Отзывы Отель Планета

Ночью мешают спать комары

Желательно получше убирать в номерах. Подняла покрывало с кровати и на чистом, я надеюсь!, постельном белье были пучки волос. Простынь ЛЕЖАЛА на полутороспальной кровати. Заправить ее было нельзя, так как она была настолько короткая, что еле доходила до края кровати. Утром вся простынь была посередине. Спишь на голом матрасе. Думаю он не чистится после каждого гостя. В ванной комнате тоже не очень чисто. Раковину видимо моют редко. Отель старенький и соотвественно мебель тоже в нем не новая. Еще раз не остановлюсь в этом отеле.

Хороший сделали ремонт, но мебель надо бы тоже поменять. Еда в кафе вкусная, но цена на нее могла бы быть поменьше

Можно улучшить уборку, чистота не идеальная. Очень плохой свет - трудно читать по вечерам. WiFi ловится только в холле, но это доже большой плюс - я отлично отдохнула от вездесущего интернета)

В номере отсутствует холодильник, засор в ванной

Не соответствует цене.

В номере нет чайника и холодильника поэтому больше суток неостались

Отсутствие приема к оплате банковских карт на ресепшн выглядит анахронизмом, недостаточно сухое постельное бельё тоже нельзя отнести к числу достоинств.

Очень душно, большие проблемы с вентиляцией и воздухообменом. И было бы неплохо москитные сетки на окна поставить - комары заели

Все

Качество уборки, постельное белье

В ванной нет полочки для щетки и расчески.Очень высокий бортик ванной, тяжело в нее залезть..

Номер без ремонта, с ужасно скрипучим матрасом, с паутиной на стенах и потолке, с приличным слоем пыли на шкафу, с женскими волосами на полу. Было два маленьких полотенца, одно с большой дыркой.

Вода из крана течёт ну очень экономно. Поменяйте матрасы, они уже отслужили свой срок.

Шум с улицы - были слышны крики гостей ресторана, который находится на первом этаже отеля. В номерах отсутствует кондиционер.

Очень громкая музыка в ресторане до часу ночи.

Хотелось бы, чтобы был пандус.

В душевой кабине нет держателя для мыла и шампуня!!!!!!!!

Шкаф и стол слегка cтаромодны. Напор воды маленький. Бра без одного стеклышка

1.стоит дополнить на рецепшене информацию о питании(в какое время в ресторане можно получить завтрак, обед или ужин) - не очень приятно когда вас отсылают в ресторан самим это узнавать,2.в отремонтированных номерах стоит постелить что-нибудь на пол - ночами очень холодный, особенно на теневой стороне3.проблемно мытье - стоит подумать хотя бы в некоторых номерах вместо ванны поставить душ - пожилой и грузный человек в ванну не залезет и не вылезет(оочень высокий бортик) ,4.кое-где после ремонта в душе при включении горячей воды ощущение, что... плохо с электроизоляцией. Сразу сообщайте на рецепшн!

Маленький холодильник в номере не помешал бы, особенно летом

Единственный минус. Очень плохо с водой. Маленький напор.

К сожалению, ванна оставляет желать лучшего. Если бы они поставили обычные души - было бы лучше, ванна стояче-сидячая, для кого она предназначена? У меня была со сколами - это не безопасно, можно порезаться. Берите резиновые тапочки. Я по номерам и в душе, даже если это 5* никогда босиком не хожу, поэтому для меня эта неожиданность проблемой не стала. Но принять душ с комфортом не получиться. Плюс завтрака нет, ресторан работает с 10.00, это надо заранее учитывать. Кто-то сетовал на грязное белье и полотенца - ничего такого у меня не было. У меня было чисто, комфортно, достаточно тихо, мне никто не мешал, мыльные принадлежности прилагаются. Номера маленькие, отремонтированные, но простые. По поводу кровати тоже нечего сказать - у меня была большая и двуспальная. С детьми бы не стала заселяться, им нужна комфортная ванная и ранний завтрак. Отель бы попросила иметь в номерах фумегаторы с пластинами. Кстати, WiFi только на ресепшене по коду.

В нескольких номерах не закреплены раковины, ванны - сидячие, ужасно неудобно в нее забираться, особенно если пожилой человек! В моем номере простынь была меньше размера кровати, это не очень приятно.Кроме всего прочего, дежурная посулила один номер (он был еще не убран), я его осмотрела и ушла гулять, а когда вернулась - выяснилось, что этот номер она отдала только что заехавшему новому постояльцу, хотя я гуляла (т.е. ждала) почти полдня. Я заезжала на 2 ночи, а новый посетитель - всего на одну. На ресепшн вообще странная женщина была

Неудобная ванна, сломанный душ, поддекающий кран, иногда запах курева из коридора, убогий шкаф с принесенными из помойки вешалками для одежды.

Номер не соответствует цене. Чистый СОВОК! На одну ночь приемлемо

Хотело бы, чтобы кафе-ресторан при гостинце открывался хотя бы в 8 утра, а не в 10-00

Проблемы с сантехникой - плохо работал смеситель. Ужасный телевизор.

Чистота в ванной на троечку и протечка в душе,так как могли пострадать жильцы первого этажа!!!Для удобства,хотелось бы,чтобы в стоимость входил завтрак и ресторан начинал работать с 9.00.

В целом всё хорошо.Единственное номера можно немного обновить и в течении моего пребывания(2 ночи) уборки в номере не было,мусор не выносили.

Недружелюбный персонал (женщина на reception как-то не очень была настроена на общение с нами)Утром очень быстро закончилась горячая вода в бойлере (принять душ не удалось)Обратите внимание, что утром под окнами гостиницы начнет работать местный рынок (это, мягко говоря, на любителя)

1. Вай-фай. Он как бы есть, но можно считать, что его нет. Сигнал очень слабый и постоянно пропадает.2. Полное отсутствие звукоизоляции. Щели 2-3 см между входной дверью и полом. Слышно всё, что происходит в коридоре и у соседей, в т.ч. в ванной.3. Кровати в номере прогибаются дугой очень сильно, спать совершенно некомфортно.4. В целом номер некомфортный: старая мебель, особенно ветхий шкаф, тусклое освещение, довольно прохладно, даже на вешалки нормальные денег пожалели. В общем, при таких условиях это не должно стоить 2400 рублей за ночь.

В номере мебель вся старая, холодильник на ночь проходилось выключать,громкий.При перестановке кроватей, пришлось сдвигать,под ними обнаружилась куча пыли.Номер в целом не чистый. Цена номера не соответствует качеству.

Завтрак не включен в стоимость. Ресторан работает с 10 утра.

В номере было довольно холодно. Ванная не в самом лучшем состоянии. Сам номер также восторгов не вызвал, хотя всё выглядело достаточно чисто.

Завышенная цена

В такую цену должен входить завтрак и работать исправно осветительные приборы в номере,необходимо заменить шторку в ванной-она очень грязная.

Низкое качество проживания - скрипучие кровати, высокая слышимость, нет wi-fi, неудобное время работы ресторана. Такое ощущение - как будто живёшь в пионерском лагере советского времени, если брать всё в целом - и ванную комнату тоже). Если бы это по стоимости было гораздо дешевле, оно того бы и стоило, но цена качеству не соответствует.

Несмотря на резерв за 2 месяца, нам предоставили видимо самый грязный и разрушенный номер. На ресепшн долго уточняли как мы бронировали номер, не раз повторила что через букинг. наверно от источника рекламы зависело обслуживание((. В ванной плесень и бегающие сороконожки, от большого количества сырости, которая ещё больше распространялась по стенам из-за грандиозной задумки использовать половой плинтус (!!!) для отделки стыков стены и ванны. Держатель для душа отсутствует. В коридоре шкаф для верхней одежды чуть в менее унылом состоянии, где в качестве перекладины используется что-то похожее на черенок от лопаты. В комнате на скорую руку слепленный ремонт с обклеенными обоями входными дверьми, которые либо начали отклеиваться либо ободраны. Матрацы на кроватях новые, но застрелены поверх старыми ватными матрацами. Одеяла времён советского прошлого, шерстяные как раньше использовали в больницах и дет садах и прочих соц.учреждениях. Все дополняет отличная акустика из-за отсутствия какой-либо шумоизоляции и громадных щелей под входной дверью. Может в других номерах все по высшему уровню, но желающим поспорить - Велком в номер 216 (дом колхозника отдыхает). Фото прилагаю

Провинциальная гостиница, нет достаточного количества крючков в ванной, старый холодильник, маленькие вешалки, старая мебель, старые подушки и матрасы, отсутствие сдачи на рецепшне.

Старая мебель, запах в коридоре и номере

Уборка и чистота номера-неуд. Сильная слышимость - такое чувство, что стены из картона, особенно в ванной комнате.

Отель иза прошлого века. Вешалки в отеле вообще отдельная тема :(

Нет такого

Мы были в начале октября и в номере было очень холодно

Очень плохое состояние номера, влажность повышена, освещение плохое, состояние стен и пола плохое, мебель очень старая и потрёпанная, постельные принадлежности очень старые и ветхие. В номере возникает ощущение брезгливости. Завтрак в ресторане отеля с 10.00 - очень поздно. Отель не ориентирован на постояльцев, скорее на посетителей ресторана местными жителями, шумные вечерние мероприятия.

Ванна высотой для середины бедра взрослого, и ничего, чтобы повесить душ, только в руке держать

Чтобы в номере убрали или поменяли полотенце - об этом нужно отдельно просить на ресепшн. Стены и двери в номере тонкие, слышно как соседи разговаривают.

Жуткая вонь из раковины!Невозможно было находиться в ванной.Оборванные обои,неприятный ковролин старый,ужасная мебель со сломанными ручками,отсутствие лифта,отсутствие сотрудника,кто мог бы помочь отнести чемодан на 3ий этаж(у меня инвалидность по после операции на позвоночник),отказались менять номер на более низкий этаж

Неудобная сидячая ваннанет сеток на окнахрозетки все болтаются

Кровати из жутко старые( продавлены, сломаны),сантехника требует большого ремонта, горячая вода еле идет,а слив забит..

Обычная старая советская гостиница. Слышимость в номерах. А туалетную бумагу такую уже давно не видела. Думала, что такую уже не продают.

Кровати жесткие и не удобные

Персонал не дружелюбный, Здание обшарпанное , номера убогие, душ тек, номера не убирали , Платить только налом , одним словом "совок "

В рекламе цена была указана за два места и место для ребенка.Заказали заранее кровать для девочки, но ее не приготовили. Оказалось, что надо доплачивать еще 500 рублей. Много комаров, т.к. нет сеток на окнах. Долго их ловили и открыть окна для проветривания было нельзя. Черная раковина не позволяет проверить ее чистоту. Нет мыльницы. Унитаз шатается. Поднять клапан слива девочка 12-ти лет не могла из-за его тяжести. Обои на шкафу отклеиваются. Вешалку с одеждой на перекладину повесить невозможно, т.к. перекладина толще крючка вешалки. WI-FI только в холле и то плохо.

Позавтракать можно только с 10-ти часов.

В открытое окно тут же залетают мухи и комары - необходимы сетки на окнах.Бойлер с холодной - горячей водой должен стоять на каждом этаже!Нет звукоизоляции комнат.

Ресторан открывается в 10.00

Весьма равнодушное отношение к клиентам гостиницы на рецепции. Словно в порядке вещей и словно между прочим нам с супругой было заявлено, что в гостинице ... отсутствует отопление!!! но вам уже включили электрообогреватель!!! И это в конце октября месяца...Претензия к руководству за дезинформирование клиентов на сайте при бронировании. Это повод обращения в Роспотребнадзор!