Отзывы Отель Райкин Плаза, 4 звезды

Не понравилось первое: приехали на машине к месту, там рядом поставить нереально, пришлось проехать дальше поставить на платную. Подошли на ресепшн, получили талон ( на подземную парковку ТРЦ Райкин Плаза ( думали - как хорошо) но эта парковка ужасная, узкие парковочные места, ненароком могут цепануть и уже будет не до отдыха. Ладно это еще пол беды, чтобы вернуться в гостиницу надо пройти через трц. Тоже минус. Но самое разочарование наше было таким! На день выезда, мы решили выехать пораньше т.к. самолет не подождет, мы спокойно отдали все на ресепшене идем такие довольные на парковку ( но как оказалось трц работает с 10-00) - мы выехали в 9-00. На ресепшене не придупредили, что вход в трц закрыт, подошли ко въезду на подземку - там доблестный сотрудник охраны на вопрос: "как я могу забрать свою машину" ответил - в 10-00. Я уже думал предложить ему оплатить наше опоздание на самолет, но сами понимаете тогда ему будет трудно показывать какой он крутой охраняя парковку. Дозвонился на ресепшн, девушка сказала, что надо обойти и там есть дверка где нас пустят - она позвонит. Так, что забор машины составил мин 20. Ну, а так номер нормальный. Чистый.

Этот отель не стоит своих денег

Непослушная панель управления кондиционером. Ванная чистая, но если вас волнуют неровные и кривые швы плитки - вам не понравится. Немного потертое кресло на проходе из коридора - мешается и потрепано временем (наверное, можно попросить, чтобы унесли) (вся остальная мебель идеальная). В целом, если бы просто интерьер был более минималистичный то это был бы лучший отель (если вы фанат минималистичных интерьеров).

Все ок

Это не минус, а скорее пожелание:) Накидайте побольше современной прессы в уголок с книгами, а то уж больно журналы там старые:) Разнообразьте детской литературой, детки ведь тоже гостят у вас, а то их реально не чем занять кроме тв.

Не выявлено

Персонал ресторана не соответствует гостинице и явно хуже остального персонала. Как будто два разных предприятия. Не поселяйтесь на 5 этаже в выходные, шум от свадеб, банкетов невыносим даже в обмен на скидку.

Совершенно ужасный завтрак! Разнообразие блюд маленькое, горячие блюда были почти холодными

Эта ветка метро неудобная - мало стыковок с остальными линиями.

Очень шумный кондиционер, маленькая кровать, при заселении не работал звук в телевизоре. Пришел специалист, прямо в грязных кроссовках не разуваясь зашел в комнату, стал ремонтировать. Пришлось звонить на ресепшн, просить переселить. так как заехали ненадолго, не хотелось еще тратить время на починку телевизора. Пересеилили в другой номер. Но и там не работал звук ) в итоге мастер пришле через 15 минут и починил. Опять же не разуваясь.

Была свадьба на этаже, но спасла звукоизоляция.

У отеля нет своей атмосферы, стиля. Обычный. Персонал рутинно дружелюбный. Соотношение цена-качество только по акции на Booking.

- Очень средний завтрак - по качеству, ассортименту, разнообразию и обслуживанию (исключение - парень-официант, внимательный и приветливый)

Вода в ванной стояла и плохо уходила. Не нашли нож(только столовые).

Нет вертолетной площадки! Но правда и вертолета у меня пока нет! Так что все нравится в отеле!

Не было бутилированной воды

На этаже нет кулера. И еще хотелось бы, чтобы одноразовые тапочки были лучшего качество и не хватает махрового халата в душе.

Скудный завтрак, цена размещения явно завышена.

Выбор на завтраке не такой большой как в больших гостиницах, но стандартный набор есть, так что на общую положительную оценку не влияет.

Завтрак явно не тянет на 4*, максимум на 3. Очень узкий выбор блюд (одна каша, один/два - в разные заезды - вида сыра, один/два - в разные заезды - вид приготовления яиц). Кофе из кофе-машины неплох)

Кому-то будет недостаточным выбор и разнообразие завтрака.

Напротив номера располагался ресторан, из которого звучала громкая музыка (типа караоке), в связи с чем уснуть сразу не получилось.

Мне дали номер на 5 этаже. На данном этаже в ресторане отмечали свадьбу наверное до часу ночи. При этом расположение ресторана такое, что он окружен по кругу номерами, т.е. во всех номерах слышно было идеально.

Шум от проезжающих ночью машин за окном хотелось бы уменьшить (

Запах еды на 5 этаже. Плохая звукоизоляция. Шумящая канализация. Плохие стеклопакеты.

Останавливался в данном отеле более 7 раз в связи с удобным для меня местоположением Узнал, что в номер никто не въезжает после моего отъезда. Попросил поздний выезд до 16.00, тк самолет только в 20.00 Отказали Пришлось оплачивать половина суток. С запретом парковки на прилегающей улице, паковка только в торговом центре.

Шумоизоляция. Слышно улицу - проезжающие машины, слышно коридор, слышно соседний номер - как работает телевизор или как разговаривают по телефону. Если соседи попадутся шумные - это может стать проблемой.

Очень неудобная парковка.

Неприветливо нас встретил сотрудник рецепции.

У входа остановка запрещена, пришлось тащить вещи из подземной парковки, в том числе по лестнице. Проход на подземную парковку затруднен с 23 до 10 часов, когда торговый центр не работает.

Душно в номере. Очень сухой воздух. В душе неправильно подключен смеситель - холодная это горячая и наоборот.

Нет мест для курения.

Завтрак очень простой

Персонал пытался войти в номер без стука!!!

Единственное пожелание-чайник в номер) вода в качестве комплимента -замечательно, но по вечерам так хочется горячего чая, особенно в холодное время года. Чай только в ресторане до 23, потом увы(((

Камера хранения для багажа не запирается на ключ, нас уверили, что стоят камеры и охранники, но все же. Также нет системы выдачи контр-марок при сдаче багажа. Маленький холл, а также при заезде персонал был, скажем так, не очень приветлив, это особенно важно когда приезжаешь в отель уставшим с дороги.

Не было пасты с зубной щеткой и бритвенного набора.

В ресторане на завтраках персонал явно филонит, что смазывает общую картину.

В номерах слышан звуки с соседних номеров!

Слышимость в номере🙈🙈🙈🙈 ужас просто

Все замечательно.

В номере отсутствовала информация о телефоне администратора

Парковка портит все положительные отзывы. Очень неудобная парковка и далеко.

Плохая вентиляция, убираться нужно тщательнее, очень маленькая ванная комната, на фото номера выглядят лучше, чем в реальности, плохая звукоизоляция.

Запах в ванной комнате.

Завтрак скудный

В час ночи захотелось выпить кофе и нет даже платного кофеавтомата)))))

Немного дуло из окна

В номере 525 гудела вентиляция и в душе перепутана горячая и холодная вода..) А ещё далеко парковка, я ставил прямо у ТЦ.