Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Шамбала
Отель «Шамбала» расположен в Молчановке, в 2 минутах ходьбы от побережья Азовского моря. Он находится в районе казино Azov-City, в 1 км от казино Shambala и Nirvano. Для гостей проводятся вечерние развлечения с караоке. Среди предоставляемых услуг — бесплатная частная парковка и бесплатный WiFi. Современные номера оформлены в элегантном стиле и оснащены кондиционером. Они располагают телевизором с плоским экраном и DVD-плеером. Помимо этого, в распоряжении гостей собственная ванная комната с ванной или душем. В ресторане отеля «Шамбала» подают блюда русской и европейской кухни. Кроме того, предлагаются принадлежности для барбекю. В числе удобств — общий лаундж и терраса. На круглосуточной стойке регистрации организуются услуги билетной кассы. Расстояние до аэропорта Ейска составляет 92 км.
Отзыв об отеле:
Отель Шамбала
Andrey
21.09.2018 15:24
Достоинства:
Шикарные номера, приезжаю ради номера)))
Недостатки:
После новостей о возможном закрытии казино, ресторан начал "деградировать",
Отзыв был полезен?
0
0
Александр
08.09.2018 19:53
Достоинства:
Вкусно и весело. Чисто
Недостатки:
В море нет возможности купаться, хоть и до него 2 минуты
Olga
14.08.2018 14:19
Достоинства:
Красивый номер, полностью соответствует картинке. Шикарные подушки и одеяло - высыпались на них замечательно. Вкусные блюда с красивой подачей в ресторане.
Недостатки:
Из минусов: - подъезд к отелю - за 12 км. до него асфальт заканчивается и приходится ехать практически по полю; - в описании указано 700 метров до моря, но дойти до него нельзя, если планируете посещение моря - придется к нему ехать.
Тамара
05.08.2018 16:14
Достоинства:
Казино)
Недостатки:
Дорога ужасная при подъезде!
Olga
04.08.2018 03:21
Достоинства:
Отличный номер, сервис, вкусная еда
Недостатки:
Расположение
Павел
31.07.2018 18:58
Достоинства:
Шикапный номер
Недостатки:
Нет возможности купаться в море
Анастасия
27.07.2018 23:30
Достоинства:
Чисто и доброжелательный персонал. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Отклеивающиеся обои в санузле
Аноним
23.07.2018 14:16
Достоинства:
Круассаны были особенно воздушными, а постель мягкой.
Светлана
18.07.2018 12:51
Достоинства:
Понравилось все. Очень доступные цены на питание и проживание, очень чисто и комфортно
Недостатки:
Нет развлечений кроме казино, рядом только поля подсолнуха и пшеницы
Аноним
05.07.2018 07:42
Достоинства:
Отличные номера, отзывчивый персонал. Отличная подача.
Anton
10.06.2018 05:24
Достоинства:
На ресепшн приветливый персонал, стараются во всем помочь! Неплохой завтрак, хоть каждый день повторяется) В номерах чисто. Обалденные матрасы, кровати очень удобные! Официанты очень вежливые и приветливые!
Недостатки:
Совершенно не умеют делать кальян! Бармены нагловатые! Все прокурено настолько, что аж глаза режет. Вытяжки вообще не справляются!
Вячеслав1980
25.05.2018 16:29
Достоинства:
Огромная благодарность персоналу ГК Шамбала В частности Юлие Ураскиной , Алексею Храпову, Олегу Сычеву !!! Премия от руководства это минимум, что заслуживают эти провессионалы своего дела!
Gleb
20.02.2018 18:49
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Завтрак "шведский стол" - не вкусно, выбор как в забегаловке, вломились в номер, когда уже заселили, принесли второй комплект полотенец, подарочный чек на день рождения потеряли и не восстановили. Ужас короче! Не пять, а две звезды максимум!
Андрей
08.01.2018 04:42
Достоинства:
Кухня становится все лучше и лучше, чистота в номере на должном уровне. Шикарная кровать и белье.
Недостатки:
На 6 этаже как на вокзале в час пик. Передвижение тех.персонала по этажу и пожарной лестнице с 6.30 утра на перекуры и возможно для выхода на другие этажи, превращает сон в пытку! Поменяйте в помещениях для персонала дверные ручки для бесшумного закрытия дверей или доводчики поставьте. Двери хлопают очень громко и каждые 1-2 минуты. Даже после замечания в 7 утра, ничего не изменилось. 6 этаж для некурящих, при этом в номере постоянно стоит устойчивый запах сигарет. Возможно тянет с лестницы. Отдохнуть не удалось к сожалению((((((((
Светлана
03.10.2017 09:28
Достоинства:
Не смогла удержаться написать отзыв второй раз)) ооочень было приятно увидеть уже через 2 недели после моего первого посещения, что учли мое замечание по поводу воды на завтраке! Остальное все уже писала ранее. Красиво, вкусно, чисто, еще бы выиграть в казино давали)
lenakuz
02.10.2017 01:54
Достоинства:
Хороший большой номер . Интерьер номера, ванная комната . Удобная кровать . Вежливый персонал
Недостатки:
90е вернулись))))). Местоположение - дыра дырой. Вид на окрестности , просто удручает( как и сами разрушенные кособокие домики по дороге). Странный дизайн холла ресепшн , смешной ковролин на втором этаже ( видимо делал не тот дизайнер что номера). Завтрак - точно не пять звёзд , три с боооольшой натяжкой. В целом и в ресторане не вкусно . Спа - это звучит конечно гордо, по факту как просторная сауна просто . Кроме казино заняться не чем . Контингент разный , дресс кода как такого нет .
Дмитрий
29.09.2017 14:53
Достоинства:
Не первый раз приезжаем и останавливаемся именно в этом отеле. Очень комфортные номера, большие. Прекрасная постель. Все очень чисто. Можно заказать еду в номер. Большой выбор тв. каналов.
Недостатки:
Очень не профессиональный персонал на ресепшен. При заселении в номер нас предупредили, что если мы захотим остаться еще на несколько дней, нужно будет переехать в другой номер, т.к. наш номер далее уже забронирован. Настал день выселения и мы решили остаться, позвонили на ресепшен для уточнения нам оставаться в номере или переселяться, девушка ответила что да, нужно переселиться, муж пошел оплачивать номер, а я собрала вещи. При оплате номера и узнав что бы бронировали через booking, выяснилось, что номер в котором мы проживали свободен. Пришлось заново разбирать вещи. Вот такой не профессионализм со стороны сотрудников. Еще про уборку номера. Убирают только после того как позвонишь и попросишь убрать. Хотя табличка с просьбой убрать висела, после отсутствия четырех часов, приходим, а ничего не убрано. Странно что после звонка консьержу он нам сказал что убирают номер только по просьбе, первый раз такое слышу, мы в Шамбале уже третий раз.
Андрей
19.09.2017 22:50
Достоинства:
Отличные номера, завтрак, вежливый и отзывчивый персонал. Соответствует своим звездам
Недостатки:
Пожелания: Массажное кресло. Зону отдыха с шезлонгами на улице или на балконе, например над входом в гостиницу.
Olga
13.09.2017 03:43
Достоинства:
Есть вкусный и недорогой шведский стол, завтрак обед и ужин. Завтраки до 13 часов! Шикарный номер!
Недостатки:
На первом этаже рядом со шведским столом зона казино, куда пускают всех подряд. Соответственно, наблюдаешь грязно и бедно одетых людей- игроманов, которые с раннего утра приходят в этот отель играть в автоматы, эта зона вся прокурена. Разный контингент, неприятно смотреть на грязных трактористов рядом, когда завтракаешь/обедаешь/ужинаешь. Делать рядом с отелем нечего, вокруг поля и столбы мошек, зона полей!!! Приехали ради концерта Макса Барских, знали бы что там заранее не поехали бы. Стоит ехать только если хотите и любите играть в казино!
Ирина
07.09.2017 03:46
Достоинства:
Отель очень высокого уровня
Недостатки:
Все-таки,это казино
Irina
04.09.2017 13:28
Достоинства:
К отелю претензий нет, все просто отлично. Чисто, комфортно, отличное белье, кровати просто класс, ресторан тоже понравился, вкусно, подача отличная и цена порадовала. Мы попали случайно семьей, ехали к морю и по запросу он оказался первый с высоким рейтингом. Решили заехать и не пожалели. Цены на номер отличные за те же деньги в Ейске такое не снимешь. Завтрак хороший, особенно запомнила сырники. Повару мое ВАУ!
Недостатки:
Единственный минус детям там делать нечего. Организуйте что- то для детей, развлекательные площадки, пляж подготовить. Или уж на крайний случай развлекательные выезды в Ейск, в парки, Аква-парк, пляж и т.д
Светлана
28.08.2017 07:56
Достоинства:
Шикарный вид на море с панорамных окон с 9 этажа!! Чистый красивый номер, приветливый персонал на ресепшн, вкусный завтрак.
Недостатки:
В коридорах нет вентиляции - душно, на завтраках нет простой воды, только за отдельную плату
Виктор
22.08.2017 17:52
Достоинства:
Идеалтная чистота! Отличный дизайн! Вообщем все на высшем уровне!!!
Ирина
21.08.2017 15:38
Достоинства:
Все великолепно , кроме утюга😊 Я каждый раз буду писать об утюге, пока не купят утюги и доски в номера...Завтрак бесподобный! Шведская линия выше всяких похвал!
Недостатки:
Утюг принесли , а он не работает. Гладильную доску вообще не принесли. Фен тоже не работал.
Anna
14.08.2017 16:46
Достоинства:
Кровать удобная, косметические средства очень приятные, уютный спа-центр, "тропический душ" в ванной комнате, полотенца в достаточном количестве, холодильник в номере, приветливый персонал, очень вкусный и обильный завтрак, в ресторане отличные цены и отменная еда.
Недостатки:
В казино очень накурено и запах распространяется в ресторан и фуд-зону. Лифт идёт со 2 этажа, на первый опускается только в казино. Спа и фитнес работают с 12. Парковка весь день на солнце.
ExpiriencedTourist
14.08.2017 06:43
Достоинства:
Ехали, естественно, в казино, но были приятно удивлены, какой комфорт и сервис предоставляется. Номера шикарные, удобные, тихие. Крайне вкусная еда и цены очень приемлемые. Естественно, само казино шикарно, поскольку были всего одни сутки, не смогли оценить спа и иные услуги.
Недостатки:
Парковка только на открытом пространстве, а с учетом очень жаркой погоды, это некомфортно. И никто не помогает с сумками, при том, что лифт на втором этаже.
Igor
27.07.2017 19:38
Достоинства:
Полноценный отель на 5 звёзд. Всё супер.
Недостатки:
Из транспорта только такси 😑
Natalia
21.07.2017 11:19
Достоинства:
Мы были 2 ночи в полулюксе на 5 этаже. На первом - казино, на третьем - покерный клуб. На втором - какой-то вип-ресторан и не знаю что еще :)) Все, что указано в описании номера, было в наличии и функционировало, номер соответствует фото. Звукоизоляция отменная. Ванная комната, по нашим меркам, большая (там и душевая кабина, и ванна, 2 раковины и дальше, в отдельной комнатке, туалет). Перебоев с водой, напором и т.д. не замечено. Панель ТВ крутится: хочешь, смотри на диване, хочешь-повернул его на 180 градусов - и в кровати смотри. Вода питьевая (бесплатная) в номере в бутылочках и на этаже в кулере. При заезде на каждую карточку гостя зачисляют баллы (100-200 рублей, не помню точно), которые можно потратить в ресторане и еще где-то. В ресторане отличнейшая кухня, по демократичным ценам. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПОВАРАМ!!!! О шашлыке до сих пор воспоминания не угасли и видимо не угаснут уже, да и все остальные блюда были отменны... Завтраки тоже очень-очень хорошие и разнообразные: мы, конечно, были только на 2-ух завтраках, но они были разными: были всякие пиццы, бутерброды, какие-то канапе со всякими разными штуковинами, колбасы, сосиски, сыры, драники, оладьи, блины, яйца в различных вариантах, овощи (помидоры, огурцы, что-то еще), фрукты (черешня, апельсин, яблоко), сладости - несколько видов тортиков, круассаны, пирожки с мясом, капустой, яблоком и еще не помню с чем, йогурты, кефир, соки, чай, кофе. Всего и не упомнишь и не усмотришь. Если есть желание, то повар тебе яичницу или омлет сделает, надо только ему сказать (делает из 3-х, а не 2-х яиц, так что о количестве предупреждайте заранее:)) Работающие на ресепшен люди очень внимательны, быстро реагируют на просьбы, помогают. Мы сказали, что в казино не намерены ходить и никто с рассказами о бонусах и привилегиях к нам не приставал. По их советам узнали, где ближайший выход на море - в поселке на "Ш" или "Щ" (не запомнила) на машине минут 10.
Недостатки:
Не работала 1 из пластиковых карт, но эта проблема мгновенно решилась, не зачислили баллы на одну из карт - также все быстро решилось, даже не пришлось ни к кому обращаться, сотрудники ресторана все уточнили и учли. В период пребывания не было интернета, эту проблему, к сожалению, не решили, но отдыху это никак не помешало. Моря НЕТ. Вернее оно есть, и даже видно из номеров, НО, если Вы с собой не захватили альпинистского снаряжения, Вы с таких обрывов не спуститесь. И уж конечно без машины там делать нечего, да туда без нее вряд ли кто-то доберется, если конечно не пойдет на принцип:) Если кто-то собрался развлекаться здесь каким-то иным способом, кроме казино, то это не реально, за исключением случаев, если ты сам создашь себе развлечения :))) РЯДОМ, в пешей доступности, ничего, кроме казино НЕТ. (Оно и понятно- одна из пяти зон казино в РФ)
Ars
26.06.2017 05:46
Достоинства:
Все отлично, думаю это одно лучших мест для размещения на всем Азовском побережье!
Aleksey
13.06.2017 09:22
Достоинства:
Отель отличный, очень хорошие кровати, все качественно сделано.
Недостатки:
Пытались попасть в спа зону, бассейн и фитнес зал. Нам отказали, сославшись на санитарный день. Причём санитарный день у них по понедельникам, но они решили сделать его и воскресенье. Сложилось впечатление, что у них каждый день санитарный день. Ещё в заблуждение ввели, что фитнес зал будет работать, а потом в посещении отказали.
Marina
12.06.2017 22:19
Достоинства:
Нет никакого пляжа и территории для прогулок,это огромный минус,по всей видимости расчет только на казино.с детьми смысла нет там останавливаться,уехали оттуда через сутки.
WARDRAG
31.05.2017 21:17
Достоинства:
Комфортные номера, хороший персонал.
Недостатки:
Еда на ужине, но на завтрак была нормальной.
Aleksandr
31.05.2017 07:37
Недостатки:
Завтрак очень плохой. "Дети Суринама". Номер -прекрасный! От А до Я.
Виктор
30.05.2017 17:16
Достоинства:
Уютные номера, обслуживание на стойке регистрации: четкое, быстрое и очень профессиональное.
Недостатки:
В услугах отеля значится наличие игровой комнаты, которой нет. С нами был ребенок 3 года, которого нечем было занять. При посещении с ребенком пунктов питания, которые все находились в зоне казино, только "ленивый" из персонала не сделал нам замечание и не напомнил о необходимости покинуть зал. Заявленный бассейн с подогревом и СПА центр был закрыт на санитарный день.
Евгений
30.05.2017 12:43
Достоинства:
Вежливый персонал. Идеальная чистота в номере. Отличная кровать, шикарная ванная комната. Цены в меню приятно радуют! Фитнес зал и Спа. Все как надо! Количество полотенец радует, тапочки и халат ;)
Недостатки:
То что это в первую очередь казино не дают забыть...даже в номере нет часов... Ресепшен конечно работает по штатной процедуре, рассказывая об особенностях игры в казино и не останавливаются, даже видя, что клиенту это не интересно... Весьма прокурено даже в коридорах гостиницы...обслуживание ресторана в номер вместо 20 обещаных минут превратилось в час с лишним.. А рядом с гостиницей нет Ничего... Только ещё казино...
Ars
16.05.2017 19:34
Достоинства:
Гостиница отличная, все оборудовано по последнему слову техники, но работа персонала хромает. В прекрасном спа, с сауне сотрудники гостиницы оставили упаковки от презервативов, прямо на лавке в сауне. Также на второй раз посещения, привели нас в холодную сауну и предложили 1 час подождать пока она не нагреется, хотя мы предупреждали по телефону за 3 часа и лично за 1 час до прихода. Также в номерах работает некорректно горячая вода, то слишком горячая, то ее вообще нет. Девушки на ресепшене все корректно общаются, стараются пойти на встречу кроме одной, очень много хамит, грубит, отказывает во всех просьбах. В целом Ceo гостиницы большая благодарность, все сделано очень красиво, качественно и для людей. Остается лишь следить за персоналом, чтобы они убирали все вовремя, включали и приносили. Обязательно остановимся у вас еще, были уже два раза. Отдельное спасибо шеф повару - вся еда очень вкусная, но хотелось бы к лету обновления меню.
Недостатки:
В номера сушку для одежды. (после пляжа негде сушить вещи)
Ekaterina
06.03.2017 05:27
Достоинства:
Восхитительный номер! Очень красиво все,когда мы с мужем зашли я прямо ахнула! Интерьер,цветовая гамма,оснащение,все на высшем уровне! А какая ванная комната!!!! Везде большие зеркала,красивый свет! Кровать очень удобная! Просто идеальная чистота! Находиться в номере было одно удовольствие! Не хотелось уезжать! Очень отзывчивый персонал! Когда мы приехали не нашли нашу бронь на букинг(вроде как были небольшие неполадки с сайтом),но без каких-либо проблем нам тут же предоставили номер! Причём девушка учла все пожелания (высокий этаж и вид на море)! Это все ещё и при учете,что наш заезд был вечером в субботу,когда на ресепшене полно народу по оформлению карт для входа в казино! Так же,когда воспользовались рум сервисом и заказали в ресторане сырную тарелку и бокалы для шампанского,нам все доставили в течение 10 минут очень любезно,с улыбками на лицах! Завтрак: огромный плюс,что он длится с 8 или 9 утра и до 13 дня! Выспаться получится максимально! Выбор не очень большой,но голодными не останетесь! Всего достаточно и что самое главное - очень вкусно (за исключением кофе)!
Недостатки:
Вай-фай практически не ловил,пользоваться было невозможно, постоянно сбивался и отключался! Может это связано с номером (у нас был на последнем 9 этаже)
Sergey
17.02.2017 18:15
Достоинства:
Всё круто, соотношение цена/качество - превосходно. Бесплатный СПА, удобнейшие кровати и т.д.
Недостатки:
Wi-Fi глючноват, удалось подцепить 1 раз. В хамаме капает с потолка горячими каплями, пришлось обметать их полотенцем. Финская сауна не достаточно горячая. Не было кулера с водой в зоне СПА. Пришлось бегать на ресепшн в халате.
Мария
28.01.2017 17:53
Достоинства:
Все доступно, по карману, все вежливые, и ооочень красиво
Михаил
05.01.2017 06:12
Достоинства:
Отлично, в чистом поле, чистый воздух, море в окошке
Недостатки:
Жаль, что в России у власти идиоты, которые хотят закрыть это место ради собственной выгоды. 1 банкомат, который не работал( а так, все наличные успешно проиграли)) немного шумная вентиляция номера Минибар был пуст, пришлось выходить из номера. Может так и задумано?!)
Александр
19.12.2016 16:19
Достоинства:
Сам отель великолепный. Чисто светло.
Недостатки:
Очень низкая подготовка персонала. Такое впечатление, что люди попали случайно работать и им ни кто ни чего не объяснил.)))
andr112
05.12.2016 14:50
Достоинства:
Не ожидал что будет такой номер! Очень интересный и комфортный, кровать просто отличная - удалось выспаться! Есть сауна, то что нужно что бы прийти в себя после казино
Недостатки:
Завтрак так себе, таких стандартных вещей как омлет и/или каша нет, но зато есть жареные куриные крылышки и оливье, которых на завтрак что то не хочется!
Сергей
09.11.2016 06:48
Достоинства:
Все замечательно! На кровати спать одно удовольствие-очень хороший матрас.
Недостатки:
Не убрали номер во второй день.
Людмила
30.10.2016 01:42
Достоинства:
Отличная система вентиляции, теплый пол, отличный дизайн, отличная мебель , отличная ванная комната. Да, отличный телевизор с большой диагональю экрана.
Недостатки:
Немного маловата гостиная. В ванной комнате не было шапочки для душа и тапочек. Кухня слабая, качество блюд в ресторане вызывает много нареканий. Меню слабое, маленькое и не все блюда имеются в наличии.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (бесплатно)
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Обмен валюты
- Услуги по продаже билетов
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Игровая комната
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Казино
- Караоке
- Вечерняя программа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
