Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Полюстрово, 3 звезды
Гостиница «Полюстрово» находится всего в 10 минутах езды от станции метро «Площадь Ленина». К услугам гостей номера с бесплатным WiFi, бесплатная отдельная парковка, фитнес-центр и прокат велосипедов. Современные номера гостиницы «Полюстрово» располагают телевизором, холодильником и ванной комнатой. В течение всего дня осуществляется доставка еды и напитков в номер. Завтрак «шведский стол» подают в ресторане «Русский», а в ресторане «Цзао Ван» можно заказать блюда китайской и японской кухни. В студии красоты «Виртуаль» гостиницы «Полюстрово» можно сделать стрижку и пройти спа-процедуры. Гостиница расположена всего в 10 минутах ходьбы от концертного зала «Гигант-Холл Конти» и в 20 минутах езды от центра Санкт-Петербурга. Поездка от гостиницы «Полюстрово» до аэропорта Пулково займет 30 минут.
Отзыв об отеле:
Отель Полюстрово, 3 звезды
Evgenii
17.05.2019 22:30
Достоинства:
Хорошая кухня. Есть своя парковка.
Недостатки:
Стены, полас грязные. Холодильник с плесенью. Постельное дырявое. Фен в спальне, а не в ванной комнате.
Отзыв был полезен?
0
0
Никита
15.05.2019 12:57
Достоинства:
Завтрак был очень вкусный. Персонал вежливый. Очень чистые номера и шикарные шторы. Очень удобная кровать.
Недостатки:
В номере была свободна, только 1 розетка в коридоре. Свет в номере слишком яркий и холодный. Дверцы шкафчика наезжал друг на друга, но это не сильно мешало.
Анжелика
13.05.2019 05:40
Достоинства:
Хороший отель, приятно было находиться. Достаточно чисто, убирались и меняли полотенца каждый день. Очень хорошие завтраки, вкусно, сытно и большой выбор еды. Расположен недалеко от центра, если на машине добираться. В целом остались, хорошие впечатления.
Недостатки:
Не понравилось несколько моментов: шторы были жуть какие грязные, даже дотрагиваться неприятно. Даже муж на это внимание обратил. Кровати были поставлены односпадьные, хотя я указывала, чтобы была двухспальная кровать, и в первую ночь на постеле убила какого то жучка, неприятно было. За исключением этих моментов, номер понравился.
Dima
08.05.2019 20:50
Достоинства:
Хороший ресторан при отеле, вкусно готовят. Хороший отзывчивый персонал гостиницы.
Недостатки:
В номерах стандарт нужен косметический ремонт и обновление техники (тв, холодильник). Не было сейфа.
Людмила
06.05.2019 20:38
Достоинства:
Атмосфера,спокойствия и отдыха
Недостатки:
Запах в номере
Aleksey
06.05.2019 18:44
Достоинства:
Отдыхали с 1.05 по 5.05 все очень понравилось. Номера уютные, чистые. Рядом есть все необходимые магазины. Своя парковка .
Недостатки:
Немного далековато от центра, с учетом пробок на машине получалось 30 минут
Анастасия
04.05.2019 15:45
Достоинства:
Приветливый персонал.
Недостатки:
Удалён от центра, завтраки были не очень, окна не регулируются.
Evgenii
01.05.2019 07:37
Достоинства:
Понравилось все.
Недостатки:
Не было розетки с одной стороны кровати. Хотя, розеток не хватает почти во всех отелях.
Vasiliy
30.04.2019 04:55
Достоинства:
Все понравилось, уютно , тохо и комфортно. Спасибо!
Недостатки:
Входная дверь в номер плохо закрывалась!
Galyna
14.04.2019 11:18
Достоинства:
Приветливый персонал,цена соответствует.
Недостатки:
В номере очень жарко, льда в морозильнике не оказалось, как написали в пожеланиях и самое важное поменяли повара, к сожалению больше не сможем там больше наслаждаться салатом и мясом, очень сложно найти в этом районе, где можно поесть.
Dmitri
08.04.2019 04:39
Достоинства:
В целом все хорошо. Если уберут все мои замечания, то твердая 5ка будет. Персонал очень приветливый. В ресторанах еда вкусная и порции не маленькие.
Недостатки:
Номер полулюкс Плохо пропылесошен ковер, чувствуется пыль, которая поднимается, когда ходишь по нему. Был в этом же номере год назад, дверь ванную как была вся покоцаная и в трещинах, так и осталась. Шторка в ванной, мне кажется тоже та же. Нет розеток у кровати. Вода в раковине течет чуть теплая. Можно было поставить хотя бы одну маленькую бутылку воды. Телевизор-кубик это тоже уже прошлый век, надо бы поменять.
Sergey
25.03.2019 16:43
Достоинства:
Рядом с работой
Недостатки:
Большое количество туристов из Китая.
Vladimir
18.03.2019 04:34
Достоинства:
Приятный отель. завтраки и ужины были вкусные. Была тренажерка. в номере всё, что нужно, есть
Недостатки:
WiFi отвратительно работал. Работать было тяжело. Если Вы приехали для того, чтобы посмотреть город, то расположение не самое хорошее.
Marina
15.03.2019 10:56
Достоинства:
Приветливый персонал,учтены все пожелания
Недостатки:
Вскрытая упаковка туалетной бумаги
Oleg
04.03.2019 10:22
Достоинства:
Близко к месту работы. Тишина. Возможность работы в интернете
Недостатки:
Отсутствие сейфа в номере
Анна
25.02.2019 19:16
Достоинства:
В целом все хорошо. Не первый раз уже приезжаем.
Недостатки:
Нет вентиляции в сан. узле. И даже нет балончика освежителя.
Gennady
23.02.2019 09:14
Достоинства:
Хороший отель. Останавливаюсь в нем часто. Все устраивает. Свои три звезды отрабатывает.
Недостатки:
Все нормально
Виктория
16.02.2019 15:10
Достоинства:
Уютные небольшие номера с удобной кроватью.
Недостатки:
Все понравилось
Анастасия
04.02.2019 02:48
Достоинства:
Белоснежное белье, удобная кровать
Недостатки:
Нет розеток у кровати, очень маленький телевивор
Светлана
18.01.2019 08:25
Достоинства:
Вежливый персонал, быстрое размещение.
Недостатки:
Нет халатов даже за дополнительную плату.
Александр
11.01.2019 05:56
Достоинства:
Персонал добродушный, приветливый.
Недостатки:
Пол скрипит. Шумоизоляции нет вообще. Ночью слышно разговор соседей. Все, что происходит в коридоре, слышно в любое время суток. Куллер находится далеко, даже не в коридоре, а в фае у лифта.
Svetlana
11.01.2019 00:32
Достоинства:
Чистота в номере, заселение и выселение без проблем
Недостатки:
Сломана мебель в номере, смесители плохо функционируют
Лилия
09.01.2019 05:39
Достоинства:
Хороший ресторан китайской кухни на первом этаже
Недостатки:
Слышно,что происходит в соседнем номере.
Евгений
08.01.2019 03:38
Достоинства:
Останавливался в Отеле Полюстрово в январе 2018 года. Хорошее сочетание цена/качество. Приветливый персонал! Закрытая парковка! Завтрак включен в стоимость.
Недостатки:
Месторасположение не очень удобное - удаленность от метро около 15 минут на транспорте.
El
07.01.2019 19:16
Достоинства:
Плюсы: + Приятное постельное белье, чистое, подушки приемлемые, спалось хорошо. + Наше время сна не совпадало с уборкой помещений, на 3 ий день мы попросили поменять полотенца, было это достаточно поздно, но горничная среагировала оперативно и была очень приветливая, выполнила уборку с/у, и вызвала охрану по нашему замечанию что кто то курит постоянно в туалете и все это тянет к нам в номер. Тут же поднялся сотрудник СБ, ну и по крайне мере было видно что хочет как то разобраться с этим. Охране и горничной 5+! + Персоналу ресторанов 5+! Минусы: 1.Цена завтраков через букинг оказалось дороже на 50%. по сравнению с бронированием напрямую через сайт гостиницы. 2.О нас забыли не смотря на то что мы спали в холле перед ними (т.к. летели 2 самолетами всю ночь с пересадками), пока мы сами не подошли и не спросили не готов ли наш номер случайно. Оказалось он уже был давно готов. 3.Номер был прокурен, поэтому окна были на распашку когда мы пришли, было ужасно холодно. Но мы были настолько уставшими легли спать. номер согрелся через часик. 4.В целом номер был убран, но все же на полу были таблетки (см. фото) у кого то выпавшие видимо, под матрасом остатки какой то еды, мусор какой то ну и т.д. С/у был чистым на 5+. Оставлять табличку с просьбой "убраться в номере", после 12:00, смысла нет, уже никто не обратит на это внимание. 5.Т.к. мы проживали неделю, и попали в новогодние праздники, с 31 по 1 янв, было негде попить нормального горячего чая, рестораны в корпоративах, и всем тупо не до гостей. 31 декабря, позвонили на ресепшен, попытались попросить чайник, но трубку взяла до ужаса не довольная нашим звонком девушка, которая сообщила что чайник в наших номерах быть не должен и ничем помочь не может. В кулере в коридоре вода не горячая, сам он далеко, стаканы в номере очень мелкие и без ручек и т.д. смысл весь просто пропадает.
Недостатки:
6.Шланг душа, облез из своей металлической гофры и постоянно пережимался, душ у Вас будет контрастный если вы держите лейку руками и спускаете то вниз то вверх (плохое давление горячей воды в стояке). Если поставить на крепление настенное то уже все нормализуется. 7. Освежитель воздуха отсутствует. 8. Если окна закрыть наглухо и покинуть номер, к Вашему приходу будет много различных запахов, начиная от запаха прокуренных трущеб, до ...... . Вопрос решается открытым на микро проветривание окном. 9. Звукоизоляция стен нормальная но весь покой портится звуками из коридора, там можно слышать о чем громко говорят соседи напротив не смотря на то что у вас и у них закрыты двери). Не говоря про утреннюю уборку помещений. 10. Матрасы раздельные, если Вы хотели поспать вместе на двуспальной кровати в обнимку или рядом, то кто то постоянно будет проваливаться в яму между двумя кроватями. Матрац очень мягкий имейте ввиду. Их там вообще 2, один толстый потом сверху потоньше. Но самое ужасное это простыня, она не по размеру и просыпаться будете постоянно практически на голом старом матрасе). 11. Освещение в комнате только прикроватное, ночью темновато, но это часто встречается. 12. Смеситель очень тяжелый, (Внимание администрация, это влияет на расход воды), лишний раз его не открыть не закрыть и не отрегулировать, открыл ну и ладно, проще не трогать. 13. WiFi, придется каждые сутки заходить и вводить номер телефона, если забыли так и просидите на трафике LTE. 14. Если Китайев не любите, то поищите другую гостиницу, их тут будет очень много. 15. Вид из окна на ТЭЦ на фото).
Natasha
07.01.2019 06:34
Достоинства:
Завтрак. Чисто. Тихо.
Недостатки:
Нет пробки для ванной.
Андрей
07.01.2019 00:12
Достоинства:
В номере чисто. Есть возможность перекусить в номере, есть холодильник и чайник.
Pavel
05.01.2019 11:46
Достоинства:
Чистота номера, вежливый персонал, очень удобная и мягкая кровать!!! Отличный отель!!! Хорошая бесплатная парковка
Aleksei
04.01.2019 11:54
Достоинства:
Кровати мягкие удобные, батарея хорошо топит, есть ванна ,цена качество соответствует, даже днём спал никто не разбудил... Внизу хороший ресторан покушать ,недорого .неподалеку есть круглосуточный магазин и шаурма тоже
Недостатки:
Холодильник еле работал водичка не такая холодная была.... Хотя у друга холодильник работал хорошо... Простонь не как не крепятся просыпаешься всё сбита некомфортно немножко
Anastasia
03.01.2019 09:32
Достоинства:
Что касается персонала:при сдаче номера блокировалась карта-ключ. Она на протяжении всего времени проживания подглючивала. Так вот при сдаче номера переманничивали карту потому что не могли забрать оставшиеся вещи и в последствии молодой человек типо шутканул « все ли полотенца мы забрали» -вот это было оскорбительно ! Хотя я предложила ребятам с ресепа подняться со мной и принять номер на что они сказали что в случае чего их притензии останутся при них! Магазины рядом! Далеко добираться до метро, поэтому вынуждены ездить были на машине
Olesya
02.01.2019 00:13
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
В описании номера написано, что включён завтрак «шведский стол». Оказалось, что в категорию нашего номера он не входил и получился неприятный сюрприз.
Treistan
17.12.2018 19:27
Достоинства:
Отличный отель, тихое место, все магазины в шаговой доступности. Очень приветливые цены, есть тренажёрный зал и даже своя прачечная. Очень все чисто и красиво, на этажах радуют картины. Номера комфортные, чистые, все необходимо есть. Даже путеводители и меню из ресторана снизу, в котором все очень вкусно по самым адекватным ценам. Персонал очень приветливый. В будущем также буду останавливаться здесь.
Недостатки:
Единственное, рекомендую разобраться с вайфаем, он периодически прерывает связь, даже музыку послушать сложно:)
Marina
16.11.2018 12:43
Достоинства:
Укомплектованность номера, завтрак
Недостатки:
Расчётный час - 14 по факту, а не традиционно 12 часов Далеко от общественного транспорта--метро Шумные соседи
Sergey
11.11.2018 14:15
Достоинства:
Достаточно тихо и комфортно.
Недостатки:
Чёрные волосы на полотенце. Слишком мягкий матрас.
Denis
07.11.2018 02:28
Достоинства:
Удобные кровати. Великолепное постельное белье
Недостатки:
Ржавый холодильник. Отсутствие чайника в номере (правда на этаже имеется кулер).
Федор
07.11.2018 00:48
Недостатки:
Очень шумно себя ведут гости из Азии, в 7:30 утра в коридоре на шестом этаже.
Andrei
06.11.2018 22:28
Достоинства:
Большой хороший отель, ориентированный на зарубежных гостей. Доброжелательный персонал. Чисто. Уютно. Брали стандартный трехместный номер. Без особого шика, но есть все, что нужно.
Недостатки:
Пожелание уделить внимание WiFi. И качество сигнала в номере и скорость были не на высоте. Длительные задержки. Связь не отсутствовала, а была с перебоями. Я обошелся WiFi с телефона, но для гостей, у кого такой возможности нет, это может быть неудобством.
Андрей
06.11.2018 16:23
Достоинства:
Соотношение цена-качество.
Недостатки:
Стройка за окнами.
Mariya
05.11.2018 16:18
Достоинства:
Близко к дому . Администратор улыбчивая , хорошая девушка . Въехали в час ночи , все радостно рассказала нам .
Недостатки:
Волосы в ванной . На полу . Кровати сдвинуты , но не один матрац ( Переночевать . Не больше
Denis
25.10.2018 02:51
Достоинства:
Можем оценить качество Люкс номера. Чистота, Комфорт, все согласно заявленному. :)
Недостатки:
При регистрации выяснилось, что номер был совершенно не тот, что бронировали. Вместо одной двухспальный кровати в номере было две односпальные. Стандартные номера требуют улучшения и ремонта, как минимум. В конечном итоге поменяли стандартный на люкс с доплатой.
Igor
19.10.2018 01:26
Достоинства:
Ночью достаточно тихо
Недостатки:
В номере одна розетка и та в коридоре у входной двери. Нет ложки для обуви, стаканчика под зубные щётки
Олег
17.10.2018 22:53
Достоинства:
Очень хороший ресторан, а так же бизнес ланч. Очень удобная кровать.
Недостатки:
Плохой холодильник, почти не охлаждал продукты (регулятор был на максимуме). Маленький телевизор. Нет столовых приборов и тарелок.
Tatiana
14.10.2018 15:42
Достоинства:
Чисто, тихий район, вкусный завтрак.
Недостатки:
Еле нашла розетку в комнате, пришлось отодвигать стол с холодильником внутри. (есть одна розетка у самого входа в номер, но высоко над полом, телефон заряжать неудобно).
Tanja
03.10.2018 10:24
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз. Отель уютный, удобно, что все необходимые услуги можно найти в отеле или рядом. Небольшие минусы всегда можно найти, но цена соответствует качеству. В целом всё нормально.
Недостатки:
Что можно улучшить? Ну, наверное ресурсы отеля не позволяют внедрить все предложения, но матрасы было бы неплохо застилать простынями чуть подлиннее, а то простыня съезжает вниз и матрац соответственно оголяется, что малоприятно. И наматрасник чудесная вещь, можно стирать и матрас остаётся чистым. Холодильники в номерах особо ничего не холодят, лучше убрать их совсем или установить другие, а то только разочарование для постояльцев.
Ope4ato4ka
26.08.2018 16:43
Достоинства:
Быстрое реагирование на неподготовленность номера. Охраняемая парковка.
Недостатки:
Бронировали номер с двуспальной кроватью. Когда приехали в номере были две односпальные с тумбочкой между ними. Однако персонал отреагировал быстро и двуспальное место организовали за 15минут
Nikita
23.08.2018 09:26
Достоинства:
Доброжелательный персонал оставили вещи в камере хранения без проблем до заезда и после отъезда каждый день убирались низкая цена
Недостатки:
Практически отсутствовал Wi-fi в течение всего проживания плохой матрац, проваливающийся под телом, от чего постоянно болела спина желтые подушки чужой волос в полотенце на застилке кровати пятна от чужих менструаций вода в душе еле бежала возможно еще что-то забыли, но все в этом духе и на этом уровне.
Кучер
12.08.2018 13:19
Достоинства:
Отличный вариант для спокойного отдыха, до центра можно добраться за 15 мин. Вкусные завтраки и вежливый персонал. Плюс - бесплатный велопрокат) Продолжайте в том же духе!
Maria
05.08.2018 01:46
Достоинства:
Хороший завтрак. Удобное месторасположение.Вежливый персонал. Быстрое заселение. Чистота.
Недостатки:
Душно в номере.
Svetlana
02.08.2018 00:16
Достоинства:
Ресторан Альмонд супер и персонал ы нем тоже супер, чисто в отеле и в номере, Очень все понравилось!
Недостатки:
Номер был нам маловат...
Роман
25.07.2018 15:49
Достоинства:
Китайский ресторан
Недостатки:
Розетка только у одной кровати - не очень удобно
Stanislav
15.07.2018 09:23
Достоинства:
Хороший шведский стол. Удобные кровати.
Недостатки:
Далеко от станции метро. Плохая звукоизоляция дверей в коридор.
Sergey
10.07.2018 15:18
Достоинства:
Приветливый персонал, комфортно, вкусный завтрак.
Недостатки:
Ближайшее метро 15 мин. на автобусе
Светлана
13.06.2018 21:17
Достоинства:
Завтрак очень приличный, вкусный, свежий, шведский стол с возможностью выбора еды.
Nikolay
13.06.2018 06:34
Достоинства:
Завтрак ничего так, ужин не плохой, в номере есть чайник, новая мебель(кроме кровати)
Недостатки:
Номер не убирали, персонал входит без стука, кровать не заправляли..., Вода в кулере на 3 этаже с хлоркой!!! Обед нельзя включить в стоимость проживания. Нет услуги позднего выезда, пришлось заплатить за сутки.
Sergey
12.06.2018 21:38
Достоинства:
Очень быстро заселили по бронированию. Жена гражданка Украины, сделали ей регистрацию за полчаса. Добрый ресепшн, вкусный завтрак, добрые люди. Поедем снова в Питер, остановимся именно там. Спасибо.
Недостатки:
Нет такого)
Евгений
04.06.2018 21:50
Недостатки:
Продавленные матрасы - ощущение скатывания в яму. Вместо одной двуспальной кровати получили две сдвинутые односпалки, покрытие наматрасником и застеленные односпальными простынями внахлест. Неудобное расположены розетки, что усложняет зарядку телефонов или подключение ноутбука. Цена явно не соответствует уровню поедоставляемых номеров.
Светлана
30.05.2018 07:22
Достоинства:
Наличие парковки, холодильника
Недостатки:
Дешевая туалетная бумага, толстый ковер который уже не очень хорошо пахнет, отсутствие кондиционера (хорошо еще было не жарко)
Nadezhda
24.05.2018 16:14
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Слышимость с др.номеров
Элла
20.05.2018 17:32
Достоинства:
Завтрак. Китайский ресторан. Пустили раньше в номер.
Недостатки:
Слышно храп из соседнего номера. Старая мебель. Нет маскитные сеток - комары. Окна выходят на стройку. Уборка приходила только 17 ч- не удобно, отказывались. Очень много китайцев - шумные.
Evgeniy
19.05.2018 15:23
Достоинства:
Очень щедрый вкусный завтрак, чистота и уют. Отлично себя здесь ощущал!
Недостатки:
Замечаний нет.
Mikhail
17.05.2018 21:33
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Холодильник не работал, в душевой кабинке отломана дверка, телевизор старого образца, вид с окна ( стройка, мусорка)
Исакова Л
16.05.2018 16:49
Достоинства:
В номере комфортно, каждый день делают уборку. Туалет чистый. Постельное белье белоснежное, это очень порадовало. В номере есть фен и холодильник. Жаль, что нет чайника.
Недостатки:
На кровати покрывало было со следами детского питания или супа. Его никто не заменил, даже когда готовили номер к нашему заселению. Жили в номере 321, там течет раковина. Очень шумели китайцы😂.
Olga
07.05.2018 01:54
Достоинства:
После заселения минут через 5 сделали комплимент от отеля в честь дня рождения. Отель большой и для трёх звёзд достаточно хороший
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Бильярд, Настольный теннис, Пешие прогулки, Велоспорт
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат велосипедов (бесплатно), Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
