Отзывы Отель Сказка

В номере нет окон, соответственно отсутствует и вентиляция.

Не-а.

Все понравилось

Нет.

Окно сломано, комары, отсутсвие шумоизоляции, соседи, телевизор, топот. В номере нет унитаза, но есть писуар???? Администратор просто мертвый. Пытался переговариваться. Обещали завтрак, столовая не готова, еды нет.

Неплохо бы кусок мыла пусть самого дешевого в душ. Мыльницы и крючки отгнили и отваливаются. Телевизор показывает очень плохо.

Отвратительная шумоизоляция, одеяло и подушки в эком номере, туалет на этаже что не указано в описании номера.

Даже не знаю с чего начать. Останавливались на две ночи, в первую ночь не обнаружили пульта от сплитсистемы и решили открыть окна, на которых не оказалось москитной сетки. Естественно, налетели комары и до 4 утра мы с мужем развлекались тем, что устраивали охоту на этих милых созданий, до администратора дозвониться не удалось, поэтому мы либо страдали от комаров, либо страдали от духоты в номере. Пока искали пульт, нашли использованный презерватив, что было очень очаровательно, но да ладно, его умудрились в какие-то недра впихнуть не шибко хорошие люди, не всегда можно убрать каждую щель. На следующий день я все-таки заполучила пульт управления, всеми правдами и неправдами доказывая администратору, что это не я неженка, а что в номере нереально спать. Надеясь на прекрасный сон ночью, я проснулась от того, что часа в 4 утра товарищи с сауны дошли до кондиции и были готовы устраивать сексуальные игрища. Вот только если бы они еще нормально все распределили, а то они полминуты делом занимались, 10 минут орали друг на друга. Наушники и прочее не спасали, а я человек очень застенчивый, чтобы пойти и дать в дыню мерзким соседям. В общем итоге, от Астрахани осталось только какое-то не совсем приятное впечатление, даже месторасположение отеля не спасло ситуацию с тем, что творилось в стенах этого пристанища. И это первый отель, где написано, что имеется собственная ванная комната, что обычно подразумавает душ и туалет, но тут оказалось тоже все странно. В комнате имеется душ, раковина, писуар, а вот туалет расположен на этаже. Я жила в хостелах и, в принципе, не против концепции общих мест пользования, просто когда выбираешь что-то не ожидаешь увидеть что-то другое. И можно сказать, что чего я ожидала за такие небольшие деньги, но реально, в следующий раз я буду более подробно читать отзывы о гостиницах, потому что, оказывается, рейтинг в 7,6 баллов не означает приличное место

Все остальное: неуютно и нечисто, шумно, плохая звукоизоляция и ночью слышно как ходят люди в коридорах, в коридоре сушат белье, персонал мрачный и неприветливый, в номере отсутствует минимальный набор шампунь-мыло-гель, мебель неудобная. Уныло. Безрадостно. Не советую никому.

Забронировали номер с балконом через букинг. При прибытий нас заселяют в номер без балкона. Приняв душ после длительной дороги, спустились на ресепшн для прояснения ситуации. На ресепшене администратор сообщила, что номеров с балконом нет. Далее разговор был продолжен с директором Надеждой, которая подтвердила, что номеров с балконом у них нет. При моем вопросе зачем тогда вы подтверждаете эти номера, если они все заняты, был ответ директора, что она эти вопросы не решает)))) крайне не профессиональный подход к своему делу!!!! Будьте, пожалуйста, внимательнее при заселении! В номере 2 розетки, т.е. зарядить телефоны можно только по очереди. Напор горячей воды слабый! Заявленная стоимость номера не соответствует цене!

Комната без окон, грязная, душная. Из кондиционера летит пыль. Из персонала видели только дежурного администратора, про обслуживание не расскажу. Не понравилось ничего, останавливались с мужем только поспать, т.к. ехали транзитом через Астрахань.

Нет пандуса для чемодана на колесах.Крутые ступеньки.Пришлось тащить тяжелый чемодан Жила во втором корпусе,ходить приходилось по двору засыпанному щебнем и гравием.В результате испорченная обувь.

1.Лужа на полу в ванной из-за коряво сделанного душа: вода льётся на пол. 2.Отсутствие туалета в номере. 3.Интерьер перестроечных времен в номере и вообще в гостинице. 4. Отсутствие большого зеркала в номере. Только в ванной небольшое зеркало, рядом с которым нет розетки. 5. Сложная система попадания в номер: необходимость звонков администратору чтобы попасть в гостиницу, далее проход через улицу в номер. Можно и привыкнуть наверное, но дискомфортно. В общем, одну ночь переночевать-нормально. Второй раз тут не остановлюсь.

Нет мыла в номере

Недостатки всегда можно придумать, но в моём случае, их не нашёл...

Обещана была ванна с гидромассажем, на самом деле он "давно уже не работает" со слов администратора.

Отвратительно!!! Бронировала один номер, 3-х местный, заселили в 1 местный, туалета в номере нет! Цены далеко не совпадают с ценами на сайте!!! Звонила несколько раз уточняла по поводу брони, все норм, а по факту другое. Ужасно!!!

Все остальное, включая вид на соседнюю крышу из окна

Номер пипец какой маленький. Полы были грязные , в номере за 1450 нет туалета, нету зубной пасты, нету завтрака. От того , что номер маленький, даже кровать поставили вдоль телека а не напротив него. В общем моя оценка из 5 баллов 2 (а я очень часто пользуюсь отелями) Больше не приду туда PS Wi-Fi ужасно слабый, ни одного фильма не смог посмотреть. Телевидение ужасного качества, все рябит и пропадает. В коридорах темно и датчики света работают через раз. И еще, нет нормальных парковочных мест для авто.

Поездка была предусмотрена на два дня. Номер был забронирован "Двухместный номер эконом-класса с 1 кроватью". Когда, заранее, по телефону предупредили об оплате наличными средствами, а не так как указано на сайте всевозможные способы оплаты, я уточнила о чем еще меня должны предупредить, что не соответствует описанию. Ответ последовал, что всё остальное соответствует. При подъезде к отелю, вышла администратор и стоя у дверей отеля издалека крикнула как открыть ворота, чтобы заехать на парковку. Это ли не гостеприимство?! У номера, как указано сайте, действительно, отдельный вход, но ни на фото, ни в описании номера не указано, что он БЕЗ ОКНА. На вопрос: почему не предупредили об этом (так как у людей может быть клаустрофобия), мне ответили, что не обязаны говорить и последовала усмешка. И в нем нет вентиляции, ни в ванной, ни в комнате. Полотенца сушить негде. И дверь в ванную комнату не закрывается, мешает кровать. Это особенно приятно, после утренних процедур. Бесплатная "парковка" - находится внутри двора отеля. На её территории находятся гаражи, совершенно других людей, не отдыхающих в отеле, и когда они заезжали на своих авто, то машину пришлось переставлять ни один раз. Возможно, поездка на 2дня для обзора достопримечательностей не предусматривает нахождение в номере продолжительное время, но после долгих пеших прогулок отдыхать хочется в уюте. Еще раз сделаю акцент, на том, что дело не в "цена/качество", а в подходе к своим гостям. Рекомендации: будьте гостеприимны и предупреждайте гостей отеля заранее обо всем и тогда к вам с радостью будут возвращаться.

Вр всех общественных местах предусматривается в туалете наличие туалетной бумаги и надо же руки помыть? А здесь так не думают. Странно? Где люди живут?

Емкости для шампуня и геля для душа симпатичные, но желательно одноразовые.

Немножко не комфортно от того, что это не просто гостиница для туриста, а бильярд+сауна с гостиницей. Пятнадцатиминутные "охи" в соседнем номере были вынуждены послушать.. остальное время было тихо) туалет общий на несколько номеров.

До уровня отеля очень далеко. Уровень общежития. Wi-Fi можно сказать не работает. Туалет общий, не во всех номерах. Пульты от сплит системы у горничной, в номере нет.

Завтраки в столовой по соседству - не вкусно

Парковка на территории фактически только на 1 машину. Во втором корпусе нет интернета и плохое качество ТВ-сигнала. Очень плохая звукоизоляция.

Минусы отсутствовали

Номер немного тесноватый. Туалет в коридоре, тоже тесноватый, но чистый

Не очень удачное расположение кроватей, были в двухместном номере с раздельными кроватями и обе изголовьем были под нижние скатом крыши. Ночью и утром лились головой и руками о потолок.

Вздутая краска на стене рядом с дверью в ванну, торчащие острия гвоздей на передней панели кровати, на двоих гостей всего 2 небольших полотенца, шампунь -"неизвестной породы зверь" в многоразовом пластиковом тюбике с надписью маркером "шампунь". Проблема со стоянкой для машины (поставили куда сказал администратор, проезд не загораживали, но все равно пришлось прервать прогулку по звонку администратора и переставить машину, потому что гостиница "воюет" и владельцами расположенных рядом гаражей).

3 этаж, проблемы с парковкой, необходим косметический ремонт, мебель сломана

1. Брали равноценные 2 номера, но при этом в одном номере выдали халаты, а в другом сказали, что они не входят в стоимость номера. 2. Посуда в номере (чашки, тарелки) выщербленная, пришлось сходить в магазин и приобрести собственную. 3. Очень тесный санузел, шампунь и мыло в пластиковых банках многократного использования.

Минусов не нашла

Все понравилось

Сосед

По улице на завтрак, и в главный корпус. Туалет общий. Но за эти деньги так везде

Соответствует заявленному качеству

Очень сильно топила батарея, было сложно заснуть

Грязные шторы испортили всё впечатление о номере.

!Но малюсенький минус- надеюсь, что это временно, при входе в отель со стороны ул.Ленина, на прилегающей территории большая куча земли.........немного подпортило внешний вид...И в коридоре между номерами стояла сушилка для белья с мокрыми полотенцами....

Единственный небольшой недостаток. впрочем, легко поправимый - мало розеток, телефон зарядить сложно. Но можно просто поставить тройник.

Слышно соседей и то, как хлопают входной дверью.

Отсутствует терминал для оплаты картой, пришлось снимать наличку, благо Сбербанк в 50м от отеля.

Замерзал каждую ночь, за неделю в номере убирали один раз, бельё не меняли

Сплит-система не очень удачно расположена,прямо над изголовьем кровати. Отсутствуют москитные сетки на окнах.

В номере не было сетки на окне и были комары , кондиционер установлен над кроватью ,а надо над входной дверью .я говорю о номере 13

Номер без окон, что-то не увидел это в описании. Большая кровать не давала закрыться двери в ванну. Завтрак ужасен, не берите. Мне досталась замороженная шаурма

Вход захламили строительным материалом