Отзывы Отель Посадский, 3 звезды

После сдачи номера в кафе на первом этаже попросила ребенку(4года) тарелку борща -официанка сказала,извините,обслуживаем китайцев. Пришлось повысить голос и высказать недовольство-официанка заулыбалась и вежливо принесла суп в лоби бар -ели,скрючившись в три погибели. Продавщица магазина сувениров ехидно громко вслух подметила,что в городе достаточно других мест,где можно пообедать

Огорчил завтрак. Бронировали шведский стол, но по факту, нам сказали, что поскольку в отеле проживает 9 постояльцев, то шведского стола не будет. Вынесли по 2 сосиски с омлетом и по тарелке каши... Мы были опечалены.

В номере было очень холодно, кондиционеры на отопление запрещают включать, предложили другой номер - так там по термометру 19° было. С окон очень дует. Предложили обогреватель, но он особо не спас. Поездка зимой и в номере хочется согреться, но невозможно. В телевизоре нет разъема usb, обычно с собой берём флешку с фильмами, посмотреть не удалось (есть hdmi и прочие). Завтрак в первый день был холодным. Оплата только наличными, в самом отеле есть банкомат ВТБ. Через дорогу Сбербанк.

Номера с видом на дорогу не берите. Очень шумно, а если закрыть окна-душно. Дополнительное одеяло дали без пододеяльника.. просто простынь. Вода ржавая из крана и в одном номере не сходила.

Не понравилось то что между отелем и администрацией города есть площадка на которой собирается молодёжь, они там орут, врубают музыку в машинах, устраивают гонки и дрифт, и ты все это лежишь и слушаешь ночью. И не понравилось расположение антенн сотовой связи прям над арендуемым нами люксом. Я бы задумался на месте администрации отеля, чревато судебными исками.

Не работал холодильник)но не критично

В номере было холодно. Света ламп не достаточно. Диван с подозрительными пятнами) в номере кто-то когда то курил и есть лёгкий запах табака,но это просто гости не воспитанные..

Информация про парковку для автомобиля при отеле не соответствует действительности. В отеле сказали "это в букинком мало что напишут". Не смотря на наличия знака "номер для некурящих" в номере въевшейся запах табака.

Абсолютно отсутствует звукоизоляция в номерах. Были слышны все ночные разговоры соседей и их детей как будто они сидели в нашей комнате

Не особо чисто... Чужие чёрные волосы в душевой кабине, на полотенцах(я блондинка). Повнимательнее бы убираться. Приключилась одна история, неприятная... Пошла я в душ, дверцы, кстати очень плохие, трудно закрывать. Ну минут 20, т. е. воды много. Так вот выхожу я из душа, а вся эта вода на полу, и не только в ванной, но ещё и в комнате. Честно говоря, я подумала, что дверцу плохо закрыла... Ну и стала вычерпывать это полотенцем для ног и в кабинку выжимать. Но потом поняла, что видимо дело в кабине. Но решила точно выяснить. Воду вычерпывала и выжимала в унитаз при росте 156 см.... Тогда кстати поняла, что полы моют очень плохо и в ванной и в комнате. Едем дальше. После того как всё сделала - решила ноги помыть они же по воде грязной... Ну вот тут и решилось всё - кабинка течёт насквозь!!!!!!!!!!! Пошла и на ресепшене сказала что либо ремонтируйте либо новый номер, что воду пришлось вычерпывать пол часа. Я, конечно, дура, надо было сразу туда бежать, но по воде..... На ресепшене, милая девушка как-то меланхолично и безразлично ответила, что отправит сантехника, по рации сообщила о неполадках. Но ей в голову не пришло извиниться!!!!!!!! Вечером, на ресепшене я спросила починили ли? Мне ответили, вы теперь живёте другом номере. Я спросила там одна кровать или две, ответ две, я сказала, что нужна одна, мне ответили сдвинем кровати, я спросила когда, ответ в течении получаса. Действительно, пока я перетаскивала вещи из одного номера в другой - мне сдвинули кровати. Где-то пол часа. Поскольку жила в стандарте, то знаю теперь, что они отличаются. В первом номере не было шейного набора и салфеток для обуви, в другом не было гигиенических пакетов. Второй номер чище был, но вид на внутренний двор, т. е. на крышу. Когда отдавала ключи в день отъезда передо мной так же не извинились...

Отель не новый, интерьер устаревший.

Завтрак средненький, персонал печальный. Не успели убрать к моменту заселения - не смерть, праздники и гостиница заполнена под завязку.

За обычный 10-метровый номер 4 тыс руб. И бесполезно искать номер 422 на 4 этаже по указателям - по ним вы упретесь в закрытую дверь коридора. Телевизор в номере в 2 раза меньше, чем на фото, и не настроен, силуэты на экране видно, и хорошо. Для подключения бесплатного вайфая нужно ввести дату рождения и еще что-то, а согласия на обработку данных вы никому не давали. Но Администрация боится кражи трафика больше, чем несоблюдения закона. И карточку на номер вам дадут одну на двоих. Во время завтрака на 40 человек - одна сахарница. Столы, подкленные скотчем. И кофе без очереди не налить. Не ищите ничего творожного или йогуртов, как и горячего молока для кофе. И оливье будет без мяса и намеков на колбасу. И все, что вам предложат для завтрака, это самые дешевые продукты из дешевого супермаркета в нарезке и выпечка на маргарине с годовым сроком хранения. Повар сварил овсянку и яйца. И только.

Стул скрепить и расшатывается

Парковка рядом с отелем заполнена сутра до вечера. Пришлось переставлять машину поздно вечером. Т.к были в отеле зимой, очень не понравилось отсутствие коврика для обуви в прихожей номера.

В ванной пахло сильно сыростью, и плохо уходила вода в душе.

В номере ужасно пахло химией. Судя по всему от линолеума. Окна для проветривания нельзя было открыть.

ТВ не в цифре, хотя уже 2019 😉 Тапочки не помешали бы.

В номере не работал телефон, попросила сделать, так и не сделали. Попросила разбудить , в первый день разбудили во второй день нет, видимо звонили на тот телефон который не работал. Было холодно в номере, хотя батареи были горячими. Нет тапочек, оказывается их нужно было покупать на ресепшене, из туалетных принадлежностей были пакетики с шампунем и гелем для душа.

Практически не было такого. Горничная,принимающая номер при выезде, могла бы быть чуть более любезна и не высказывать открыто недовольство волосами от собаки, но это совершенные мелочи, впечатления от отдыха не испортили

Сантехника не очень

Нет такого что что-то бы не понравилось!

- Не нашел пульт от кондиционера и просил его принести. Я его так и не увидел. - Сломан слив ванны. Очень хотелось ее принять. Это желание осталось в мечтах. - Не очень мне не нравится идея совместных балконов с соседями. Не оставить дверь открытой..

Плохо работал фен. Останавливались в отеле не в первый раз, на мой взгляд стало хуже, необходимо поддерживать его состояние: косметический ремонт.

В номере было очень жарко. Пришлось открывать все окна.

Завтрак

В номере было не совсем чисто. Заказывал номер с 1 кроватью, но дали с 2мя. На ресепшене сказали "номера с 1 кроватью все заняты, сдвиньте кровати"

Чистота номера . Зубной набор в кол-ве 1

Навязчивый и хорошо спрятанный освежитель воздуха

Отель очень старый. Крыша течёт, в коридоре лужи и ведра. Ковровое покрытие с пятнами, швы плитки страшные.

Номера маленькие, особенно ванная комната. Кровать не очень удобная

При бронировании было заказано 3 номера изначально, в дальнейшем один номер отменили. При заселении на рецепшене было сказано что у нас по брони проходит 6 номеров вместо двух. Очень долго все выяснялось, в итоге ничего не разрешилось. Нигде больше кроме как на компьютере у стойки регистрации этой информации не было. Оплатили только два номера как и было заявлено в бронировании.

По своей невнимательности оставоила свой комбенихон в шкафу, по приезду домой связалась с отелем, но сказали что ничего не находили,. но я точно знаю что он висел в гардероб е. Не приятный момент

Не учли пожелание одна двуспальная кровать. Всвязи с группами - кафе вечером не работало. Дохлая муха на подоконнике. При наличии чайника и чашек в номере, можно положить и пару пакетиков чая.

Сантехника не работает, в номере паутина, проживали в номере 508.

Озадачивали только лужа под кондиционером и комары (такое ощущение, что они жили где-то в номере). Конечно, в отношении второго пункта отель не виноват, но было бы хорошо, если в расчете на время года и местность в номере был бы фумигатор.

К сожалению, завтрак по выходным с 8 до 10, а не позднее. Это не всегда удобно.. Сочетание цена - качество оптимальное, хотя есть варианты и дешевле.

Устроили какую-то путаницу с оплатой. Потом еще звонили несколько раз, чтобы все перепроверить

Мы заказывали номер полулюкс на двух взрослых и одного ребенка 13 лет. Номер очень маленький, что не соответствует фотографии, предоставили только два халата и две пары тапочек, когда попросли третью, обьявили доплату, пол в ресторане очень грязный, к завтраку персонал не готовится, приходят позже чем посетителей, на троих дали только одну карту электронного ключа, балкон огромный, но нет даже стульев .

Завтрак собрали за полчаса до конца, а когда мы попросили все же нас покормить, увидели ужасную еду, качество было отвратительным. На завтрак: винегрет, макароны, рис, и какая-то страшна дешевая колбаса. Пружина в матрасе кровати продавлена и спать неудобно. Расходные банные принадлежности ненадлежащего качества.

Ну конечно, отелю нужно немного обновиться и сделать косметический ремонт, можно обновить мебель. Но хочу отметить что и без этого отель приличный и цена не заоблачная, как в других Отелях Сериева Посада такого же уровня. Видно, что за отелем следят и содержат в чистоте.

Кондер не работал, но нам предложили вентилятор

Просили отменить нашу бронь, получилось решить проблему только через Booking.com, если бы не они, могли бы остаться просто на улице. В описании сказано, что есть частная парковка для гостей, но на деле - это парковка возле бизнес центра, днем она забита, встать практически невозможно.

Не понравился абсолютно завтрак.. Во-первых, когда мы пришли уже практически ничего не было, почему-то были куриные жареные ноги. Ни йогуртов, ни масла, ни нарезок, ничего, только овсянка... На всех столах грязная посуда, не было даже персонала в зале.

Вместо двухместной кровати, стояли две одноместные. Кондиционер в номере еле работал. Состояние душевой кабины ужасающее. Завтра ниже среднего, за такую цену.

По Genius я меня вроде бы есть ранний заезд, но этого не случилось. Я спросила, мне ответили, что посетители ещё не выехали. Я спросила: можно ли оставить вещи. Во всех отелях, даже в самый захудалых отелях Европы, есть такая услуга. Здесь такой услуги нет. Ладно, я была на машине, но некоторые люди приезжают на поезде, и, по сути, они вынуждены видимо ходить по городу с вещами либо ждать выезд. Не продумано. Было странное место для третьего человека. Хорошо, что он оказался непривередлив.

В стандартном номере была грязная кровать - нашли несколько волос неизвестного происхождения, грязный матрас и прожженные покрывало, обивка стула. Не уверена в чистоте уборки. О проблеме сообщили на ресепшн, нас обещали переселить в другой номер - предложили с 2 раздельными кроватями (мы семейная пара), в итоге сказали подождать и начали готовить для нас другой номер с одной двуспальной кроватью. Девушка на ресепшн не смогла решить вопрос с ключами, обещала принести нам ключ от нового номера, но так и не принесла. Сотрудница ресепшн, пока мы ждали новый номер, разговаривала по личному телефону, говорила, что собирается увольняться, т.к. ее все достало. А нам сказала, что нам вообще повезло, что нашим вопросом начала заниматься зам.директора. "вообще-то сегодня суббота, а рабочий день у горничных до 20:00, так что вам вообще повезло" Судя по всему, в отеле большие проблемы с персоналом. Несмотря на заявленные 3 звезды, на эту категорию этот отель не тянет. Не рекомендую никому. За 3240 такой сервис и чистоту номера не посоветую никому.

Заселение происходило 20 минут, пока администратор внесла паспортные данные о троих гостях. За номер заплатили именно за троих проживающих, но вот на третьего гостя условий никаких: старый диван-раскладушка, у которого Палки перекладины давили во все тело, спать было абсолютно невозможно. Кондиционер не работал, его фильтры были не то, чтобы в пыли, а скукожились от пыли. Вернуть деньги за оплату третьего гостя, так как не было никаких условий для него, управляющая отказалась. На вопрос считает ли она уместным такие условия для отеля 3 звёзд, она ответила: «ну а че, норм диван, сойдёт, у нас все такие» пришлось вызвать полицию и написать заявление на действие отеля. Но на этом не остановимся из принципа, будем писать жалобу в Роспотребнадзор с требованием полной проверки этого отеля. Если не хотите ночевать, как собака в будке, никогда не останавливайте свой выбор на этом отеле. А сам город конечно прекрасен, ситуация с отелем, к сожалению, немного испортила впечатление о нем

Воняет канализацией на 4 этаже

Проблемы с горячей водой

Сотрудники курят прямо у входа, в метре от таблички с запретом курения и упоминанием о возможном штрафе. Поэтому когда постояльцы начинают курить в номерах или на общих балконах, персонал с этим ничего не делает. Видимо, нужно самим вызывать полицию, чтобы Федеральный закон об ограничении курения табака все же начал работать с этом отеле. В период отключения горячей воды в отеле работают два бойлера по 200 литров (по словам работника ресепшн). Кто не успел - тот опоздал. На завтрак есть хлопья и каша; очень странно приготовленные макароны, к ним сносные сосиски и омлет; нарезка овощей и сыра-колбасы; какой-нибудь салат типа столичного или с крабовыми палочками и какое-нибудь неоднозначное блюдо типа голубцов (с чесноком, конечно) или запеканки с мясом и овощами, состав которой точно определить невозможно. Чай, кофе, компот, вода. Улыбки и приветливость в меню не значатся. В общем, вообразите отель, который всегда будет загружен ввиду экскурсионной привлекательности самого города (особенно для туристических групп) и который ввиду этого фактора к клиентоориентированности не стремится, - это и будет Посадский.

С

Очень медленно прошло заселение. В номере не работал кондиционер. В душевой кабине не проходила вода.

Завтрак ужас! Детям есть нечего! Всю ночь под окнами гостиницы , орала Музыка из машин, которые видимо там постоянно в кавычках ,отдыхают ,на площади((( мебель и белье старое . Ковёр не пропылесосили перед заездом, весь в волосах! Номер был семейный! Не рекомендую !

Не работает слив в душе,поддон переливается из-за этого и из канализации прут волосы грязь и т.д. Лейка в душе не позволяет направить струю и льет вдоль стены.Грязь под кроватями. Телевизор постоянно теряет каналы и качество изображения не позволяет его посмотреть.периодически не работают лифты.маленькое кафе,сесть негде, очередь за едой,в чайнике плавает накипь, ну и напоследок ,на завтрак забродивший компот.на мое замечания графины с компотом были убраны но ничего не было поставлено взамен.

Маленький по размеру номер, окна которого выходят во двор и на крышу.

За эти деньги можно найти в посаде отель получше

Цена за одну ночь для такого уровня отеля высокая. Телевизор очень плохо показывал.

Кровати оставляют желать лучшего. Кондиционер прямо над кроватью.

Отсутствие цифрового ТВ, центральные каналы показывают плохо, кондиционер висит над кроватью. Нет тапочек в номере. Из окна доносится бесконечная музыка. Шумно. Очень шумно. И это минус. Супруг сказал, что из-за отсутствия цифрового ТВ и скудных каналов больше мы в этот отель не вернемся.

Не очень приветливый запах в фойе и на этаже, плохо ловила тв антенна, оливье "от вчера", платные тапочки...

Уличный шум в номерах, выходящих на городскую площадь. Разорванный антенный кабель телевизора