Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Санкт-Петербург, 3 звезды
Из этого отеля открывается великолепный вид на Санкт-Петербург и крейсер «Аврора». К услугам гостей просторные номера и ресторан международной кухни. Отель расположен в центре города, на берегах реки Невы. Трехзвездочный отель «Санкт-Петербург» располагает современными номерами и апартаментами с кабельным телевидением, рабочим столом и гостиным уголком. Во многих номерах есть большие окна с панорамным видом на реку. В ресторане «Беринг» отеля «Санкт-Петербург» подают блюда русской, европейской и японской кухни. Бар «Карлсберг» открыт круглосуточно. По утрам сервируют разнообразный завтрак «шведский стол». Стойка регистрации отеля «Санкт-Петербург» работает круглосуточно. На всей территории предоставляется бесплатный WiFi. Гости отеля «Санкт-Петербург» могут посетить бильярдный зал и сувенирный магазин. Отель «Санкт-Петербург» расположен менее чем в 3 км от музея «Эрмитаж». Расстояние до Финляндского железнодорожного вокзала составляет менее 1 км.
Отзыв об отеле:
Отель Санкт-Петербург, 3 звезды
Павел
04.01.2018 19:37
Недостатки:
Время отъезда
Отзыв был полезен?
0
0
Alex
04.01.2018 17:38
Достоинства:
Восхитительный вид на крейсер, отзывчивый русский персонал, чисто.
Недостатки:
Посредственные завтраки, невнимательные уборщицы.
Николай
04.01.2018 11:43
Достоинства:
Почти всё!
Недостатки:
Обогрев пола в сан узле.
Leksandrina
04.01.2018 11:30
Достоинства:
Всё понравилось, в очередной раз уехали с Питера в восторге! Прекрасные номера: один двухкомнатный, другой с панорамной ванной комнатой. Завтрак первого января до 12:00 был, а второго, как обычно до 10:30 Очень быстро все блюда убирают. Разнообразие блюд большое, для завтрака, вполне отлично. Спасибо большое за ранний заезд, нас заселили около 13:00, т.к номера были убраны. Ресторан на верхнем этаже порадовал изысканными блюдами. Еще раз приедем. P.s про панорамные окна в номерах не пишу. Т.к слов нет!!!! Бесподобно!
Недостатки:
Никак не закрыться в номере. Ребенок, опуская вниз ручку, иногда сам выбегал из номера. В последнюю секунду поймала в лифте..🙈
Aleksandr
04.01.2018 06:35
Достоинства:
Прекрасный вид, панорамные окна. Ванна у окна. Большая кровать, просторный номер (представительский полулюкс).
Недостатки:
Холодно в ванной комнате, холодный воздух и пол.
Дмитрий
04.01.2018 03:52
Достоинства:
Панорамным видом из номера
Недостатки:
Шум с утра электрических инструментов (дрель), не совсем чисто в номере
Anna
03.01.2018 22:11
Недостатки:
Окна не открываются, система кондиционирования не работает
Юлия
03.01.2018 18:52
Достоинства:
Вид на Неву и Аврору просто волшебный!
Недостатки:
Очень мягкая кровать и не было возможности предоставить одно двуспальное одеяло вместо двух полуторных.
Albert
03.01.2018 08:50
Достоинства:
У отеля в номерах делюкс замечательный вид из больших окон на Неву! Только ради этого и снимал.
Tatiana
03.01.2018 08:12
Достоинства:
Отель хорош тем, что из номеров повышенной комфортности открывается необыкновенный вид на Неву, Б.Невку, Аврору, Троицкий мост. Проживала в номере Делюкс с видом - номер стильный, уютный, удобный, 2 удобные кровати, прекрасное постельное белье, есть кресло, диван, рабочий уголок. Чисто. Завтрак расширенный (правда, без рыбы и шампанского к празднику), можно заказать омлет или яичницу.
Недостатки:
Сервис оставляет желать лучшего. На завтраках то столиков не хватает, то ножей-вилок, то масла. Шумно от Пироговской набережной, даже зимой. Далековато от метро, но можно добрать на авт49 до Итальянской, Невскому, Гостиного двора, правда долго ждать.
Stanislav
01.01.2018 18:18
Достоинства:
Великолепный вид на Неву и город, панорама Санкт-Петербурга. Приятный дизайн номера, чистота.
Недостатки:
Шум от дороги даже на 8 этаже.
Za_Sad_A
29.12.2017 19:36
Достоинства:
Прекрасно обустроенный номер. Великолепный вид из окна.
Недостатки:
Невероятно долгое заселение!!! Потратили не менее 10-15 минут (очереди не было, это чисто обработка портье нашего бронирования).
Елена
28.12.2017 12:41
Достоинства:
Было очень приятно получить комплимент от отеля на свой день рождения на момент проживания в виде открытки и шампанского. Завтраки сытные, уборка номеров каждый день, приветливый персонал.
Olesya
26.12.2017 15:27
Достоинства:
Цена-качество!Уютные номера!Хорошие завтраки!Приятное обслуживание!Отель с прекрасным видом из окна❤️
Недостатки:
Нет поблизости торговых центров!
Ekaterina
26.12.2017 12:48
Достоинства:
Номер: отличный душ, удобные кровати, наличие чайника, стабильный вай-фай, ежедневная уборка, наличие тапочек и шампуней/гелей для душа
Недостатки:
Шумновато (шумно было вечером - это или ветер или шум улицы) - мне это не особо мешало, т.к. в уставшем состоянии заснуть не проблема. Не очень удобное расположение относительно транспорта - до метро надо пройтись, а в декабре в Санкт-Петербуре погода не самая лучшая.
Владимир
26.12.2017 12:41
Достоинства:
Хорошее обслуживание
Недостатки:
Замечаний нет.
Natalya
25.12.2017 13:44
Достоинства:
Понравился вид из окна, номер в целом.....
Недостатки:
Рестораны были закрыты на спецобслуживание, в номере только ночное меню - пришлось спускаться на первый этаж смотреть в лобби баре меню и делать заказ..... также в лифте нету никакой информации на каком этаже ресепшн, завтрак...... для русских граждан трудно сориентироваться а про иностранцев вообще молчу.....
Marina
25.12.2017 12:44
Достоинства:
Панорамный вид безусловно, ради него и ехали, удобные матрасы, подушки, хорошее белье, завтрак совсем простой, но из свежих продуктов, комфортный размер номера. Если смотреть на все недочеты со здоровой долей юмора, отдых удался)
Недостатки:
Приезжали с мужем отметить день рождения, специально брали по отзывам дорогой номер (делюкс с видом на Неву), были очень разочарованы, номер дали на 7м этаже, делюксом его точно назвать нельзя((( Стеклопакеты старые, из окон дует, они просто заклеены скотчем. Ручки выломаны и тоже заклеены какой-то пленкой. Ручка от смесителя в душе оставалась в руках, настроить температуру воды в душе невозможно - постоянные резкие скачки. Завтрак скудный даже для 3х звезд, а вместо свежих фруктов целый стол на раздаче был уставлен вазами с ПЛАСТМАССОВЫМ виноградом, яблоками, бананами - и смех и слезы!!! Но больше всего понравился комплимент от отеля, во время регистрации девушка на ресепшн при нас набрала рум сервис и попросила принести в наш номер ДВЕ КОРЗИНЫ. Мы были приятно заинтригованы, но ей что-то ответили, на что она громко сказала: "Ну ладно, хотя бы одну!" Приятного сюрприза не вышло, тем более, что ни в этот день, ни на следующий, даже одну таинственную корзину до нас так и не донесли.... Хотя может и к лучшему - вдруг в ней оказались бы пластмассовые фрукты???
Мисс
21.12.2017 19:37
Достоинства:
Мне не понравилось как обслуживают номер,нет уборки когда уходила из номера,доставляют еду не Красиво как дома в остальном все соответствует ценам,спасибо за проживание.
Недостатки:
🔚
Alexey
20.12.2017 07:53
Достоинства:
Когда в отеле мало гостей, отель прекрасно справляется и оправдывает свои звезды. Но при резком увеличение, качество резко падает. Шикарный вид из окна на Неву!!!
Недостатки:
Продолжать обучать своих сотрудников
Ekaterina
19.12.2017 21:45
Достоинства:
Потрясающий завтрак и вид из окна с ресторане
Недостатки:
Менеджер при заселении выжидал минуты, чтобы заселить ровно в 12, хотя номера были давно готовы. Когда старший администратор сказал ,что можно без проблем заселить, нам выдали ключи. В итоге час полтора часа потерянного времени
Андрей
19.12.2017 20:24
Достоинства:
Отличный номер, очень большой, современный, просторный. Все принадлежности для ванны, халаты, чайник, даже чай и сахар - всё было бесплатно предоставлено. Еда хорошая, утюг давали по запросу несколько раз.
Регина
19.12.2017 15:45
Достоинства:
Прекрасный отель с красивым видом из окна, очень чисто, современный ремонт. Завтраки очень вкусные.
Недостатки:
Из минусов: полотенца никогда не пахли свежестью.. как будто их не стирали и далековато до метро, вокруг мало мест, куда можно было бы сходить..
Alexandra
19.12.2017 13:21
Достоинства:
Безумно красивый вид на Неву!
Недостатки:
Не открываются окна, шумит воздушка.
Никита
18.12.2017 21:10
Достоинства:
Чистота в номере.
Недостатки:
Остановился в Улучшенном номере стандарт 860. УЖАСНЫЙ НОМЕР!!!! Мое впечатление от проживание испортил шум с улицы и приточная вентиляция. В номере было ужасно душно и жарко, не работал кондиционер. Окно не открывается на проветривание, вентиляция включается жарким воздухом как только в комнате становится посвежее от настежь распахнутого окна. Такое ощущение, что я не в номере спал, а в сауне. Позвонили на ресепшен, озвучили проблему, сказали, что кондиционер не работает, а вентиляция не регулируется. В итоге от духоты и жары с утра болела голова. Не смотря на то, что окна были во двор, с видом на телебашню, был ужасный шум от дороги, а утром нас разбудил мусоровоз. В общем, я не советую данную гостиницу. Для тех кто любит жару, духоту, шум с улицы - милости прошу в эту гостиницу.
Marina
18.12.2017 20:58
Достоинства:
Если получите номер на реновированном этаже 6-9 и видом на Неву, то проживание и вид из окна будет замечательным . В Улучшенном номере есть тапочки и халат, чайник. Хороший завтрак с возможностью приготовить яичницу по вашему заказу, кашами и даже варениками.
Недостатки:
Нет нигде информации о том, что в отеле идёт ремонт. Одинаковая цена за реновированные номера на этажах 6-9 и нереновированные номера на этаже 2-3 , где идёт ремонт ( при выходе из лифта попадаете в пыльное помещение из гипрока) . Шум от ремонта слышно на всех этажах. Не во всех номерах открываются окна.
Igor
18.12.2017 09:35
Достоинства:
Комфортно, красиво, отличный персонал!
Недостатки:
Позднее окончание ремонтных работ
Arkadiy
18.12.2017 03:39
Достоинства:
Место расположение
Недостатки:
Завтрак ужасный, назвать совдеповским-это похвала. всю ночь, самопроизвольно, включался телевизор.
Дмитрий
17.12.2017 11:13
Достоинства:
Кровать великолепна. Завтраки шикарные. Достаточный высокий уровень обслуживания.
Недостатки:
В ванной комнате не хватает крючков, ни халат повесить ни полотенце. Согласно объявлению питьевая вода находиться на 1-5 этажах отеля. 1, 4, 5 доступны на лифте не были (идет ремонт) на 2, 3 этаже куллера не было. Хотя сотрудники отправили именно туда.
Анна
17.12.2017 09:53
Достоинства:
Отличный вид из окна,хорошие завтраки,чистота в номере
Недостатки:
Шум с улицы,продувают окна
paullogro
17.12.2017 08:37
Недостатки:
Отсутствовала ручка на окне, было очень жарко. С 9 утра ацкий шум ремонта сверху (в воскресенье!!!)
Gennady
17.12.2017 08:34
Достоинства:
Отель, после реконструкции, пришел в полное соответствие своему статусу, определяемого местоположением и размерами.
Недостатки:
Не работал кондиционер.
Dzmitry
16.12.2017 09:55
Достоинства:
Спасибо администрации номера за повышение категории. Это был приятный сюрприз.
Недостатки:
До метро добираться далеко. Завтрак мог быть более разнообразным. Работа ресторана до 23 это мало.
Karina
14.12.2017 16:16
Недостатки:
Не могли заказать еду в номер - официан сказал, что слишком много заказов и нужно перезвонить через 40 минут и заказать, иначе он только остывшую еду сможет доставить в номер. Шумно - через окна слышно шум дороги даже на 9-м этаже
Svetlana
13.12.2017 04:15
Достоинства:
Вид из номера - великолепный. Комплемент от отеля на день рождения мужа, было очень приятно. Спасибо!
Valeriy
11.12.2017 08:44
Достоинства:
Ресторан весьма достойный. Но на завтраке завораживало как при Вас готовили обычную яичницу-глазунью. Настоящее искусство. Другой изюминкой изобильного завтрака была селедка. Большой выбор блюд из картофеля. А главное - потрясающий вид из окна номера на Неву, Дворцовый мост, Исаакиевский собор.
Недостатки:
Звукоизоляцию следует улучшить. Дети, пробегающие вечером по коридору, создают "ударную" волну, бьющую в дверь.
Yulya
09.12.2017 01:20
Достоинства:
Соответствует цена качеству, понравилась кухня из ресторана в номер, вид на Неву, Аврору
Недостатки:
Нельзя расплачиваться картой в номер за заказ из ресторана, нужно оплачивать прямо в ресторане, те выходить из номера, а если ты с ребёнком крайне не удобно, за 4 дня не было на завтраке каш на молоке для ребёнка или йогурта типа растишки, на троих гостей полотенца клали только два, журнальный столик протирали сверху, с боков слой грязи.
Alexey
08.12.2017 01:33
Достоинства:
Бесплатно проапгрейдили номер до улучшенного со стандарта. А в нем уже и огромная кровать с прекрасным матрасом, и тапочки. Ночной вид на реку просто потрясающий! Обязательно приеду снова.
Недостатки:
Хоть и ноябрь , но народищу было огромное количество - долго ждать лифтов, шумно, на завтраке легкая куча-мала, в коридорах дети играли в догонялки-) Но гостиница здоровая - ничего не поделаешь, летом еще хуже было.
Eugenia
06.12.2017 11:50
Достоинства:
Прекрасный вид из окна ресторана и некоторых (!) номеров.
Недостатки:
Минус - в последний момент сорвался трансфер из аэропорта в отель, пришлось ловить такси самостоятельно в незнакомом городе.
Alexander
02.12.2017 02:50
Недостатки:
Вода - желтого цвета в кране, заправлять ею чайник не хочется, можно было бы оставлять бутылку-другую воды для этого.
Andrei
30.11.2017 07:46
Достоинства:
Нет нареканий.
Недостатки:
Не работало отопление в номере.
Artur
30.11.2017 03:12
Достоинства:
Все понравилось. Единственное с утра пришлось долго ждать лифт, много народу на завтраке - это некоторые неудобства.
Anastasiia
29.11.2017 00:44
Достоинства:
Жила на 8 этаже в обновленном номере. Завтраки хорошие и для человека с диетой, и для того кто любит жареное-соленое. Народу на завтраки конечно много в любое время, но ничего страшного я не увидела. Есть место чтобы оставить вещи, если приехал до времени заселения. Кровать мягкая, душ хороший, холодильник, тапочки, вешалки - все понравилось. Единственный минус, который испортил настроение в первый же день это персонал на ресепшене. Когда нас сначала заселили в номер, оказалось что там не открывается окно и не работает телефон. Соответственно на ресепшен позвонить и узнать что с окном я не могла. Пришлось спускаться (спасибо за лифт). Но на ресепшене мне сначала один сотрудник сказал что это окно может открыть горничная, и надо ее просить. Когда я уточнила что мне придется искать горничную каждый раз когда мне нужно будет открыть или закрыть окно, молодой человек растерялся и отправил меня к своей коллеге, мол она поможет с этим вопросом. Ах, да, забыла добавить что вопрос с окном был не просто так - на холодное время года отключаются кондиционеры и в номере лично мне было очень душно. Продолжим, его коллега позвонила механику и сказала что в этот день придет к нам в номер и разберется. На вопрос "а во сколько же он придет?" (потому что сидеть в номере и ждать весь день я не собиралась) - она ответила что придет как только освободится. Ну так что, через час пришел мастер, посмотрел на весь этот бардак и сказал что ничем помочь не может! Позже я вернулась на ресепшн и объяснила ситуацию еще раз. На этот раз там была другая девушка. Она уточнила в чем проблема и предложила другой номер рядом, где все было исправно! Но одно точно скажу, не считая этого инцидента все прошло хорошо.
Недостатки:
Не заселять гостей в неисправные номера. А то грустно как-то.
Svetlana
28.11.2017 05:50
Достоинства:
Вид из окна 9 этажа не передать словами!!! Отель кардинально меняется к лучшему. Еще идут работы на нижних этажах, но конференц залы, фойе, бар 1 этажа, зоны отдыха не узнать! Спасибо за приятное удивление!
Недостатки:
Организация завтрака. Кофемашина работала одна, что создавало постоянную очередь. Не всегда быстро пополнялись блюда.
Nikita
28.11.2017 00:12
Недостатки:
В номере 431 было очень холодно, закрытое окно продувало
Arina
27.11.2017 21:24
Достоинства:
Кровать, вид
Недостатки:
В душе весь пол заливается водой. завтрак не понравился
Alexandr
27.11.2017 18:28
Достоинства:
Быстрота обслуживания. Приветливый персонал. Завтрак.
Недостатки:
Неприятный запах в номере люкс. Очень дорогой ресторан с не разнообразным меню.
Ddm2001
26.11.2017 03:30
Достоинства:
Двухкомнатный представительский люкс №955 прекрасен. В гостиной большой стол и удобные стулья-кресла, есть раскладной диван-кровать. За сдвижной дверью спальня с широкой кроватью 1м80. Кровать очень удобная, высокая. Из спальни вход в санузел с отдельной душевой и большой ванной.
Недостатки:
Диван-кровать в гостиной сломан. Видно, что его чинили, но чинили подручными средствами. Спать на нём было неудобно. Попросил убрать из номера телевизор, чтобы дети не разбили - плохо говорящий по-русски персонал полчаса совещался со старшей, потом пришёл ещё какой-то работник, но телевизор так и остался в номере. Пришлось самому убрать его за тумбу.
Elena
01.07.2017 00:33
Достоинства:
Очень приятный отель. Доброжелательный персонал. Красивые виды. Много достопримечательностей в пешей даступности.
Недостатки:
Хотелось бы чтобы починили сантехнику в ванной комнате
Igor Kgd
30.06.2017 21:12
Достоинства:
Вид из окна на Неву супер,завтрак хороший,а ресторан не изменился за 5 прошедших лет..
Недостатки:
Ремонт продолжается...
Vera
26.06.2017 19:52
Достоинства:
Бронировала номер, чтобы посмотреть салют на Алые Паруса. Вид даже с 1го этаже ошеломительный! Достался номер в старом фонде, но в отеле ведётся реновация. Даже в старом номере есть абсолютно всё необходимое. Как гворится, бедненько, но чистенько)
Недостатки:
Скажу откровенно, своих денег не стоит.
Lada
26.06.2017 05:16
Достоинства:
Потрясающий вид из окна на реку
Недостатки:
Ужасный завтрак. Грязно и не вкусно.
Maria
26.06.2017 04:21
Достоинства:
Вид из окна потрясающий!
Недостатки:
Номер не ремонтировался с советских времён . Унитаз шатался. Ванна вся в подтеках.
Evgeniya
25.06.2017 12:55
Достоинства:
Отель находится на берегу Невы,вид из окна просто чудесный.Весь интерьер советской эпохи,но это даже мило.Все чисто,опрятно.Хороший завтрак.Абсолютно соответствует своей цене.
Татьяна
24.06.2017 13:51
Достоинства:
Завтраки были великолепные,вкусные и разнообразные.А в номере не очень.
Недостатки:
Ремонт в номере могли бы сделать,обои обшарпаные и мебель.
Elena
24.06.2017 11:32
Недостатки:
Организация завтрака оставляет желать лучшего Толпы народа кофе и горячая вода в недостатке ассортимент блюд Увы!!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Бильярд
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) Данная услуга может быть платной.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
