Отзывы Отель Славянская, 5 звезд

Холодно в номере

Отвратительный завтрак. В номере нет питьевой воды. Тапочки и халат пришлось просить на ресепшн.

Отсутствие кондиционера и жуткий запах в номере. Двери в душе требуют как минимум покраски. Они облупились как сарайные двери.

Давно нет ремонта , все очень старое

Обшарпанные двери в ванной комнате! Отсутствие пододеяльников! Окна - "скворечники". Отсутствие чайника в номере. Отсутствие кофеварки на завтраке, капучино только за дополнительную оплату. Полное несоответствие отношения цена / качество! 5000 рублей за номер в данном отеле считаю необоснованно завышенным!

Грязный в пятнах ковролин, паутина на потолке, не работал холодильник

Поменяйте телевизор на более современный:). Нет заявленных спортивных каналов. Конечно, не ящик смотреть приезжали, но тогда и не обещайте. В номере нет вай-фая, только в лобби.

В улучшенном номере стоит маленький старенький трубчатый телевизор😞

Бассейн мог быть почище, завтрак поразнообразней

В номерах wi-fi недоступен. Только в холлах. Зачем??? Завтрак - хуже нет. Гостиница на 2+. Сами себе нарислвали пять звезд. Больше никогда здесь не остановлюсь.

Гостинице давно требуется ремонт, абсолютно все старое, бассейн в плесени.

Бесплатного вай-фая можно сказать, что нет. В номере ловился только если встать вплотную к двери и то постоянно прерывалась связь, в лобби иногда вообще не подключался. В обивке кровати дыра прожжённая сигаретой по всей видимости, на ковровом покрытии в номере пятна непонятного происхождения, подушки как в поезде, плоские и не удобные. Из душа вода брызжет во все стороны, смыв унитаза плохо работал.

Очень! долгое обслуживание в ресторане Александра, еда невкусная, смените повара

Номер требует ремонта: ручка в туалете сломана, стены и двери обшарпанные, на потолке огромные протечки.

Нет чайника и кружек в номере. В бассейне и сауне давно не проводилась генеральная уборка. Еда в ресторане практически не съедобная. Персонал грустный и совсем не улыбается. Пятна на ковровом покрытие в номере. В раковине ржавчина.

Ресторан не особо и завтрак так себе

Wi fi

Отсутствие кондиционера, чайника и плохое внешнее состояние дверей в ванной изнутри

Для номера люкс отсутствие питьевой воды в номере или мини баре не допустимо.

Маленькие тесные номера с винтажной мебелью и сантехникой. Чистота оставляет желать лучшего. Радио сломано. Персонал грустный и серьёзный.

Вай-фай вообще не подключается! Пакетик с шампунью не открывается, полотенце в крючков в ванной падает...

Телевизоры из прошлого века. Чтобы настроить душ в ванной нужно потратить 15 минут (достаточно заменить лейки из прошлого века). Вай фай только в лобби и в редких местах на этажах. В номерах не ловит.

Вода в кране вонючая

В номере 413 не ловил wifi. Пошаркавшая дверь в ванную комнату и замок изнутри привели в уныние, не стоит экономить на таких мелочах.

Номер маленький. ретро меленький телевизор. кол-во телеканалов . нет мини бара. отсутствуют элементарные услуги, халат, тапочки, и т.д.

В комнате душно. Вентиляция отсутсвовала

В номере по телевизору показывало мало каналов. Не плохо было бы наличие кабельного или интернет тв

Работа ресепшена отвратительна

Не нравится что позиционируют себя 4-х звездным отелем. Максимум 2 звезды. Телевизоров таких я уже лет 15 нигде не видел, минимум каналов, завтрак минимальный, кофе растворимый!!. В ванной все старое облезлое. Вообщем неприятный отель

Номера требуют косметического ремонта, серые полотенца, отсутствие тапочек в номере.

При первом обращении получил отказ от сотрудников, яко бы мест нет, но через 20 минут я зарегился через букинг - оформил бронь и места сразу появились! Извинения так и не получил.

В номере не было отопления ни в комнате, ни в ванной. В комнате отремонтировали после моего звонка. В ванной в таком холоде не возможно было находиться. Горничная принесла обогреватель со словами: "в самые тёплые номера ещё и обогреватель просите!" В кулере на этаже не было воды, было предложено пройти по другим этажам в поисках воды((. Утром, чтобы выехать пришлось ждать, хотя на рецепшн было 2 сотрудницы, но они обе занимались одним гостем. В общем сервис оставляет желать лучшего! Деньги берут как за хорошую гостиницу, а сервис советский!

В номере очень холодно, с окна задувает. WiFi почти не ловит (одна полоска), постоянно отключается. Полотенце очень сильно пахнет хлоркой. Ржавая вода в ванной. Пульт от телевизора работает только с 1.5 метра (с кровати не берет).

Отель не соответствует заявленным звездам, максимум - 3 звезды. В номерах нет вай-фая, тогда как в описании отеля (цитата): "К услугам гостей номера, оформленные в классическом стиле, с бесплатным WiFi" !!! Крохотный телевизор 20-ти летней давности, было странно. Хорошо, что были недолго, иначе совсем грустно. В комнате нет верхнего освещения, темно (мне это очень важно), освещение только настольными лампами, которые пока включишь... но они не дают достаточного освещения. В итоге все розетки заняты лампами, некуда включить зарядники, ноутбуки. В двухместном номере была только одна розетка свободная, приходилось выключать лампы-включать технику. С улицы шумно. Кондиционер не пробовали - зима. В номерах нет никакого минимального набора посуды (чашек-ложек), только стаканы. Завтраки вроде неплохие, но не соответствуют звездам! Выбор блюд стандартен, фруктов не было. Удивил и огорчил растворимый кофе! Даже в отелях попроще - кофемашина вполне стандартная вещь. Про местоположение - да, хорошее, до Кремля недалеко, но в морозно-ветреную погоду только транспорт. Если еще поеду в Тобольск - постараюсь выбрать другой отель.

Не ловит вай-фай в номере, кабельное- плохого качества.

Wifi вылетает каждые 3-4 минуты. Номер убран плохо, на ковре был осколок стекла. В номере вырубилось освещение, попросили пригласить электрика - сами уехали на два часа. Вернулись - а никто так и не подходил. Нет тележек для багажа, приехали с большими сумками - тащили сами, помочь никто не попытался.

Все впечатление испортило отсутствие воды (любой). Понятно, что отключение было в городе, но можно было хоть водичку в номер поставить. За неделю пребывания ни разу не сменили полотенца/постельное белье. Создалось впечатление, будто даже не убирались и не заходили. В номерах духота, отсутствуют кондиционеры. Вентиляторы не предоставляются. Окна номера выходят на дорогу, всю ночь приходится слушать визги светофора, т.к. если окно закрыто - можно задохнуться. Ужасная поездка.

Пустынный, мрачный внутри отель. Кроме стаканов больше ничего! Давно уже даже в трехзвездочных отелях есть не только чашки, ложки, ножи, но и пакетики чая, кофе и сахара. Не могли найти дежурную по этажу, чтобы погладить. Маленький телевизор с минимумом работающих каналов. Конечно, заявленным звездам не соответствует!

Нет кондиционеров, стил своеобразный, завтраки однотипны

Грязная вода, отсутствие кондиционера, в номере жарко, один кулер на весь этаж, телевизор старейшей модели, мало телеканалов, в номере и в коридоре затхлый синтетический запах. Требуется замена ковролина и косметический ремонт номеров

Кто, кто нарисовал этому отелю пять звёзд?! Нельзя сказать, что отель плох. Но! Это не бизнес-отель, и это не пять звёзд. Ему даже трёх много.Номера довольно обшарпанные, на обивке кресел какие-то пятна, на шторах тоже. На абажурах настольных ламп следы "комаров били". Дверь в ванную не закрывается и вся облуплена. Кафель и сантехника в санузле - из советских времён. Полотенца застираны. Туалетная бумага куплена в дешёвом сельпо. Из косметики шампунь и гель в пакетиках и кусочек мыла. Всё. халатов и тапочек нет и в помине. Пододеяльника нет! вместо него узенькая простынь. Телевизор с трубкой, какие ставили на кухнях в прошлом веке, и по нему пяток каналов можно увидеть. Система кондиционирования в отеле не работает.В номере ни бутылки воды, ни листочка бумаги и ручки, чтобы что-то записать. Нет даже нормальной информации для постояльца - где, когда проходит завтрак.Сам завтрак на троечку. Одним словом, остановившись в этом отеле, будьте готовы к тому, что по комфорту это будет уровень ведомственной гостиницы в провинциальном городишке.

WiFi присутствует только номинально, по факту его или нет, или слабый.Как может быть отель с 5 звёздами без кондиционера?

Интернет только в коридоре и тот еле ползает. В душе вода то холодная, то горячая - замучаешься приспосабливаться. Теливизор из музея - ламповый, с пятью программами, еще и маленький - чтобы что-то разглядеть надо сидеть к нему впритык.

Отсутствие индивидуального кондиционера в номере

Не понравился завтрак, старость отеля, местами грязь, телевизор старый, качество изображения ужасное, показывает всего 6 программ, белье чистое, но старое, шторы чистые, но старые, сантехника старая, покрывало грязное, fi-wi ловит не везде, в общем цена качество не соизмеримы

Ничего

Ковролин в пятнах, на одеялах тоже встречаются пятна, мебель потертая, дверь в ванную очень колоритная (см.фото), в номере проблемы с освещенностью - одни светильники, телевизор из прошлого века. В общем если не придираться жить можно, но заявлено 5 звезд..

Нет пододеяльников! Это просто ни в какие ворота не лезет ддля отеля такой звездности! Нет тапочек, халаты только по просьбе.Спа-зона средненькая. Туалетная бумага не на уровне. Ни о каких пяти звездах речь идти не может, да и 4 с натяжкой.

Нет свободных розеток.

Нет WI-FI в номерах. Не работает терминал в ресторане на 6 этаже.

Интернет не работает. Мебель в номерах старая. Запах старости в номере. Не уютно. Один из самых плохих номеров за всю мою жизнь.

Раньше это был хороший отель, но сейчас нет хозяйского подхода и постепенно всё приходит в упадок. Мебель зашарканная, дверь в ванную комнату не закрывается, раковина разбита, шторы не регулируются. Телевизор в номере малюсенький. В коридоре на третьем этаже, где находился мой номер, вечером стоял запах приготовления пищи из ресторана. Беспроводной интернет не функционирует.

Старая мебель, цена завышена

Нет тапочек, бассейн с утра не работает

Ужасный Wi-Fi, точнее в номере его вообще нет, только в холле (да и то не торопливый).Дует из окна, ночью было холодно.Очень маленький выпуклый телевизор (дюймов наверно 10) и всего 5-ть каналов.Очень маленький номер, хотя и не самый дешевый (3600р).

Очень холодно в ресторане, а в номерах очень жарко.

Не слишком чисто, запах в номере странный и розетки вываливались из стен

Скидку, обещанную на сайте, не сделали. Меню ресторана требует доработки

Номера не слишком чистые и розетки вываливаются из стен.

Бронировал номер "люкс". "Люксу" соответствовали только два показателя - название и цена. Проблемы начались уже в вечер заезда: только зашел в номер, включил свет и он тут же отключился. Персонал сообщил, что перегорела лампочка в настенном светильнике и поэтому вырубило свет во всем номере (электрическая цепь оказалась закольцованной в круговую, как в дешевых китайских елочных гирляндах, когда в случае перегорания одной лампочки не работает вся гирлянда). Лампочку поменяли - свет появился. В номере оказался жуткий дубак (холодно), батареи были холодные, в окна дуло (при всем при том, что я приехал в Сибирь, извините, на улице было -23 градуса с ветерком). Предложили выбрать другой номер из аналогичной категории этажом ниже, он оказался потеплее. Но и в нем, как выяснилось со временем не все хорошо - при приеме душа невозможно было настроить комфортную температуру, вода становилась то горячей, то холодной...почувствовал себя героем сказки про Конька Горбунка, когда старый царь прыгал из чана холодной воды, в чан кипятка и т.д., но его можно было понять - задача была помолодеть, я еще сам по себе молодой и у меня задача была проще - принять душ. Завтрак, как и все остальное: выбор крайне мизерный, омлет порошковый, кофе растворимый. Справедливости ради нужно отметить, что у персонала я уточнил, если зерновая кофе-машина, мне тут же бесплатно была предложена чашка нормального кофе (я всегда по утрам пью кофе, но к сожалению, от растворимого кофе у меня изжога, поэтому отсутствие зернового кофе это большая проблема для меня). Да, кстати, Wi-Fi в номере не ловил. Совсем. Персонал сообщил, что в этом крыле отеля он работает плохо. Напомню - я бронировал номер "люкс"!!!

Не работает Wi-Fi в номере. И прохладно в номере.

Wi-fi только в коридорах, до комнат не достает (кому он такой нужен - не понятно). Душ сделан так, что в комнате собирается лужа, на двери уборной изнутри облезла краска. Стыдно, ребята, 2015 год все-таки, ладно бы у вас было 2 звезды...

Низкая температура в некоторых номерах. Замените душевые лейки.

Все старое, вода коричневая в кране. В номере воды нет, а у кулера в коридоре нет стаканов. Из окон дует.Вообщем, никакие 5 звёзд там вы не найдёте даже "вооруженным глазом".

Старый советского типа отель с красивым фасадом в центре города