Отзывы Отель Прибой, 3 звезды

Номера грязные , персонал лживый !!! Бронировал данный отель для мамы , т.к отдыхал сам 7 лет назад в нем , тогда все было замечательно ! При приезде запросили дополнительную плату за номер с балконом ( хотя я именно такой и оплачивал) ! В номере грязь!!! Окна не открывались , при том , что не работал кондиционер!!! Ждали 30 минут пока не пришла сотрудница..... Отель не соответствует заявленным стандартам!!!

Нет Wi-Fi нигде кроме как на ресепшене и около бассейна.

Проживали на 5 этаже, что касается поступление горячей воды-ужас. Стоишь в мыле и ждёшь когда пойдёт горячая вода. Возможно этажами ниже такой проблемы нет. В туалете ночью дико пахло, поэтому всю ночь горел свет, чтобы работали вентиляторы. Одеяло было все в пятнах. Что касается стоянки... При заказе отеля уточнили, есть ли стоянка? Да, конечно... Машину поставили так далеко...до Туапсе ближе пешком дойти. И ещё, заказывали отель на 10 дней, потом уточнила в сообщении можно ли на 9 дней? Да, конечно можно. Но по приезду оказалось нельзя, уехали раньше, 4000 за сутки не вернули...

Нет лифта

Постоянный шум из окон и ежедневный раздражающий в 8.45 шум пылесоса за дверью номера.Нет лифта.

Номер убирался только пылесос, вынос мусора, т/бумага.Кровати не заправлялись, влажной уборки не было, особенно в санузле.Номера с видом на парк вечером немного шумноваты.

Нет фена в номере. Шумно. Отсутствие лифта. Wi-Fi только рядом с бассейном.

У нас был номер с видом на море. На балконе всегда жарко, потому что кондиционер находиться там и весь горячий воздух не уходит. Лоджия застекленная, чтобы посмотреть на море надо встать в полный рост, потому что окно высоко.Еще один минус , но он касается исключительно номера 217: над лоджией протекает водосток и капает к на лоджию

Если белье узкое - действительно съезжает за ночь, возможно, надо попросить и заменят. Нет фена в стандарте. За мыло, шампуни уже писали - они только при въезде в номер присутствуют. Во внутреннем дворе шумно, всегда чем-то заставлено и все время что-то или грузят или разгружают. Ужасный аттракцион в парке "виртуальный бой" очень громко звучат дикие крики через колонки. Остальной шум вполне соответствует курортным местам: музыка, салюты, при закрытых окнах и кондиционере мы вообще его не замечали и спали замечательно. Своего пляжа нет, на общественном пляже тесно, но если прийти на море в 8-30 место под солнцем и прямо возле воды можно найти.

Максимум можно остановиться на дня 3 (если с детьми), так как если номер со стороны моря ночью до поздна играет музыка (если очень маленький ребёнок, то не вариант). Если постарше, то нормально. Лучше выбирать номер не на стороне моря и вы будете подальше от шума и гама. Wi-fi на стороне моря просто никакой. В Адлере море чище.

Матрасы на кроватях нужно менять, чувствуются пружины, вообще-то в отелях этого уровня должны быть наматрасники, простыни узкие во время сна сбиваются, наволочки уже подушек поэтому подушки твердые как кирпичи. Одеяла в разводах не понятного происхождения пользоваться ими не приятно В номерах "стандарт" нет фенов (не думаю, что это роскошь).

Горничная убирала номер не особенно тщательно. Мы в этом отеле отдыхали второй раз. Первый- горничная заправляла кровать, наводила порядок. В этот раз- вынос мусора и пылесос, маловато. Но это, как я понимаю, отношение человека к работе. Бассейн отличный, но жильцы несмотря на запрет мажутся маслом для загара и лезут в воду. Но это претензия не к отелю, это вопль мимоходом- люди, будьте людьми, а не свиньями.

Отсутствие лифта, необходимость тащить вещи наверх без пандуса и помощи носильщика. очередь на фен, слабый интернет - это все не порадовало..

Пора заменить матрасы.Желательно равнять береговую линию.В остальном все хорошо.

Шум и гарь от шашлыков вечером невозможно открыть окно

Шумновато вечером - сказывается расположение прямо на набережной, со звукоизоляцией можно было бы поработать получше.

В номере плохо убирают и не соблюдают нормы замены постельного белья и полотенец

Ресторан

Кровать с прогнутым матрацем, белье то-же оставляет желать лучшего, открыть дверь на балкон не возможно т. к. окна выходят на хозяйственный двор, (но это называется бассейном).

В номерах в целом чисто, но в тумбочке были найдены использованные предметы личной гигиены от предыдущих гостей, что не очень приятно.Неудобный матрас в кровати из-за пружин.В субботу из ресторана внизу играла громкая музыка до пол второго ночи.

Очень грязный номер. отсутвие завтраков

Шум вечером и запах из едален, расположенных под отелем

Номер с "видом на море" с застекленной лоджией , выходящей на крышу ресторана!!! Это был ужас ! Во первых,на лоджии выходят все кондиционеры, поэтому ни окно ни двери в номере не открыть, потому, что на застекленной лоджии температура градусов 60-80. То есть свежего воздуха в номере нет вообще, а жить только с кондиционером невозможно. Очень шумно вечером -музыка в ресторане

Нет своей стоянки для авто.

Нет парковки, нет внутренней связи с ресепшн.

Единственный минус в номерах по нашей стороне отеля не ловит Wi-Fi ,приходилось выходить в коридор.

Грязно и пыльно в номере.Из уборки -только вынос мусора.Шум на улице 24 часа в сутки.кондишена нет.

Шум со двора, куда выходили окна. Работали какие-то вытяжки (генераторы?) почти круглосуточно. Шумоизоляция не очень. Ужасное постельное белье из толстой синтетической ткани.Одна из горничных регулярно некорректно общалась.Wi-Fi ловит не везде

До двух часов шумные тусовки за окном - на первом этаже рестораны и кафе, и , постоянно, работала вытяжка из все тех-же ресторанов, выдыхая содержимое на наш балкон

Вечерние запахи и дым от шашлыков.Отсутствие библиотеки.Хорошо бы организовать заказ и доставку прессы.

Один день вечером не было воды. Слабый вайфай

Плохо закрывалась дверь,надо было хлопать несколько раз дверью,беспокоя соседей..В номере нет чайника,надо ходить с чашками в куллер в соседний корпус,через 2 двери нести кипяток в чашке не очень удобно.

Хамский персонал .Нет парковки .

Нет лифта.

Придраться можно даже к лому, но немножко не понравилось, что в номере, где жили, предыдущий постоялец курил в помещении и при заезде запах табака очень хорошо ощущался, а мы не курим.

1) при заселении хотела расплатиться картой ( уточняла по телефону за 3 дня, сказали все хорошо, терминал работает) , но в день приезда 15.09.15 терминал не работал, а на мой вопрос девушка со светлыми волосами на ресепшен ответила так по-хамски и с таким вызовом, что я просто оторопела от такого отношения,хотя можно было просто извиниться или хотя бы вежливо ответить. Настроение было испорчено.2) шум в номере при закрытом балконе до часу ночи от музыки 3) узкая простынь со швом посередине , такая узкая, что ночью вся съезжает. Попросила другую, принесли такую же, пришлось постелить 2 поперёк, хотя на второй кровати в номере простынь была совершенно нормальных размеров и без всяких швов. Горничные выловили нас в коридоре и спросили что за вопрос с простынью, мол у них все такие узкие простыни и ничего что съезжает. В номере пылесосили не каждый день и пыль вытирали не всегда и не везде. В общем если вас не пугает совковый персонал и шум музыки в номере ночью, в целом сам отель как строение очень даже приятный.

Отсутствие лифта.

Wi-Fi в номерах отсутствует, хотя по телефону, до заезда меня уверяли, что в работает. Из-за этого притащил ноутбук (((. Холодной питьевой воды в отеле нет. В коридоре на этаже стоит куллер, в котором кто-то предусмотрительно сломал краник на холодной воде. Зато всегда есть горячая))). На первом этаже расположено несколько шашлычных, из-за этого, на балконе, вы будете постоянно обеспечены дымом и запахом жаренного мяса. И еще учтите, что номера выходящие на торец здания считаются с видом на море.

Плохой viwi

Отсутствие контроля за соблюденим постояльцами отеля тишины в вечернее и ночное время.

На берегу нет развлечений для детей дошкольного возраста, даже не развлечений, а оборудования для детского отдыха , кроме игры в камушки, детям заняться нечем, всё нужно везти с собой или покупать.

Пляж с крупной галькой для пожилых людей очень трудно заходить в воду и обратно, но со временем привыкаеш.

Очень шумно от одного аттракциона в парке (с сабвуфером)

Вай фай. Это засада. Ловит только у бассейна, и то вечером падает скорость. В номерах инета нет. Единственное разочарование.

Отсутствие в номере сейфа; фена, кондиционер никакой; пришлось открывать дверь на балкон, а окна выходили в парк и на набережную, так что музыка и шум до глубокой ночи

Нас забыли встретить, пришлось искать номер отеля и ждать когда приедет такси.Номер был убран некачественно - много пыли. Ковер весь прожженный в черных точках. На покрывалах тоже была грязь. Wi-fi работал только у бассейна и то очень плохо. В общем за такую цену мы ожидали большего и от персонала и от отеля в целом.

Когда первый раз подошли к своему номеру, у двери гладила какая-то полная женщина, которая наорала на нас, что с собаками у них нельзя, от них шерсть лезет (при этом на сайте черным по белому написано, что можно, и на ресепшене тоже ни слова не сказали). Кто это был - мы не поняли, но настроение подпортила!Обещанный на booking.com поздний выезд у них не действует.Парковки нет, а на предложенной платной (300 руб сутки) мест не оказалось. Искали сами. Фен и минибар - отсутствуют.

Изначально когда приехали в отель, нас встретила молодая девушка. Хочется сказать что ну очень уж хочется когда приезжаешь на отдых, чтоб тебя встретил приветливый и улыбчивый администратор, но увы. Все очень строго как в деловом центре. На вопрос где нам поставить машину, ответ был таков, что стоянки у них нет, вот там за отелем на другой улице, найдете стоянку. Правда скидка 50 руб для отдыхающих отеля Прибой (стоимость стоянки под солнцем 200 руб в сутки). Мы приехали отмечать день рожденья мужа. На мой вопрос, о том что у нас день рожденья, предоставляются ли скидки на ваш ресторан или вообще какие либо преимущества. На что последовал ответ НЕТ с ухмылкой. И мы принципиально даже не заходили в ресторан отеля Прибой. Я конечно понимаю что не Турция, сервис конечно на уровне п. Лазаревское, но тем не менее было не приятно. У нас был номер без балкона, во внутренний дворик. Не удобно конечно. Общее кондиционирование. Просьба администратора, о том как возможно отрегулировать кондиционер, просто меня удивила. Последовал ответ, найдите горничную, она вам покажет. Оказывается надо залезть на стул и закрутить на потолке общий кондиционер. Но это не во всех номерах так. Затем пляж общий, конечно это огромный минус, негде ногу поставить, лежаки платные, меня это просто удивила. У нас был самый обычный номер, сутки 3500 руб. А сервис 0. Спасибо другим администратором, которые вежливо разогревали у себя в кабинетике нашу холодную пиццу на завтрак. А так кухни нет, питаться можно только в столовой и кафе. Цены в столовых приемлемые. Фена нет в номерах. Первый раз не взяла фен, была уверена что как всегда будет, но нет. Чайников тоже, кулер на этаже. Телефона и сейфа конечно тоже нет. Конечно я очень разочарована отдыхом на нашем Черноморском побережье. Цена и качества очень разнится.

Очень высокий уровень шума в номере. Окна номера выходили на парк, музыка и крики посетителей аттракционов до часа ночи. В гостинице были перебои с электричеством, на полдня включали собственный генератор - высокий уровень шума. Ночью беспокоил шум на кухне. Мусорные баки во внутреннем дворе, переполненные отходами кухни. Постельное белье за 13 дней не поменяли ни разу. Убрались 2 раза за это время и 2 раза поменяли полотенца. Уборка номеров только по просьбе. Мусор сказали самим выставлять в коридор. В номерах wi-fi нет, слабый в коридоре. На пляже - "яблоку негде упасть", к морю не пройти.

Отсутствие полотенец в первый день и сломанная ручка на двери в душ

Разовые гели для душа и шампуни выдают только один раз при заселении, поэтому их надо брать с собой или покупать там в магазине.

Шум от генератора и шум от парка, матрас на кровати... (Пружины)

Нет подключения к вай фаю, ограниченный список телевизионных каналов и те с плохим качеством изображения. В нашем номере( с видом на парк n327) не было балкона.

Нет лифта

Шумно,запах ближайших кафе очень навязчив

Не понравилось, что за все время проживания уборщица ни разу не пропылесосила, мусор почти постоянно сами выкидывали и "смена белья" - это раз в три дня выдают 2 новых полотенца. Хотя если ее о чем-то попросить, сделает.Два дня были кратковременные перебои с электропитанием. На интернет можете не расчитывать даже в обещанной зоне у бассейна.

Wi-Fi работает плохо, ловит только если сесть возле двери. В номере на мой взгляд много чего не хватает...нет телефона, сейфа, даже мусорного ведра (только малюсенькое в туалете), приходилось вешать для этого пакет на ручку шкафа((В номерах с видом на парк нет балкона. По факту то он есть, один длинный на всё крыло, с него осуществляется вход в номера, и там же сушилка одна на всех.Что больше всего удивило, так это отсутствие верхнего освещения. На весь номер три настенных светильника (два над кроватью и один у входа) и настольная лампа. Из-за этого наводить марафет приходилось в ванной, хотя в номере стоял шикарный туалетный столик с большим зеркалом.Жили на 4-м этаже, над нами был спортзал. Звукоизоляция никакая, постоянно что-то грохочет...

Пожалуй, нет отрицательных эмоций. Интернетом на отдыхе не пользуемся.

Ужасный wi-fi, напор воды в душе(и в унитазе) периодически пропадает(горячая вода кстати тоже ведет себя по свойски),уборка явно оставляетжелать лучшего.полотенца и постельное белье за 8 суток проживанияпоменяли всего 1 раз,и то по нашей просьбе!за эти деньги есть болеедостойные варианты!

мой номер выходил прямо на парк аттракционов, и с полудня до полуночитам было очень шумно, даже с закрытым окном. Wi-fi был только вобщественных зонах и часто не работал. посещение спортзала платное, чтопредставляется мне перебором при и без того неслабой цене за номер.

Сервис отсутствует как класс. Девушки на ресепшн хмурые, уборка номера -- одно название, даже кровать застилали сами. Спасибо, полотенце один раз за отдых поменяли. Шампунь и мыло положили по одной штуке на весь отпуск, не пополняли. И есть подозрение, что в других отелях Лазаревского не сильно лучше. Люблю это место, но сервис, чувствую, в этом поселке еще долго хромать будет.

Не ешьте в прибрежной зоне,цена качеству не соответствует.