Отзывы Отель Щелково

Первоначально оказалось что адрес, указанный на сайте Bookig- не соответствует действительности. Далее выяснилось, что квартира, которая была мне предоставлена- другая, а не та, что на фото. Фактически меня заселили в намного более плохую квартиру. Очень грязная квартира- от подтеков на стенах, до пятен на мебели. Очень грязными в том числе были даже такие места- куда грязь (черные пятна) даже при усиленной эксплуатации попасть не может. Постельное белье- пластиковое, если вы любите спать, завернувшись в клеенку- это ваш вариант. На мои замечания мне сообщили что это все вахтовики запачкали- видимо эти слова должны были очистить квартиру каким то магическим образом. И очень неохотно согласились меня переселить, но на следующий день. Полотенце дают только одно на неделю- больше не дают даже за дополнительную плату, в ванной запах канализации. На следующий день меня все таки переселили в квартиру, более похожую на ту, которую я изначально бронировал. Но она также оказалась ненадлежащей чистоты. Диван весь в пятнах и разводах неизвестного происхождения. Проломанный подоконник, дует изо всех (!!!) окон, холодильник не работает.

Санитарно-гигиеническое и частично техническое состояние квартиры оставляет желать лучшего. Крошки и волосы в углах, раковина вся в известковом налете, забит слив в ванной (даже волосы не убрали), да и сама ванная запущена, полка над раковиной также требует чистки. Обои всюду заляпаны, балконная дверь и жалюзи на ней грязные. Пепел от сигарет на полу на балконе. Во всех комнатах горит по 1-2 лампочки (остальные перегорели), жили в полумраке. Ролеты на окнах оборваны. Администратор предложила на следующий день прислать горничную для проведения уборки, мы отказались понимая, что уборки там не на 1 день. Да и проверять объект нужно перед заселением.

Цена - качество не соответствуют действительности!

Через пол часа после бронирования позвонила, в ‘ отель’ мне никто не ответил, ждала ещё час, ещё раз позвонила, на этот раз ответили, оператор долго искала мое бронирование, в итоге сообщила что мненеджер сможет приехать только через час. По приезду нас завели в кв, передали ключи Комментариям не поверила, но в квартире оказалось правда грязно, все так же, как в прошлых комментариях не работал пульт Одной из главных причин по которой выбрали эту квартиры была огороженая парковка у дома, но туда нас не пустили, объяснили тем, что ключ только один, нам он не положен

В зале не хватает стола, телевизор и чайник надо бы уже заменить, 2 этаж - хотелось бы повыше. Не было пепельницы, один стул на кухне расколот (стеклянный)

Было грязно! Этот вариант на одну ночь .

Все остальное, на диване и постели пятна, интернет не оплачен, сказали оплатят и не оплатили - врут. Ванну не мыли со времен царя батюшки. Горячей воды мало. Пульт от телевизора не работает.

Это не отель. Это контора, которая сдает квартиры. Квартира грязная. По углам пыль. Одеяло и подушка в пятнах. Постельное белье засаленное в катушку. Матрас лежит поверх дивана и в центре сильно провисает. Ванная грязная, держателя для душа нет. Туалет с подтеками. Горячая вода идет только первые пять минут в душе! Далее только чуть теплая. К сожалению пришлось остаться, так как было поздно и другие варианты искать было затруднительно. Даже для простого ночлега за эти деньги условия неприемлемые.

Грязная, болтающаяся ванна, забитая канализация в раковине, малый объём бойлера( 30 литров для одного человека впритык, второй человек моется холодной водой. Вай фая мы так и не обнаружили, телевизионный пульт страдает отсутствием работоспособных батареек. Диван хоть и большой, но продавленный, на нем находишься в полусидящем состоянии.

Коммуникация с диспетчером. Часто не отвечают на запрос и невозможно понять принят ли заказ, когда будет подготовлена квартира, достигнутые ранее договоренности по времени заселения не соблюдаются и пр. Зимой, как оказалось, это критично.

Не было фена и засор в раковине

Качество дивана, чистоту ванной комнаты.

Отсутствие туалетных принадлежностей.Постельные принадлежности,в плохом состоянии.

Дороговато. Шум самолетов.

Не было туалетной бумаги. Входная дверь плохо открывалась и закрывалась. Подушка с комками, матрас с пятнами. На запросы, отправленные по email и через форму Booking.com никто не отреагировал. Все пожелания и вопросы принимались только по телефону.

Уборку делать лучше

Не было горячей воды

Это не отель. И это не апарт-отель. Это квартира, которая сдаётся посуточно. Это уместно для сайта Командировка.Ру или Посуточно.Ру. Booking в этот раз подвёл меня.

Диван по среди комнаты. не было подушек только те которые в комплекте с диваном. дыра в кухонном гарнитуре от духового шкафа. фотографии в описании просто другой квартиры. предполагаю что заселили в другую что подешевле.

-высокая цена для области-шум-отсутствие предметов первой необходимости (ложечки, паста)

Забронировали апартаменты для 2-4 человек по цене 2400 р/сут. с двумя двухспальными кроватями. Однако, приехав по адресу, указанному на сайте, выясняется, что такие апартаменты стоят 3600 р/сут! И находятся они в 30 мин. ходьбы (мы были без авто) на другом конце города! Время было позднее и идти уже никуда не хотелось. В итоге нас поселили в однокомнатную квартиру с одним диваном (!) и принесли раскладушку (нас двое мужчин). Второго одеяла не оказалось... Цена вопроса - 2500р/сут...

Отсутствие ТВ в комнате и нормального Wi-Fi

Отсуствие wi-fi Произвели замену квартиры, вследствии того, что та которая была забронирована на сайте оказалась занята?!

Горячая вода на Центральной 17 из нагревателя на стенке. Поваляться в ванне не получится, не хватит. Долго ждать когда нагреется

1. это не отель!!! Это квартиры, сдаваемые на сутки ...2.старая квартира со входной дверью со следами взлома, полное отсутствие интернета3.Поужинать, позавтракать негде 4. Узнал об этом только на подъезде к Щелково в 23 часа, что то пытаться искать другое не было сил.. Просто безобразие. Для желающих могу предоставить фото. адрес квартиры ул. Комсомольская 12\9

При продлении проживания произвели замену номера на худший!!! На фото такого номера вообще нет!

Забронировали апартаменты, в бронировании было написало ул Центральная 17. Через минут 10 позвонили с апартаментов, сказали что там какие-то нюансы, поэтому жить будем на Строительной 3, что там на 1 комнату больше, будет даже комфортнее. По телефону уверили, что там, конечно, не евро ремонт по последнму слову, но такой скромный еврик. Приехали- 3 комнаты, в одной из которых кроме 1 кресла больше мебели нет. В квартире запах средства, которым травят тараканов. Посуды нет, занавесок нет. Сказать, что это хуже чем бабушкин ремонт- это не сказать ничего. Сразу же позвонили на ресепшн(с которыми накануне общались) , они извинились и тут же предложили поселиться на адрес, который был прописан изначально. Нам с этими апартаментами всё понятно:)