Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Санкт-Петербург, 3 звезды
Из этого отеля открывается великолепный вид на Санкт-Петербург и крейсер «Аврора». К услугам гостей просторные номера и ресторан международной кухни. Отель расположен в центре города, на берегах реки Невы. Трехзвездочный отель «Санкт-Петербург» располагает современными номерами и апартаментами с кабельным телевидением, рабочим столом и гостиным уголком. Во многих номерах есть большие окна с панорамным видом на реку. В ресторане «Беринг» отеля «Санкт-Петербург» подают блюда русской, европейской и японской кухни. Бар «Карлсберг» открыт круглосуточно. По утрам сервируют разнообразный завтрак «шведский стол». Стойка регистрации отеля «Санкт-Петербург» работает круглосуточно. На всей территории предоставляется бесплатный WiFi. Гости отеля «Санкт-Петербург» могут посетить бильярдный зал и сувенирный магазин. Отель «Санкт-Петербург» расположен менее чем в 3 км от музея «Эрмитаж». Расстояние до Финляндского железнодорожного вокзала составляет менее 1 км.
Отзыв об отеле:
Отель Санкт-Петербург, 3 звезды
Aleksandr
05.12.2016 10:17
Достоинства:
Вид на город, пожалуй, лучший в городе. Ради него здесь и останавливаемся.
Недостатки:
В ванной комнате отсутствует принудительная вентиляция.
Отзыв был полезен?
0
0
Иван
05.12.2016 08:33
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Номер 541, сломана розетка. Указана перед комнатой что есть пожарная лестница, которой по факту нет, аккуратнее с пожарной инспекцией...
Viktoria
04.12.2016 14:43
Достоинства:
Красивый вид из окна на Аврору. Доставка еды в номер очень неплохая!
Недостатки:
Новые номера нормальные (ночевали в 4 разных номерах в разное время) кровати как правило удобные и можно хорошо выспаться (если не мешает шум из окна). Что летом, что зимой дышать нечем - жарко. Летом дали вентилятор. Кондиционера нет. Открытое окно = шум, внизу очень оживленная многополосная улица) Завтраки средние, однообразные, всем всего не хватает :) то сока, то кофе, то блинов. В отеле ремонт, то что не отремонтированно просто жесть!!! Если попадает старый номер, меняйте, тк на картинках в объявлении они даже не представлены!!!! Такой жести я никогда не видела. Персонал по настроению выдаёт старые номера, хотя в наличии есть и новые. Поэтому на ресепшен лучше улыбаться и не говорить лишнего;)
ElayHS
02.12.2016 16:21
Недостатки:
Стоимость проживание дороже было при оплате чем при бронирование заказа.Свалили вину на Ozon travel
Егор
02.12.2016 15:44
Достоинства:
Красивый вид на Аврору, хороший шведский стол во время завтрака
Недостатки:
Совковые номера, с советской плиткой в ванной, страшной советской мебелью и техникой. Всё грязное и обшарпаное, сделано не брежно. Номер прокурен. Абсолютно не соответствует фотографиям на сайте. В номере нет ни тапок ни халата, ни фена. Вешалка для одежды - и та только одна. Розетка в ванной советская, поэтому современные штекеры электроприборов к ней не подходят
Anatoly
02.12.2016 09:17
Достоинства:
Расположение и вид на Неву. Кухня весьма приличная, качественные услуги прачечной.
Недостатки:
Номера с окнами на город (внутренний двор) лучше не бронировать. Низкая шумоизоляция окон - постоянный шум ветра и постоянный шум от работ на внутреннем дворе, выспаться сложновато.
Игорь
30.11.2016 19:46
Достоинства:
Отличный вид из окна и качественный шведский стол.
Недостатки:
Отношение персонала к гостям. Видно, что отель настроен на количество людей, а не на качество и работники совершенно не клиентоориентированы. Мы приехали отмечать день рождения в этот отель, о чем заранее предупредили администратора, когда бронировали. В итоге получили номер, без скидок и акций, со сломанной плиткой в ванной, грязным ножным полотенцем, сломанным смесителем и неработающим светильником в зеркале.
Artur
30.11.2016 09:19
Недостатки:
После отъезда поступил звонок о пропаже пледа. Попросил провести проверку и сообщить. Звонка не последовало. Неприятный осадок.
Андрей
30.11.2016 00:19
Достоинства:
Завтраки и расположение отеля
Недостатки:
Очень старый зашарпанный номер. Плохая шумоизоляция ,из-за шестиполосной трассы под окнами 3 ночи не мог нормально уснуть,хотя раньше таких проблем не было. Жил на 4м этаже. В ресторане утром часто попадал в очереди на завтрак,что так же настроения не прибавляло.
_Anna_1103
29.11.2016 12:11
Достоинства:
Необычайно красивый панорамный вид на Неву!!! И Крейсер Аврора под окнами придает особый колорит. В ресторане "Беринг" хотелось бы отметить вкуснейший гуляш в ржаном домашнем хлебе и теплый шоколадный брауни с мороженым.
Недостатки:
В номере было достаточно прохладно, даже проверяли - не открыто ли окно. Душевая кабинка была не герметична. Сигнал Wi fi практически отсутствовал
gmikerin
29.11.2016 04:48
Достоинства:
Вид из окна на Неву и развод мостов, который можно наблюдать из номера отеля. И конечно легендарный крейсер "АВРОРА". Хорошие завтраки. Отличный персонал.
Недостатки:
Жёлтая ванна с множеством подтёков и сильно засорена, умывальник тоже. Течёт унитаз. На стенах трещины и отслоившиеся обои. Надо своевременно делать ремонт. Ресторан "Беренг" - легенда первого отеля Ленинград!
SDA83
28.11.2016 15:34
Достоинства:
Однозначно, понравилось расположение! Аврора могла бы быть видна из окна, если бы не номер на 1-м этаже. С верхних можно смотреть на развод мостов прямо из окна.
Недостатки:
2 года назад я здесь несколько раз останавливался. И, в принципе, никаких плохих эмоций у меня не осталось. С тех пор с этим отелем больше не встречался, но в этот раз он оказался самым удобным по расположению. И некоторые вещи мне прямо бросились в глаза: 1. Если вы останавливаетесь на нижних этажах - никакого красивого вида у вас не будет 2. Отель был забит на каникулах и с этим наплывом посетителей, на мой взгляд, не справился. На завтраке попросту не хватало столовых приборов. Нужно было отстоять очередь за ними. Еды (кстати, очень вкусной) хватало, но опять же везде стоишь в очереди. Очередь за столик занимаешь сразу же, как входишь в кафе. 3. Ну очень старый интерьер. Не удержался и сделал несколько фоток. На мой взгляд, просто стыд для этого отеля. Отваливающаяся краска ото всюду, где она должна быть. Сломанная розетка в санузле. Плитка 1970г. И можно продолжать дальше... Посоветовал бы этот отель не для отпуска, а просто провести пару ночей в деловой поездке
Larisa
28.11.2016 08:54
Достоинства:
Потрясающий, фантастический панорамный вид, удобная двуспальная кровать, вставать с которой не хотелось, замечательный завтрак с вкусной кашей, яичницей с ветчиной и паприкой, салатами и свежим соком. Очень удобное расположение.
Недостатки:
Я бы поменяла в ванной пол на поддон для душевой кабины, добавила чайник и мини-холодильник.
Виктор
24.11.2016 23:35
Недостатки:
Разместили в отвратительном номере. Окно полностью не закрывается, за окном 22.11.2016 и 0 градусов. В номере как в холодильнике. №301 наверное с советских времен не видел ремонта и это за 3150 рублей за ночь. Слава Богу после обращения к администрации сразу заменили номер. И о чудо номер который стоит дешевле на 150 рублей имеет: ремонт, тапочки, чайник, чай, сахар, шампунь, мыло и достаточно чистый. Кстати это № 946.
Валентина
23.11.2016 15:43
Достоинства:
Сначала забронировали номер с улучшенным комфортом с видом на реку, но по приезду и после осмотра комнаты поменяли на люкс.
Недостатки:
В комнате холодно. В душевой кабине какая то проблема с полом. После душа много воды было на полу самой ванной комнаты.
Aleksandr
23.11.2016 02:36
Достоинства:
Завтрак, расположение отеля
Недостатки:
ВСЕ!!!
Leonid
22.11.2016 20:12
Недостатки:
Подремонтировать ванную. В комнате немного холодно.
Vyacheslav
21.11.2016 20:47
Достоинства:
УСЛУГИ НА ТРОЕЧКУ... НО ПЕРСОНАЛ ГОСТИНИЦЫ ОЧЕНЬ ЛЮБЕЗЕН. ВИДИМО ПЫТЕТСЯ КОМПЕНСИРОВАТЬ ВСЕ НЕДОСТАТКИ ГОСТИНИЦЫ.
Недостатки:
НАДО УЛУЧШАТЬ ВСЕ!!! ЗАВТРАК В СТОЛОВОЙ НУ ПРОСТО В ЛУЧШИХ ТРАДИЦИЯХ СОВКА!!! ОЧЕРЕДИ.... + ЖДАЛИ ПОКА ПРИНЕСУТ ПРИБОРЫ ОКОЛО 10 МИНУТ.
Elena
21.11.2016 13:15
Достоинства:
Неплохое месторасположение. Неплохие завтраки.
Недостатки:
Не экономьте на номере в этом отеле. Стандартные номера - бабушкина квартира. Берите люкс, если не хотите испортить себе настроение.
Albina
21.11.2016 03:41
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Во первых нет отопления! из огромных окон дует, второй комплект одеял не дают, обогревателей нет. Ванна совковая желтая со шторкой, от которой пахнет кислым ( не просушивалась никогда видимо). Туалет шатается, крепления раскрутились. Тапочек нет, полотенцем не хватает, подоконники в пыли, TV старый, показывает плохо. Звукоизоляция 0, слышно каждый чих вокруг. Жили на 5 этаже в улучшенном 2-х местном. Фото на Букинге не соответствуют совершенно! В ресторане обслуживание очень медленное, официанты как дохлые мухи. Но повара готовят вкусно. Пока ждали ужин, замёрзли. Ремонта нет, нарушения пожарной безопастности на каждом шагу. А самое противное, что у нас на этаже жила группа детей, их переселили на наш этаж потому что у них в номерах завелись Клопы!!! В гостинице с именем города- клопы! Больше ни ногой туда. Жаль потраченных денег, приехали бы не так поздно вечером, заселяться бы не стала никогда в такой ужас.
Борис
21.11.2016 01:22
Достоинства:
Все, кроме кровати было хорошо. Вид из окна прекрасен
Недостатки:
В номере 275 поломанная кровать. Центр провален и очень неудобно спать. Плохо показывает телевизор
Ирина
15.11.2016 21:51
Достоинства:
Вид из окна на Неву; Вы заходите в номер и закрываете глаза на все недочёты. Ооооочень вкусный завтрак, большой выбор приятно удивит.
Недостатки:
Кровать скрипела, желтоватая ванна, номер обставлен старой мебелью.
Jana Lesnowa
14.11.2016 13:31
Достоинства:
Мы 2-й год приезжаем на соревнования, которые проводятся на территории отеля, потому для нас такой вариант чрезвычайно удобен. Удобное расположение (метро в 15 мин ходьбы), близость к достопримечательностям-буквально через дорогу крейсер Аврора, ночью можно любоваться сразу на 3 разводных моста. Прекрасный и разнообразный завтрак-для нас это важно, так как есть специфика в еде.Номера хорошо и современно оборудованы,есть фен, к wi-fi претензий нет. Неплохая инфраструктура.
Недостатки:
Претензий нет, только разве что к позднему заселению)))
Ekaterina
13.11.2016 17:30
Достоинства:
Номер с видом на Неву, Аврору, разводные Троицкий, Литейный и Дворцовый мосты - это волшебно! Просто сказочный вид... Замечательные вкусные завтраки. Комфортный, просторный и чистый улучшенный номер на двоих
Недостатки:
В этот раз понравилось всё! Кроме сломанной кровати в номере
Tatiana
10.11.2016 16:14
Достоинства:
Очень хорошая кухня. Месторасположения отеля просто чудесное. Вид из окна СУПЕР!!!!! Все соответствовало фотографиям, представленными на сайте!
Недостатки:
Очень шумно. В первую ночь пребывания пришлось даже вызывать охрану, что бы успокоить проживающих с соседних номеров. Во вторую ночь слушать до шести утра музыку из ночного клуба. Так что впечатления о красоте города и хорошем отеле были испорчены бессонными ночами.
Rzheusskiy
01.11.2016 18:34
Достоинства:
Вполне подойдёт для остановки на пару дней. Неплохие завтраки, номер чистый, всё необходимое есть. Вид из окна просто потрясающий, если брать с видом на Неву, можно залюбоваться, вся красота Питера в окне. До транспорта пешком минут 5-7, до метро минут 15.
Недостатки:
Раньше это был отель интурист, снимался в фильмах о роскошной жизни(в застойное время) , сейчас это рядовая трёшка. Много школьников и бюджетных туристов.
Viktoria
01.11.2016 07:35
Достоинства:
Месторасположения, большой номер, панорамный вид, вкусный завтрак.
Недостатки:
Давно не было ремонта. Старая мебель.
Gadyonok
31.10.2016 15:18
Достоинства:
Прекрасный вид на акваторию Невы и Аврору. Прямо с кровати можно посмотреть на развод Троицкого и Литейного мостов. А если вы достаточно глазастый, то можно увидеть и Дворцовый! В Делюксе очень понравилась кровать и ванная, очень удобная лейка душа и сантехника Grohe. Wi-Fi работал прекрасно, а из-за большого количества лифтов очередей не было.
Недостатки:
Периодически в ванной отчётливо чувствовался запах курева. Наборчики для ванной какие-то очень бюджетные, дешёвенькие мыло, гель и шампунь. Завтрак довольно таки невзрачный, скудный выбор не самых лучших продуктов. Соевая колбаса и сосиски, мало сыра, банка с грецкими орехами пропала на второй день отдыха. Фруктов вроде бы и вовсе не было. Звуки доносящиеся от расположенной рядом дороги и ночного клуба могут мешать спокойному сну. В отеле было много галдящих детей, которые видимо приехали на экскурсии. Общая "ушатанность" и "покарябанность". Царапины и надписи в лифтах, приклеенное на армированный скотч коверное покрытие, трещины на окнах, снятые плиты гипрока стоящие в коридоре...
frambuesalena
27.10.2016 16:22
Достоинства:
Самый большой плюс, это вид из окна на Неву. У меня был улучшенный номер с видом на реку. Номер старый, без ремонта, сказали, что таких номеров с ремонтом нет. Предложили поменять на похожий, отремонтированный, но с видом во двор. Отказалась, тк вид на Неву уж очень хорош. Сам номер, большая комната с мебелью 20-30 летней давности, висящими кое-как занавесками, одной вообще не хватало и в номере было ночью светло. Мебель хоть и старая, но крепкая, кровать удобная. Белоснежно-чистое белье и полотенца. Есть халат и тапочки. В номере тепло. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Странно, что номер со старой мебелью и ремонтом, предлагается как "улучшенный" или "бизнес". Ничего улучшенного там не нашла. Трещинки на стенах, прожженный столик и старые страшные занавески красоты ему не предают. Ванна коричневая. Не удалось заказать еду в номер после 22.00, сказали, что заказ принять не могут, официанты все заняты. Картой расплатиться за принесенную в номер еду нельзя.
Irina
26.10.2016 04:35
Достоинства:
Персонал отзывчивый. Очень хороший и разнообразный завтрак. Замечательный вид из окна. Недалеко метро.
Недостатки:
Номер срочно требует ремонта.
Marina
02.09.2016 20:31
Достоинства:
Шикарный вид на город и Неву! Персонал работает оперативно. Приятно, уютно, комфортно! До центра по прямой по Литейному... Очень понравилось!
Недостатки:
Чистоту в номерах (пыль на полках, подоконниках)
Алексей
02.09.2016 11:42
Достоинства:
Шикарный вид из номера
Недостатки:
Отсутствие холодильника в номере
Denis
02.09.2016 06:12
Достоинства:
Номер люкс с видом на Неву это шикарно как днем так и ночью видно два моста. Сам номер люкс комфортный большая кровать, по две подушки каждому. Удобный диванчик. Чашки и чайник с пакетиками и сахаром. Вкусный завтрак, довольно большой ассортимент. Если будем еще в Питере обязательно остановимся тут.
Недостатки:
С окон сняты ручки при этом одно окно стоит на зимнем проветривании итого из него идет шум и дует как раз на зону кровати подушек. Вызвали пришел мужик, обувь не снял, закрыть окно не смог и сообщил что это везде так ручки сняли чтобы гости не курили, а зимнее проветривание чтобы не задохнулись. Номер после ремонта 2016 года и ужасный душ дверь еле еле открывается цепляя пол, при этом все равно вода просачивается и вся ванна в воде. Заселение медленное. Ужин шведский стол 500руб, но он не всегда присутствует надо уточнять. Платная парковка 500 руб в сутки, непонятная схема заезда-выезда одноразовые талончики которые на рецепшене постоянно кончаются.
Sergey
01.09.2016 20:17
Достоинства:
Прекрасный вид из окна, кухня очень вкусная и свежая.
Недостатки:
Нет освежителя воздуха и не работал кондиционер.
Ivan
01.09.2016 19:12
Достоинства:
Жили в люксе: отличный вид на город. Пожалуй, лучше локации с таким видом в городе нет. Отличные завтраки, что редкость. Перед отелем есть бесплатная парковка.
Недостатки:
От убранства номера, вида из окон и в целом от ощущений нахождения в отеле, сложилось представление, что ты в 4х звездочном отеле. Но нет, ты в 3х звездах со всеми вытекающими. Заселение: медлительные сотрудники на ресепшене (овер 5 минут, когда перед тобой один человек). Слив воды в душе ... в общем, вся ванная была в воде, ибо вода уходит крайне плохо. В номере не убирались (останавливались на два дня) и не меняли полотенца (часть из них была использована в качестве затычки между душем и остальной ванной, дабы можно было пользоваться оставшимся пространством, а не купаться в нем, что особо не спасало в итоге).
Nataliya
01.09.2016 13:23
Достоинства:
Еда супер,шведский стол представлен всеми мыслимыми и немыслимыми блюдами - очень вкусно!!!и также бстрая доставка еды в номер
Недостатки:
В номере бизнес с видом на реку ковролин грязноватый, в пятнах,можно было бы и почистить ,ну или позаботиться о тапочках для жильцов номера,учитывая цену за номер я считаю)
Edvard
01.09.2016 07:43
Достоинства:
Хороший выбор на завтраке, вид из номера просто невероятный, близость к историческому центру СПБ, большие номера.
Недостатки:
Комары, фумигатора на ресепшене не оказалось, пришлось пол ночи перед выездом ходить с тапком в охоте за комаром. Ресепшен слегка сонный был никто не смог объяснить про парковочные места, где можно где нельзя.
Romaaa
31.08.2016 17:24
Достоинства:
Самое главное - вид из окна на Неву и Аврору!!! Можно смотреть как разводят мосты!!!Достаточно вкусный и разнообразный "шведский стол" на завтрак. Удобное расположение гостиницы, недалеко от метро и знаменитой Авроры. Рядом есть супермаркеты и классные кафе. В целом - рекомендую!
Недостатки:
Уборка номеров посредственная, хотя и категорию люкс - кружки ни разу не мыли, постель толком не заправляли, на журнальном столике постоянно была пыль. Удивило, что нет сейфа...
Александра
31.08.2016 11:14
Достоинства:
Вкусный разнообразный завтрак, очень понравился ресторан отеля - дизайн, меню, обслуживание. Потрясающий вид из окна и оформление номера, оперативное реагирование на просьбы персонала на этаже. Много лифтов, сувенирных магазинчиков, стоек ресепшн.
Недостатки:
Проживали 2 взрослых и 2 ребенка. чемоданы поставили в камеру хранения в 9 утра, заселились в 15 ч, до 16ч в номере не было застелено дополнительное место, полотенец и посуды так же было на 2 человека. Хотелось бы СВОЕВРЕМЕННОЕ наполнение номера: днем дети спят. Вероятный исполнитель - ресепшн. Так же при заселении на 1,5дня карту номера ошибочно запрограммировали на 1 день.
Никита
31.08.2016 05:50
Достоинства:
Панорамный вид на исторический центр и акваторию Невы
MaksimKors
31.08.2016 04:52
Достоинства:
Как я уже писал в отзыве об этом отеле, самое лучшее, что в нем есть, это вид из окна на Неву и Аврору. Частично заменили мебель в ресторане Беринг. Около ресепшн организовали мини-кофейню. Твердая тройка.
Недостатки:
Подъезд к отелю не удобен, с набережной заезда нет и указателей никаких тоже нет. Даже таксисты путаются. Персонал на ресепшн слабо подготовлен и работать не любит и не хочет. 4 стойки, работает всегда одна, малейшие просьбы (а именно продлить проживание до вечера) вызывают панику и абсолютное непонимание, как это сделать. Дополнительное одеяло для детей не принесли. На просьбу дополнительных подушек ответ был вежливый, но суровый - у вас на кровати 4-ре подушки, зачем вам еще?!! Чай и кофе в номер приносят, но рассчитываться просят сразу. Сдачи нет, приносят через минут 30-40. Завтраки обеднели, в прошлом году были лучше. В туалет на первом этаже, около ресепшн, заходить не рекомендую во избежании душевных травм и острого приступа ностальгии по привокзальным туалетам СССР. Лобби как такого нет.
Анастасия
30.08.2016 13:47
Достоинства:
Кровать необыкновенная! Мягкое постельное белье, воздушные подушки и одеяло! Душевая порадовала отдельно! Обязательно приеду еще!
Andrey
30.08.2016 13:46
Достоинства:
Останавливался на одну ночь! Шикарное расположение отеля - напротив Нева с крейсером Авророй, недалеко (5-7 минут) - станция метро Площадь Ленина. мне достался отремонтированный номер на 9-м этаже! Красивый, со вкусом оформленный, с чайником и чайными принадлежностями, есть холодильник. Хорошая ванная с душевым уголком! Отлично отдохнул после длительного и утомительного рабочего дня!
Недостатки:
Огромная очередь на завтрак - в период массового заселения гостиницы. Проблема дождаться лифта... Приходилось спускаться пешком.
Alexey
30.08.2016 12:17
Достоинства:
Панорама очень красивая, особенно ночью.Номер отремонтирован, в соответствии с предложением.
Недостатки:
Интернет очень слабый.В люксе все-таки мог быть мини-бар!Ресторантребует срочного ремонта.
Yury
30.08.2016 09:29
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Не приветливый персонал, (номер был на 7 этаже после ремонта), все номера которые ниже, просто разруха и грязь, плохо убирают номера, не добавляют ванные принадлежности, грязная посуда в столовой,не хватает чашек, не хватает столов, плохое качество еды.
Inna
30.08.2016 05:25
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Вонючий номер,видимо травили клопов или тараканов
Anastasiia
30.08.2016 04:36
Достоинства:
Вид из окон на реку шикарный!!!
Недостатки:
В ванной комнате желательно разместить крючки для полотенец)) не знаешь куда деть халат, полотенце, одежду
Natalia
29.08.2016 21:31
Достоинства:
Очень удобное место: центр города, до нужного нам адреса было рукой подать. Красивый вид из окна (номер был с видом на реку), предоставляются доп. услуги (пользовались гладильной комнатой, камерой хранения).Завтрак хороший: большой выбор, всё вкусно, не тесно в ресторане (несмотря на огромную очередь из китайцев, которая выстроилась ещё за 15 минут до открытия).
Недостатки:
В нашем номере был слабый напор холодной воды.
Candy_75
29.08.2016 05:37
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Идет ремонт , старая гостиница , обычный савок !
ЛММ
28.08.2016 23:46
Достоинства:
Рядом с Авророй
Недостатки:
Жуткий старый номер. Вид из окна на вентиляционную шахту. В ресторан очередина китайцев даже чтоб просто войти! На завтраке ничего не хватает. Официанты ленивые, несут все часами. Сервис 90-х:(
Sergei
28.08.2016 23:26
Достоинства:
Отель вполне годен на "переночевать на одну ночь". Завтрак обилен. Вид из окна роскошен (единственный реальный плюс).
Недостатки:
Жить долго (по крайней мере, в стандартном номере) не комфортно - абсолютный (если не считать нового ТВ) совок. Кондиционера нет, открываете окно - врывается шум загруженной магистрали под окном. До метро (особенно, в плохую погоду) далековато. Постояльцев много, потому на завтраке в пиковое время очереди (к кофейному автомату не меньше 10 минут), ложек/вилок не хватает, сесть некуда. На ресепшн из 4 стоек работает одна,что тоже создает очереди. В общем следующий раз сюда - вряд ли.
Светлана
28.08.2016 16:42
Достоинства:
Номер на 9 этаже полулюкс отличный, всё точно как на фото, прекрасный вид на Неву и Аврору, ночью видно как разводят два моста. Шикарные панорамные окна. Номер просторный, удобный.
Недостатки:
Нет детских каналов по телевизору, на завтраке (шведский стол) не хватает столовых приборов, в кофемашине молока постоянно нет. Уборку не очень хорошо делают.
Maria
28.08.2016 13:27
Достоинства:
Шикарный вид из окна, быстрота и легкость оформления. В номерах достаточно чисто. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Занавески хотелось бы закрывать на ночь. Полотенце пропало на день, потом вернулось. Не хватило фена в номере.
Дарья
28.08.2016 09:26
Достоинства:
Удобное расположение оттеля,завтраки, что есть услуга экскурсей, очень удобно.
Недостатки:
Номер не соответствол фото на сайте. На фото лучше. Номер был старый не удобно что нет маленького холодильника.
Vadim
27.08.2016 14:40
Достоинства:
Вкусная еда.
Недостатки:
Номер слишком простой, на картинках отеля на сайте таких даже не встречается.
Евгений
27.08.2016 14:33
Достоинства:
Вид из окон отеля 5 звёзд с плюсом
Недостатки:
Номер, пора подклеить обои :-)
Alexey
26.08.2016 20:54
Достоинства:
Уже даже вид из окна не может радовать с тем сервисом, который предоставляет данная гостиница.
Недостатки:
Не понравилось все, ничего хорошего просто не осталось. Что то пытаются делать к лучшему, но делают коряво или делают не профессионалы, и от этого получается еще хуже и гаже.
Timur
25.08.2016 16:43
Достоинства:
Отличное расположение напротив Авроры. Красивый вид.
Недостатки:
Соберитесь уже отремонтировать ванны! Для такого отеля просто стыдно!Проблемы с кондиционированием. Как следствие - следы убитых комаров по всем стенкам. Окна ведь к тому же без сеток.Огромные очереди на завтрак.
Вадим
25.08.2016 14:11
Достоинства:
Отличный шведский стол на завтрак. Ежедневная уборка и смена полотенец. Удобная охраняемая парковка. Самое лучшее месторасположение.
Недостатки:
На окне не было шторы,а напротив офисные здания на расстоянии 100 м, было некомфортно выходить из душа. Шторы повесить не смогли:"штор нет...". Кондиционер не работал. Телевизор не показывал. В номере на 9 этаже полно мух, которые будили с рассветом, пришлось покупать дихлофос.
Alexander
25.08.2016 01:16
Достоинства:
Если не считать недорозумения, связанного с службой бронирования, а точнее непрофессиональностью отдельного человека, за которую пришлось отдуваться службе размещения. Забронировал номер "люкс" с видом на Неву, для двух взрослых и двух детей (6 и 2), цена на booking была за номер 2 взр+ 2 реб. Перезвонил в отель, чтобы уточнить, о наличии раскладушки для старшего, меня успокоили, в номере широкая кровать и диван, который раскладывпется. Отлично! Приехали заселятся, парковка платная 500₽ в сутки, ок, про это было написано. Заплатил за номер, за парковку. Уточнил на счёт пост. белья для ребёнка. А мне выкатывают, мол надо доплачивать..... Причём как за взрослого.... Был немного разочарован и тем что вместо люкса , заселили нас в делюкс, но со словами, что их понятия расходятся с понятиями booking, допустим. Но доплачивать 1100 в сутки за ребёнка я наотрез оказался. У меня на руках бронирование на 2взр и 2 детей, с вполне определённой суммой. После общения по телефону со службой бронирования,разговор, в котором я ещё раз убедился в низкой компетенции одного из её работников, защёл в тупик. Мой вопрос уладила дувушка из службы размещения. Настроение подпорчено.... А так в целом хороший отель. По отдельным элементам интерьеоа на первом этаже, понятно что родом он из СССР! Но его ремонтируют, номера на 9 этаже со свежим качественным ремонтом. Хорошая сантехника, очень удобная кровать. Отличная работа горничных, в номере очень чисто. Постельное бельё и полотенца меняли каждый день, хотя для нас это не так важно. В номере : холодильник, чайник, тв, кондиционер, халат, тапочки, фен, набор для душа. Но самое главное это - потрясный вид на город через панарамные окна! Хороший завтрак, отлично работает ресепшн, несмотря на огромное кол-во туристов.
Недостатки:
Завтрак в целом давольно не плох, но сам ресторан не справляется с наплывом посетителей. То вилки закончились, то тарелки с чашками. За кофе стоишь в очереди минут по 7-10. Столы убирают быстро, ребята стараются. И еще, представьте картину - тётка с пакетом, сваливает продукты в него, чтобы обожраться в автобусе булками и колбасой, бррр, прям бесят до трясучки такие. И таких там не одна и не две. Но это уже не про отель...
Anna
24.08.2016 19:17
Достоинства:
Подушки были необыкновенно мягкими :-)
Недостатки:
По всей видимости у гостиницы большие проблемы с персоналом по уборке помещений! Мы бронировали полулюкс с видом на внутренний двор, еще на подходе к номеру нас встретили "горы" грязной посуды оставленной на подоконнике в коридоре, в холле какие-то бумажки по углам валялись, море крошек и т.д. В номере в ванной волосы, причем практически везде - на фене, в душевой, под унитазом, на унитазе, на полотенцах........ нет ну не клоками конечно, но все же, приятного мало. Поскольку были с ребенком, нам предстояло разбирать диван, так вот, пылесос туда не заглядывал со времен постройки этого здания я полагаю. Да, еще одна не приятность - свет в номере загорается либо весь полностью со всеми возможными подсветками и лампочками, либо полностью выключается ВЕСЬ и без вариантов. Попытки включить прикроватный светильник увенчались провалом, а ребенок требовал оставить "маячок" на ночь, пришлось оставить свет в ванной (две лампы на зеркале), но там постоянно то загоралась то потухала одна из ламп, так что спали со "светомузыкой". Повторюсь - это ПОЛУ-ЛЮКС!!!А на следующий день, при выходе из номера, нас встретила та самая грязная посуда на подоконнике, которую так и не убрали.....
Sergei
23.08.2016 23:14
Достоинства:
Шикарный вид с 9 этажа из отличного номера на Неву и крейсер Аврора. Очень хорошие завтраки. Отличный ресторан.
Недостатки:
Плохая уборка номера. Дорогая стоянка для автомашины
Asya
23.08.2016 22:52
Достоинства:
Кровать и подушка были мягкими))) В номере чисто, вид из окна на Неву и на Аврору шикарный! Завтрак был плотный, вкусный и разнообразный))) Спасибо!
Недостатки:
Официанты ОЧ быстро убирают еду со столов! Не успела я отойти за кофе, вернулась, а стол уже пустой((( Забрали всю еду, к которой я даже не притронулась. Правила этикета отсутствуют, к сожалению!
Геннадий
23.08.2016 20:13
Достоинства:
Чистота, чистота и чистота в номере. В этот раз кондиционер работал. Вид из окна.
Недостатки:
Очереди за чаем и кофе. Телевизор показывает только приветствие от отеля)))).
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Бильярд
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) Данная услуга может быть платной.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
