Отзывы Отель «Pullman Сочи Центр», 5 звезд

Единственное - в тренажерном зале нет штанги, а в СПА зоне сауны раздельные. В остальном - лучшее место в Сочи!

Пляж совмещен с городским. За счёт этого в море большое количество людей.

Завтрак дороговат (1500 руб. на человека), нет лифта для спуска к морю (длинная лестница), пляж хороший, но вход в море ужасный (+плюс в воде стоят бетонные блоки, о которые можно удариться).

В номере был непонятный запах, который не выветривался. Попросили продлить время check out на час, получили отказ. Учитывая то, что у отеля не было полной загрузки, отказ в данной просьбе достаточно неприятен.

Крутая лестница ведущая вниз от отеля к пляжу. Молодым в принципе нормально, опять же своего рода фитнесс)) а вот с детками и пожилым людям не просто! Лифта, к сожалению нет...

Пляж, отсутствие лифта на пляж

Ресторан, точнее как все приготовлено. Очень не вкусно, причём как завтраки , так и те блюда, которые готовят по меню.

Нет своего пляжа((((

Пляж у моря не очень , берег плохой и грязное море .

Не понравилось ,что пляж отеля был забит не гостями отеля, а свободными отдыхающими

Лестница на пляж, спа зона некрасивая, для детей почти ничего интересного, игровая комната пуста и без сотрудника

Не своевременная уборка номера

Отдыхали с детьми ( один в коляске ) - очень неудобный спуск на пляж, лестница казалась вечной .

Охрана пляжа через мегафон кричала : "Не цепляйтесь за буйки, они не для этого сделаны". По моему это слишком, для отеля такого уровня. Я так понял беспокоились именно за буй (кстати маленький и облезлый, по форме не больше футбольного мяча). За такие деньги, которые я оставил можно было мне этот буй в подарок отдать... По "совковому" как то, почему я должен это слушать?

В таких отелях за рубежом каждый день меняют постельное белье. За 12 дней не меняли ни разу. Совершенно не приспособлен спуск и подъем к морю, особенно для мам с детьми и с колясками и для инвалидов.

Спа смешное...не уровень...х

- криво положенная плитка в туалете, хуже чем в дешевом мотеле; - рядом стоящий ресторан гудел до полуночи. Закрытые окна не помогали; - неудобный выезд из паркинга. Чтобы вернуться к главному входу, по правилам ПДД пришлось делать разворот 2,5 км. Хорошо не было пробок на улицах; - пляж галечный, камни покрыты зелёными водорослями. Скользко и видимо, плохой водообмен.

Не понравилось, что нет закрывание дверей в сан узел и уборщицы выбросили недопитое шампанское

Цена/качество

Немного смущает цена за завтрак. 1400 руб с человека. В целом это стоит того, т.к. завтрак очень разнообразный! Но по факту понимаешь, что съел ты в итоге яичницу или кашу за эту цену.

Пятно на одеяле.

1.Сняли номера на 3 дня, при звезде нам сказали, что завтрак включён, всё объяснили, два дня ходили завтракать, на третий день, при входе в ресторан, нам сказали, что мы не можем пройти на завтрак, так как он не включён в стоимость! 2. Возвращались вечером в свои номера, я с мужем и два наших друга, (у нас было снято 3 разных номера!), хорошо одеты, после ресторана, абсолютно трезвые, и тут охранник спрашивает только у меня(!!!) мою карту со словами: «девушка, вы тут проживаете?» Намекая на то, что я проститутка. То есть он мог попросить у всех сразу, что было бы тактично, но нет, он останавливает всю нашу компанию и просит показать пропуск только меня! Ужасно, мы в полном разочаровании. Никогда больше не посетим этот отель.

Очень тяжелые, сбитые в комки одеяла, спать под ними очень некомфортно.

Совершенно не понравилось море, все кому не лень лежат вдоль берега, маленький отрезок моря, предназначенный для плавания. Народу очень много. Чтобы выплыть из огороженной территории нужно быть осторожным, так можно убиться об волнорезы, которые лежат в воде. В бассейн ходят проживающие в двух отелях 5 и 4 заезды. Люди осень разные. Музыка очень орет с разных сторон. На завтраке дают сельдь и скумбрию. Иногда, правда и красную рыбу, но, скумбрию с утра я нигде в отелях не видела.

-

Спуск к пляжу (очень высоко!), или, скорее даже - обратный подъем; нет круглосуточного ресторана на территории отеля.

Минусов нет

Администратор Артем на пляже. Мерзко себя вел и угрожал. Жалобу в отеле уже написали.

Один недочёт. Постоянно «слетал» wi fi.

1.кафе:скудный скучный однообразный завтрак.один день фреш официант сказала принесёт,так и не принесла. 2.пляж:лежаки железные.нет своего бара/кафе.вода в душе только холодная-неприятно удивилась.лучшие места занимаются полотенцами.никто это не регулирует,а надо бы. 3.бассейн:не справляются с потоком.совсем не сезон,а уже лежаков не хватает.инструктора не следят за бассейном,нет администратора-люди слушают музыку из колонки личной или пьяные орут,никто не может сделать замечание и повлиять.также лучшие места занимаются полотенцами.никто это не регулирует,а надо бы.невкусная и дорогая еда на баре,нет ассортимента,а из отеля не приносят.в душе в раздевалке два дня не было мыла. 4.номер:у мамы плохо убирали.особенно балкон весь залапанный. 5.больше всего обалдела,когда муж потерял карту от номера.он подошёл на ресепшн и сказал «карту потерял».сказал номер комнаты,через секунду ему дали другую.а безопасность?кто угодно мог любой номер назвать и обокрасть.это жесть.на пляже даже за полотенца фамилию спрашивают,а на ресепшн при выдаче карты нет))) 6.заказывали трансфер-встречу от отеля.попросили детское кресло в авто.кресло было очень старое,подранное все,грязное,выцветшее,ремни не фиксировались,а болтались на ребёнке.у меня глаза на лоб лезли.с такими ценами вы что,не можете кресло купить нормальное?а статус?5 звёзд отель,а кресло как с помойки!мне было противно,что мой ребёнок в нем сидит. Мы неприятно удивлены.Отель уровню и ценам не соответствует.Больше не приедем.

Цена не соответствует.Отель на 3

К сожалению, один бассейн для двух отелей Pullman и Mercure. Контингент, проживающий в Mercure ведет себя не всегда адекватно: шумят, нецензурно выражаются, создают дискомфорт. В гардеробе в номерах нет света. Это неудобно, в туалетных комнатах не было гигиенических пакетов.

Завтраки. За 8 дней проживания мало разнообразия. Из тех же яиц можно сделать, омлет, яичницу, а не только болтунью каждый день. Остальное хорошо

Все понравилось, кроме бетонного волнореза в море, о который моя подруга поранила ногу:((

Ничто не может омрачить пребывание, как шумные и не воспитанные соседи.

Отвратительный wi-fi, который испортил впечатление об отеле. Если бы не это, оценка могла бы быть существенно выше. Во-первых, сложно подключиться к wi-fi. Во-вторых, стоит на 5 минут выйти из отеля, как гаджеты от wi-fi отключаются, что естественно, но когда возвращаешься в отель, они к wi-fi автоматически не подключаются и надо заново проходить всю процедуру : брать на ресепшн пароль и т.д.. Это очень неудобно, прошлый век. Вчера я, находясь в поездке в другой стране, зашёл в ресторан, в котором был 2 года назад, и у меня автоматически включился wi-fi этого ресторана. На этом обычном для нашего времени фоне, wi-fi отеля Pullman смотрится анахронизмом. В отеле Mercure в Сочи, в котором я останавливался в прошлом году, тоже было неладно с wi-fi. Ребята, делайте что-то, если не хотите безнадежно отстать от всего мира.

Тонкие стены, было слышно, как разговаривают соседи. Горничные заходят в номер в субботу в 9 утра и спрашивают, нужно ли убрать. Не понимаю, почему нельзя сделать систему, которая показывает, что в номере находится человек, и вставлена карточка. Сауна для мужчин и женщин раздельная. В целом, для деловой поездки - идеально, для отдыха парой - не очень.

Такого не было!

Не поздравили с Днем рождения((

На момент проживания не работала сауна в женском отделении!

В этот раз было шумновато

Мало крючков в ванной и не хватает прикроватной тумбы. Также нет посуды в номере

Еда в номера ужасает качеством и бесвкусицей. Названия у блюд красивые, а вот их содержание(((... английский завтрак состоит из кучи булок и тостов.... но это мелоч если не питаться в отеле! Так все супер!

В мое пребывание не работала сауна

Диван для третьего человека в номере был не очень удобный.

Интерьер отеля и номеров немного не дотягивает до 5 ти звёзд

- Для уюта и комфорта хочется тюль на окна, - зубные щетки можно было бы поприличнее, раньше были лучше, - при уборке поставили дополнительный рулон туалетной бумаги в угол на пол около унитаза - совсем не гигиенично

При заселении ночью рассчитываешь попасть в ту категорию номера, которую оплатил: заселили сначала не в тот номер. Наполнение холодильника с мини баром это даже не 4*. Лаунж зона - вообще «песня». Орущие дети, играющие в футбол и персонал за этим не следит. Завлекалово в виде коктейля от шефа (с 18.00 до 18.30)- выглядит следующим образом- это кувшин с какой то красной чачей, которая в 18.10 уже закончилась и не пополнилась. Цены очень московские, но не оправданы соверешнно.

Погода - это единственный был минус .

Вечером слышно слишком громкую музыку из ресторанов береговой линии.

Было бы замечательно, если бы вечернее меню в ресторане было разнообразнее.

Цены на трансфер до аэропорта. Извините, но 2700 р. при стоимости городского такси до аэропорта 700-800 р. - это не здорово! При этом я бы не сказал, что комфорт в такси за 2700 р. космически выше, аналогичного в городском такси. Советую снизить цену.

Всего один ресторан

На наш вкус - жестковаты матрасы. Бедный выбор телеканалов.