Отзывы Отель Санкт-Петербург, 3 звезды

Из этого отеля открывается великолепный вид на Санкт-Петербург и крейсер «Аврора». К услугам гостей просторные номера и ресторан международной кухни. Отель расположен в центре города, на берегах реки Невы. Трехзвездочный отель «Санкт-Петербург» располагает современными номерами и апартаментами с кабельным телевидением, рабочим столом и гостиным уголком. Во многих номерах есть большие окна с панорамным видом на реку. В ресторане «Беринг» отеля «Санкт-Петербург» подают блюда русской, европейской и японской кухни. Бар «Карлсберг» открыт круглосуточно. По утрам сервируют разнообразный завтрак «шведский стол». Стойка регистрации отеля «Санкт-Петербург» работает круглосуточно. На всей территории предоставляется бесплатный WiFi. Гости отеля «Санкт-Петербург» могут посетить бильярдный зал и сувенирный магазин. Отель «Санкт-Петербург» расположен менее чем в 3 км от музея «Эрмитаж». Расстояние до Финляндского железнодорожного вокзала составляет менее 1 км.
Отзыв об отеле:
Отель Санкт-Петербург, 3 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 1087
278
550
163
86
10
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Месторасположение, ресторан.
Недостатки:
Номера, шумоизоляция, завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена-качество!!! все супер!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак, удобные кровати, чистота номера. Самое главное - вид из окна.
Комментарий:
Любимый отель в городе на Неве
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, вежливый персонал, уборка нормальная
Недостатки:
Нет чайника в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна) Очень романтично. Все было на высшем уровне.
Комментарий:
Романтический вечер в отеле Санкт-Петербург
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только вид из окна!!! Все остальное оставляет желать общего !!!!
Недостатки:
Все !!!! Тут нечему нравиться !!!!
Комментарий:
Жуткий отель и персонал!!! Никому не советую, особенно с маленькими детьми !!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающе вкусный завтрак с панорамным видом на Неву. Уютная мягкая кровать
Недостатки:
Чудовищная слышимость, в номере нет тапочек и таблички "Не беспокоить"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали в номере "Полулюкс с видом на реку"с ванной с панорамным окном. Плавая в ванной наблюдать за ночным городом и Авророй - красотища!!!
Недостатки:
С 1-го по 6-й этаж в гостинице не сделан ремонт.
Комментарий:
Лучший вид на город!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Забронировали стандартный номер на двоих, но т.к. он оказали ОЧЕНЬ сильно прокуренным (да вообще весь 6-й этаж был как одна большая газовая камера), нас поселили в номер на 8-м этаже выше категорией не меняя стоимости. Мы остались очень довольны.
Недостатки:
В номерах для НЕКУРЯЩИХ очень сильно пахло табачным дымом. В номере, в котором мы в результате поселились, была плохо убрана душевая (прямо на сливе красовались длинные волосы)
Комментарий:
Чистота в номерах "хромает"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окон
Недостатки:
Старые, грязные номера, впечатление душевой гостиницы.
Комментарий:
Питер не красит Санкт-Петербург
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее обслуживание, великолепный вид, шикарный ресторан...
Недостатки:
Требуется косметический ремонт, течет душевая кабинка.... трещины на потолке... грязные окна..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный и сытный завтрак, шикарный вид из окна
Недостатки:
Отсутствие заявленных как бесплатные туалетно-косметических принадлежностей
Комментарий:
Туалетная бумага и мыло в диспенсере как бонус к бронированию (по мнению девушки на рецепшене)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид. Вкусно кормят в ресторане. Идет активные ремонт как холов. так и номерного фонда, поэтому номера есть на любой вкус. Завтраки просто СУПЕР. Объедались по часу на весь день. Они то и спасают отель. Парковка перед входом охраняется, 500 р. в сутки. горячая, холодная вода в холле каждого этажа круглосуточно.
Недостатки:
Есть номера с ремонтом 70-х годов, есть номера с ремонтом 14 года, цена одинаковая, персонал пытается подсунуть старые почему то. Так что просите номера на 4-6 этажах. Остатки былого величия в общем.
Комментарий:
Остатки былого величия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Да нормальный отель...
Комментарий:
Остановка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номерах не работают кондиционеры и окна не открываются. Очень душно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположения отеля.
Недостатки:
Номера старые, мебель старая. С фотографиям, которые видели про бронировании, номер не имеет ничего общего! В ресторане 14 февраля не было возможности поужинать, просили заплатить 3000 руб за резерв столика:( Посадили в зал, в котором проходит ремонт, рядом с горой немытой посуды.
Комментарий:
Отелю необходим ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид из окна, просторный номер и мягкие и удобные кровати. Завтрак то же очень порадовал. А обеды в ресторане Беринг порадовали соотношением цены и качества.
Недостатки:
В отеле идет ремонт, по этому немного шумно и работают не все лифты. В ресторане Беринг администратор не очень дружелюбный, приходишь на обед, а смотрят на тебя с таким видом, как будто тебе же одолжение делают.
Комментарий:
В целом, все как обычно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежесть номеров, Доброжелательный коллектив,
Недостатки:
Скорость интернета в ночное время не порадовала. долгое ожидания лифта
Комментарий:
ХОРОШО
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
3 ночи в одноместном стандарте на 5 этаже. Свежий ремонт, чистенький номер, превосходный вид из окна. Тепло, уютно, тихо. Завтрак "шведский стол" достаточно большой выбор, чтобы не надоесть за 3 дня, ужин - вполне приемлемая цена на "шведский стол", и очень приличный выбор "a la carte". Всё свежее. Wi-Fi не использовали, MTC 4G работает на всех этажах.
Недостатки:
Удивляет отсутствие парикмахерской в такой большой гостинице. Далековато от метро, особенно чувствуется когда нужно тащиться с вещами по приезде/выезде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень разнообразные и вкусные завтраки.
Недостатки:
Отсутствие холодильника в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, чисто, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Второй раз останавливаюсь в этом отеле за последний год. В этом году пришлось менять номер, так как первый номер был прокуренным (надо отдать должное персоналу на ресепшене, который без всяких вопросов поменял номер), телевизионный пульт работал очень плохо. В прошлом году поселили на верхних этажах, где все было ОК. Хорошо бы обратить внимание на окна, которые требуют замены (правда, ремонт в гостинице еще не закончился).
Комментарий:
Неплохо, но может быть еще лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Чтобы на сайте не обманывали людей и не выставляли номера повышенной комфортности за эконом( кстати эконом у них стоит 3000 рублей), заказываешь один номер а выдают ключи совсем от другого. ОБМАН
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно
Недостатки:
Протекал душ,плохо открывались/закрывались двери в санузел, плохая звукоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Неоднократно были перекрыты столики рядом с буфетом и мне с больной ногой пришлось ходить к выходу из ресторана Сидеть на высоких табуретах я не могу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Периодически бронирую отель коллегам. Хорошее расположение, прекрасный вид. Хороший завтрак. Дружелюбный персонал. Стабильный, быстрый интернет. Обычно удобные номера.
Недостатки:
В этот раз поселили в настоящей щели, ремонт, похоже, делался ещё до пожара... Не думал, что в гостинице остались такие номера!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, супер обслуживание и персонал в ресторане
Недостатки:
Повышение цены, по сравнению с прошлым годом
Комментарий:
Приезжайте не пожалеете
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал на ресепшене. Возможность оставить багаж в безопасном помещении. Разнообразный качественный завтрак. Шикарный вид из окна на Неву. Удобная постель.Кулер с горячей и хол водой на этаже. Но нет стаканов для них рядом.
Недостатки:
Потрепанная мебель, несвежие обои. Мало розеток, нет рядом с кроватью. Нет стула в номере при наличии письменного стола:) Очень шумная вентиляция и шумно из-за потока машин по набережной. Возможно, ситуацию бы спасли более качественные рамы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный вид из окна, вполне достойный номер, удобная кровать, чистое белье, вкусный завтрак, хорошая кухня ресторана "Беринг".
Недостатки:
Неудовлетворительное состояние ванной комнаты, отсутствие холодильника, За 3 дня влажная уборка проведена только однажды, в остальные дни только выносился мусор.
Комментарий:
Вид из окна заставляет забыть о мелких недочетах!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сытные завтраки Белоснежное постельное белье Очень вкусные коктейли в лобби баре
Недостатки:
Запах канализации в номере
Комментарий:
Для проживания сгодится
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Грязь в номерах. Ужасное отношение персонала в ресторане. Обслуживание.
Комментарий:
Больше ни ни .... хотя мог бы быть отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сейчас уже трудно представить, что 30 лет назад это был недосягаемый "интуристовский" отель: обшарпанный ресторан, нет бассейна, фитнесс-зала и т.п.
Недостатки:
Пожелания: организовать регулярные (раз в час) отельные шаттлы на Невский и обратно; заменить уплотнители на окнах; поставить в лобби театрально-концертные кассу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки очень хорошие.так получилось что и обедали в ресторане-Беринг. Очень вкусно! И шикарный вид из ресторана. Что касается номера- не так все безупречно. Расстраивает то что в номере не было фена и взять его за дополнительную плату оказалось невозможным. Ремонт конечно номеру требуется,но в номере чисто. При заезде были проблемы с ванной,но их тут же устранили. Оперативно сработал персонал. А в целом понравилось. Номер чистый,за вполне приемлемую цену. Персонал приветливый вежливый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заказанный номер (улучшенный стандарт) не соответствовал предоставленному! В номере очень грязно. Пылесосят только середину прохода. Отодвинув тумбочку, в поисках розетки, нашла нечто странное (пумпон/детская игрушка или т.п) покрытая слоем пыли и волосьв. Уборщица за 2 последующих дня туда не заглянула. Кран течет, постоянная лужа, после уборки ванной - от горничной остались волосы. Мебель обтерханная. С розетками - проблема. Завтрак скудный, однообразный, мест в ресторане за столиками не хватает. Телевизор показывает только 2 канала хорошо.
Комментарий:
Санкт-Петербург
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не могу отметить что понравилось, все было очень скромно, но чисто (номер стандарт)
Недостатки:
В номере сломанные светильники. В стандартных номерах нет фена, холодильника, гигиенических пренадлежностей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак.
Недостатки:
Отваливающиеся обои в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Белоснежные полотенца, и постельное белье..это единственное что немного улучшило ощущение..
Недостатки:
Ванная комната, требует срочной реанимационной помощи..., кафель из прошлого века, сантехника((( в ужасном состоянии..занавески😖, окна с таким потрясающим панорамным видом должны быть достойно украшены..совершенно не ожидаемый оказался номер...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда очень вкусная и вид из окна на Неву просто супер
Недостатки:
Кровать маленькая и продавленна правда не сильно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая постель,нормальный завтрак и прекрасное расположение отеля
Недостатки:
Номер надо реновировать,ванна чистая ,но оч.старая,плохо уходит вода из раковины...ощущение оч.провинциальной гостиницы(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение, обслуживание в номерах, виды, чистота - всё великолепно
Недостатки:
Практически все блюда на завтрак были холодные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь только из-за фантастического вида - лучший в Питере. И только в номерах с новым ремонтом. В остальном все плохо. Мечтаю, когда отель продадут нормальной сети, понимающей что такое гостиничный сервис.
Недостатки:
В отеле идет ремонт. С персоналом проблемы. Такое чувство что набран с улицы и без обучения, очень неприветливый и даже невежливый. В номерах нет воды, пустой минибар. Завтрак не очень привлекательный.
Комментарий:
Лучший вид с ужасным сервисом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер делюкс, недавно отремонтированный, все чистое, новое, хорошая постель, приятный интерьер. Далеко от метро - идти минут 10-15, если по территории академии, если по оф. дороге - минут 20-25. В целом в отеле грязновато - может быть слякоть на улице и текущий ремонт виноваты? На завтраке неприятный полумрак, завтрак малосьедобный. В номере был чайник, но вода в кулере на этаже (?), халат под залог и с трудом, нет зубной щетки/пасты, есть мыло и шампунь. И все. Но в целом не так уж и плохо
Недостатки:
Завтрак нужно бы улучшить по качеству, воду в номер тоже не так уж и накладно. Немного больше доброжелательности работникам ресторана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля
Недостатки:
Старые номера, наследние ссср.
Комментарий:
Ужасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид на Аврору и набережные Невы и днем, и ночью. Хороший завтрак. Удобно - если на следующий день уезжаете с Финляндского Вокзала.
Недостатки:
Больше подходит для деловых поездок чем для отдыха
Комментарий:
Лучший вид в Питере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Не было влажной уборки три дня. Во время завтрака в ресторане мыли пол с хлоркой, пахло. Предложили при заселении номер с неоткрывающимися окнами и без управляемой вентиляции.не смотря на то, что в гостинице не курят, утром туалетные комнаты наполнялись запахом сигарет из других номеров.
Комментарий:
Много нужно доработать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на Неву
Недостатки:
При бронировании улучшенного номера дали номер стандарт без ремонта. Все старое, в номерах воняет, убирают плохо, в ванной плесень, окна открываются плохо. Завтрак однообразный и скудный, т.к. народу было много в гостинице-сложно на завтрак найти свободное место в ресторане.
Комментарий:
Совок-совком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохое расположение отеля, хороший завтрак
Недостатки:
Отель с виду на пять звезд, но внутри совдеп. номерной фонд точно такой же ( я жил в стандарте)
Комментарий:
Есть гораздо лучше за эти деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В прошлом году понравилось почти все.в этом ШОК!!!!хороший вай фай и завтрак.вид на Аврору.но очень шумно
Недостатки:
В этом году фена нет .номер ушатанный.ванна с покореженным покрытием.сантехника течёт.шампуня шапочки нет.только диспенсер с жидким мылом непонятного качества.на полке разводы от стаканов.половина светильников не работает.в ванной волосы и ни одного стакана в номере.тв не работал .поменяла номер насвторой день.все так же.покрытие ванны было целым.и ТВ работал.остальное так же.2 розетки или светильник включить или в темноте гаджеты зарядить.две розетки под потолком.вы повесите свой смартфон в свободном полёте? Хостелы в Питере краше по этой цене.это за год такие перемены? Нет туалета на 1 этаже в холле.есть только в Чаплин холле.а это подняться на второй этаж Пройти его весь спуститься по лестнице или пройти через улицу
Комментарий:
Отель СПБ вызывает ревизорро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С таким отношение, эта гостиница потеряет всех клиентов. Больше не буду там останавливаться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жил в отеле двое суток, во время проведения марафона "Дорога жизни". Бронировал самый простой номер, при заселении приятно удивили заселив в улучшенный номер. Приветливый персонал, включая охрану)) Завтрак однообразный, но на пару дней пребывания мне хватило. Хороший отель, на короткую поездку я бы приехал в него еще раз.
Недостатки:
Прежде чем писать то что не понравилось, нужно еще раз посмотреть стоимость размещения. И требовать повышенный комфорт, супер дорогой ремонт, свежайшие овощи на завтрак и тп не разумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый хороший номер,хороший персонал и качество обслуживания,вкусные завтраки в отеле. Из окон номеров открывается красивый вид на город. Так же отель недалёко расположен от метро.
Недостатки:
В комнате было слишком жарко,так же были постоянные сбои с телевизором,можно сказать,что "жил своей жизнью",включался,когда захочет и выключался... Не очень хороший Интернет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки очень хороши, вай-фай ловит на всей территории, предоставляет бесплатно и без проблем, но иногда тупит. Белье чистое, уборка в номерах каждый день все хорошо прибирают.
Недостатки:
Починить ночники (один из них был сломан), сделать центральное освещение, заменить окна (где то еще есть не стеклопакеты?). Сделать ремонт в номере. Качество двухместных номеров с видом на "дворик" (никакого дворика нет) существенно уступает тем, что с видом на реку.
Комментарий:
Зимой в СпБ номер имеет значение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная кровать, белоснежное постельное белье. Спать было комфортно и приятно. Также всем нам понравились завтраки, которые подаются в таком разнообразии, что любой найдет то, что хочет. Великолепие завтрака еще в том, он подается в панорамном ресторане "Беринг" с видом на Неву и красивейший Петербург!
Недостатки:
Сначала мы взяли эконом номер с видом на Неву, но оказалось, что тепло для нас важнее. Поэтому взяли комфортный номер и ничуть не пожалели.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Понравилось все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все все все😊
Комментарий:
Спасибо большое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на Аврору-особенно вечером
Недостатки:
Грязные рванные шторы!разломанная ржавая ванная! Хамил администратор ! Фото что на сайте,не соответствуют 99% тому,что было в номере!
Комментарий:
Поменяйте фото на сайте!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В здании идёт ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня. Ресторан "Беринг". Стейки - класс. Борщ - великолепен
Недостатки:
???
Комментарий:
The best
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид...👍🏻👍🏻👍🏻 завтраки отличные была не первый раз, еще приеду😊
Недостатки:
Одно, поздно вечером брякают двери, но это конкурсные дети😊, им простительно..., сама была первый раз тоже с детьми на конкурс-понимаю все, они веселятся😀, кому то это мешает
Комментарий:
Если вы любите Питер из окна😍....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна на реку великолепный. Улучшенный номер просторный. В ванной комнате есть необходимые наборы для душа (гель, шампунь, мыло, набор зубная щетка + паста, набор для бритья - крем и одноразовая бритва).
Недостатки:
Мебель и отделка немного потрепанные. На диване прожженные дыры (видимо, еще с тех времен, когда в номерах можно было курить). Сантехника тоже старенькая. Но в целом, все чисто и уютно.
Комментарий:
Хорошее соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, достаточно разнообразный и вкусный. Недалеко Финляндский вокзал, удобно, если запланирован утренний поезд в Финляндию.
Недостатки:
Обновленная старая гостиница. Ужасная звукоизоляция, очень плохой wifi (по крайней мере в нашем номере).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид. Качественный хлопок у постельного белья.
Недостатки:
Плохо работал слив у душа. Вся вода вытекает на пол - ужасно. Общий кулер на весь этаж с водой, непригодной для питья, с неприятным запахом. Берите воду в бутылках
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современная красивая гостиница занимает полностью всё 12-ти этажное здание. центральный вход с набережной невы, торец смотрит на большую невку. на первом этаже (этаж а) рецепшен, бар, большой холл, где можно в удобных креслах и на мягких диванах провести время в ожидании заселения, если вы прибыли раньше 14-ти часов. мы бронировали двухместный стандартный номер с видом на неву и завтраком. на момент заселения такого не оказалось и нам предложили двухместный де-люкс без доплаты! номер на 6-ом этаже (фактически на 8-ом этаже, т.к. первый этаж - это этаж а, второй этаж - это этаж в, здесь находится ресторан, а сами номера начинаются с третьего этажа, который имеет номер 1). номер шикарный, панорамное окно во всю стену приводит в восторг: вид на неву, большую невку, на дворцовую набережную, мосты , купола спаса на крови и исаакиевского соборов! крейсер аврора прямо внизу на большой невке виден во всех подробностях! подоконник широкий, на нем можно сидеть и любоваться видами. сам номер полностью соответствует своему названию де- люкс: красивая мебель, красивый декор, приятное освещение, чистота, всё выглядит новым и элегантным. номер 22-24 кв.м, квадратный, при входе шкаф, письменный стол, стул, длинная тумба с телевизором делит комнату как бы на две части: гостиную (диван, еще один стол, кресло) и спальню. отдельное спасибо за кровать: высокая, широкая, матрац о-о-очень мягкий и одновременно ровный,не проваливается, подушки удобные, одеяла теплые , но не жаркие, утром проснулись бодрые, с прекрасным настроением. ванная комната большая с просторной душевой кабиной. было всё, что положено: полотенца, халаты и тапочки, шампуни, гели, мыло, шапочки, даже одноразовые зубные щетки, зубная паста и бритва, фен. так же есть маленький холодильник, чашки с блюдцами, чайник, щетки для одежды и обуви. кулер с водой в холле на каждом этаже. завтрак в ресторане на этаже в с 7 до 10 часов. мы проспали и пришли почти в 10 ч. нас пропустили с улыбкой, без намека на недовольство.
Недостатки:
Пожелание: в ресторане на завтраке были очереди к аппаратам с кофе и сокам, отдыхающих было много, а аппаратов всего по два. и ещё, девушка на рецепшен затруднилась с ответом на вопрос, не чем добраться до дворцовой площади.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ,ПРЕКРАСНЫЙ РЕСТОРАН,СУПЕРПЕРСОНАЛ!!! КАЖДЫЙ РАЗ,ОСТАНАВЛИВАЯСЬ ЗДЕСЬ,ЧУВСТВУЮ СЕБЯ КОРОЛЕВОЙ!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, вид из номера, отличный завтрак.
Недостатки:
В душе не было одноразовых шампуней и мыла. Ну мы не нашли по крайней мере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная панорама города за окном.
Недостатки:
1. Персонал ресторана Беренг. Доставка еды в номер ужасна. Причём при оплаченном завтраке, доставка в номер стоит 650р. На вопрос почему так дорого, девушка объяснила - это же полноценная услуга, не устраивает спускайтесь. Ничего не поделаешь, так как я после операции и физически спуститься в низ не могу. Прикатили завтрак на тележке, замызганной, обшарпанной (фото прилагаю). Не включая свет я поела,но когда расцвело меня повергло в шок от этой услуги. Обед и ужин, доставка была дёшевой всего 10% от суммы чека. Два раза парни принесли еду с закрытой крышкой, все остальные разы открытой!!!! Ужас!!! Девушка, приносящая завтрак, могла тыкать лежачему человеку в лицо, чековой книжкой, говоришь положите на стол, но нет! Возьмите заберите деньги! Все понятно, нужны чаевые, но не так же!!! После трех дней доставки, скопились чеки, и я их решила посмотреть. Пробовали не услугу доставки завтрака, а просто пробовали завтрак в номер, хотя я говорила, что он оплачен. 2. Уборка в номере. Понятно когда ковролин в гостинице, чистота его оставляет желать лучшего. Но столько грязи и пыли. Просишь их пылесосить, 2минуты готово! Грязь как была так и есть. А влажная уборка? Сухой тряпкой смахивать все на пол. Убирались не русские девушки и при обращении к ним они улыбаются и ничего не понимают. Один раз за 11 дней убиралась русская, убралась достойно. 3. Очень не приятный запах из канализации в душе.
Комментарий:
Антисанитария в ресторане при отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, вид из ресторана
Недостатки:
Слышно все, что происходит в коридоре , незакрывающийся туалет
Комментарий:
В целом, ничего, советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, чистый, есть все необходимое, тапочки, ванные принадлежности,есть миниб бар,но к сожалению в нем нет ничего,даже воды,но вода ечсть на этаже в кулере. приветливый персонал
Недостатки:
В номерах ужасно жарко и душно, отдыхали компанией,поэтому снимали 2 номера и в обоих номерах было очень некомфортно спать и вообще находиться из за духоты. Очень сильно топят батареи,а кондиционеры на зиму отключают(так нам объяснил персонал) принесли вентилятор конечно,но это совершенно не помогло. С открытым окном нереально спать из за шума,да и когда закрыто тоже шумно. С ребенком конечно в таком номере из за духоты я бы не осталась.
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные кровати , просторный номер , расположение отеля , отличный завтрак и внимание персонала
Недостатки:
Старовата мебель в сан узле ( ванная , унитаз)
Комментарий:
"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Бильярд

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) Данная услуга может быть платной.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом