Отзывы Отель Профит, 4 звезды

Номер рассчитан на двоих, но одеяло (правда, большое) было только одно. Хотелось бы, чтобы их было два. Очень неудобный туалет в номере: отгорожен стеклянной полупрозрачной стенкой. Из-за этого слышимость прекрасная, поэтому пользоваться им, когда в номере присутствует ещё кто-то, мягко говоря, некомфортно.

Кровать была явно полуторкой, а не двуспальной. Стены и двери-картонные, слышно буквально всё и отовсюду. Завтрак очень посредственный, блюда разогреваются в микроволновке. Переночевать одну ночь конечно можно, но для более доительных остановок лучше выбрать иное место.

Матрасы на кроватях можно было бы заменить на более современные.

Хочется отметить неприятный момент: в письме мне писали про ужин в отеле, а по приезду выяснилось, что по выходным ужина не бывает! Вот так. В выходные постояльцы не бывают голодными! Мы из-за этого чуть не опоздали на мероприятие - искали в округе, где поесть. Но всё бы ничего, даже если так, если нет ужина в выходные, можно хотя бы написать об этом в описании отеля или в письме-подтверждении?! Второй минус - полуторное одеяло на двуспальной кровати. Кое-как уместились, но было некомфортно.

Маленькая двуспальная кровать, маленькое одеяло для двоих. Завтраки невкусные, кофе ужасный обслуживание персонала в кафе невежливое.

Странное решение санузла. Стены стеклянные с непрозрачными вставками.

Окна выходили на улицу с интенсивным движением и трамваями. При открытом окне спать сложно, при закрытом - душно. Плюс довольно долго идти до ресторанов,а в отеле практически ничего.

Завтрак на троечку, вроде много всего, но не вкусно.

Завтрак хотелось бы разнообразнее.

Жили не в самом дешевом номере - за 5 тыс. в октябре (не сезон). Для такого сервиса, считаю, не самый соответствующий цене вариант. Подкупило местоположение. Ужасные кровати (!!!): матрасы самые дешевые, мягкие, с выпирающими пружинами. Дешевая сантехника: душ разбрызгивал в разные стороны, кран в раковине примерно такой же. Фен, встроенный в стену, сначала гудел, как самолёт, затем перестал работать от перегрева. Завтраки из самых дешевых продуктов: сосиски, сыр российский, булочка сахарная, из пачки круассанчик с химическим розовым содержимым, джем одноразовый, синее перевранное холодное яйцо.

Над завтраком можно поработать

Навернутая душевая кабина с забитым сливом: старая, не работающая (только душ), с налетом известковым, и постепенно заполняющейся водой выше щиколоток чашей почти до перелива в комнату. Розетки в комнате в самых неудобных местах (не возле кровати вообще). Телевизор большой, но оч старый и с помехами. В целом номер выглядит как "когда-то это был модный Люкс, но за 20 лет поизносился"...

Нервозное отношение сотрудника на завтраке.Терпение на рабочем месте—это культура общения

Было грязно, на постеле были какие-то волосы. Одеяло было такого маленького размера, что двоих не уместиться, просили 2 одеяло. Ванных принадлежностей было на 1 персону, полотенец тоже на 1 персону. Не смертельно, но когда итак живёшь 1 день, то неприятно Не очень вкусные завтраки, и в столовой вечно очень жарко

Нет такого

Предлагают завтраки, они просто убогие и из некачественных продуктов: не сыр, а пластилин, мятые маленькие круассаны с ярко-кислотной начинкой, плохой тухлый хлеб, это кафе не относится к самому отелю со слов администратора.

Маленькая двухспальная кровать, маленькое одеяло, старый шумный кондиционер. Окна на улицу. Машины под окнами орут. Приезжали в сентябре, в комнате было много комаров, такое ощущение что вылезли они из кондиционера.

Завтрак

Отель соответствовал основным ожиданиям. Хорошее месторасположение, рядом основные достопримечательности в шаговой доступности. Есть бесплатная парковка, WiFi работает отлично. На рецепшн работала приятная девушка с хорошим русским языком😁 Буду с удовольствием рекомендовать!

В ванной комнате ужасная душевая кабина почти все фарсунки забиты провода просто валяются на полу

Матрас

Странная планировка, но это скорее связано с тем что здание не планировалось как отель

Слышимость через стенку и из коридора - адская, и при этом уборка номеров в 8.30 в воскресенье началась с пылессосом (хотя заезд новых жильцов не раньше 14.00, то есть время подготовить номера хотя бы после 10 утра есть), контингент в соседних номерах был не очень (в соседнем мужик ругался с женой в 4 утра, еще в каком-то бухала пара), взяли "подземный паркинг" за 200 р - оказалось, что это захломленный и с сыростью -1 этаж без разметки для машин (никому не советую подземный, гостевой на пятачке у отеля оказался нормальным, низкий пешеходный траффик вокруг)

Уборщица хамка, нагрубила и обозвала. Удивительно было, выбирала отель по отзывам. Но в следующий раз не остановлюсь здесь. Еда в кафе дешёвая и невкусная.

Хорошие просторные номера. Качественная мебель и текстиль.

Жили в номере 507, сам номер очень комфортный, чистый. Однако рядом расположена комната для персонала, откуда слышен шум воды. Поспать когда шла уборка номеров не совсем получилось.

Итак, наличие в номере гидромассажной ванны было одной из ключевых опций, почему я выбрал именно этот отель, но тут все оказало не так хорошо. Во-первых, никакой инструкции по работе этой самой ванны не приложено, разбираться надо методом "тыка", впрочем, это несложно, за 5 минут можно разобраться что к чему или загуглить название ванной и найти описание условных обозначений. Но увы, половина функций ванны не работает в принципе, потому как джакузи её использовать не удастся, только как ванну с массажем струями сбоку, увы. Также входная дверь снаружи и изнутри закрывается только ключом, что довольно архаично.

Шумоизоляции в номере нет совсем, абсолютно все слышно, что происходит в общем коридоре и за стенами. Одеяло на двуспальной кровати было удивительно маленьким ( в лучшем случае на одного). Завтрак очень плохой. Предлагают на выбор 5 вариантов. Мы с мужем выбрали один вариант, а нам сказали, что этот вариант остался только один... пришлось выбирать другой...

При заселении администратор была не тактична и не дала информации по номерам и паркингу

К сожалению, не помню такого скудного завтрака. Вроде все есть: и каша, и яица вареные , и джемы... Однако так совково все подается... Возвратились в 20 век. Континентальный завтрак должен быть оформлен по-правилам.

Звукоизоляция никакая Ужасный матрац, пружины впивались в бока даже через одеяло и покрывало Завтрак очень слабый, выбор из двух вариантов - в итоге остались голодными Информационные материалы в номере за 2016 год (очень непонятно как и почему) Ремонт дорог вокруг БЦ, в котором отель добавлял шума и суеты

Забронированный номер с одной большой кроватью был занят другими гостями и ресепшн предложил номер с двумя кроватями, что не соответствовало нашим ожиданиям. При этом нам самим было предложено сдвинуть кровати при желании. Ненавязчивый сервис очень по-советски :(

Ужасные подушки будто 30-летней давности, очень твердые, номер маленький по площади.

Завтраки, обслуживание, само здание (часть бизнес-центра)

В номере есть чайник, но розетка в удлинителе свободная одна (две другие заняты телевизором и холодильником) и находится она под столом... Стеклянный туалет... выглядит неплохо особенно на фото, но дверь раздвижная на замок не закрывается. Для семейной пары видевшей друг друга во всех возможных вариантах это наверно все равно, а если в номере живут два командировочных....? Включенный завтрак это три куска сыра, кусок масла, сладкий круасан, булочка и джем, чай или кофе. На выбор в рабочие дни: яичница с беконом, каша, сырники, блины с творогом, сосиски (относительно съедобные), йогурты и варенеые яйца на столике можно брать. В выходные на выбор каша, блины с творогом, сырники на выбор, яйцо и йогут входят в завтрак, сыр масло и т.д. Рядом нет магазинов продуктовых (ближайший Пятерочка в 10-15 минутах ходьбы), и как это не странно нет "кабаков" только кондитерские где можно попить кофе, и пекарни, половина из которых закрыто... Напротив находится цирк... когда идут представления при открытых окнах вам обеспечено музыкальное сопровождение в номере.

Фото не соответствовали, в каждом углу отклеенные обои. в номере холодно, кондиционер не работает на обогрев. Холодильник шумит, в нем лежало что грязное. Завтрак из самых дешевых продуктов, например мини круасан с каким то розовым содержимым. Хотя голодным не останитесь яичница есть ее сложно испортить. Номер на двоих при том кровать не широкая и одеяла на двоих не хватает по ширине. Итого номер не соответствует заявленным 4*. Номер 303 соседний номер был такой же. Возможно на других этажах номера соответствуют фото на сайте. Фото с телефона не грузит. Позже попробую залить

Пахло табаком

Вода была теплая даже при максимально выкрученном кране в сторону горячей воды. Вайфай работал не стабильно, периодически проседала скорость.

Ох, это кошмар - слышимость за стенкой абсолютная. В соседнем номере до трех ночи пили алкоголь, совокуплялись с женщинами с низкой социальной ответственностью. Еще раз в "Профит" за такие деньги - никогда! Понимаю, что остальные гостиницы еще хуже, но в след раз воспользуюсь услугами частных лиц. Господа, за что берете такие деньги?

Очень хорошая слышимость

Совершенно все Больше похоже на придорожный мотель нежели на гостиницу в центре города

Оч мягкий матрац и в обоих номерах (в соседнем жили друзья) в душевой кабине был забит слив воды, что приводило к ее застою

С открытым окном было довольно шумно ночью, так как окна выходили на оживлённую улицу. Кондиционер висел прямо над кроватью, мы им не стали пользоваться. Пружинный матрас измучил меня и мою спину за две ночи. Спали на кровати втроём, и несколько раз за ночь мне нужно было поменяться местами с малышом для кормления. Одеяло довольно узкое, подушки с перьями быстро сплющиваются и теряют форму и мягкость. Я просто отвыкла от таких кроватей, поэтому для меня это минус. Завтрак был очень простой, но достаточно вкусный и сытный.

Грязный пол в номере, постельные принадлежности, ужасный завтрак и к сожалению общая убогость данного места в целом.

При заселении нам предоставили номер не тот, который указан на фото. Позвонил на ресепшен спросить с чем это связано, мне ответили, что все номера, фотографии которых выставлены в интернете, заняты. На мою просьбу решить ситуацию и связаться с руководством или предоставить мне номер телефона руководителя, мне ответили, что т.к. сейчас праздничная дата (30 апреля - 1 мая), то руководство недоступно и решить вопрос можно будет только после праздников, то есть после того, как мы уже уедем. Таким образом, администратор отказался что-либо сделать, для того, чтобы устранить возникшую ситуацию и заявил, что жить нам надо будет в номере, который не соответствует заявленному на сайте. Позвонил в службу поддержки booking.com, долго ждал соединения, но после того как озвучил ситуацию оператору, вопрос был решен в течение 20 минут - нас пересилили в номер, который соответствует фотографии на сайте. И этот номер сильно отличался от предыдущего в лучшую сторону. Все решение ситуации заняло примерно 50 минут. Обидно, что пришлось тратить нервы и время на решение вопросов, которые даже не должны возникать, вместо того чтобы наслаждаться пребыванием в красивом городе. Завтрак не понравился. Маленькие порции и невкусно, наесться можно за счет булок с маслом и сыром. Каша была противная. Хочу отметить, что есть сотрудники в отеле, которые шли навстречу в решении других вопросов и оперативно их решали, но все мнение об объекте размещения было испорчено первоначальным отношением. На фото к отзыву прикреплю фотографии старого и одну нового номера.

Не понравились слишком мягкие кровати и неприветливость персонала на завтраке

Не работал кондиционер, душные номера, при открытии окон невероятный звук от авто как будто живёшь на кутузовском проспекте. Отваливающиеся обои. В ванне не сливается вода а душевая кабина не чищена с момента установки

Нет мыла. понятно что номер эконом. но везде мыло было всегда. Первый раз такое.

Настольная лампа

В ванной нет одноразовых мыла, шампуни и бальзама

В целом понравилось все и то что завтрак с 8 утра, а то боялась, что не успею позавтракать, в 10 поезд. Буду в Туле-остановлюсь там же.

Все хорошо

В номере холодно, кондиционер работал плохо. изменить температуру было нельзя. В номере за 2 дня уборка не производилась.

Завтрак разочаровал. Какой-то мрачный закуток, лопнувшая и обгрызанная посуда,очень скудный выбор.

Завтрак хороший, но очень лаконичный. Хорошая выпечка была бы кстати.

Шумоизоляция плохая, слышно очень соседей и то, что происходит в коридоре

Не понравился завтрак, душевая работала на половину, из окон немного сквозило. Отопление от кондея, но было тепло.