Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Покровский, 4 звезды
Отель «Покровский» расположен в Пскове. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, сауна, хаммам, крытый бассейн, ресторан, бар и бесплатная частная парковка на территории. Все номера отеля оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. В некоторых из них обустроена гостиная зона. Из окон ряда номеров открывается вид на город или реку. Гостям предоставляются банные халаты и тапочки. Стойка регистрации открыта круглосуточно. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Пскове! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Отель Покровский, 4 звезды
Igor
27.02.2017 07:49
Достоинства:
Удобное для автотуриста местоположение с большой парковкой, хорошие, чистые номера, прекрасный завтрак, дружелюбный персонал.
Отзыв был полезен?
0
0
Liubov
27.02.2017 06:44
Достоинства:
Прекрасные завтраки, отношение персонала очень внимательное. Старались все желания исполнять. Очень чистый отель.
Недостатки:
Немного не удобные подушки
Vladimir
27.02.2017 06:24
Достоинства:
Хорошая мебель, продуманная цветовая гамма с мягкими тонами, это и в холле, и в номерах, и в ресторане. Персоналу пять с плюсом. Отелю можно добавить еще одну звездочку к четырём!
Недостатки:
К кофе-машине наблюдается очередь, не всегда, но бывает.И выход из кухни в зал маловат. И к "острову" с едой подход с двух сторон, но со стороны стены всё-таки узко.
Аноним
27.02.2017 01:38
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Отель соответствует 4 звездам на 100 % Удобная парковка, прекрасный завтрак, в номерах есть все необходимое. В спа хорошие сауна, хамам и бассейн. Спа зона работает уже с 7-30 и бани уже горячие.
Недостатки:
К отелю никаких претензий нет, все было замечательно! К улучшению: сделать инструкции по пользованию душем и бассейном, не все понимают, что после посещения сауны не надо сразу прыгать в бассейн, а нужно принять душ и прополоскать свой купальный костюм.
Елена
27.02.2017 00:56
Достоинства:
Все было замечательно! Чисто, тепло, а главное - тихо! Мы сразу запросили тихий номер и администрация учла наше пожелание. Порадовало, что посещать бассейн можно с раннего утра и до позднего вечера. Поплавать перед завтраком и перед сном после тяжелого экскурсионного дня!!! Хорошие завтраки и очень вкусный праздничный ужин!
Недостатки:
В меню не проставлен выход блюда, а официант ответить не смог. И еще одно замечание- заказали горячее на 21.00, так как брали различные закуски и салат, нужна была пауза, да и мы никуда не спешили, отдыхали. Но нам подали горячее в 20.15?! Это испортило не только послевкусие( а закуски были очень вкусные!), но и праздничное настроение. Ложка дегтя, бочку меда портит!
Pavel
26.02.2017 17:42
Достоинства:
Мы не ожидали, что за такую стоимость у нас будет такое размещение. Мы планировали просто переночевать, но в итоге получили чистые красивые номера, спа, вкусный завтрак, охраняемую просторную парковку и отличное расположение рядом с одной из башен бывших укреплений. Нас было 8 человек, все высказали, что отель превзошел ожидания!
Недостатки:
Это уже мелочь, но отмечу, что сауна в спа не прогревалась больше 85 градусов
Nikita
26.02.2017 15:11
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Очень дружелюбный персонал,все готовы помочь в решении различных вопросов ( заказывали билеты на междугородний автобус, организация экскурсий). Отличный новый СПА. Номер очень комфортный, есть все от зубных щеток до иголки с нитками. Завтрак разнообразен. Кофе из кофемашины. Есть свежевыжатые соки. Стоянка для машин есть и перед отелем и за ним. Т.о. можно всегда поставить машину так что ее видно из окон номера.
Недостатки:
Добавить крючки в СПА зоне около бассейна. Поставить корзину под использованные полотенца в раздевалках.
Olga
26.02.2017 03:40
Недостатки:
Резервировали номер на двоих, в итоге в номере оказался один личный комплект ( полотенца, стакан, халат и тд) Второй комплек несли аж 4 часа с двумя напоминаниями на рецепшн!!!
Сергей
21.02.2017 18:14
Достоинства:
Все понравилось: и приветливость персонала, и чистота в номере, и прекрасные завтраки, и, конечно, СПА (с утра до вечера, входит в стоимость)! Отлично отдохнули, можем только спасибо сказать!!!
Недостатки:
Были мелочи, вроде неработающего сейфа (нужно было просто сменить батарейки в нем), но уверен, со временем и этих мелочей не останется)
Sergey
20.02.2017 06:48
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Новый отель, все чисто .
Антон
17.02.2017 10:19
Достоинства:
СПА на высшем уровне!!, что и требовалось после долгой поездки и рабочего дня.
Sergei
16.02.2017 14:42
Достоинства:
СПА центр очень понравился. Соотношение цены и качества очень достойное.
Недостатки:
Всё хорошо!
Anton
05.02.2017 08:19
Достоинства:
Персонал: очень улыбчивые, всегда готовые помочь и ответить на любой вопрос. Номер: по-европейски хороший интерьер, минимализм и практичность. Все необходимое для гостей. Теплый, достаточно тихий. Завтрак: хороший континентальный завтрак, шведский стол, все продукты свежие и качественные. По запросу могут сделать омлет или яичницу, подают на горячих тарелках. СПА: замечательное бесплатное дополнение к проживанию в отеле. Позволяет расслабиться после тяжелого экскурсионного дня. Уровень отеля соответсвует 4* в Европейских столицах.
Недостатки:
В душе наклон пола не позволяет свободно воде стекать в водосток.
Vladimir
31.01.2017 16:34
Достоинства:
От отеля выход на набережную, удобное месторасположение, прекрасный ресторан. Немного зажатый, но от этого не менее прекрасный персонал. Доступный целый день спа-центр. Бесплатная парковка. В общем живи и радуйся. Ну а винный холодильник в баре, это фишка данного отеля. Мое личное мнение - удалось создать уютную атмосферу.
Недостатки:
Близко городская автомагистраль и если номер на нее, то открывать окна и наслаждаться тишиной даже ночью проблематично. Одно пожелание, чтобы сотрудники охраны отеля не были мрачными и встречали гостей улыбками.
Анна
27.01.2017 16:27
Достоинства:
Отдыхали вдвоем в конце января. Выбрали этот отель из соображений лучшее цена/качество, к тому же отель совершенно новый. Взяли двухместный "комфорт". Номер не большой но все, что предполагалось было в номере, от тапочек до одноразовых зубных щёток и станка для бритья. Удобная большая кровать, телевизор, мини-бар, просторная ванная с теплым полом, что делает ещё более приятным времяпровождение в номере. Персонал приветливый, доброжелательный, старался полностью удовлетворить все потребности, стоило только попросить. Отменная еда, повара однозначно мастера своего дела! Все очень вкусно, аппетитно и красиво. Уютная СПА-зона с бассейном и двумя саунами, и что очень важно, вода в бассейне чистая без посторонних химических запахов и "вкусов". Очень жаль, что еще не оборудован тренажёрный зал, массажный кабинет и СПА-процедурный. Мы конечно знали это, но надеялись на маленькое чудо. Когда все будет доведено до готовности, обязательно вернёмся за полным релаксом! Мы остались довольными и отдохнувшими!
Недостатки:
Единственный минус - плохой запах от воды из крана в номере. Надеюсь это возможно устранить!
Maxim_RF
18.01.2017 02:43
Достоинства:
Идеальный отель. Новый. Хорошая SPA зона. Отличный завтрак.
Недостатки:
Трудно придраться к чему либо.
Артем
11.01.2017 19:30
Достоинства:
Чистый, тёплый номер. Хороший матрас:) Бассейн и сауна. Отличный ресторан. Приветливый персонал.
Verstand
10.01.2017 14:33
Достоинства:
Новый, хороший отель. отдельно хотел бы отметить: 1. расположение. находится возле Покровской башни, от которой по прямой по набережной Кремль. большая часть достопримечательностей города в пешей доступности. 2. оснащение номера. есть все, что надо, в т.ч. халат, тапочки, гели для душа, набор для бритья (хотя им и не пользовался), разовая зубная щетка и паста и другое (полностью соответствует уровню отеля). 3. чистота. номер был хорошо убран при заезде. также при уборке все было сделано хорошо 4. завтрак. на мой вкус, хороший завтрак. единственное что меню изо дня в день одинаковое и при длительном проживании может показаться однообразным, но я и дома завтракаю примерно одинаково :)
Недостатки:
К сожалению, было полтора момента, которые не понравились. почему полтора: один более существенный минус и недочёт/ вкусовщина. главное: обучение не всего персонала соответствует уровню отеля. на ресепшене при заселении не было рассказано про время и место завтрака (в дальнейшем вопрос про время и место завтрака, задаваемый персоналу отеля уже после заселения, слышал также от других постояльцев), про доступ к wi-fi (оказался без пароля) и дополнительные услуги, которые можно получить в отеле (банально, про ресторан, где очень вкусно поужинали; видел указатель на спорт зал и зону спа). еще пол момента: в номере было очень жарко (панель на стене показывала 29 градусов). возможно, кому то такая температура по душе, но отсутствие возможности как то отрегулировать (кроме открытия окна) доставило ряд неудобств
Olga
10.01.2017 06:44
Достоинства:
Очень комфортный, добротный отель. Просторные номера, удобные кровати, шикарный разнообразный завтрак в ресторане. Приехали 1 января, лил проливной дождь. Поэтому вечер провели в СПА-центре, где есть сауна, римская баня и довольно большой бассейн. Все очень комфортно, в номере есть халаты, белые полотенца, тапочки, в бассейне выдают отдельные полотенца. Рядом с отелем - Покровская башня и насыпь со смотровой площадкой на берегу реки Великой.
Недостатки:
Дороговато. На 2-й день был засор в душе СПА.
Елена
10.01.2017 02:34
Достоинства:
Прекрасный новый отель. Хорошее расположение. Очень приветливый персонал. Особенно девушки на рецепции. Очень хороший завтрак и питание в ресторане. Прекрасный персонал в ресторане. Чистый номер, хорошая кровать, хорошего качества постельные принадлежности, полотенца и халаты. Всем без преувеличения рекомендую этот отель. Не пожалеете. Недостатки есть везде, плюсов гораздо больше.
Недостатки:
Есть мелкие обидные недочеты, которые надеюсь учтут при дальнейшей работе. В СПА нет шампуней, мыла, крючков для полотенец. Как мыться там - непонятно. В номере ежедневно не докладывали шампуни и зубную пасту. С персоналом еще нужно работать. Неудобные подушки. В номер неплохо еще поставить чайник.
Olga
09.01.2017 23:37
Достоинства:
Редкий случай, когда нравится практически все: начиная от местоположения и заканчивая подушками на кровати, чистотой в ванной комнате, комфортом и завтраками. Огромное спасибо руководителям отеля и персоналу!
Турист Алексей
09.01.2017 15:52
Достоинства:
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Очень хороший (на мой вкус) матрас и удобная кровать. Хороший завтрак. Отель только открылся - всё новое и чистое. Есть сауна, хамам и небольшой бассейн. Скоро откроется тренажёрный зал. Для нормального отдыха в турпоездке вполне подходит. Свои четыре звезды (по российским меркам) оправдывает.
Недостатки:
Неплохо бы номера побольше и цену подемократичнее.
Ilya
09.01.2017 12:27
Достоинства:
Отель просто поразил своим качеством. Давно не встречал подобных отелей в регионах. Первокласный новый отель почти в самом центре города. Все с чем соприкасаешься очень высокого качества. Внимание уделено каждой мелочи. Прекрасный дизайн, номера, кровати, сантехника. Отличный ресторан при отеле (отличная кухня и выбор напитков) и внимательный персонал. Замечательная зона СПА. Спасибо большое владельцам за прекрасный отель и внимание к мелочам. Из этого складывается качество отдыха.
Olga
08.01.2017 21:49
Достоинства:
Очень приветливый и профессиональный персонал. Отзывчивый и понимающий, обслуживание на высшем уровне, чисто, уютно, вкусно!!! Надеюсь, что со временем ничего не испортится и останется на этом же высоком уровне
OLGA L.
08.01.2017 18:37
Достоинства:
Отличное расположение, рядом исторический центр. Отель выдержан в единой цветовой гамме и был очень красиво украшен на новогодние праздники.Несказанно порадовала сантехника в номере: все работает замечательно!Персонал просто на 100 баллов: приветливые, отзывчивые, компетентные.
Недостатки:
При впечатляющием оформлении ресторана над вкусовыми качествами блюд надо поработать. Например, осьминог... Оставил удручающее впечатление( В номере 115 ( часть семейного номера) не работал кондиционер. Посколько в номере было жарко - открыли окно. А там дворник с железной лопатой ранним утром соскребал с асфальта снежок... Со всеми вытекающими)))
Mikhail
08.01.2017 14:35
Достоинства:
Большая стоянка большой ТВ
Недостатки:
Персонал ни какой за 7400 в сутки хотелось чтобы вода не заливала душевую и весь санузел
Larisa
08.01.2017 03:22
Достоинства:
Чистота комфорт доброжелательный персонал внимательность в мелочах.
Недостатки:
Ресторан пока еще не отвечает заявленному уровню, но стараются)))
Alexey
07.01.2017 14:54
Достоинства:
Чисто, приятно, аккуратно, мелкие недоработки присущие новому отелю не напрягали. В морозные дни порадовал спа-комплекс на цокольном этаже, удобное расположение в 10 минутах ходьбы от центра города.
Недостатки:
Немного было душновато в номере из-за отсутствия возможности управлять кондиционером, окно открывается широко, нельзя оставить на ночь в холодное время года.
Elza
07.01.2017 11:52
Достоинства:
Отель совершенно новый и очень приятный.Персонал приветливый и услужливый.
Недостатки:
Можно добавить в номера электрочайник.
Марина
07.01.2017 08:48
Достоинства:
Новый отель
Недостатки:
Некуда бросать грязные полотенца в спа нет корзинок
Сергей
06.01.2017 20:21
Достоинства:
Новый отель с отличным ремонтом и Новым оборудованием....очень все стараются!!!!
Недостатки:
Персонал вообще не обучен. Новый ремонт сделан не корректно, например в ванной стоит вода на полу, уклон не сделан....
Aleksander
06.01.2017 19:55
Достоинства:
Настоящий европейский 4-х звездочный отель! Абсолютно новый. Думаю, мы первые поселились в нашем номере. На улице (прямо под окнами) стоят две украшенные елки и вечером там собирался народ, но при закрытых окнах в номере было очень тихо. На цокольном этаже находится SPA - можно на лифте спуститься прямо к раздевалкам. А там уже бассейн и сауна с турецкой баней. В 100 метрах (буквально) находится Псковский Кремль. В общем, все отлично!
Недостатки:
Хотелось бы самим регулировать температуру в номере. Есть датчик управления кондиционера, но нет к нему инструкции. Но это только как пожелание.
Полина
06.01.2017 17:40
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Отель европейского уровня в центре Пскова.Место, где можно здорово отдохнуть и расслабиться. Завтрак очень хороший, вообще в ресторане все вкусно. Порадовал спа- комплекс, который входит в стоимость номера. Интерьер гостиницы выдержан в одном стиле, хорошо продуман.У нашей семьи самые восторженные впечатления, спасибо персоналу отеля.
Ольга
06.01.2017 10:20
Достоинства:
Отличное расположение- в самом центре города. Отзывчивый , вежливый и предупредительный персонал . Помогли нам с организацией нашего возвращения домой. Хорошие завтраки . Разве только шампанского не хватало с утра ) Чистые , просторные номера с хорошей шумоизоляцией. Мы остановились в номере комфорт. Учили наши пожелания о тихом номере. Ресторан высокой кухни с умеренными ценами . Отличный спа, бассейн, сауна и хаммам. Можно посещать с раннего утра, в любое время , до 22:30 вечера. Понравилось абсолютно все. Такое бывает не часто, мы много путешествуем . Через пол года прогнозируем отелю Покровский пять звёзд . Спасибо за хороший отдых. Несомненно приедем летом.
Alexandr
06.01.2017 01:47
Достоинства:
Очень радушный персонал. Новый отель. Хороший шведский стол на завтрак. Очень чисто. Уборка эффективна и ненавязчива. Оригинальный гидромассаж в бассейне. Можно плыть на месте в пузырьках воздуха. Расположен в 50-ти метрах от Покровской башни. Удобная парковка. Отель нового поколения. Русский отдых дает фору европейскому.
Недостатки:
Заявлен фитнес - не готов. Очень хотелось позаниматься. Кухня в ресторане на 3. Котлеты домашние - 5. Уха по фински 3-. Ну и т.д. Только открылись, мелочи доделываются. Не напрягают недоделки, но заметны.
Mikе
06.01.2017 00:57
Достоинства:
Практически идеальный отель
Недостатки:
Крохотный минус — неудобные тонкие плоские пружинящие синтетические подушки.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
-
Транспорт
- Трансфер (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
-
Зоны общественного пользования
- Игровая комната
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Игровая зона в помещении
- Детские телеканалы
-
-
Услуги уборки
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
-
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
