Отзывы Отель Санкт-Петербург, 3 звезды

Очень рано закрывается ресторан в 22.00, это большой минус.

Отвратительные, грязные номера. Огромные очереди в лифт. Лестницы закрыты, пожарная безопасность не соблюдается. Оголенные провода.

Проблемы с ожиданием лифта из за ремонта, невозможность подняться спуститься по лестницам: закрыто и/или сломано

Интерьеры коридоров на этажах, ещё не подвергнутых ремонту, конечно страшноваты, как и входные двери в номера. Очень долго искал, как включить свет в номере, оказалось, что только выключателями на торшерах и настольных лампах. Телевизор показывал так, как будто принимал сигнал только на тот отрезок коаксиального кабеля, которым был соединен с ТВ розеткой (с рябью и помехами).

Признаться, сам интерьер номера не оправдал ожиданий. Ощущение было, будто вернулась в ссср. Мебель старая, сломался светильник у кровати, мало освещения, прелый воздух. Млжно было бы сделать свежий, красивый минималистичный ремонт, тогда было бы все на высшем уровне. В номере было слишком жарко. Расположение не слишком удобное, до ближайшей остановки общественного транспорта и метро далековато. Если по несколько раз в день из отеля вызывать такси, можно разориться. Геолокация не самая лучшая. Пешком, также, до центра не дойти. В номере нет никаких банных принадлежностей: ни шампуня, ни геля для душа, ни зубной щётки и пасты. Тапочек, кстати, также не было. Все это, несмомненно, доставило много неудобств и расстроило. Ремонт в ванной-катастрофа... чисто, но... жесть.

Отсутствие возможности спуститься вниз по лестнице (которая на ремонте), страшно даже подумать, что может здесь произойти в случае пожара (который здесь уже был в 1991, тогда этот отель назывался "Ленинград", и в нем погибли люди), долгое ожидание лифта, грязные окна, старая мебель, отсутствие ремонта в недешевых бизнес номерах.

Дороговато.

Телевизор не работал

Перегруженные лифты, невозможно спуститься по лестнице

Номера стандарт - маленькией. Если не повезло оказаться в обновленных, как мне - ждите страшненькую ванную :)

Это было ужасно. Проживание в этой гостинице подпортило впечатление об отдыхе. Был номер с видом на реку, однако это не сгладило ужасного впечатления от гостиницы. Полюбоваться на реку и вид на город, а также сделать фото не получилось, так как были очень грязные окна и стоял ограничитель на открытие окна. Номер без ремонта., все очень старое, даже дряхлое. Ванная комната в ужасающем состоянии. Вода в умывальнике очень плохо уходила, пока моешь руки, набирается полная раковина. Работу сантехники в ванное оценить не пришлось, так как мы просто побрезговали ею пользоваться. Самое ужасное в номере - это пыльный воздух. Как только зашли в номер, сразу запершило в горле и начался кашель. Пришлось уйти из номера на час и проветрить его. Каналы на ТВ работали плохо, изображение рябило. Wi-fi в номере практически не работал. На лифте невозможно уехать из-за большого количества пассажиров, его практически не дождаться. На завтрак решили спускаться по лестнице, которая оказалась на подходе к столовой перекрыта гипсокартоном, который был немного сдвинут постояльцами, так же как и мы, пробиравшимися на завтрак по лестнице. И за эти ужасы цена достаточно не низкая за номер. Я некому не советую в ней останавливаться и никакой вид на город и реку впечатление не улучшает.

Номер просто атас..

Не удалось выключить радиатор отопительной батареи, грел очень сильно, пришлось накрыть его одеялом и открыть окно, а на улице шумно.

В отеле очень много лифтов, но работают не все. Персонал об этом не предупреждает заранее. В период моего проживания (29-30.03.17) проходило еще и детское мероприятие, поэтому невозможно было добраться ни до ресторана, ни до выхода из отеля. Люди ждали лифт по 20 минут. Но самое печальное, что спуститься по лестнице можно только до 1 этажа, до этажей А и Б (выход из отеля и ресторан) добраться было невозможно из-за ремонта лестницы. Администрация, видимо, совсем не заботится о чрезвычайных ситуациях и безопасности проживающих, но в тоже время принимает по 500 детей. Очень медленное обслуживание в практически пустом ресторане при отеле. даже обращение к администратору не помогло.

1. Нет шкафа для верхней одежды и брюк. совсем. ну совсем-совсем. Вы думали маленький такой шкафчик, стоит в углу и мне не нравится? Нет. Его нет совсем. И крючка для одежды нет. И вешалки-штанги тоже. Мои вещи? Лежали на диване. 2. Полка в душе отсутствует. Это смешно только сейчас. А когда моешься и шампунь и мыло у тебя стоит на полу, рано утром, когда не совсем проснулся, еще не завтракал. Ну вы поняли. 3. Интернет был очеееееень медленный.

Шумно. Если хотите тишины - или берите дорогой номер или ищите другую гостиницу. В этом нет вины персонала, но все же...

Плохая мобильная связь в некоторых частях холла первого этажа

Номерной фонд гостиницы требует ремонта

Номер прокуренный. Лифты работали отвратительно, ожидание лифта до 25 минут, лестница в обход лифта захломлена строительным мусором, оголенные электрические провода.

Если карта вставлена в приемник, хорошо бы, чтобы дверь номера не закрывалась. Я не поняла есть ли сауна, хотелось бы.

В гостинице идёт ремонт, работают только 3 лифта из 7!!!

Старая Мебель, нет мыльных принадлежностей и кондиционера! Нет лестниц для спуска и подъема, только лифт, очереди большие)

Необходим косметический ремонт

Не было кулеров на этаже, кровать состояла из двух матрасов, которые разьезжались.

Шум от дороги, через окно, которое не закрывается плотно, который мешал спать

Ужасно грязные окна, которые портят этот вид. Долго ждать лифтов, хотя возможно это связано с мероприятием которое было в этот день

Старый маленький гостиничный номер.Старый неровный матрац на кровати. В номере нет фена. Номер был у лифта, пожалела, что не взяла беруши.

Нет бассейна в отеле

В отеле левое крыло после ремонта, с нормальной мебелью и сан узлом, а правое крыло ремонт только ждёт. Цены на номера одинаковые, но об этом информации нигде нет. С боем перестелили в нормальный номер.

Звукоизоляция окон плохая. И в номере достаточно прохладно. Ощущение что ветер через окна и стены проникает.На ресепшене не особо вежливый персонал, похоже текучка людей большая и им уже все равно, Можно быть не очень приветливыми. Продлили номер до вечера так уборщицы раз 5 за день стучпли и заходили через свой пропуск в номер где посетители во вмей красе.

Отвратительные условия парковки, очень плохие... парковка стихийная, никто ни за что не отвечает, поиск места для авто является головной болью клиента отеля, отстой полный, жесть... ситуация с парковкой полное го**но... при этом парковочные места заняты не клиентами отеля, а сторонними автомобилистами...

Лестница была закрыта на ремонт, а лифты явно не справлялись с потоком постояльцев

УЖАСНО ! В отеле идет ремонт, но об этом никого не предупреждают. В номере ржавая!!! ванная и трубы, страшная ВОНЬ. Для справедливости останавливалсяв уже отремонтировоной части - и там всё хорошо. Но никто не предупреждает, что Вас заселят в номер времён 70x 20 века. ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТ ПЕРСОНАЛА!

Кровать в номере отеля требует замены - слишком громко скрипит.

Три звезды для данного отеля - явно завышенная оценка. Ужасный запах в номерах, медлительный, не заинтересованный персонал. Номер - маленький, окна во двор (толи на ремонт, толи просто на гору мусора выходящие). Окна в номере не мыли несколько лет и для надёжности оставили их деревянными (видимо, чтобы демонтировать не пришлось и время само их растворило), очень старая мебель, крайне неудобные кровати. Останавливались тут, поскольку тут была конференция и добираться никуда не потребовалось, но в целом - возвращаться сюда я точно не хочу и никому не порекомендую.

Старый ремонт. Не работающая сантехника. Шумоизоляция. Дуло из окон.

Лифт долго ждать, иногда работают только 2 из 4

Все хорошо. Все понравилось.

В гостинице идет ремонт и работали только 3 лифта.

Номер ужасный. Вид на Неву это хорошо, но когда под окнами ночной клуб шумоизоляцию надо делать лучше.В отелле был ремонт, стучали, воняло краской. Завтрак -ужас (испечь блины, что их не разжеваться- надо научиться еще)

Всю ночь невольно пришлось ощущать себя посетителями соседнего клуба, гудело и басило так, что спать получалось урывками и то на фоне общей усталости, возможно, это только в выходные, но впечатление по комфорту портит основательно. Хотите отдыхать - берите номера, выходящие окнами во двор, тише.

Пытались заселить в ужасный номер с оборванными обоями и старой разваленной кроватью. Номер не соответствовал фотографиям на сайте букинга. За предоставление номера лучше, попросили доплату. Мы отказались, попросили вернуть деньги. В итоге дали нормальный номер без доплат. Пол часа потерянного времени и неприятный осадок.

В начале апреля в номерах очень душно. Окна старые, поэтому после открытия для проветривания закрыть обратно не получилось, в результате чего было прохладно.

Нет спутниковых зарубежных каналов, телевизор в номере показывает только 18 российских каналов.

Номер из 90х, прокуренный насквозь, прожженый диван, облупившийся лак на мебели, грохочущий вентилятор климатической установки, тресннувшие стены, одним словом ужас за 4800 рублей за одну ночь

Номер семейный де люкс. Ремонта не было очень давно по всей видимости. Торчит проводка, не все розетки работают, в ванной и раковине затор. Была крайне неприятно удивлена.

Обновление привносит и неудобства: из-за ремонта фойе из семи лифтов работали только три, лестница как резерв блокирована. В результате 10-15 минут в очереди дожидались лифта.

Плохая сантехника. Шум машин за окном. Не открывалось на проветривание окно (номер 565 левое) Завтрак в пятницу богаче, чем в остальные рабочие дни

В ресторане не хватает вытяжек, сильный запах, который поднимается даже на 5 этаж. Номер немного "уставший", пятна на обоях, шпон на столе вздулся, ванна жёлто-коричневого цвета.

Утром пришли подклеивать обои в номере и не дали доспать. Потом пришла уборка. Хотя в 12 выезд и убирайте сколько нужно.

Ресторан в котором был завтрак.

Немного шумновато от дороги, но это не существенный фактор.

Плохая шумоизоляция номеров

Мне все понравилось

Крохотный душный номер Хорошо бы включать кондиционирование уже бы с 1 апреля ) а не июня

Чистота и комфорт

Невнятно проинформировали по поводу экскурсий. Звонила заранее по телефону. Экскурсии пришлось заказывать по приезду в других местах. Благо в городе с этим прблем нет.

Давно не было ремонта в номере

Девушка на ресепшене была не любезна, перепутала когда завтрак, в результате мы опаздали

Мне все понравилось.

Цена/качество хотелось бы более демократичные. Наверное оказывает влияние на цену размещение и сам город, всё же культурная северная столица!

Утром лифты идут переполненными,так как с верхних этажей многие едут на завтрак,трудно уехать,а по лестнице,что находится около лифтов,путь открыт только до третьего этажа,с третьего на второй этаж проход перекрыт.Ресторан на втором этаже. Даже выйти в это время из гостиницы сложно. Если бы открыть доступ по лестнице было бы нормально.По виду на этом пролёте идёт ремонт. Это единственное было для меня неудобство,в остальном мне всё понравилось.