Отзывы Отель Плаза, 3 звезды

Отель расположен на перекрестке где постоянно проносятся машины скорой помощи со звуковой сиреной. На первом этаже есть ресторан, в котором гости отмечали день рождения, заснуть на третьем было трудно, очень плохая шумоизоляция.

Завтрак не вкусный, про полотенца я выше написала

Внешне очень красивый отель, достаточно приветливый персонал, но до 4-ки им еще ооочень далеко! В номере грязно, запах стоит неприятный, а средства гигиены только кладут при размещении, потом лишь по требованию. соответственно номер не убирается! Грязный душ отделяет лишь шторка))). Ресторан в отеле красивый, но завтраки, который входят в цену ресторана невкусные. Самое приятное в отеле это бассейн!

Не достоин четыре звезды и Близко.

ВСЕ!!!

1. Грязь в номере. 2. Разбитая сантехника. 3. Крошки и частицы грязи под кроватью, пыль. 4. "Заросшая" грязью решётка вентилятора в ванной комнате. 5. Отошедшая от стены проводка. 6. Прожжённый подоконник окна. 7. Нет сейфа в номере. 8. Не работающая с первого раза система электронных ключей доступа в номер.9. Персонал, спящий прямо в холле гостиницы.10. Грязные, залапанные окна и двери выходящие на веранду ресторана "ВАН"11. Ужасная еда на завтрак (с блинчиков с творогом, масло стекало в огромном количестве, пригоревшие частички черного цвета на блинах, творога в блинах так мало, что практически нет, омлет не вкусный, сметана самая дешёвая, чай подали сразу в чашке, непонятно как заваривали).12. Ужасная шумоизоляция номеров (любовные утехи соседей были прекрасно слышны).13. Постельное бельё со следами грязи.

Стоимость стандартного номера в сутки-4000 р,комфорта никакого,номер очень маленький,уехала с 5-ю синяками на ногах,чтобы выйти на балкон,постоянно бьешься ногами об углы кровати,которые искусно прикрыты покрывалом,в душевой кабине не развернуться,Задеваешь чистым телом за грязную штору,соответственно потоп на полу,очень часто отключали воду

Плохая звукоизоляция

Отель взяли ради бассейна крытого, но в нем не оказалось воды. В сауне было занято неизвестными субъектами, в ресторане невкусные столовковские завтраки, желания зайти в ресторан на обед или ужин не возникало. Звукоизоляции в номерах нет совсем, по вечерам матерился сосед слева, а утром бодро кричали дети. Благо, девушки на ресепшн оказались очень дружелюбными и пообещали больше никого не селить в соседние номера, но вряд ли в пик сезона такой номер пройдет. Ковролин, разумеется не первой свежести, поэтому выглядит и пахнет соответсвенно. В общем, за такие же деньги в городе есть варианты посимпатичней, куда мы и отправились. И, о чудо, там даже в ванных комнатах было чисто и уютно.

В гостинице холодно ,в номере курили .

В худшем месте я ещё не бывала. 4 звезды непонятно откуда. Упали с небес?Уборка - отвратительно! Заселили в грязный номер (пыль на столах, лампах, грязная посуда, грязь от обуви и мусор на ковре). Для горничных уборка - это вынос мусора. Даже после просьб и указаний что именно и где нужно убрать - никаких реакций! Горничная пришла в номер и долго оправдывалась, что сейчас было много постояльцев, она одна не успевает и заявила под конец, что у меня так выпадают волосы, что она не может вычистить их пылесосом!!! Ужас!Сам номер извращённой трапецеобразной формы, так что кровать упирается прямо в комод от телевизора, в котором так же находится бар-холодильник, в который ничего не помещается; здесь же открытая дверь от балкона. Проход к дальней стороне кровати практически забаррикадирован. В общем до сих пор прячу свой загар из-за фиолетово-жёлтых синяков на ногах! В ванной комнате вообще не развернуться! Очень неудобно.Пляж - 14 сентября почему-то уже был закрыт пляж от отеля, а полотенца для пляжа так же не выдаются и из номера брать нельзя - им "стирать их ещё потом и кипятить". В итоге гуляли по всем пляжам со свежекупленным лежаком и полотенцем.Глажка - действительно за деньги! Либо спускайся в грязный непонятный подвал и гладь там сломанным утюгом без воды на грязной доске! Да ещё там какое-то окно, из которого всегда видна спина какого-то кавказца (видимо кафе-шаурмичная задней стеной упирается в этот подвал).Завтрак - жуть. Красивый ресторан - да. Но паутина на занавесках и пыль говорят о том, что это ненадолго. Меню на выбор. Каша и творог переслащены, сырники 3 раза заказывали и все 3 раза было сырое тесто внутри с пережаренной коркой сверху, однажды налили в кофе скисшее молоко. Правда, по просьбе быстро поменяли. Невкусно.Бассейн во дворе - пользовались им только вечером, вода очень тёплая. Был плюсом, пока не решили искупаться в нём днём.

Стандартный номер очень маленький, что не соответствует цене. Частые армянские праздники в ресторане (свадьба, день рождение), за 4 дня пребывания, 2 из них в ресторане что-то отмечали, что не для всех комфортно.

Звукоизоляция. Слышали соседских детей

Мало плечиков для одежды

Желательно завтрак сделать хотя-бы с 08-00.Проход к пляжу не в обход, а как-то договориться с рядом стоящим пансионатом, что бы пропускали через их территорию. Лежаки у бассейна конечно модные, но для зрелого человека не очень удобные.

Думали, что будет шведский стол на завтрак, но было на выбор меню из комплексных завтраков (каждый мог себе выбрать завтрак на свой вкус).

В номерах плесень, ужасный и хамливый персонал. За 5 суток убрали в номере 1 раз и тот со скандалом. Написали жалобу в Роспотребнадзор

Скромный размер шкафа для одежды. Отсутствует мебель для размещения мелкой одежды. Удивительно, но при горячем полотенцесушителе в душе практически холодная вода. WiFi хорошо работает только в туалете и прихожей ((

Запах канализации и шумно, некоторые сотрудники на рецепции позволяют себе некорректные высказывания, навязчивая уборка.

Отель и бассейн находится возле дороги, все окна выходят на трассу, шум и пыль ужасная. Лифт плохо работает.

Не принимают оплату по карте ни на рецепции ни в ресторане. За минибар надо оставлять депозит 1000р,

Сервис на нуле! Непонятно, за что дали 4 звезды, видимо за внешний вид. Забыли встретить на вокзале, мы приехали с маленьким ребенком. Расстояние до моря ровно 1 км, заявлено 200м, администратор сказала "претензии к booking, это они так написали". Завтраки ужасные, экономят на всем. Даже горничные не хотят делать свою работу, мусор выносили через раз, с недовольными лицами, приходили и просили, чтобы мы им подавали))) такого еще нигде не встречала. Уборку так и не дождались!(( заселились в грязный номер, везде пыль( Никому не посоветую! Дали вместо двухместного номера трехместный, потому что не было номера с раздельными кроватями (как бронировали), непонятно зачем он нам, в номере не было места, бились об углы кроватей, ходили с синяками на ногах, и ребенку не побегать(( третья кровать стояла нетронутая(( а администратор так объявила об этом, как будто мы должны быть благодарны)) как будто люкс дали) вывод один: никто не хочет работать, работали только ребята в ресторане, вот они молодцы!!! Вежливые! В отличие от всех остальных!

1)Отвратительный WiFi...На третьем этаже не ловит вообще, на втором уже лучше, на ресепшенс - лучше всего... 2) Микроскопический шкаф для одежды и всего две вешалки... Пришлось идти и покупать вешалки самой... 3) На балконе нет веревок, чтобы просушить полотенца и купальники...

Не приняли для оплаты картуЗавтрак с 9 утраЗа 3800 р в сутки мне пришлось самому надевать на одеяло пододеяльникБерут залог за минибар, при этом заставляют расписываться за наличие 40 позиций в минибаре.

Поселение- почти полчаса, завтрак скудный, расположен на красной линии на оживленной улице, шум от ресторанной музыки, запах от очистных сооружений, за два дня ни разу не убрали, где пляж- точно не знают(!), выселять начали минута в минуту, только потом разобрались, что на два часа позже выезд....в общем, гости- обуза ...

На четыре звезды вообще не тянет не по наполнению номера (тапочки стоят резиновые, такое ощущение,ч то их подобрали где то на пляже ), не по качеству сервиса, в общем ощущение не самое приятное.

На этаже свет включается при движении людей, когда выходишь из лифта (номер рядом с лифтом) в холле темно, нужно проходить в центр, чтобы включился свет. Кулер с горячей и холодной водой находится только на 1-м этаже, неудобно нести кипяток в стакане и при этом заходить в лифт и тёмный холл, а ещё и открывать двери электронным ключом.В течение всего периода проживания никто не убирал номер, даже мусор не выносился!Были предложены тапочки не одноразовые, а пластиковые, бывшие в употреблении, мы привезли с собой, поэтому не пользовались.

Интернет плохо работал как режиме 3G так и wi fi.

Долго искали место на пляже, где от отеля есть бесплатные лежаки, нашли на второй день.

Устойчивый запах табака от мебели

Отвратительно, никогда не писал отзывов, но сейчас отель вынудил своим отношением. первые тре дня горничная вынсоила только мусор,Э после замечаний заменили сгоревшие лампочки, произвели уборку в ванной комнате. Завтраки были строго по вариантам, что-либо заменить в вариантах было невозможно. О качестве полотенец и белья без коменнтаниев, хотя отель имеет 4 звезды. Вообщем, не советую !!!

Грязные номера: в ванной плесень, грязная вытяжка, пыль, слой грязи у туалета и под раковиной.Очень шумно, если окна выходят на улицу. Бассейн находится прямо у дороги, неудобно и некомфортно. Если требуется погладить вещи, либо плати за каждую рубашку по 200 рублей, либо гладь сам сломанным утюгом в грязном подвале.

Расположен практически на проезжей части. Сразу на выходе из отеля попадаешь в водоворот людей и машин.

Ужасное качество уборки, вернее ее совсем не было. Табличка висела по три дня, даже не приходили выносить мусор. Завтраки, то , что осталось от вчерашнего ужина в ресторане. Холодная вода в бассейне.

1.Включенный в стоимость проживания завтрак есть было невозможно. Поэтому завтракали в кофейне около отеля "Олимп". 2. Уборка в номере производилась не регулярно, что не соответствует отелю 4". 3. Описание отеля на сайте совсем не соответствует действительности.

за 10 дней в номере ни разу не убрали, только выносили мусор, wifi слабый, очень хорошая слышимость, в соседнем номере разговаривают, а слышно как будто рядом с тобой, далеко до центрального пляжа и аттракционов

уборка, расположение, отсутствие собственного места на пляже

Заселение на 2.5 часа позднее указанного времени. И таких как мы было еще торе. Ждали в холе с маленьким ребенком, даже воды не предложили. Не принимают карты к оплате. Очень грязно! В номерах уборка- это смена полотенец и вынос мусора, и только если вывесишь на дверь " уберите номер". Пыль везде вековая, лампочки в туалетах горят не все. Проблема с кондиционером, работает но на охлаждает. Очень грязные окна. Мы снимали дорогой номер более 10000 сутки- очень разочарованы.

Завтраки очень скудные. Я думаю, ресторан их делает из расчета 50р на 1 человека, не более. Невкусно. WiFi работает только у двери номера, внутри прием очень слабый. Карточки от номера постоянно размагничиваются, неудобно, от двери номера приходится возвращаться на рецепшен. Нет пляжных полотенец, а те которые в номере на пляж выносить нельзя. Очень жесткие кровати!!

Завтраки - ожидал шведский стол. Может я плохо читал об отеле. Расположение скорее городское, чем пляжное. Пляж вроде близко по прямой, но реально надо обходить по кварталу. Бассейн ремонтировали и уличное кафе отеля не работало, но купаться было можно. И жаль вид не на море, ну разве что с нашего балкона был виден кусочек =)

Wi-Fi ((

Сервис нулевой.При въезде номер был готов частично.В номерах чайные пары и чайник отсутствуют.За кипятком нужно было постоянно спускаться на первый этаж.А завтраки-это вообще предел мечтаний...Нас было два взрослых и один ребенок.Для того чтобы сходить позавтракать нужно взять талон,так вот,нам взрослым талоны положены,а вот ребенок должен ходить голодным!!!Шведского стола нет,предлагают на выбор комплексный завтрак.Ребенку сосиску с картошкой несли около часа,остальное мы не дождались.Мы не одни возмущались,недовольных много.При просьбе пересчета(мы отказались завтракать)нам было отказано,ведь завтрак включен в стоимость.А жили мы в номере люкс за 6500 в сутки.Кто им дал 4 звезды я не понимаю,у нас в России звездность гостиницам не присваивают,ну а раз вы присваиваете звезды,то будьте добры этому соответствовать.Если буду выбирать в следующий раз гостиницу,то эта будет самая последняя в списке.Надеюсь мой отзыв останется,чтобы люди смогли прочитать и сделать сои выводы при выборе гостиницы.

Запах на улице (рядом очистные сооружения), негде просушить купальные принадлежности, 2х местный номер был узкий,маленький шкаф. В целом отель тянет на 3*