Отзывы Отель Сан-Ремо, 3 звезды

Номер делюкс находится на цокольном этаже. В первом предложенном номере пахло как в затопленном горячей водой подвале. Во втором номере запах был не столь сильным, но не оказалось холодильника, перед окном на улице стоит мусорный бак. В ванной комнате ооочень громкая вентиляция, включается одновременно со светом. По утрам в час пик из крана с горячей водой течет прохладная вода, душ принять невозможно. Звукоизоляция не очень - слышно, как кто-то пользуется ванной, шум воды, слив бачка.

Утром в отеле кончилась горячая вода и не появилась до выселения 🤥

Не очень чистый маленький номер

Запах от кухни по всему отелю

Вода в номере только при въезде, в остальные дни не докладывают☹️

Сырость в номере

Номер с окном в крыше.

Отсутствие лифта (для тех, кто с чемоданами)! Конфигурация потолка присущая мансардному этажу – ближе к наружной стене низко. Одно небольшое мансардное окно. Отсутствие водяной системы отопления - в номере при входе стоит не включенный масляный обогреватель, видимо на случай холодов. При 0 -2 на улице, в номере было тепло. Отсутствие шкафа для одежды - при входе настенная открытая вешалка с плечиками. Отсутствие холодильника - место для него предусмотрено в тумбе письменного стола, но холодильника не было (мне не было в нем необходимости).

Были муравьи в лобби баре и в номере!

Вид из окна ужасен.Очень шумно от открытого окна.В номере очень жарко.

Нет наличия зубной пасты и чай в отличии от кофе положили для 1 гостя. (Регистрация была 2) странно для 3000 за ночь. (Есть с чем сравнить)

Не было такого

Окна открывать не стоит , будет шумно

Номер на последнем этаже. Подниматься без лифта с чемоданом - не самое приятное занятие. Очень пыльные шторы и на окне клубы пыли

Отсутствие шумоизоляции между номерами.

Все хорошо. Но стены картонные, слышимость ужасная) Даже разговоры все слышно. На ресепшене не могли сделать документы долго. Оооочень маленький номер. Кровать почти упирается в шкаф) Только встаешь с кровати - упираешься в двери туалета.

Запах готовки утром

Все бы ничего, но!!!! Приехал уже поздно ночью (около 2х часов) когда зашёл в номер , то обнаружил желтые подушки без наволочек, когда позвонил и попросил принести их, мне сообщили , что наволочки закончились и предложили спать на таких подушках)))) Пришлось выкручиваться!!!! Попросив принести пододеяльник, чтоб завернуть туда подушки, Спасибо!!! Принесли простынь))) ?Вопрос? Уборку делали с 12:00 до 13:00 дня гость приехал в номер в 2 ночи , прошло 13-14 часов (И за это время администрация не смогла решить проблему с наволочками))))

Ни за что не берите номер на 5м этаже, это конура какая-то, в номере даже в полный рост не встать. Не предупреждают, что горячая вода из бака (самого бака в номере нет): только намылилась, как вода кончилась. Шумное место, отель хоть и у реки, но на самой дороге. Нет лифта, лестница с 1го до 5й этаж оклеена ужасными обоями в полосочку, так что под конец подъема начинает рябить в глазах.

Никакой звукоизоляции, вообще.

Во время завтрака на верхних этажах слышен запах кухни, нет лифта

Тапочек не было

Ну разве что зубную щеку не дают и питьевую воду только в первый день

В номерах очень высокая слышимость. При закрытом окне в комнате появляется очень сильный запах табака, по всей видимости оставшийся после предыдущих жильцов или соседей. В лобби-баре повар вручную моет посуду, без соблюдения всех санитарных норм, соответственно посуда непромытая, столовые приборы липнут к рукам. На линии шведского стола - грязнючий тостер и мармиты. В целом за чистоту в гостинице 2+

Слабый напор воды, горячяя вода была еле теплая. В номере нет телефона.

Немного бы фасад обустроить Вам

В номере нет холодильника

В небольших номерах нет шкафа и холодильника, поэтому отель можно рекомендовать только на 2 ночи. Плохая звукоизоляция слышно как течёт вода и разговаривают в соседних номерах.

Расположение не удобное.

На кровати не было покрылала. Жалко было садиться в одежде на белую постель. Номер не большой, стульев не было.

Очень жарко в номере, если открыть окно, то очень шумно. Тонкие двери в коридор - слышно соседей. В ванной ночью бегали мокрицы. Полотенца менялись очень странно - в предпоследний день забрали маленькие и оставили только 2 больших полотенца. Шампуня и кондиционера не было, только гель для душа.

Нет лифта. Гул близлежащих дорог. Wi-Fi медленный.

Избыточно пафосный интерьер. На ресепшн висят четверо часов с разными поясами, но без самого Сан Ремо. К чему тогда было городить этот огород с названием? Пусть в Москве будет Московское, а не заморское

Была в командировке, решила остановится начитавшись положительных отзывов. В гостиницу приехала около 12 часов т.к. была тяжелая сумка ожидала, что могу заселиться раньше, однако было отказано по причине того, что не выехали предыдущие постояльцы. Попросила переодеться и оставить сумку с вещами у администратора, в этом мне не отказали. Гостиница находится в 5-7 минут от станции метро, что мне очень подходило. Номер находился на 4 этажа. В стоимость был включен завтрак -шведский стол. Номер очень маленький практически весь номер занимает кровать. в номере имеется тумба, чайник, две чайных чашки, ложка, несколько пакетов сахара, чай и кофе растворимый в индивидуальных упаковках. Чайник очень отвратительный - даже было неприятно пить чай из такого чайника, решение - было куплено 3 пакета лимонной кислоты за 40 рублей. Работа администраторов также остается желать лучшего - при заселении, уставшая после тяжелого дня на ногах и перелета возникли проблемы с попаданием в номер, почему то не срабатывал ключ-карта, которую активировал администратор. Ознакомившись с тем, что имелось в номере (при бронировании) была неприятно удивлена отсутствием тапочек, которые я несколько раз просила у администратора спускаясь с 4 этажа на первый, причем после второй просьбы администратор удивленно неприятно сказала, что тапочки мне принесли в номер, когда я сказала, что их все же нет мне они были выданы. Из банных принадлежностей мне было выдано мыло для рук - 2 штуки, шампунь - 2 штуки, гель для душа - 2 штуки, халат не был предложен, зубной набор, кондиционер для волос - отсутствовали. Чистота в номере - больше 3 не могу поставить, ковровое покрытие, ванная комната были не очень чистые. Завтраки - в сложности из 3 проведенных дней и 2 х ночей завтракала всего 1 раз, один раз осталась без завтрака в связи с тем, что завтрак начинается с 7-30, а мне уже в 7-00 надо было уезжать, при этом администратором не было предложено ничего и даже ланч-бокса. В целом завтрак приемлемый

Стол был в пятнах, а вот окна и подоконник не мыли видимо с открытия! И в номере не возможно дышать, очень душно , пришлось спать с открытыми онами, которые выходили на мойку рядом с трассой. В общем выспаться не удалось. И на второй день уборки не было (просто выровнили одеало на постеле и ушли, вот и вся уборка). Пыль не вытирают вовсе

Слышимость! Если вы едете с детьми, то выбирать этот отель не стоит. Слышно абсолютно все, такое ощущение, что стен нет.

Очень неприятно были удивлены, что это был номер в крыше с маленьким окошечком в небо, т е без окна практически. когда идешь к кровати непроизвольно бьешься головой об стену. Считаю надо предупреждать, что номер без окна и со стенами под уклоном.

Нет лифта

Бесплатной парковки больше нет?

Было безумно жарко в номере, очень слабая звукоизоляция, сам номер весьма маленький, неудобные подушки.

Халаты, зубные и бритвенные наборы надо включить в концепцию номера

Шумоизоляция. Слышно через стенку разговоры, душ, туалет.

Далековато от остановки метро 5-7 минут.

Звукоизоляция плоховата. Слышно все, что происходит в соседнем номере.

Только очень небольшая площадь номера!

Грязно, одеяло просто черное с краю было, пол грязный.

Непонятный запах из вентиляции . если готовили завтраки или обеды всё пахло кухней .Что то не так с вентиляцией .Обслуживающий персонал не очень хорошо говорит по русски . надо постараться . чтобы выяснить то ,что интересует

Не очень хорошая шумоизоляция. И не хватало вешалок в шкафу. На 2 человека только 2 вешалки. Верхнюю одежду повесить некуда!

Шумная система в ванной. Пятна на мебели и на ковре. Слышимость!!! Из номера на первом этаже слышны все разговоры соседей и ресепшена

Не хочется писать минус об этом замечательном отеле, но буду, как всегда, объективным. Звукоизоляция. Здесь комната комнате рознь. К примеру, в комнате 211 слышны разговоры в соседней комнате, но в комнате 403 звукоизоляция значительно лучше. Проживал двумя заездами в общей сложности около 7 дней в разных комнатах, поэтому есть что сравнить. Пожалуй, это единственный минус.

Очень жарко было в номере, хотя батареи ели тёплые.

Невысокая шумоизоляция в номерах.