Улица Декабрьских Событий 31, Иркутск, Россия - отель на карте
Отель «Рояль» расположен в городе Иркутск, в 10 минутах ходьбы от центрального рынка и в 15 минутах ходьбы от Центрального парка культуры. К услугам гостей комфортабельные номера с бесплатным WiFi. Гостям предлагается размещение в светлых номерах с кондиционером, телевизором и собственными ванными комнатами с душем. Также в отеле «Рояль» работает кафе и бар. В числе прочих услуг - общий лаундж. Расстояние от отеля до железнодорожного вокзала Иркутска и Международного аэропорта Иркутск составляет 4,5 км и 5 км, соответственно.
С таким безобразием встретился впервые. Завтрак отвратительный. Выбора нет. В номере нет шкафа. Некуда сложить вещи. В номере за 5 дней ни разу не прибрались. В понедельник уронил на пол несколько скрепок. Пролежали до пятницы. На подушке при заезде была грязная наволочка. Раковина забита. Сантехник чистить отказался. Пррчислил сам. Слив раковины протекает. Чинить отказались. Дали тряпку.
Сотрудницы на ресепшн приветливые и вежливые. Возможен ранний заезд за стоимость половины суток. Близко к аэропорту.
Недостатки:
При бронировании «Стандартного двухместного номера с 1 кроватью» было заявлено, что в номере есть халат, тапочки и прочее. По факту в номере не было даже шкафа для вещей, ну а тем более тапочек и халата. В номере стоит бутылка якобы «питьевой воды», но это вода из-под крана. Номер был прокурен, хотя он для некурящих. Завтрак очень плохой. Предлагают выбрать из небольшого меню, но половины из этого меню нет в наличии. Круассаном можно гвозди забивать. Сотрудники кафе забывают про заказ, путают позиции, невежливы. Такое ощущение, что ты завтракаешь не в кафе гостиницы, а пришел к ним домой, хотя тебя не звали. Очень плохо.
Сервис. Приехал 7.30 и 30 минут стоял под дверью. Хотя персонал знал что я приеду рано. Сервис в ресторане при гостинице зависит от смены. Есть ужастный, есть терпимый
Соотношение цена/качество. Непосредственная близость к ВЧНГ и ИНК. Тишина в номере. Рядом с отелем есть достаточное количество мест, где можно перекусить. Очень тепло в номере.
Недостатки:
Качество уборки номеров (чистота ванной комнаты). Оснащенность номера не соответствовала заявленной на сайте (шкаф, холодильник и т.п).
Бронировал с ранним заездом. В итоге самолет опоздал, все планы сбились - персонал отеля действовал исключительно исходя из интересов гостя. Очень близко от ВЧНГ и ИНК. Для поездок в командировку в эти компании очень рекомендую.
Недостатки:
Сложно найти вход. Таксисты постоянно сбиваются с курса. :)
Большие номера, достаточно тепло и чисто. Наличие кафе при гостинице. Вкусные завтраки, позы буззы. Наличие кулеров с водой на этажах. Близость к автовокзалу
Недостатки:
Слабая звукоизоляция номеров. Заказ по меню в кафе только до 19:00. Если нет посетителей до 19:00, то кафе закрывается. Официанты с плохой памятью. На ресепшене не видят сообщения от Booking.com(
Достаточно большой номер с ковровым покрытием, чисто, Доброжелательный персонал, удобное расположение. Хороший интернет. В номерах очень тихо.
Недостатки:
Было бы неплохо чтобы завтрак был шведский стол. Получилось, что приходилось выбирать между кашей и яичницей. Круассанов, заявленных в меню за все время моего проживания я так и не дождался. Зато каждый день блины.
Сначала поселили в номер без кондиционера, хотя он был прописан при бронировании. Потом принесли вентилятор и только после препираний на стойке регистрации переселили в номер с кондиционером. Телевизор маленький.
В коридоре на этаже имеется гладильная доска с утюгом и кулер.
Недостатки:
Из трех ночей проведенных в отеле в номере убирались один раз, огромная проблема в душе настроить воду, то идет кипяток, то ледяная, на завтрак подают только свежий омлет или глазунью, блины заветрянные, кофе на завтрак это вообще отстой полный. Несмотря на то что в кафе при отеле завтрак длится до 12, для гостей отеля время ограничено 10 часами. Просьба сместить завтрак до 11 часов, поставила сотрудников рецепшен в ступор.... решить так и не смогли Окна отеля выходят на проезжую часть, в связи с чем в номере шумновато. Телевизор показывает отвратительно. Интернет не пробывал....
Расположение - практически в центре. Тихо. Спокойно.
Недостатки:
Гигиенические принадлежности выдают только при заезде, видимо, предполагается, что потом человек не моет голову и не принимает душ. Завтраки оставляют желать лучшего. Если народу в зале человек десять, значит, завтрак затянется на час, не меньше. В первый день блины были холодные, во второй день разогретые - вчерашние, на третий - снова холодные. Очень скользкий пол при входе - зимой это травмоопасно, и ничего не предпринимается. Персонал плохо ориентируется в городе - не знает, как пройти к главным достопримечательностям города. Все это - не сказать, чтобы очень дешево.
Комментарий:
Не дешево, но сердито. Два дня в командировке можно перетерпеть.
Удобное расположение - вблизи офисного центра, куда, собственно, я и ехал. При этом - практически в центре города, до Ангары пешочком дойти можно :-).Вначале поселили напротив постирочной, попросил переселить - без проблем перевели в аналогичный номер.Очень приятный персонал, девушки на ресепшене, все понравилось. Номер - достаточно большой, чистый, современный.Рекомендую сагудай и прочие рыбные блюда из местной рыбки в кафе - очень вкусно.
Очень понравилась чистота, абсолютно везде, как в номере, так и в отношении других помещений. Техника в номерах современная, а мебель новая. Персонал внимательный. Вкусные полноценные завтраки! Форс-мажорную ситуацию с сантехникой без проблем решили.
Небольшая гостиница с удобным расположением. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Центр города в шаговой доступности, кафе и рестораны разных ценовых диапазонов - в шаговой доступности. Супермаркет, аптеки - все рядом. Новизна гостиницы и качественная уборка номеров добавляют комфорта проживанию.
Недостатки:
1. Добавить бы тапочки в номер.2. После принятия душа в ванной комнате (через какое-то время) всегда образовывалась лужа на полу - какой-то конструктивный недочет.
Комментарий:
Небольшая комфортная гостиница с удобным расположением
Очень отзывчивый и услужливый персонал; новизна отеля
Недостатки:
Окна моего номера выходили во двор. с одной стороны, это очень удобно - нет шума от дороги, но с другой стороны, немного тревожил звук от системы вентиляции, наружные блоки которой как раз находятся с тыльной стороны
Ванна/ душ несколько не продуманы, есть шанс сильно залить пол, что и случилось. Слива нетПерсонал кафе, в отличие от отеля, хмурый, угрюмый и неприветливый. Завтрак посредственный