Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Самара Люкс, 3 звезды
Этот отель расположен в Самаре, в 4 минутах езды от центральной площади Самары. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, а также номера с кондиционером и телевизором с плоским экраном. Каждый номер отеля Samara Lux оформлен в классическом стиле, в нейтральных тонах. Все они оборудованы спутниковым телевидением и ванными комнатами с душем. В современном ресторане отеля ежедневно накрывается завтрак "шведский стол". Здесь также подают блюда русской кухни. Несколько кафе и ресторанов находятся менее чем в 5 минутах ходьбы от отеля Samara Lux. Прогулка от отеля Samara Lux до Губернского рынка и торгового центра "Самара" занимает 10 минут. Площадь Куйбышева с оперным театром расположена в 2 км, а аэропорт Курумоч - в 50 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Самара Люкс, 3 звезды
Татьяна
14.09.2017 16:39
Достоинства:
Плоский телевизор с кучей каналов, большая площадь номера и санузла, администраторы любезны и быстро реагируют на просьбы, буфетчица доброжелательна,но совершенно не умеет готовить. Кондиционер.
Недостатки:
Питьевой воды в номере нет, куллер стоит на 1,2эт, на 3эт. нет. Постельное белье,полотенца обтрепанные.Wi-Fi работал 2 дня из 5. Завтрак не вкусный, кофе из гранулированного порошка. Если хотите из кофе-машины за доп.плату. В оплату входит только база, остальные добавочные опции за отдельную плату (халат, сейф).Рядом нет магазинов,кафе
Отзыв был полезен?
0
0
Юлия
08.09.2017 12:37
Достоинства:
Понравилось отношение менеджера Эльвиры. В номере было большое мокрое пятно на ковре и наборы рассчитаны на одну персону, а нас двое. Нам поменяли номер и добавили приборы и полотенца. Спасибо. Завтрак неплохой, но хочется соков натуральных и нежиную пишу.Расположение конечно неплохое.
Недостатки:
Запах в первом номере отвратительный. Слышно очень хорошо соседей за стеной или сверху. Не приятно слышать и говорить шопотрм.Омрачило всё впечатление тараканище, которое смотрело на нас целое утро. Фуфуфу. Холодильник тарахтел так, что пришлось выключить и естественно продукты у нас испортились.В кафе повар не очень приятная женщина. Грубовата. Кофе, чай самые дешёвые, что просто портит впечатление о гостиннице в край. Не посоветую эту гостинницу никому!!!
Tatiana
07.08.2017 11:52
Достоинства:
Очень симпатичный отель. Выбирала из-за места расположения, близко к работе. Номер отличный, просторный и комфортный. Персонал вежливый и предупредительный. Завтрак в маленьком кафе заказной, повар-официант вежлива и хорошо готовит.
Недостатки:
Хотелось бы на завтрак не только кашу, яичницу и бутерброды, но и творог, кефир, фрукты, молоко. Не помешала бы кофемашина, растворимый кофе был отвратительный.
Ксения4
30.07.2017 15:40
Достоинства:
Отличный завтрак
Недостатки:
Неопрятные дешевая кабина, плохой слив
Владимир
29.07.2017 12:38
Достоинства:
В общем респектабельно, тихо и обильный завтрак (6 вариантов!)
Недостатки:
Нет антимоскитных сеток на окнах - всю ночь лупишь себя по мордасам...
Anastasiya
24.06.2017 16:17
Достоинства:
Очень удачное место расположения. Прекрасная звукоизоляция от уличного шума! Можно комфортно выспаться. Чистые номера, уютный современный интерьер. Приятные девушки-администраторы.
Недостатки:
Не предупредили заранее о невозможности раннего заезда. Не понятно почему халат предоставляется за деньги. Гигиенические принадлежности состояли только из мыла, шампуня, геля для душа. Поскольку выезд был до завтрака, который входил в стоимость номера, удивило отсутсвие "сухпайка" для тех, кто не попадает на завтрак.
Tatyana
20.06.2017 06:19
Достоинства:
Все понравилось. Удобное место расположения, старая часть города, зелень. Все что нудно рядом - магазины, остановки, скверик, кафе и даже церковь. Завтраки на столько обильные, что если съесть все то хватает до ужина. Чисто аккуратно, вежливо.
Недостатки:
Пожалуй напрягло, то что кулеры стоят не на каждом этаже. Это очень не удобно. Я по ночам много работаю за компьютером, и пью много чая и кофе. Приходилось бегать все время на другой этаж.
Tatyana
08.06.2017 15:26
Достоинства:
Понравился внимательное отношение персонала, хозяин отеля помнит своих гостей которые останавливаются у него даже на непродолжительный период и встречает как своих личных знакомых.
Недостатки:
При первом посещении у меня не было замечаний, а второй раз в номере на половом покрытии были пятна темного цвета.
ragush
26.05.2017 14:28
Достоинства:
Довольно дешево. Приятный персонал (повариха, правда, как будто немного уставшая от жизни).
Недостатки:
Интернет либо не работает, либо работает выборочно, в общем и целом, рассчитывать на него не приходится, пришлось пользоваться мобильным интернетом (который там тоже ловил не ахти). Завтрак скудный и полностью состоит из продуктов из списка: "Не употреблять, если вы решили перейти на здоровое питание". Нормальный кофе стоит дополнительных денег, при этом, возникает ощущение, будто тебе делают одолжение, нажимая на кнопку кофейной машины. Номера обставлены очень дешевой мебелью. К сожалению, российские 3 звезды не оставляют положительных эмоций, хотя и стоят не сильно дешевле европейских (1500 р против 2000 р в среднем).
Svetlana
21.05.2017 12:27
Достоинства:
Удобно расположен по отношению к Реавиз. Внимательное отношение администраторов.
Недостатки:
Кухня и зал для завтрака совмещены, вытяжка не работала, в помещении дымка от кухни, все запахи здесь, повар - дама грубая, на грубила, почему я не выбрала завтрак из предложенных 5 , вариантов, хотя администратор спросил и я указала номер желаемого, повар сделал яичницу входящую в этот вариант-на скорую руку-не удачно.
Сергей
28.04.2017 13:35
Достоинства:
Хороший завтрак, вежливый персонал на рецепшн, месторасположение, просторный номер, соотношение цена-качество.
Недостатки:
Вай-фай не работал ! Телевизор заработал на второй день, горячей воды утром хватило на 5 минут, домывался уже под водой комнатной температуры, замёрзнуть не успел), но всё-же...., плохо уходила вода в душевой.
Андрей Шульга
26.04.2017 12:35
Недостатки:
Завтрак - один повар, без помощника. За каждым блюдом, входящим в один из выбранных вариантов завтрака, необходимо каждый раз выходить из за стола к стойке, реагируя на крик повара из недр кухни. Предпочёл бы дождаться всего завтрака, принести за стол и спокойно покушать, а не ждать команды забирать очередное блюдо.
Максим
21.04.2017 15:45
Достоинства:
Хорошая гостиница для людей без особых претензий. Чисто, спокойно, есть завтрак.
Недостатки:
Клиеетоориентированность в столовой. Повар-официант грубо разговаривала с гостями, допускала словесную перепалку когда гости были недовольны что долго нет их завтрака.
Елена
30.03.2017 07:54
Недостатки:
Холодно в номере, но дали обогреватель, сантехника грязная
Olga
28.03.2017 21:47
Достоинства:
Просторный уютный номер
Недостатки:
Повар мягко говоря готовит плохо
Sergey
28.03.2017 15:55
Достоинства:
Расположение удачное
Недостатки:
Жили в блоке, поселили в соседний номер стервозную женщину, которая украла из общего душа наши полотенца. В итоге нам пришлось заплатить, администрация на встречу не пошла
Adelaida
27.03.2017 15:45
Достоинства:
Вежливый персонал.Сытный завтрак. Все что нужно для комфорта в этом отеле есть.
Sveta
22.03.2017 21:54
Достоинства:
Место расположение и персонал
Недостатки:
Нет лифта, а я была с тяжелым чемоданом и перла его на 3й этаж
Stanislav
15.03.2017 05:17
Достоинства:
Большие номера (категория бизнес), цена/качество для Самары - в самый раз, не переплачиваешь, центр (вернее граница старого центра и нового).
Недостатки:
Номер был холодный - дополнительно приносили обогреватель (март), с гладилкой беда - нужно что-то делать. Не помешало бы в номер ставить воду.
Artashes Frangulyan
03.03.2017 04:13
Достоинства:
Спасибо за ваш тёплый прием Особенное благодарение Григоряна Рафика за тёплое отношение Ещё раз Спасибо вам
Marina
03.02.2017 00:47
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, все подскажут, расскажут. В номере чистенько, уютненько, на завтрак есть из чего выбрать.
Недостатки:
На улице было -25 и пришлось просить обогреватель у администраторов, но принесли в течении 2 минут, поэтому минусом это назвать не могу. Всем довольна!
AleksandrKopachev
27.01.2017 21:46
Недостатки:
Приехал когда в Самаре было тепло (-1), на следующий день похолодало до -17. В номере холодновато стало.
Oleksandr
28.12.2016 01:24
Достоинства:
Приветливый персонал.Раддушный хозяин гостиницы.
Недостатки:
Сейфы только в номерах бизнес- и люкскласса.
Mikhail
17.12.2016 21:28
Достоинства:
В номере фен, одноразовые тапочки, в коридоре кулер, на первом этаже утюг, т.е. присутствует приятная продуманность в мелочах. Очень милая повар, внимательная, с юмором.
Недостатки:
Ужин можно заказывать только заранее по меню, горячим его могут подать примерно с 19 до 20 часов. В округе приличных заведений общепита не обнаружено.
Иван
11.12.2016 00:27
Достоинства:
Персонал отзывчивый. Есть возможность включить в стоимость проживания ужин по меню (заказ заранее). Светлые номера. Тихо.
Недостатки:
Есть мелкие недочеты. Где-то слив плохо работает в ванной, где-то телевизор рябит, где-то сколы на плитке или стул собран на саморезы. Ключ от номера починили только на второй день, спасибо администратору.
Vladimir
30.10.2016 20:45
Достоинства:
Не самый шикарный, но вполне нормальный завтрак. Цена качество в принципе на уровне, но только относительно иных предложений в Самаре: довольно высоких цен на гостиничные номера (вполне уровень Москвы в сегменте эконом). Месторасположение в центре города в 20-ти минутах от замечательной набережной. В целом приветливый персонал.
Недостатки:
Качество интернета в номерах класса эконом оставляет желать сильно лучшего, звукоизоляция почти отсутствует (слышно как разговаривают соседи, кашляют, разговаривают по скайп, смотрят ТВ и т.д.). Еще очень громкие двери с магнитным замком. И свет с электричеством которые начинают поступать только когда магнитный ключ находится в специальной ячейке, в результате чего приходится находится в номере, чтобы телефон или ноутбук зарядились. В номере было довольно прохладно при том что я не очень большой почитатель жары. Общий душ и туалет не прибавляют комфорта поездке ( хотя об этом минусе упоминается в описании номеров класса эконом).
Михаил
25.08.2016 17:46
Достоинства:
Вкусный завтрак
Недостатки:
Не было зубного набора.
Денис
15.08.2016 02:46
Достоинства:
Расположение гостиницы,все рядом.в номере есть кондиционер, чисто,персонал хороший
Недостатки:
Очень плохой напор воды,горячая вода чуть тёплая,завтрак не шведский стол (как указано),а меню на выбор и очень мало всего.Номер брал за 2800 был указан большой номер,а дали одноместный маленький номер,спорить не стал,так как на одну ночь(командировка) и персонал этим ,видимо,пользуется.Телевизор заработал не сразу,ему нужно было "разогреться".Холодильник был выключен, пока он начнёт охлаждать,напиток охлаждал долго.
Leonid
14.08.2016 17:33
Достоинства:
Чистота (!), доброжелательный персонал.
Недостатки:
Аскетичная обстановка, санузел на три номера, полное отсутствие каких-либо фруктов и овощей на завтрак.
kety84
11.08.2016 18:33
Достоинства:
Отель в центре ,стоимость приемлемая.питание на хорошем уровне.персонал очень внимателен.
Недостатки:
Нет
Ринат
08.08.2016 16:47
Достоинства:
"Сталинка" - высокие потолки. Комната 25 "квадратов" просто огромна :)Завтрак включен в стоимость номера, можно выбрать из пяти предложенных вариантов.Расположение в тихом районе, недалеко до набережной.Кондиционер в номере - несомненный плюс.По три полотенца на человека, меняли ежедневно. Белье чистое.
Недостатки:
Пару раз "вышибало" автомат на водонагревателе (но лучше так, чем пожар) и также пару раз выключалась вода. Но все решалось звонком на ресепшн в течение пары минут. Возможно и на подачу воды какие-то клапаны стоят.Душевая кабинка маловата для крупногабаритных людей.
Аноним
21.06.2016 06:52
Недостатки:
Состав оборудования номера бизнес не соответствует его описанию и фото на booking.com
Yulia
25.04.2016 04:45
Достоинства:
Номер чистый, завтраки очень вкусные.
Недостатки:
В номере было холодно. Был обогреватель воздушный. Пока работает-тепло, как выключаешь-снова холодно.
Виктор
04.04.2016 08:31
Недостатки:
В номерах нет телефона! Сам аппарат есть,но он зачем-то для внутренней связи, позвонить по нему в город не возможно!Администрация предлагает совершать местные звонки со стойки ресепшена. Междугородние вызовы невозможны в принципе! В деловой поездке это недопустимо. Ужасная звукоизоляция, гипрочные стены. Завтраки так себе.В след. раз буду выбирать другую гостиницу.
Гульназ
29.03.2016 14:28
Достоинства:
Отличный отель ,отзывчивый персонал,хорошие разнообразные завтраки.хорошее расположение отеля
Дмитрий
28.03.2016 11:25
Достоинства:
Забронировал номер, в котором мне отказали, и предложили более дорогой.В номерах холодно.
Недостатки:
Отношение к своим клиентам.
Vitaliy
15.03.2016 18:18
Достоинства:
Понравилось наличие завтрака и натуральный кофе
Недостатки:
Не понравилось то, что в номере было повреждено ковровое покрытие, прям в центре номера, постель была грязная - матрас весь в пятнах, убирают не очень хорошо, плесень в душевой кабине
Виктор
10.03.2016 12:52
Недостатки:
Номер на двоих с одним комплектом полотенец! На два дня на двоих 1 разовый шампунь, 1 разовое мыло! ковровое покрытие грязное, покрывало в пятнах! в век жестокой конкуренции нельзя так работать!!!Повезло с парковкой, так как больше никого не было!!! 2 места у входа и всё!
Helen
07.03.2016 00:22
Достоинства:
Номер чистый, просторный, недавний ремонт, хороший сан.узел, завтрак. Все понравилось.
Elena
24.02.2016 22:21
Достоинства:
Просторный номер, чисто, на каждого постояльца - по три полотенца
Недостатки:
Есть проблемы с горячей водой: быстро закончилась, один успел принять душ, а второму человеку пришлось смывать остатки мыла практически холодной водой. При этом душ использовался не более 10 минут на человека
Rinat
15.02.2016 13:51
Достоинства:
Отзывчивый персонал, уютный номер и сам отель, новая, не изношенная мебель, завтрак очень плотный, наличие рабочего стола.
Недостатки:
Маленькая подушка, нет возможности обогреть номер кондиционером. Ручки в туалет заедают.
Вера
04.02.2016 11:19
Достоинства:
В первую очередь мне удобно было по местоположению, центр города. В отеле понравилось чистота, порядок, уют, доброжелательное отношение персонала. Жила в бизнесе. Всем советую.
Недостатки:
Даже не знаю что написать, вроде все хорошо было...
Данил
29.01.2016 03:23
Достоинства:
Хорошее расположение в центре города.В шаговой доступности выставка Экспо-Волга на которую приезжал.
Дмитрий
29.12.2015 02:50
Достоинства:
Возможность после бронирования в момент заселения получить более комфортный номер
Artem
22.12.2015 03:16
Достоинства:
Расположение. Цена. Кабельное ТВ.
Недостатки:
В описании написано что есть шведский стол, на самом деле это не так. Напрочь отсутствует звукоизоляция. Паутина на полу в углу.
Ольга
10.12.2015 17:28
Достоинства:
Уютно, комфортно, есть Wi-Fi и ОЧЕНЬ вкусные завтраки :-)
Alexey
26.10.2015 20:52
Достоинства:
Чистота, порядок, уют
Недостатки:
Отсутствие зубной пасты и щётки. Всего один пакетик шампуня.
Александр
28.09.2015 11:53
Недостатки:
Вечером и утром пришлось принимать холодный душ. Бойлер в номере постоянно отключен.
Viktosha
20.08.2015 19:37
Достоинства:
Местонахождение, чистота в номере.
Недостатки:
Душ в номере не работал, вода не лилась из него. Отсутствие возможности выпить натуральный кофе. Его просто нет нигде в гостинице. Невозможно поужинать, если заранее не заказал ужин.
Аноним
06.08.2015 03:38
Достоинства:
Приветливый персонал.
Недостатки:
Все, кроме персонала.
Андрей
06.07.2015 14:54
Достоинства:
Быстрое заселение, ненавязчивый персонал, отличный вай фай
Недостатки:
Отсутствие своего круглосуточного кафе
Данила
30.03.2015 03:45
Достоинства:
Рядом много храмов. Недалеко от ж/д вокзала. Неплохое помещение
Недостатки:
Пыль. Завтрак был немного суховатый. Показалось, что несколько дней стоял
Евгений
15.01.2015 12:47
Достоинства:
Хороший отель находится в самом центре города,но на тихой улице.Останавливались в Новогоднюю ночь.Все понравилось.1 января накормили вкусной ухой)) Спасибо персоналу!
kety84
18.12.2014 14:48
Достоинства:
Хороший ,чистый отель в центре.Мы довольны.Спасибо персоналу.Выберем еще раз!
Роман
04.11.2014 17:21
Достоинства:
Месторасположение.Бесплатный Wi-Fi с хорошей скоростью.Отзывчивый, внимательный и чуткий персонал.Хорошая шумоизоляция номеров.
Недостатки:
Отсутствие мини-бара, электрочайника в номере и кулера на этаже.Отсутствие лифта.
Dmitry
25.10.2014 12:55
Достоинства:
Вежливый персонал. Очень чисто. Завтрак на выбор из пяти вариантов. Просторные номера.
Недостатки:
Говорят - тонкие перегородки между номерами. Но нам с соседями повезло:)
Аноним
10.10.2014 19:32
Достоинства:
Потрясающий персонал - администраторы очень отзывчивые, помогают по всем возникающим вопросам, просто молодцы!
Недостатки:
Качество интернет, который время от времени прерывался и большое окно в санузле, выходящее ну улицу
Алексей
23.09.2014 01:11
Достоинства:
Вежливый персонал, размеры комнаты и хорошая кровать
Недостатки:
Отсутствие горячей воды с утра, завтрак невозможно заказать в номер и ужасный: холодая яичница, оладьи пропитаны настолько маслом!!!! не возможно есть (холодные), доска для глажки посреди коридора на первом этаже и вешалку повесить некуда. больше 1 суток - перебор
Андрей
17.09.2014 18:29
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Тонкие перегородки, плохая шумоизоляция между номерами
Гость
14.09.2014 07:43
Достоинства:
Месторасположение.Бесплатный Wi-Fi с хорошей скоростью.Отзывчивый, внимательный и чуткий персонал.Хорошая шумоизоляция номеров.
Недостатки:
Отсутствие мини-бара, электрочайника в номере и кулера на этаже.Отсутствие лифта.
Гость
07.08.2014 09:36
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Тонкие перегородки, плохая шумоизоляция между номерами
Гость
13.07.2014 10:45
Достоинства:
Просторный номер, чистый санузел.
Недостатки:
В номере бизнес-класса не было даже стола для компьютера, точнее в принципе не было стола. Ни воды, ни тапочек, одеяло в пододеяльник тоже самим вдевать необходимо. 2 фена на всю гостиницу и 1 утюг.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
