ушла. При этом предупредила, что гладит очень плохо. Цену назначила в 300 р. Утром следующего дня на ресепшене была другая администратор, в прайслисте выяснилось, что это стоит 100. КАК ЭТО ПОНИМАТЬ????При отъезде я была ужасно расстроена выбором отеля, мы были измотаны бессонными ночами в шумном номере. На сайте отеля увидела, что комнаты стоят в 3 раза меньше обычно. Спросила, почему мы заплатили такую цену. Мне ответили, что когда отеля заполняется, они повышают расценки. Но он был пуст!!!!В общем, мой совет - держитесь подальше от этого места. Это откровенно плохо.

Пустоватый номер - не хватало журнального столика со стульями.Протекающее джакузи в номере-люкс - пол-ночи вытирали протечку с пола

Мне кажется, цена не соответствует качеству. За 7 с лишним тысяч рублей, то есть за 100 евро, получаешь очень слабый завтрак, немного старых полотенец, синтетическое белье. Комната маленькая, бутылка 0.5 с питьевой водой только при заезде, а не каждый день (правда, потом дали еще, а кулер есть в коридоре). Если бы бронировал заранее и был бы больше выбор, то за эти деньги остановился бы где-то в другом месте.Еще момент - на сайте отеля написано, что при бронировании более чем на 4 ночи трансфер от вокзала бесплатный. По телефону выясняется, что может это и так, но только если бронировать через сайт отеля, а не через Букинг, при этом на сайте это условие не написано. Интересно, как бы я узнал об этом отеле, если бы не Букинг?

Третий этаж без лифта, об этом не предупредили.Когда у моей спутницы поднялась температура, в отеле не оказалось градусника.Уборка помещений оставляет желать лучшего.Наши претензии относятся в большей степени к администрации отеля, нежели к обслуживающему персоналу.

Снизить цену за ранний заезд

Предлагаю честное описание: "мини отель на третьем этаже жилого дома"С 11-00 до 16-30 не успели убрать номер (номеров всего не больше 15)Обшарпанный подьезд, со всеми "плюсами" подьезда ветхого домаНомера - высшая степень аскетизма (жил в люксе) . Перечислять много.Мое мнение - это просто обман, это не три звезды. Надо как минимум об этом предупреждать

Окна номера выходили во внутренний двор на старое развалившиеся промышленное здание, буквально в 5-ти метрах. Это необходимо указывать в описании и брать другую цену за номер.+ Нет шумоизоляции, слышно коридор и соседний номер. завтрак более, чем простой: предлагают быстро растворимые каши - не очень соотносится с ценой за номер.

Надо добавить уюта в номер 10, поставить хотя бы пару небольших кресел плюс подставку под чемодан, вроде бы уже стандартная вещь, без нее неудобно.

Отель находится в убогом неотремонтированном подъезде жилого дома. 3 этаж старого здания с большими лестничными пролетами без лифта. Путешественникам с багажом не сюда. Завтраки слишком скромные для такой стоимости за номер. В номерах отсутствует минибар.

Существенных недостатков я не заметила. Кому-то могут комнаты показаться маленькими, но для деловой поездки на 1-2 суток в самый раз. Немного шумновато с набережной при открытых окнах, ну это опять же для непривычных людей. Ах да, цена! Но тут скорее тенденция общая по СПб, надеюсь все-таки что это связано с сезоном и проводимыми в мае мероприятиями.....

Единственное что не понравилось - матрас. Он был неровным и я скатывалась к центру.

Стоимость. В марте за эти же деньги жили в отеле W в 500 метрах. А W - честная пятерка. Правда март другой сезон :) но ~120 долларов сутки/номер этот отель не должен стоить ни в какой сезон1000 рублей залог за зонтик - это вообще как? Молча спишите с номера, если гости потеряют зонтик.Слышимость прекрасная. Будете в курсе всего, что происходит у соседей )

Завтрак очень скромный, но в целом поесть можно

Очень хорошая слышимость

Убрать муравьев

Маленькая площадь номера. В Букинге указано 20 метров, но думаю не больше 15-16. Для двоих тесновато. В двухместном стандарте один стул, немного неудобно. Скромный завтрак.

Ужасные завтраки - каша из пакетов, холодные блинчики (если не закончатся раньше, чем Вы придёте завтракать), кофе из непонятной кофеварки - совсем невкусный...

Если останавливаешься на несколько дней, то однообразие завтраков надоедает. Можно было бы чередовать через день, чуть разнообразить стол. При этом, качество завтраков хорошее.

Отваливается Wi-Fi, с утра в номере не было горячей воды.

Нет такого

Жили в люксе с гидромассажной в ванной. Номер третий. При включении гидромассажа заливало весь пол, поднималась плитка. Администрация была поставлена в известность, был вызван слесарь, однако проблема, как оказалось, была не устранена. На следующий день пол был весь мокрый опять. За немалые деньги услугой гидромассажной ванны в полной мере воспользоваться не удалось.

Ничего

Вай фай практически не работал Номер очень небольшойНемного далековато до метро, минут 20 пешком

Отель расположен далеко от метро ("Адмиралтейская" или "Садовая"), от Московского вокзала удобнее доехать до отеля на такси.

Звукоизоляция.Когда заехали семьи с детьми, были отчетливо слышны и топот из коридора, и детские крики.

Недостаточно пушистые подушки.

При заезде в номер обнаружили, что сломан замок в двери душа. Попросили починить. Просьба не была выполнена.

Хотелось бы кашу на завтрак.

В номерах НЕ РАБОТАЕТ ИНТРЕРНЕТ! Если при выборе гостиницы важен критерий хорошей работы вай-фай в номерах, то однозначно эту гостиницу брать не стоит, Интернета в номерах почти нет, приходилось все время выходить на кухню, чтобы хоть как-то подключиться.

Улучшить можно было бы качество wi-fi, да и в номере люкс реально было очень много свободного места, не помешал бы диванчик для двоих и журнальный столик

Совместный завтрак на маленькой кухне. Создается ощущение, что вы просто зашли на чужую кухню в незнакомую семью) Не комфортно и даже несколько забавно)

Отсутствие полотенец в номере и индивидуальных гигиенических наборов для двоих.

Слабый интернет wifi.

Не понравилась кровать в номере. Заказывали номер с одной кроватью. Сначала поселили в такой номер. Но из-за запаха в ванной попросили переселить нас. Но переселили нас уже в номер с кроватью,составленной из двух кроватей. Спать так было очень неудобно.

Выезд обязательно в 12:00,мы заехали 24 февраля в 21:00,заплатили за 2 суток,то было бы логично и выезд 26 февраля в 21:00. ЗАВТРАК можно было бы предложить в номер,что бы не выходить на общую кухню,все же это не хостел,а отель.В номере необходимо добавить еще мебели,он пустоват,нам не хватало кресел и журнального столика,пришлось двигать тумбу.

Как genius-путешественники имели право позднего выселения но увы-попросили освободить номер в 12-00.также поразило то что как только забронировали номер буквально через минуту сняли деньги за проживание......

Один из матрасов был кривоватый, спать было некомфортно.

Завтрак континентальный - яйца, сосиски, быстрорастворимая каша и йогурты. Для тех, кто любит плотный завтрак, будет недостаточно.

Стройка во дворе - шум. Но мудро компенсированы данные номера джакузи в ванной. Если честно - планировали 2 раза там поплавать, но раскусили отличный способ снятия усталости после экскурсий и прогулок .

Из рекомендаций хотим отметить:- wifi очень слабый, когда в субботу заехало большое количество человек, в номере интернет практически не ловил.

В номере для двоих проживающих было бы удобно пользоваться двумя стульями, а не одним.

Во второй половине завтрака ( в последний час) уже ничего не остаётся, то есть совсем ничего) ни кусочка колбаски, сыра, ни одной сосиски или блинчика:)

Парковку сложно у гостиницы найти.

Интерьер не понравился... светильники допотопные. Не хватает торшера или очень уютных бра.

Нет холодильник в номере. Для длительного пребывания тесновато. 3й этаж и нет лифта. Не интуитивно понятный вход:)

Во-первых, в номерах убираются плохо, подходят к этому делу недобросовестно. Во-вторых, ужасная политика отела в отношении средств для гигиены (шампунь, гель, мыло) их вообще не меняют т.е. как въехали вы с одним набором так с ним и живёте. На мой вопрос "как часто вы пополняете эти средства в номере", персонал сказал, что делают они это только по просьбе постояльца т.е. каждые день вам лично нужно идти на ресепшн где вам и выдадут в руки набор. Я уже молчу о замене полотенец и их количестве. Их просто не обновляют. На ковре было какое-то гигантское пятно и даже не хочу предполагать от чего оно. Завтрак весьма скромный, вся еда из магазина, собственной кухни у отеля нет и кейтеринг они ни у кого не заказывают - варят и жарят полуфабрикаты, а где они это делают неизвестно. Знаю одно точно - больше в этой гостинице не остановлюсь.

На сайте была указана общественная парковка (по предварительному заказу), но ее нет!! "Нарезали" 3 круга вокруг отеля, потом нашли с трудом место.

В 3 номере, гидромассажная ванна - не работала ручка открытия спуска воды, но я думаю это быстро исправят.