Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Сапар Делюкс, 4 звезды
Отель Sapar de Luxe с бесплатным Wi-Fi расположен в городе Алматы, в 14 км от спортивного комплекса «Медеу». Отель находится недалеко от достопримечательностей, таких как Центральный государственный музей Республики Казахстан. Отель находится в 20 км от горнолыжного курорта Чимбулак и в 1,2 км от Дворца Республики. В числе удобств всех номеров телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, холодильник, чайник, биде, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и шкаф для одежды. В каждом номере есть собственная ванная комната, а из некоторых номеров открывается вид на город. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации говорят на английском и русском языках. Монумент Независимости Казахстана находится в 1,5 км от отеля, а Национальная академия наук Республики Казахстан — в 1,6 км. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 17 км. За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта.
Отзыв об отеле:
Отель Сапар Делюкс, 4 звезды
Vitaliy
07.05.2019 22:32
Достоинства:
Надедность
Недостатки:
Нет завтрака
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
07.05.2019 11:46
Достоинства:
- Месторасположение - Милая девушка, которая ценой намокшего рукава показала, как пользоваться душем
Недостатки:
Не понравилось почти все, никогда бы не подумал, что в гостинице все может быть настолько плохо: - Портье не нашел сдачу, сказал что отдаст завтра и что заберет ее себе на чай, если забудем напомнить (да еще и хотел оставить себе паспорт); - через 15 минут после заселения он позвонил, спросил понравился ли номер, сказал что произошла ошибка и должны были поселить в другой, и попросил доплатить 2000 тенге. Когда я сказал, что мы лучше переедем уточнил у кого-то и разрешил остаться в этом номере без доплаты. Такой вот развод на деньги. - кондиционер не работал на обогрев - в номере валялась пустая пластиковая бутылка и была заполнена мусорка - шторка душа сломана - после того как вытерся их полотенцем снял с головы чей-то чужой длинный волос - просил поселить в номер с хорошим видом, сказали что сделают и поселили на 6-м этаже с видом на парковку и дворы - простыня прикрывает только верхнюю часть матраса без возможности ее заправить, из-за чего она постоянно сбивалась - двухспальная кровать состоит из двух односпальных матрасов, из-за чего по середине натыкаешься на жесткие борты - совершенно не очевидное управление в душевой кабинке
Azamat
14.04.2019 13:25
Достоинства:
Нет завтрака в отеле, нужно куда-то выходить
Недостатки:
Ужасная душевая кабинка
Dan
30.03.2019 07:16
Достоинства:
Местонахождение супер
Недостатки:
Двери тонкие слышно все в коридоре
Alidar
04.03.2019 15:25
Недостатки:
Звукоизоляция отсутствует. в стандартных номерах Ванная комната слишком тесная и не удобная. Складывается ощущение что дизайн разрабатывали в ходе строительства. Освещение комнаты выполнено с целью максимальной экономии, совсем не соответствует 4 звездному отелю.
Kim
03.03.2019 03:22
Недостатки:
Душ не работает, халат один вместо двух, тапочки отстой, было жарко
Akim
21.02.2019 16:54
Достоинства:
Расположение удобное, опрятный номер.
Недостатки:
Две кровати соединены вместе, середина очень жесткая. Вода была холодная, вообще не грелась, кабинка душа протекает, весь пол становился мокрым.
Мажухин
01.02.2019 23:10
Достоинства:
Уютно, тепло. Есть комплимент от гостиницы, две бутылки воды. Шампунь и гель для душа так же в наличии.
Недостатки:
Постоянно размагничивалась карта для открытия двери в номер. Причем не только у меня, но и у моих коллег такая же ситуация. Маленькая ванная комната.
Azamat
18.01.2019 21:14
Достоинства:
Отличное месторасположение
Недостатки:
Тонкие стены, отлично слышно разговоры соседей
Olga
10.01.2019 13:50
Достоинства:
Расположение в центре города. Теплый номер, теплый пол, хорошая душевая кабина. Возможность бесплатно воспользоваться гладильной доской и утюгом, постели заправляли каждый день. Хорошие кровати и подушки (всё удобно).
Недостатки:
Карты номерные постоянно размагничиваются, персонал просил каждые 6 часов снова магнитить карты на ресепшен, иначе в номер нельзя было попасть, т.к. карта не работала. На ресепшен всегда один человек, ночью спящий у себя в глубине комнаты, при этом дверь всегда открыта, заходи кто хочешь, небезопасно это всё. Завтрака в отеле нет.
Николай
27.12.2018 13:40
Достоинства:
Комфортный чистый номет. Хорошее расположение. Хорошие кровати.
Malik
19.12.2018 11:48
Недостатки:
Отсутствие электророзеток для зарядки мобильных телефонов, ноутбука. Сообщили в ресепшн, передали удлинитель который не работал. В номере всего было 2 розетки, 1 для телевизора, другая для светильника которую в итоге и использовали для зарядки мобильника и др. Находились в отеле 4 дня, после 1-го дня на утро сразу уехали по делам (поездка деловая). По прибытию номер не убран, мусор который был так же. Постельное белье не было сменено, полотенца новые не выданы. На 3й день узнали что в номере должна быть вода минеральная которой не было изначально. Вообщем печально и грустно. Сервис ужасный. Место расположение хорошее.
Аноним
01.12.2018 05:14
Достоинства:
Очень приятный отель и гостеприимный персонал, самое главное в номере чисто ни капельки пыли, очень уютно, и ещё главное в номере было тепло.
Aiganim
27.11.2018 12:47
Достоинства:
Месторасположение рядом с Достык плаза и центральной шоссе Аль-Фараби. Можно пешком дойти до Кок-тобе
Недостатки:
Кухни совершенно нету, хоть и указано в букинг что есть платные завтраки, ужин и обед. Пришлось идти спать на пустой желудок. Персонал очень грубый совершенно не желают сотрудничать, игнорируют, возмущаются если попросить командировочные документы, что совершенно неуместно, менеджер даже накричал на нас когда мы уезжали. Номер за четыре дня убирали только один раз. Дверной ключ все время размагничивался из-за чего приходилось снова спускаться и менять их на ресепшен. По вечерам на ресепшене никого нету, нам приходилось ждать сорок минут пока кто-нибудь подойдет. Стены очень тонкие, слышно как соседи занимаются "чем-то", по ночам обязательно что-то передвигают. Когда мы приехали поздно вечером нам предоставили номер с одной совместной кроватью хоть мы и просили две отдельные. Хотели позвонить на ресепшен, но оказалось она не сообщила свой номер хоть и настояла чтобы мы сразу заплатили, пришлось спускаться вниз со всеми вещами. Номера маленькие и темные, освещение наводит тоску, видимо шторы слишком тяжелые, они упали на третьи день. В подвале видимо есть медицинская клиника всюду по коридору, в лифте снуют люди в белых халатах, собираются перед отелем на перекур. Впечатление совсем не как от отеля. Нет соотношения цена-качество.
Rogozhnikova
13.11.2018 18:55
Достоинства:
Трансфер с аэропорта оказался за Мой счет и включил штраф за ожидание менеджера отеля. Вид на горы оказался тоже мечтой..как и многое другое. !!!
Недостатки:
Очень многое..!!!
Наталья
10.11.2018 12:17
Достоинства:
Идеальное расположение.
Недостатки:
Размагничивался ключ.
Berik
02.11.2018 07:16
Недостатки:
Нет завтрака. Вопрос к booking почему не поверяете? Полотенца дырявое (( ужас. Ресепшн парень спит что один, что другой. Проституток водят, кто ни попадя! Нет охраны. Полный беспорядок на входе. Крайне не безопасный отель!
Zinaida
30.09.2018 03:53
Достоинства:
Единственный плюс это локация.
Недостатки:
В яко бы 4х звёздночном отеле, Вам не предложат воды, чайника и никаких принадлежностей для чая- кофе. Нет даже воды! Более того попить чай негде! Нет Ни бара, ни кафе. Потому что это не отель, а комнаты для сдачи, имейте это в виду. Интернета нет, вся информация на букенге- брехня, нет в этих комнатах никакого интернета! Девушка на рецепции постоянно отсутствует, её просто нет на рабочем месте, но есть телефон, по которому её можно вызвонить, только администрация не допёрла, что люди приезжают из других стран и вызванивать персонал на роуминге не очень удобно. Уборщица перекладывает личные вещи, какого хрена, не понятно и если считае купленные Вами контейнеры не нужными, то она их просто выкидывает, да- да , это имеет место быть. Короче ни ногой, и Вам не советую.
Zhanna
17.09.2018 13:21
Недостатки:
Администратор Еламан не хотел выдавать фискальный чек, выдал кое как. Я потеряла много времени на ожидание и нервничала( опоздала на совещание), вследствие чего в спешке оставила документы в такси. На просьбу предоставить копии Еламан сообщил, что это невозможно, просила дать контакты бухгалтерии и руководства- отказ. Непрофессионализм полный и хамство
Olzhas
10.09.2018 09:10
Достоинства:
Отличное место. Через дорогу ТРК Достык Плаза. Отличный вариант, если прилетели в Алматы по делам. Хороший вид из окон на горы. Соотношение цена/качество отличное
Недостатки:
В номере не пылесосят - на полу и ковриках длинные волосы. Один день не было горячей воды. Завтрак приносят в номер - 2500 тг. Это завтраки из популярного Кофе Стар. Но на 2500 они явно не тянут: стакан кофе, булочки, хлеб, салат и яичница. Довольно посредственного качества Ну и звукоизоляции между номерами естественно нет. Разговоры или ТВ будут мешать спать Да и ещё матрасы неудобные. Слишком мягкие
Nurgali
03.09.2018 03:18
Достоинства:
Местоположение и цена. Трудно будет найти более удобное расположение отеля. Тут до Медео и Чимбулака, рукой подать. Не говоря уже о барах по близости (Ярд Хаус, Бармаглот, Бар111, Гато) и рестораны (Нават, Тюбетейка, Узбечки рядом тоже).
Недостатки:
Единственное что не нравиться, в стандартном номере, это кровать. Они просто соединили две одноместные кровати вместе. Благо, мы с супругой не больших размеров, поэтому даже умещались на одной стороне. Комнаты изолированы поэтому не слышно голосов, стонов и прочего.
Аскар
15.08.2018 22:51
Достоинства:
Главные что понравились 1) Очень удобно что глажка и стирка бесплатная, ( командировочным самое то ) 2) Бесплатный трансфер, приехал сотрудник и встретил с аэропорта 3) Цены очень приемлимые, сделали все необходимые документы для командировки 4) Удобное расположение, рядом модный трц «Dosty plaza», есть кинотеатр, бц нурлы тау, рестораны разные, бизнес центры и.т.д, вид на коктобе, на горы 5) вкусный завтрак в номер, по времени не ограниченно, заказать можно от 1500тг и хоть в 5 утра ( примерно 10 видов ) Последний раз был в апреле, каждым разом становятся все лучше, персонал очень вежливый помогут с вопросами, обслуживание отличное. В целом отличный вариант и для отпуска и для командировки.
Недостатки:
Минусов не заметил, остался довольным.
-
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
-
-
Питание и напитки
- Бутылка воды
- Вино/шампанское Оплачивается отдельно
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Завтрак в номер
-
-
Общие
- Трансфер
- Доставка продуктов питания Оплачивается отдельно
- Мини-маркет на территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Торговый автомат (напитки)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Магазины на территории
- Отопление
- Лифт
- VIP-удобства в номерах
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
-
-
Стойка регистрации
- Запирающиеся шкафчики
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Хранение багажа
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Услуги по глажению одежды
- Прачечная
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
