Отзывы Отель Разин

Кулер на 2 этаже, жили мы на 5.

Нет такого

Одно из окон номера выходило на глухую стену, другое - на лестницу, по которой всегда кто-то ходил. Половина софитов в номере не работала, из-за чего был постоянный полумрак. Ну и апофеозом веселья стала мышка, которая половину ночи пыталась прорваться сквозь натяжной потолок аккурат над кроватью. Судя по дыркам в потолке, вторжение почти удалось.

Ванная комната, мало мебели

Косметический ремонт уж очень устарел. В душевой кабине плесень.

Недостатков не обнаружено

Все понравилось

Многое не понравилось: номер очень вонял (запах химии), нет в номере чайника, кружек и т.д.(ничего нет). Очень грустный номер. Окна выходили на дорогу под окном. Шум от машин не давал спать.

Кулер на каждом этаже хорошо бы поставить. Не очень удобно с 5 этажа на 2 или 3 этаж с чашками ездить за водой, особенно среди ночи.

Очень аскетичная обстановка в номере и холлах.

Матрасы поменяйте

Отсутствие парковки

Минусы - как по мне их было очень много. Предварительно я конечно читала отзывы, прежде чем поехать в этот отель и немного была готова к тому, что меня ждет, но на деле я была в легком шоке. Вопрос с парковкой я наверное даже опущу - очень трудно было найти место рядом с отелем. Началось наше проживания с очень хамоватого мужчины на ресепшене, который в грубой форме вел диалог и спешил вернуться к своему телефону. К сожалению так и не удалось узнать как его зовут, бэйдж этот человек не носил. Сказать, что я была в шоке с такого поведения, ничего не сказать. Мы приехали раньше 14.00, на что нам грубо было отвечено, что нас раньше не заселят. Сами мы попросили оставить вещи, чтобы не ждать все это время в отеле, на что мужчина нехотя поплелся на улицу и оттуда нам крикнул, чтобы мы несли вещи за ним. Также хотелось бы отметить, что к входу в отель ведет крутая и высокая лестница, пандус не предусмотрен, поэтому чемоданы мы тащили на себе. Так как мы планировали в отеле только ночевать, настроены мы были самым положительным образом и старались не обращать внимание на мелочи. НО! Розетки в номере - их много, но работала всего 1. Остальные были в жутком состоянии. Обои отклеивались по всему периметру номера. В холодильнике пахло так, как будто там кто-то умер. На полу холодная плитка, поэтому ходить только в обуви. Мы жили на 4 этаже и номер у нас был с большой террасой, которая смотрела на две стены - минус в том, что все кто на верхних этажах видят, что ты делаешь. Самое страшное место в номере - это ванна! Столько плесени и грибка я не видела никогда! Ощущение было, что она оживет и заберет нас всех с собой! Это настолько грязное место, что хотелось как можно скорее его покинуть и не дотрагиваться ни до чего! Уборка в номере - это отдельная тема. Ее как таковой не было. Полотенца нам не меняли за 6 дней ни разу! Хотя мы просили. Наши же полотенца нормально не высыхали, так как влажность все же большая, от чего было очень не комфортно.

Прокуренный номер. Бюджетный вариант.

В ванной - чисто и уборка обеспечивалась хорошо, однако занавеска в душевой кабинке - это что-то из 20 века, хоть и чистая. Лучше бы, конечно, кабинка была с раздвижными дверками. Телевизор очень удобно располагался на стене, но смотреть его было невозможно, т.к. управлялся он 2-мя пультами, а второй вроде бы не работал или батарейки сели - непонятно. Телевизор, конечно. не самое главное на отдыхе, но все-таки дополнительный сервис, посмотреть иногда вечером хотелось.

Не заметили минусов

В номере было не очень чисто в холодильнике,в микроволновке,на подоконнике, грязные окна со шторами ,волосы на покрывале.Отсутствие чистоты вызывало дискомфорт.

От моря далековато

Понравилось все!!!!

Лично в нашем номере не работали прикроватные розетки и освещение на балконе. При заезде очень обрадовались, что по две розетки с каждой стороны, так как нужно заряжать телефоны, фотик, ноут, но они оказались неподключены(( В один вечер захотелось включить свет на балконе, но не нашли включатель или он вообще отсутствовал. В других номерах все работало норм. Нам сказали, что этаж недавно введен в эксплуатацию, думаем, с этим связаны недоработки. По розеткам некритично ибо их по номеру много, свет аналогично. Но если все исправить будет идеал.

Нет возможности заказать еду

Не было туалетной бумаги в первый день, но на следующий - принесли.

Плохая звукоизоляция в номере, номер убрали только после нашей вторичной просьбы

Кондиционер в номере не дозаправлен, работая весь день не охлаждает помещение, но делает его прохладным, т.к. Я кондиционерщик, обратил внимание сразу)

Отсутствовал завтрак.

Незначительные не критические замечания: 1. Плохая шумоизоляция от других номеров (в ванной комнате) 2. Если возвращаться в отель в темное время суток, то придется пройти по темному безлюдному переулку. 3. Незначительные недочеты по номеру (отпадабщий держатель для туалетной бумаги, отсутствие уголка на плинтусе и т.д.) которые заметили только к концу отдыха.

Канализация работает плохо, в душевой кабине стоишь ногами в воде. Кровати пора заменить, матрацы с пружинами и слишком мягкие, пружины чувствуешь спиной и руками. Сами кровати слишком "катаются" по полу - садишься на нее, а она съезжает с места. Слабая шумоизоляция от коридора, в соседнем номере жили дети (много детей), они были очень шумные и кричащие. Когда носились по коридору все это было очень слышно. Нет чайника в номере, нет балкона. Раньше селились в этот отель в другой номер - этих проблем не было. Возможно просто низкая категория номера.

Кровать, слив в душевой кабине, нет кофе в отеле, из услуг только вай фай и камера хранения. Нет парковки, услуг прачечной.

Платный вай-фай, неудобные матрасы и подушки, жалюзи вместо штор.

Не очень комфортные кровати,плохие подушки!

Протекает душевая кабина( просто заливает весь туалет и выливается на кухню) если включаешь на весь напор массажный душ.Матрас на 2х спальной кровати пора сменить (чувствовали пружину)

Состояние сантехники,нет официальной информации о режиме работы бассейна и его стоимости

- Большая, но не эргономичная ванная комната; - Поношеная душевая кабина; - Холодильник, микроволновка и чайник включались в один коротковатый удлинитель - Нет как таковой парковки при отеле, не всегда можно найти свободное место рядом.

Периодически не работал вай фай в номере. Уборка это помыть пол. Я всегда думала, что уборка это: заправить кровать, протереть пыль, разложить вещи, помыть посуду. Раньше так всегда во всех отелях убирались. Здесь только помыть пол.

Грязная ванная комната, одно одеяло для двоих

В номере чисто, но пыльно. Из бытовых приборов недостаёт электрочайника.

Wi-Fi платный, персонал не приветлив

Гигантские тараканы в номере, запах от постельного белья, старый продавленный матрац, сырость в номере, убираются по желанию, отвратительное общение встречающего сотрудника (было ощущение что мы приехали к нему домой ночью, бесплатно), не знаю как его зовут. В следующий раз я выберу другой отель.

Отсутствие вай фая в комнате 😤 и плохая звукоизоляция. В соседней комнате все время громко плакал ребёнок.

Выше 3 этажа Wi-Fi не работает. Большинство розеток в номере не работает.

Администраторы мужчины-безучастны. Вай фай платный,100 рублей в сутки На мой вопрос почему так. "Вышколенный" персонал отвечал. Я тут причем-так начальство решило... парковки нет. кровати с неудобными деревянными бортиками, матрас пружинный, кондиционер старый-напольный., столик со стульями допотопные. в душевой кабине плесень, бра в туалете нет-выкручена лампочка. Дыры в стенах на разном уровне, не работающие и вываливающиеся розетки. Не удобное расположение унитаза и держателя туалетной бумаги.. Полотенце сменили один раз (жили 6 дней) , номер не заметили что убирали. до моря более километра, бассейн постоянно на ремонте, завтрака не было. слышимость на высоком уровне. Ключ пластиковый от номера один и его ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно было сдавать- И ВСЕ это на фоне благолепия, связанного с именем Разина: портреты с золотыми нимбами в холле , лифте и т.п. Мраморный холл и фонтан в фойе. Улица к отелю не освещена.

Исправить слив в душевой кабине, вовремя менять перегоревшие лампочки в светильниках.

Поставьте электрический чайник в номере.

Номера очень простые.

Все.

Неухоженный отель. Все сделано из дешевых материалов, поэтому постепенно разваливается. Кровати и подушки неудобные. Душ протекает на весь пол в ванной. Жалюзи сломаны. Шумоизоляции никакой. Телевизор репит. Розетки почти все сломаны. Парковки нет!

Отсутсвие нормального кондиционера

Плохая шумоизоляция!!

В номере нет чайника, за Wi-Fi необходимо заплатить 300 руб. за 3 ночи, нет тапочек.

На ресепшене попытались выманить больше денег

Звукоизоляция плохая. Санузел в плачевном состоянии - плесень на душевом поддоне, дешевая сантехника, сильный контраст с самим номером. Горничные общаются с менеджером по рации по громкой связи - забавный штрих. При выезде номер проверяется, что не улучшает впечатление от отеля.

Тапочки нужно выдавать, а не продавать! Ещё бы не помешали бы и халаты!

Кровати в отеле просто ужасные, матрацы продавленные жутко неудобные. Даже одна ночь на них является пыткой, ощущение утром, что ночью вместо сна разгружал машину картошки, а уж более одной ночи я и представить не могу. Ночь выдалась прохладной, но одеялом пользоваться никак нельзя, потому что от него просто разит застаревшей пылью, очевидно его не стирали как минимум год.

Хотелось бы более аккуратный ремонт в ванной

К сожалению, мы были крайне удивлены тем, что в номерах не было ежедневной смены полотенец для душа и полотенец ежедневного применения. А так же отсутствия шампуни и геля для душа. На наш вопрос, горничная ответила, что с собой нужно иметь.......Это нас обескуражило......Ведь мы приехали на море.....И не ожидали такого ....в Отеле, расположенном в центре города.

Что нет парковки