Отзывы Отель Салам

Некачественная трансляция спутникового телевидения

Начали брать деньги за то, что оставляешь сумку после выезда - причем сумма больше чем в 4-х звездочных отелях мск. НЕ ГУД!

Отсутствует бесплатная парковка, а с платной нужно обходить кругом весь отель по темному двору.

Отсутствие обеда и ужина как услуги отеля.

При длительном сроке проживания, напрягает то, что не меняют постельное белье.

Очень узкая кровать, качество завтрака низкое. В стандартном номере нет стола и стула.

Плохой завтрак.Грязный Евролиге в номере.Одна маленькая мусорка на весь номер,с маленьким ребенком ее катастрофически не хватало.Долго нагревается горячая вода в номере.Телефон в ресторане не работал,пришлось приложить усилие,чтобы заказать ужин в номер.

В заключительный день с утра не оказалось горячей воды, сказали что в городе нет, но думаю у них должен быть котел, просто поленились или по какой-то другой причине не включили его, но думаю если бы я настояла, то конечно же воду бы включили), но не очень было нужно, холодной обошлась, так как было тепло

Вайфай не ловит

Парковка стоит 50 рублейЭто позор когда люди приехали и заплатили 11000 за 3 номера спрашивать еще 50 рублей за парковку, на которую даже нет выхода нормального из отеля и надо идти через половину улицы

Если Вы на машине, то надо упрашивать, что бы пустили на стоянку перед отелем для выгрузки вещей. Не дают счет фактуру, так как работают по "упращенке".

Когда, наконец, кофемашины купят?

Нельзя подогнать машину к входу в отель, шлагбаум не открывают. Таскал сумки лишних 10 метров. Один раз к нам зашли не убедившись, что в номере никого нет.

В ванной комнате нет дозатора с жидким мылом( шампунь) , очень неудобно для тех кто приехал только на одну ночь.

Не стабильно работал WiFi, пришлось пользоваться YOTA.

Кофе на завтрак только в пакетиках. Со стоянки неудобно обходить весь соседний дом.

1.Отель является пристройкой к жилому многоэтажному дому => вид из номера на детскую площадку с детьми, люди под окнами на лавочке и т.п., как будто подселился.2.ТВ с помехами, список каналов не записан, необходимый (РБК например) нужно искать довольно долго (из сотни беспорядочно настроенных).3.Своей парковки нет. На территории перед главным входом (огорожена шлагбаумом) могут стоять машины, но вам не откроют, даже если вы постоялец. Якобы их (на самом деле просто хаосно выросшая) парковка за 50 р. (без всякой охраны, наблюдения, ограждения на краю дворовой территории дома) находится с другой стороны этого жилого здания. Обходить ко входу через "буйраки" и грязь.4.Персонал обеспечивает отвратительный сервис с препираниями и выяснениями! Поведение, будто заселив вам сделали одолжение, поэтому это вы должны спуститься туда, подняться сюда... 5.Жутко скользкий пол в зоне ресепшн. Персонал ежедневно наблюдает комичные и трагичные подскальзывания гостей на только что протертом мокром полу и никого не предупреждает об опасности, даже если стоит рядом - поражающее безразличие. Лень не только сказать клиенту: -"Осторожно!", но и поставить табличку "Скользкий пол".6.Лишних тапочек и пр. вам ни за что не дадут, даже если положено (при проживании более 1-х суток).7.И САМОЕ ГЛАВНОЕ: в холлах на этажах и в самих номерах стойкий неприятный запах (похож на запах формалина), который поначалу почти не замечаешь, но потом... Он даже въедается в одежду! Только поэтому не советую...

При размещении в номере отеля ( отмечу: при двухместном- на двоих человек !!!!) , доплатив за проживание второго человека ( между прочим , отдельным чеком!) , нам выдали одну пару тапочек. На вопрос о второй паре, пояснили , что она за доплату(!). Наверно в одной паре нужно ходить по очередно, или скакать двоим на одной ноге. Приятная мелочь - зубная щетка и зубная паста для постояльца, тоже одна на двоих! Такое ощущение, что делают все , чтобы к ним больше не приезжать .

Пешком до набережной-центра Чебоксар добираться долго,однозначно нужен автомобиль или общественный транспорт. Показались невкусными завтраки,но возможно придираюсь....

Не ответили на запрос о раннем заселении. Пришлось с поезда ехать на работу и только вечером заселяться, хотя как оказалось, номер был готов.

Обслуживание плохое, завтрак не очень. Баня и бассейн заняты всегда.

Кофемашины не хватает.

Присутствует в коридорах запах будто лекарств..

Неудобное расположение стоянки.

- Не очень удобное местоположение, но при наличии автомобиля это не является такой уж проблемой

Не покидает ощущение, что это часть обычной многоэтажки на окраине

Похоже персонал плохо понимает суть указателя на двери. В номер стучат и заходят независимо от наличия таблички. Убираются иногда небрежно.Завтрак не подогревается, так что если вы приходите не к началу, то рискуете есть холодное. За завтраком никто не контролирует наличие продуктов.P.S. Одеяло на кровати слишком маленькое для двоих.

На мой взгляд, единственным минусом номера является то, что небольшая корзина для мусора есть только в ванной комнате. Что не очень удобно, когда в номере предусмотрена мини-кухня. В описании номера был обещан электрочайник. Его не было - ходили к кулеру в коридор за горячей водой.

Сразу же обнаружили на подушке волосы..это не очень приятно. И в номере было довольно холодно. Все остальное отлично.

Минусов не нашли

Скользкий пол рядом с ресепшн. При мне женщина упала, и я сам пару раз поскользнулся. Будьте внимательны!

Нам показалось что кровать маловата для 2х человек - вероятно все номера в отеле все же рассчитаны на одного постояльца, а не двух.

Крошечная двухспальная кровать, явно на одного. В номере были принадлежности на одного человека, на ресепшене долго объясняли, что это двухместный номер.

При заселении не работал лифт, а номер на 7м этаже, пришлось ждать больше часа пока его включат, т.к. с 2 чемоданами не хотелось совершать подвиг.. На завтрак гости предоставлены сами себе, приходилось искать персонал, чтобы принесли столовые приборы, воду для чая-кофе.

В целом все прекрасно, хотелось бы чтоб ковер в номере чаще химчистили. Нет, он не грязный, просто от походов в обуви предыдущих постояльцев остаются въевшиеся следы.

Погода))

Сауна баня это все есть в перечне услуг, но попасть туда можно только по предварительной записи за день, о чем при бронировании номера никто не предупреждает. В результате с сауной ничего не получилось. Далее парковка 50 рэ, это фикция, ее нет, правда и денег не взяли, но блин яб и 250 рэ за парковку заплатил, чтоб за машину не беспокоиться. При чекауте номер проверяли как будто я им вместо паспорта справку об освобождении предъявил. И еще в номере ни разу ни тихо. Этот маленький холодильничек размером с минибар, полночи гудел и бился в конвульсиях как раненый слон, пришлось отключить. Вобщем шляпа, не советую

сауна баня это все есть в перечне услуг, но попасть туда можно только по предварительной записи за день, о чем при бронировании номера никто не предупреждает. В результате с сауной ничего не получилось. Далее парковка 50 рэ, это фикция, ее нет, правда и денег не взяли, но блин яб и 250 рэ за парковку заплатил, чтоб за машину не беспокоиться. При чекауте номер проверяли как будто я им вместо паспорта справку об освобождении предъявил. И еще в номере ни разу ни тихо. Этот маленький холодильничек размером с минибар, полночи гудел и бился в конвульсиях как раненый слон, пришлось отключить. Вобщем шляпа, не советую

Есть шикарная кухня в номере, но нет ни тарелок, ни приборов...Только два стакана. Ну и стул барный один в двухместном номере.