Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Пур-Наволок, 4 звезды
Отель «Пур-Наволок» находится в центре Архангельска, в 5 минутах ходьбы от торгового центра «Панорама». В отеле предусмотрен целый ряд условий для расслабляющего отдыха: работают оздоровительный и спа-центр, паровая баня, массажный кабинет и сауна. В ресторане на территории отеля можно отведать блюда европейской и русской кухни. Классические номера отеля располагают телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, мини-баром, электрическим чайником и собственной ванной комнатой с ванной и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В числе прочих удобств бесплатный WiFi, фитнес-центр, бизнес-центр и помещение для проведения конференций/банкетный зал. За 5 минут можно дойти до музейно-выставочного комплекса «Гостиный двор», за 7 минут - до Архангельского областного краеведческого музея, а за 10 минут - до здания мэрии города. Расстояние от отеля «Пур-Наволок» до железнодорожного вокзала Архангельска составляет 3,5 км, а до аэропорта Талаги - 14 км.
Отзыв об отеле:
Отель Пур-Наволок, 4 звезды
Olga
28.02.2018 06:36
Достоинства:
Расположение, наличие горячей воды, было тепло в номере.
Недостатки:
Ковровое покрытие в пятнах, мало зубной пасты и чая.
Отзыв был полезен?
0
0
Владимир
27.02.2018 20:53
Достоинства:
Расположение, цена
Недостатки:
Завтраки можно улучшить
Демьянка
27.02.2018 18:36
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
В одноместном стандарте рядом с кроватью нет розеток. Завтрак очень скудный, при этом, если большое количество проживающих, то огромные очереди, а еду и элементарные чашки-ложки необходимо долго ждать (если что-то закончилось, а это случается постоянно). Ресторан при отеле неоправданно дорогой, а блюда очень посредственные и приготовленные плохо (мясо не жуется, порции маленькие). Проще прогуляться до местных заведений, та же Почтовая контора (в шаговой доступности) с высокими "московскими" ценами в миллион раз лучше.
Tatyana
27.02.2018 03:50
Достоинства:
Отель хороший, ухоженный, все, что надо есть-завтраки, фитнес, room servis
Недостатки:
В ресторане не берите северную кухню- наличие майонеза в рыбных блюдах ужасающее- раскопать СЕВЕРНУЮ РЫБУ С БЕЛЫМИ ГРИБАМИ невозможно. Салат из оленины с белыми грибами - огурцы, помидоры, листья салата сомнительного качества покрыты темно- коричневыми ЧИПСАМИ , говорят это оленина. Обратите внимание на размер кровати в стандарте- в лучшем случае это полуторка.
Iakov
26.02.2018 10:41
Достоинства:
Есть все, что ждешь от гостинице. Но не больше. Просто, хорошо, качественно, без излишеств.
Недостатки:
Ресторан небо. Не советую. Разве что панорамой полюбоваться.
Юлия
26.02.2018 04:13
Достоинства:
Расположение отеля выше всяких похвал. Завтраки отличные. Не порадовал так разрекламированный бар "Небо" - салат даже пришлось вернуть. Номер уютный, все чисто, комфортно. Дали сухой паек с собой в аэропорт, да какой!) В общем, лето приедем опять, 100% в этот отель!
Mark
26.02.2018 01:22
Достоинства:
Достойный завтрак
Недостатки:
Не могли найти бронь лишь потому, что делал бронирование в 00:20. А ночными бронирования и на выходных никто не занимается. Предлагали отменить бронь на Booking и заплатить на месте (были бы поумнее, то предложили бы скидку). На завтраке никого не дождешься , чтобы заказать омлет.
Likkaz
19.02.2018 09:19
Достоинства:
- Хорошее расположение; - Разнообразные завтраки; - Чистые номера; - Подогрев полов в ванной.
Недостатки:
- Недостаточная звукоизоляция (на 6-м этаже было слышно происходящее в ресторане на 1-м); - Достаточно высокая цена при данном уровне сервиса; - Отсутствие розеток у прикроватных тумб; - Отсутствие приборов в номере (странно, что есть кружка, но нет чайной ложки); - Отсутствие кулеров (был только в районе спортивного зала).
Temkinmag
14.02.2018 07:37
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Старый матрац, в номере на 5ом этаже было хорошо слышно музыку а ресторане на 1ом этаже.
Igor_Albion2002
14.02.2018 04:46
Достоинства:
Чистота.Очень вежливый,корректный и образованный персонал.(касается не только сотрудников на стойке reception).Удобная кровать. Тёплый пол в ванной. Хороший завтрак.
Недостатки:
Проблема с электрикой. Розетка возле кровати отключается вместе со светом. Т.е. лечь спать без света и положить рядом телефон на зарядку увы, не получится.
Anna
13.02.2018 20:34
Достоинства:
Все на высоте: чисто, тихо, красиво, местоположение
Igor
08.02.2018 01:56
Достоинства:
Все хорошо.
Недостатки:
В первый раз слышу о бассейне.. с удовольствием бы посетил!
Aleksei
07.02.2018 10:45
Достоинства:
Порадовала услуга - лыжи на прокат, жаль, что не было времени ей воспользоваться...но идея отличная!
Недостатки:
Неудобное расположение розеток и выключателей.
Сергей
06.02.2018 08:12
Достоинства:
Персонал приветлив и отзывчив, номер тёплый и светлый, хороший вид, ванная комната уютна. Месторасположение отеля удобно, в самом центре, но в тихом переулке. Неплохой мини бар.
Недостатки:
Для заявленного статуса пора бы освежить мебель, выглядит уставшей, лоск не наведёшь при всём старании персонала, а они стараются. Розеток у кровати добавить для зарядки.
Дмитрий INGOS
04.02.2018 05:33
Достоинства:
Замечательный сервис! Великолепный шведский стол! Дружественный персонал!
Недостатки:
Перебои с беспроводным доступом в интернет. Услуга "ранний заезд" неоправданно дорога (въезжал в 3 часу ночи, то есть за 8 часов до обычного заселения), а оплатить пришлось 100% за целые сутки простоя номера накануне)
Оксана
03.02.2018 02:37
Достоинства:
Номер довольно простой, но удобный, все необходимое есть. В ванной пол с подогревом, что зимой довольно актуально. Много полотенец и подушек. Поллитровый чайник, чашки, ложки. каждый день ставят воду, кладут чайные пакетики. Сама гостиница на набережной, рядом музеи, магазины, рестораны.
Недостатки:
Освещение недостоточно: 3 небольших бра на довольное просторный номер. На 7 этаже был очень слабый напор воды в душе. Не стала вызывать персонал, т.к. жили всего два дня. В номере было прохладно, один раз даже пользовались дополнительным электрическим обогревателем. Вечная проблема гостиниц - звукоизоляция: слышно и коридор, и громкие разговоры в соседнем номере.
Alexander
01.02.2018 17:35
Достоинства:
В отеле «Пур-Наволок» всё прекрасно. Персонал своё дело знает и делает его хорошо. К гостям внимательны и вежливы. Приятной неожиданностью на второй день нашего пребывания было обнаружить в номере корзину фруктов и бутылку шампанского. В номерах чисто, уборка ежедневна. В новогодние праздники основной ресторан работал только для завтраков (они, кстати, вкусные и разнообразные), мы обедали и ужинали в ресторане «Небо» на верхнем этаже с панорамными окнами и видом на набережную. Да, весьма недёшево, но очень вкусно, а официанты просто молодцы, за исключением одного юноши, который потом исправился (надеюсь, не был порот розгами на заднем дворе). Сауна при гостинице стала прекрасным дополнением к нашему трёхдневному пребыванию здесь.
Недостатки:
Из недостатков – грязная и тёплая вода в бассейне при сауне (делаю скидку на то, что фитнес-центр, где находится сауна, не работает в новогодние праздники вместе со всем своим персоналом). В качестве пожелания – на завтрак ставить не только кусковой сахар, но и песок. И тогда можно смело заявляться на 5 звёзд. )))
Aleksandr
01.02.2018 09:32
Достоинства:
Отличное расположение отеля
Недостатки:
Завтрак откровенно слабоват
Татьяна
25.01.2018 17:50
Достоинства:
В одноместном номере на кровати было почти детское узкое одеяло, на следующий день без проблем заменили на нормальный размер)
Недостатки:
В номере очень !!! темно .. всего 3 тусклых бра, у кровати и тумбы с полками.. нет центрального освещения. над рабочим столом висит телевизор , дает доп освещение для работы, но телевизор уже не посмотреть(( для наведения красоты щипцы включаются в розетку у стола, но шнура не хватит до зеркала(( зеркало почти у окна.. в прихожей оделся-обулся и опять ходить через весь номер((- горничным лишняя уборка(( т.е. не продумано расположение мебели.. мини-бар (микроскопического размера) холодильник полностью забит спиртным (по космической цене, 0.5 минералки - 130 руб!!) для своих продуктов пришлось убрать из него все бутылки. Номер был оплачен по спец.предложению, за обычный прайс - не стоит заявленной цены... На завтраке 2 дня были проблемы с кофемашиной, каши, отварные сосиски, блинчики- холодные, посуда после других убирается - вы успеете позавтракать с соседстве грязных тарелок(( Разочарование полное(
Evgenia
25.01.2018 10:57
Достоинства:
Удобное расположение.В целом приемлемый вариант для командировки.
Недостатки:
Ветхая мебель, не удобный матрас.Долгое заселение. Номер комфорт явно не соответствовал стоимости.Завтрак на 4 с минусом. Телевизор с помехами работал, розетки почему то не работали при выключенном свете(((
Olegusss
24.01.2018 16:36
Достоинства:
Единственный приличный крупный отель в городе. Приятное местоположение. Хороший интернет. Завтраки средние.
Недостатки:
Нет такого, но скоро откроют Новотель в Архангельске и будет с чем сравнить.
Maxim
21.01.2018 21:23
Достоинства:
Все понравилось! Расположение, завтраки, номера, персонал все отличное
Недостатки:
Персонал в ресторане 1 этажа, сидел мин 20 пока принесут меню, потом ещё 20 пока не приняли заказ, в итоге поехал на лифте на 8 этаж и отлично там поел. У персонала 1 этажа на лице написано как им все надоело, что на завтраке что на ужин.
Александр
21.01.2018 18:23
Достоинства:
Отличный отель с хорошей репутацией.
Недостатки:
Дороговато для Архангельска.
Dr
20.01.2018 10:25
Достоинства:
Номер просторный и уютный. Мебель простая и функциональная. Не космос, конечно, но в общем впечатление положительное.
Недостатки:
Жалко что пиццерия на 1м этаже не работала...
Ольга
20.01.2018 09:39
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Звукоизоляции в номерах нет... В ресторане на первом этаже проходил корпоратив в понедельник, у меня на 4 этаже было ощущение, что я тоже принимаю участие..Между номерами аналогичная проблема - слабая звукоизоляция.
Artem
20.01.2018 09:19
Достоинства:
Просторный номер, хорошее расположение
Недостатки:
Матрас люблю пожёстче
Эдуард
20.01.2018 03:28
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
Нужно обновить номера, и мебель
Aleksei
11.01.2018 12:11
Достоинства:
Всегда радует наличие зубной щетки и пасты, тапочек и халата.
Недостатки:
Отсутствие розеток у кровати.
Vladimir
07.01.2018 10:22
Достоинства:
Гостиница находится в центре города, на набережной Двины. Отличный вид. Уютно и комфортно. В номере есть все необходимое. Хорошие завтраки (при раннем выезде выдают сухой паёк). Милый и приветливый персонал.
Maxim
05.01.2018 20:35
Достоинства:
Стабильное качество услуг, на протяжении нескольких лет.
Aleksei
04.01.2018 21:26
Достоинства:
Приехали рано утром, за несколько часов до официального заезда. Заселили сразу и без доплаты!!! Очень здорово! Брали люкс. Номер большой, чистый, с огромной кроватью. Летом, скорее всего, чудесный вид на реку. В ванной есть всё необходимое + тапочки и халат.
Недостатки:
Довольно скудный завтрак. Неудобные подушки. Но это мелочи.
Solontsov
28.12.2017 12:48
Достоинства:
Хорошо расположен - на набережной Северной Двины, с удовольствием погулял после ужина и с утра до работы. В отеле тишина, чистота, все очень быстро и оперативно по заселению, размещению. Номера с видом на реку - очень симпатично несмотря что зима. Завтрак понравился. Выезд тоже оперативно - без проблем ресепшен заказал такси и отправил в аэропорт.
Недостатки:
В баре на 8 этаже слабый выбор напитков и маленькое неинтересное меню.
Андрей
22.12.2017 20:14
Достоинства:
Чистый большой номер, хорошее расположение , полы с подогревом в ванной комнате
Недостатки:
Единственное что огорчило- это невнимательный персонал. Предупредили о раннем выезде и попросили собрать ланч-бокс. На утро девушка с удивленным лицом сказала, что для нас ничего не заказывали! Обидно!! Девушка конечно извинилась, но осадок у нас остался. Да, и такому отелю как Ваш, плитку нужно менять в ванной, если она разбилась, а не собирать ее как пазл и ставить обратно замазав швы!
Dmitry
22.12.2017 15:13
Достоинства:
Хорошие просторные номера.
Недостатки:
Завтрак скудноват. Иногда забывают класть бритвенный набор. Гладильную доску не носят в номер. Стационарная на 3 этаже.
Надежда
15.12.2017 01:53
Достоинства:
Номер просторный, комфортный.
Недостатки:
Нельзя выключить свет в номере (все освещение сразу) приходилось каждый выключатель самостоятельно выключать, на завтраке не найдёшь персонал, что бы попросить яичницу!
Мария
14.12.2017 09:24
Достоинства:
Чисто, хорошее расположение, большой номер
Недостатки:
Сосиски на завтраке были невкусными. Персонал не предупредил о плановом отключении воды на всю ночь, что было сюрпризом, когда вода понадобилась. Когда воду включили-долго шла ржавая вода.
Olga
13.12.2017 04:14
Достоинства:
Обеспеченность бельем и предметами личной гигиены.
Недостатки:
Стоит обратить внимание на сквозняки из окон, крепёж сантехники. Не пожалеть 2-й пакетик чая (или совсем ничего не класть), но обычно в отелях подобного типа 3-4 пакетика чая и сахара предусмотрено, иначе - зачем чайник?
Sergey
10.12.2017 16:55
Недостатки:
В ресторане на 1-м этаже проходила свадьба. Шум, крики ведущего через усиливающую аппаратуру пронизывали весь отель. В номере после утомительного рабочего дня было некомфортно. Я все понимаю, торжество. Но это отель. В нем люди должны иметь возможность отдыхать вечером после работы в тишине.
Tim
07.12.2017 04:12
Достоинства:
Хороший завтрак. Отменное качество молочной продукции. Чеснок в котлеты можно было не добавлять либо предупредить))) все-таки завтрак)))). Отзывчивый персонал. Небольшие задержки на стойке регистрации.
Olesya
06.12.2017 19:43
Достоинства:
В общем мне в это отеле нравится практически все. Хорошее сочетание цены и качества В номере чисто. В ванне ест все необходимое включая фен и шампунь, его и даже молочко для тела. На 8 этаже бар небо где очень вкусно можно поужинать. Алкоголь оценить не могу т.к. не пью
Недостатки:
Очень медленная скорость заселения. Каждый раз приезжаю и злюсь.
Nadya
04.12.2017 08:40
Достоинства:
Плюсы: место расположения - самый центр, набережная. Завтрак - всё вкусно, достаточно большой выбор.
Недостатки:
Минусы: холодно в номере, скучные сухие интерьеры, оборудование и мебель требуют обновления - царапины и сколы на мебели, трещины на кафеле и т.п. - всё как-будто "из 90-ых"(((. Минимальный набор услуг - для 4х звёзд этого мало.
Алексей
30.11.2017 22:47
Достоинства:
Отличное месторасположение, интересная конструкция здания, достойное оформление, внимательный персонал, удобно расположенный ресторан на последнем этаже с прекрасным обзорным видом и достойной выбор блюд.
Недостатки:
Не удобные матрасы, отсутствие электрических розеток возле кровати
Marina
30.11.2017 08:54
Достоинства:
Отличное месторасположение,очень чисто.
Недостатки:
Ресторан:дорого и невкусно 😕
Сергей
27.11.2017 10:27
Достоинства:
Просторный номер. Завтрак, хоть и не входил в стоимость проживания, но по итогу предоставлен всё равно был.
Недостатки:
Слабая освещённость в номере и в ванной комнате.
Alexander
23.11.2017 23:55
Достоинства:
Две комнаты и два телевизора в стандартном номере
Недостатки:
Батареи еле топят. А на улице -12
Vadim
10.11.2017 13:50
Достоинства:
Не смотря на непредвиденные обстоятельства, которые возникли в отеле, (аварийный вывод целого этажа отеля из эксплуатации) персонал смог максимально тактично уладить все недоразумения, компенсировать хорошим отношением, бесплатным трансфером в аэропорт и даже оказали знак внимания в качестве фруктовой тарелки в номере. Молодцы, очень приятно. Завтрак очень не плохой.
Недостатки:
Отель конечно же требует реновации.
Andrey
08.11.2017 12:45
Достоинства:
В гостинице пахнет чистотой - непередаваемое ощущение!
Феликсс
07.11.2017 05:17
Достоинства:
Наличие бара, персонал
Недостатки:
Ремонт «уставший»
Елена СБК
06.11.2017 15:54
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Стандартный номер очень простенький и не соответствует цене. Пружинный матрац, полуторная низкая кроватка в месте, где должна стоять двуспальная, электрическая розетка так далеко от кровати, что приходилось вставать, чтобы выключить будильник у телефона, находящегося на зарядке! Чтобы выйти на балкон, надо обойти кресла и т.д. В общем номер слеплен из того, что было))) Не спасает ситуацию такие примочки, как минибар в коридоре😀, хорошие полотенца и туалетные принадлежности.
Евгения7707
03.11.2017 13:40
Достоинства:
Отель хороший, персонал приветливый. В номере хорошая комплектация средств по уходу, есть халат и тапочки. Цена конечно - высокая.
Недостатки:
Номер не отапливался, только утром поняла что батареи не топят, в номере первую ночь было не комфортно и прохладно. Однако , после того как сообщила о проблеме, сразу поднялись и устранили. Завтрак скудный.
Artri
02.11.2017 17:57
Достоинства:
Расположение отеля очень хорошее.
Недостатки:
Завтрак хоть и шведский стол но выбрать или скомбинировать себе что то практически невозможно. В номере холодно, не было пульта от телевизора. В зубном наборе была только зубная щетка. Это все вроде бы мелочи, но впечатление испорчено.
Alexey Lustin
15.10.2017 06:51
Достоинства:
Отель приятный, завтрак вкусный, шумоизоляция на 4 из 5
Недостатки:
Довольно дорого стоит одноместный номер, в сравнении со стоимостью с номерами в стране
Vitaliy
12.10.2017 19:33
Достоинства:
Завтрак очень вкусный! Выпечка выше всяких похвал. Разнообразие кухни, включая местную. Просторный номер, есть все необходимое, включая минибар. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Дорогое питание в ресторане.
Pavel
30.09.2017 20:38
Достоинства:
Хорошеее расположение и отличный завтрак. Понравился бар «небо» с панарамным видом на реку.
Недостатки:
Слабенькая звукоизоляция номеров.
Elena
18.09.2017 14:44
Достоинства:
Очень приятный и отзывчивый персонал, номера просторные с открывающимися окнами, что позволяет наслаждаться звуками реки. Мебель в номерах стандартная, ремонт нормальный, можно было бы освежить, но это не так критично.
Недостатки:
Завтраки ужасные, они настолько плохи, что не совсем понятно, зачем нужны. Если нет загрузки для шведского стола, сделайте континентальный завтрак, но свежий, который вы готовите под гостя. Посмотрите, что предлагает Santa Pasta или Коферум.
Tatiana
13.09.2017 16:11
Недостатки:
Завтрак мне не очень понравился, все остальное хорошо, прекрасный вид на реку (правда, не из номера, а из ресторана на 8 этаже)
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
