Набережная 1 микрорайон, 130000 Актау, Казахстан - отель на карте
Отель "Салем" расположен в Актау, в 300 метрах от городского пляжа. К услугам гостей сауна с парилкой, а также ресторан европейской и грузинской кухни. Во всех номерах отеля "Салем" есть кондиционер, холодильник, телевизор со спутниковыми каналами и собственная ванная комната. Среди прочих удобств следует отметить бесплатный Wi-Fi, бесплатную парковку, а также круглосуточную стойку регистрации. Расстояние до железнодорожного вокзала Актау составляет 19 км, а международный аэропорт Актау находится в 25 км от отеля.
Грубость персонала, манера разговора. В номере ванная комната советского типа. Нет полочки для ванных принадлежностей, зачем то два монитора, сетки на одной форточке нет, нет чайника с кружками и чаем. Слишком узкие кровати. Отсутствие политики раннего заезда и позднего выезда. Нет шумоизоляции, невероятная слышимость всего, что происходит вокруг, невозможно уснуть.
Стойка регистрации круглосуточная, приветливый и вежливый персонал, уютная обстановка в отеле. Просторный, свободный, но уютный номер, есть все необходимое и ничего лишнего. Очень чистый. Отношение цена/ качество. Пляж в 10 минутах неспешной ходьбы от отеля, он городской, по выходным может быть платный вход. Есть платные услуги от местных предпринимателей - шезлонги, навесы и зонтики. Напротив есть кафе САЛЕМ - кормят очень вкусно. Спасибо большое за тёплый приём!
Недостатки:
Если вы едете, чтобы оказаться "в гуще событий", то необходимо учитывать некую территориальную отстранённость объекта от этой самой гущи. Рядом только совсем маленькие магазинчики и несколько кафе.
Чистая и уютная комнатка, завтрак не включен в стоимость. напротив расположен ресторан грузинский. можно заказать отменные хачапури (за 1600 тнг), но для одного человека будет многовато. гостиница расположена не далеко от пляжа.
В моем номере телевизор был севший (тусклый) и пульт не работал. Но мне особо телевизор не был нужен, поэтому не стал просить заменить. Уверен, что нсли бы попросил, то заменили бы, т.к. персонал очень отзывчивый.
На ресепшне нормальные 2 девушки Анна и Настя, и Кухня когда была тетка из Грузии повар.
Недостатки:
Отключили свет на сутки, отопление, мини бар пустой, мне даже не предложили альтернативы, отношения к клиентам на пофиг. В гостинице проводили ремонт и заселяли клиентов. С 7:00 до 21:00 работала дрель, болгарка, перфоратор и молотки
Цена Люкса - 100 USD. Две большие просторные комнаты. Большое окно от пола до потолка в спальне с видом на море и закат (оборудованный пляж в шаговой доступности - 300 м) Две сплит-системы. Два телевизора (один подключен к кабельному, но набор каналов - бюджетный) Большой рабочий стол. Удобная мягкая мебель. Чистые полотенца и халаты. Диспенсер с горячей/холодной питьевой водой на этаже.Большая удобная парковка - огороженная, но не охраняемая. Отель расположен вдали от центра города, шума, суеты (5 мин. на такси) Выехать из отеля за город на своем авто можно без пробок в любое время. Администратор Анна - несмотря на первый (!) день на работе, постаралась максимально скрасить наше пребывание и исправить недочеты.
Недостатки:
На кроватном покрывале был песок. Антимоскитные сетки отсутствовали на всех 3-х окнах при огромном количестве комаров за окном (сетки обнаружились позднее за шкафом в грязном виде) Как вывод - номер не проверялся перед сдачей, хотя был забронирован почти за неделю. Техническое обслуживание номера ужасное - чтобы открыть входную дверь в номер или краны в ванной требуется грубая физическая сила. Оснащение санузла - на уровне хостелов, сантехника дешевая и изношенная. Длина шланга душа не позволяет повесить лейку на держатель - мыться пришлось сидя на корточках))))При температуре под 40 - в гостинице нет льда, т.к. "нет ресторана". Лед был найден администратором в соседней бане(!) за 400 KZT. Подан в суповой тарелке ))) Притом что в холодильнике номера есть ванночка для льда (пустая) Минибар (он же холодильник) в люксе (!) содержит только воду, безалкогольные напитки и сиротливую шоколадку, что вкупе с отсутствием бара/ресторана ввергает в уныние усталого путника. Завтрак - отвратительный, на уровне пионерлагерей 70-х годов. Манная каша, крупно нарезанный хлеб, вареная колбаса и два кусочка масла. Яичницу пожарить было невозможно, т.к. "закончился газ". Кофе - самый дешевый Nescafe (даже не сублимированный).Скорость WIFI весьма посредственная. Канал не защищенный (без WPA или хотя бы WEP) Соответственно ваши передаваемые данные могут украсть злоумышленники, а интернетом пользуются не только постояльцы)) Роутер только один на весьма большое здание.Кровать в люксе (!) Их две ))))) Две полуторки стоящие вместе. Мы с женой оценили всю романтичность подобного решения...
Комментарий:
Двухкомнатный Люкс с видом на море за 100 долларов.
Персонал улыбчивые порядочные люди всегда идут на встречу. Повар "шикарный" видно мастер своего дела. Расположения отличное почти на берегу.
Недостатки:
Хозяину надо обратить внимание на интерьер обновить номера кровати сан узлы. Улучшить качество WIFI. (в номере вообще не ловит) так же плохо ловит телефонная связь (моб.)
Комментарий:
Персонал хорош сама гостиница не очень "Держится на персонале"
-За такую цену вы вряд ли найдете что-то подходящее в городе, поэтому несмотря на недостатки цена компенсирует минусы -Дружелюбный персонал на ресепшене и в столовой
Недостатки:
- Туалет был прокурен настолько, что за два дня пребывания запах не выветрился- Вай-фай работал нормально на нижних этажах, до номера сигнал не доходил
2 большие комнаты, вид на море, хороший WiFi в номере, гладильная комната есть - неплохая. Есть стоянка.
Недостатки:
Ванная комната не соответствует Люксу, совковая дешевая сантехника со шторочкой из полиэтилена на ванне, нет даже полотенцесушителя. Завтрак из двух блюд - яичница и каша и то нужно было быстро есть, т.к. мало места и уже "над душой" начинают стоять голодные постояльцы, ни бара ни ресторана внутри гостиницы нет, сказали снаружи где-то , но так и не удалось посмотреть.. Хотя и люкс, но нет чайника и если прилетаешь ночью перекусить негде. Выезжал тоже ночью и завтрак оплаченный пропал - хотя по идее сух-паек должны были предложить. С документами вообще ужас - выезжал ночью , а чел. который их делает в 10 утра только приходит, в рез. получил скан черно-белое по электронке и не обычный счет, а счет -фактуру с актом, которую наша бухгалтерия не принимает, т.к. деньги были под отчет, т.е. элементарного счета на проживание сделать не могут. Если приезжать на отдых расположение нормальное, если по делу - у "черта на куличках" от центра, только на такси добираться.
Очень плохой сервис, ресепшн не работает, у меня такси во дворе, самолет через час, документы не выписаны, какая-то уборщица ничем не рулит. Стремно, просто ночлежка, единственный плюс - море близко!