Отзывы Отель Респект

Душевая кабина работала только в одном режиме, приходилось долго настраивать температуру воды.

Завтраки и ужины однообразны Диван, представляющий собой 3-е место для взрослого в люксе, несколько коротковат. Сломан держатель для лейки в душевой кабине люкса.

Посторонний запах в номере и желание персонала скрыть его через проветривание номера. + результат холодно.

Душевая кабина, завтрак

Мы жили в номере 16. В номере постоянно присутствует неприятный запах, даже при открытом окне. Сказали об этом персоналу, но они ничего сделать не смогли. Пришла горничная побрызгала освежителем и на этом все. Но это естественно не помогла. Другой номер тоже предложен не был. Это испортило настроение. Я считаю, что персонал должен обратить на это внимание, так как в другом номере, куда мы зашли воздух был нормальный.

Завтрак скудный: салат из капусты, блин или яичница, бутерброд, чай кофе. Улочка параллельная центральной, сильно наклоненная с одной снежной колеёй.

Ужасный завтрак. Отсутствие звукоизоляции.

Отель находится на крутом склоне.

Все отлично!

Застиранные полотенца, запах в санузле, на завтрак кофе только растворимый

Жили в номере 9 и было ощущение полного отсутствия стен, слышимость ужасная. Надо что-то делать.

Завтрак должен быть разнообразнее и гораздо обильнее! Микроскопический кусочек колбаски и ещё меньший сыра, ничего к чаю и кофе!!!

Возможно это мало имеет отношение непосредственно к работе отеля, по подъехать к отелю было весьма сложно,

Не понравилась погода)

Неудобные кровать, диван и подушки. В номере постоянно шумит водяной насос. За завтрак стыдно было оправдываться перед детьми. Сам город Смоленск не готов к приему туристов, по крайней мере в зимнее время года. Не пройти и не проехать. Обшарпанные дома, грязь.

Если не очень устал то шумоизоляция слабовата.

Слышимость между номерами просто катастрофическая- я не мог спать из за храпа в соседнем номере,пользование ванной и туалетом соседями тоже не дает уснуть. Завтрак очень номинальный.

Шумоизоляция не очень мягко говоря)

Очень жарко в номере, на окне нет механизма ночного проветривания.

Очень плохая звукоизоляция.

Слышимость чрезвычайная. Если вы чутко спите, готовьтесь выслушать все виды храпа соседей. При въезде отслеживайте сколько денег за этот номер вам выдал Booking.com. Администратор назвал цену выше ( ту, которая у них стоит при въезде без предварительной брони). На вопрос "Почему?" ответили, что стоимость с Booking.com видна только руководству. Это как-то странно.

Заезжал за несколько часов до Нового Года, и мне показалось, что персонал был заметно опечален необходимостью работать в новогоднюю ночь. Поэтому не стал беспокоить людей требованием выдать положенный мне бесплатный приветственный напиток. Сложно было подъезжать к отелю, и потом уезжать от него на машине из-за наклона дороги. Например, в сторону центра я не смог выехать по льду.

Маленькие банные полотенца.

Шум в номере от вентиляции был даже по ночам, очень мешал спать. Но это видимо повезло именно нам, за стеной были вентиляторы.

Трудно было отрегулировать температуру воды в душе.

Отель расположен на маленькой тихой улочке, которая проходит по оврагу, очень крутой склон, неудобно ни на машине подъезжать, ни ногами выбираться.

Очень слышно,что происходит в соседних номерах.

Выезд из отеля, сама дорога, отель располагается на склоне горки, был снегопад и выехать из отеля создал проблему )

Отсутствие шумоизоляции.Ощущение картонных стен.

Немного прохладно в номере

Зону выхода на тыльной часть здания, особенно в районе углов, посыпать песком или реагентом, скользко.

Хотелось бы иметь возможность покупать различные напитки в самом отеле, пока набор напитков очень ограничен.

Очень приветливый персонал, удачное расположение, но круассанчиков на завтрак хотелось бы

Кофе только растворимый. Подушки перьевые. Запах в ванной.Нет карты города.

Нет чайника в номере.

- слышимость в номере - крутой спуск к гостинице

Тонкие стены/перегородки. Хорошая слышимость соседей.

Единственное,что не понравилось неприятный запах канализации из ванны.

Понравилось все

1. слышимость между номерами; 2. нет коврика в ванной комнате; 3. завтрак по системе заказать №1, 3, 2 приятнее было бы шведский стол.

Есть только одно НО..Для меня в номере было достаточно холодно,не могла согреться долго.Все остальное полностью устроило.

Если в соседнем номере говорят активно в голос, то гул доносится. Кто-то однажды завывал за стеной - хотелось успокоить и дать конфетку :D Но это единственный минус :)

1. Гостиница находится в овраге, спуститься с проходной улицы возможно либо ломая ноги по гололеду (тротуар не чистят), либо крутой тропой, держась за газовую трубу. 2. Для номера люкс не предоставляется даже зубной набор! 3. Завтрак 3 просто ужасен: хлеб только одного вида - батон, кусок сомнительной колбасы и сыра и два яйца, которые варят по своему усмотрению, независимо от пожеланий клиента. Кофе только растворимый! 4. Апогеем стал отказ администратора помочь распечатать документы, мотивированный отсутствием компьютера!!!

Все в порядке!

Трудно к чему-либо придраться

Слышимость

Отель находится на крутом склоне. Не удобно подъезжать по разбитой, обледенелой дороге. Слабая звукоизоляция в номерах.

Что-то так гудело за стеной номера 6 на первом этаже,что спать было невозможно. В 5-00 выключилось.

Запах кухни по всему отелю

Обивку дивана в номере люкс давно следует почистить, явные пятна просто ужасают. В номере довольно темно, не понятно, как предполагалось освещать зону рабочего стола. Сушку волос феном осилит только человек, совсем не чувствительный к боли - маленькую круглую кнопочку его включения нужно с большим усилием вдавить и постоянно удерживать, у нас не получилось... Раздражал при перемещениях хруст растрескавшейся плитки под ковролином в номере. Странный и довольно скудный завтрак: к горячему блюду на выбор из яичницы-глазуньи из 2-х яиц, овсянки на молоке или блинов идет в дополнение плошка салата из свежей капусты с морковью и бутерброд с кусочком сыра и одним!! куском в/к колбасы...

Никогда не останавливайтесь в этом "отеле". Максимум на что тянет это заведение- gasthaus ... Расположено это заведение в центре города, куда проехать на легковом авто выглядит весьма сомнительным занятием- наш водитель ободрал себе все днище машины... дороги нет .... только направление..и это в центре города! Отдельная история -это "завтраки": Их существует всего три вида, КАЖДЫЙ из которых состоит из: Салат из свежей капусты с уксусом, бутерброд из куска колбасы с "сыром" ( масло не предусмотрено), далее в зависимости от выбранного вами варианта завтрака , к этому набору добавят: или два блина, или яичницу из двух яиц, или кашу! КАША с салатом из свежей капусты с уксусом на завтрак???!!! ( на третий день пребывания появились опасения реинкарнации в кролика...)Я приезжал по работе, а оказалось, что попал в экстрим гурмэ-тур! Да, ещё можно рискнуть заказать ужин от шеф-повара: к стандартному набору ( см. Про стартер для завтрака) вам предложат пельмени...a la carte -не больше и не меньше... Да, если вы мечтаете о чашке натурального кофе на завтрак - забудьте! Максимум на что можете расчитывать - растворимый гранулированный кофе Якобс , который можно набрать из баночки.... Отдельная история- это запах! Я не знаю, что персонал делает там в течение дня ( предполагаю, что борется с постояльцами) , но к вечеру , когда возвращаешься в отель - запах в коридоре стоит невыносимый... Про звукоизоляцию стоит сказать особо: Ее там нет! Если вам интересна жизнь соседей за стеной- то welcome! Ни одно движение соседей не пройдёт мимо вас ( ваших ушей)! Персонал... : мы уезжали рано утром. На нашу просьбу сделать нам по чашке чая , получили твёрдый отказ... т.к ещё рано....и это при том, что "столовая" находилась в соседнем помещении, где персонал постоянно пребывает смотря телевизор... выводы делайте сами... для меня же вывод очевиден : сюда я не вернусь ни при каких обстоятельствах...

Трудно найти , не указана улица на карте города, а саму карту негде купить.Этим злоупотребляет, как обычно, таксисты.

Увеличить парковку