Отзывы Отель Песочная Бухта, 3 звезды

Wi-fi по факту не работал на технике apple.

Плохая звукоизоляция номеров. Слышно как соседи щелкают выключателем.

Мы были осенью, и в это время в отеле нельзя было заказать экскурсии, приходилось самим устраивать себе экскурсии.

Пляжа нормального нет. До общественного транспорта далековато.

Низкая шумоизоляция.

Тонкие стены и двери. Впрочем как во многих гостиницах. Абсолютно все слышно в коридоре и соседних номерах. Если вам нужно уединение и тишина - могут возникнуть проблемы.

Великолепный завтрак почему то включает только растворимый дешёвый кофе(который мы не берем). Заплатили 160 руб за чашку утреннего кофе, хотя великолепный завтрак и должен включать великолепный кофе) Администрации при больших затратах на завтрак гостей, не стоит экономить на мелочах, таких как кофе. В правой части корпуса ( с видом на море) есть корпус в состоянии ремонта, закройте там окна и уберите листы железа которые ночью от ветра "приятно" поскрипывают))

Все завтраки одинаковы Кровати не слишком удобны (был номер "с 1 двуспальной кроватью", по факту - 2 сдвинутых вместе кровати) Нет номеров с ванными, только душ

Недостатков не обнаружили... К чему придраться - не нашли, хотя, особенно говоря, и не искали...

Подъездная дорога, впрочем как и во многих местах Севастополя, оставляет желать лучшего.

Переоценено, цена качество

Кровать в номере расположена не очень удобно. Нет подхода сбоку. Понятно, что это ограничения геометрии помещения, но получилось не очень удобно. Телевизор повешен, с моей точки зрения, не удачно, т.к. смотреть его можно только с дивана)) Правильнее было бы установить поворотно-выдвижной кронштейн, чтобы можно было смотреть и с кровати, или попробовать выбрать другое размещение ТВ. На территории был глобальный ремонт. Сейчас гулять там не очень комфортно. Надеюсь, что после его завершения будет намного уютнее на территории. Территория многоярусная, при этом нет или мало пандусов и много плитки с большими зазорами, поэтому чемодан на колесах таскать в Посейдон и обратно было не слишком удобно. Странно, что есть 2 площадки для пляжного волейбола и ни одной с твердым покрытием. Я бы одну переделал)). Не все же любители именно пляжного волейбола)). Над завтраками еще стоит поработать, хотелось бы выбор варианта завтра. Схема наливания чая / кофе не очевидная)). Пляжу не хватает хороших спусков в вводу и песочка. Дно очень каменистое.

Очень шумно - приехала отдохнуть, а со мной на этаже оказался целый класс. Тонкие двери совершенно не спасали, а молодёжь на увещевания не реагировала.

Матрасы на кроватях (404 номер). Это что ужасное. Пружины впиваются прямо в бока. Спать ужасно неудобно и не комфортно. Просыпался с болью в спине.

Далеко добираться до остановки, но это не актуально если передвигаться на авто. Я знал на, что шел. Ребят у вас всё на высоте.

Интернет практически отсутствует.

Отношение персонала к работе, особенно в кафе. Приехав вечером, мы заполнили карточки, с выбором блюд на завтрак. На завтрак нам подали не весь заказ. Обратившись к официанту, получили ответ, что они готовят только по спискам, передаваемым с ресэпшена. Никаких предложений по изменению ситуации мы не получили, только круглые глаза официанта, с застывшим вопросом, что еще мы от него хотим. За соседним столиком людей вообще отказывались кормить, также из-за халатности персонала. Приехали в 18.00, номер был не готов. Хотя заселение с 14.00, заказывали номер заранее. С заказанной заранее парковкой также были проблемы, но из этого положения персонал нашел выход из положения, за что ему спасибо.

Приехали поздно. Охранник не дал заехать на территорию даже временно, чтобы разгрузить чемоданы. Корпус "Посейдон" где мы жили находится в 150 метров вниз к морю по дорожкам и ступенькам. В итоге мы были вынуждены тащить чемоданы на себе в полной темноте (дорога не освещается). Никто даже не предложил помочь. Завтрак, оказывается, надо заказывать заранее, несмотря на то, что при заселении нам сказали что это можно сделать с утра. Пришлось ругаться с официантами, что не добавило позитива. Кстати на завтраке даже воды нет, только чай и растворимый кофе. Номера в целом приличные, но многие вещи уже требуют ремонта.

Но если арендовать машину самому (или заказывать экскурсию), то можно найти подешевле.

Маленькая столовая

Односпальная кровать оООООчень маленькая, нестандартно узкая, хотя мягкая. Все жаловались на плохой сон.

Стены картонные. Мне казалось, что храпящий сосед спит в моей постели. Ну а о разговорах окружающих говорить не приходится - все словно у меня в номере. Очень темно в номере! Из освещения только ночники. Что с таким освещением делать? Ни почитать, ни повязать, ни повышивать. А если я не смотрю телевизор, чем мне заняться вечером?

Немного освежить ремонт в номере, слишком казенно

Организовать шведский стол на завтрак, ив завьрак включит натуральный кофе, сделать бесплатную стоянку для автомобиля на территории отеля.

Плохая звукоизоляция.

Входить в воду - проблема ( можно ноги поломать от крупные камни в 1,5-2 метрах от берега). Удобно - только с лестницы.

1.Необходимо незамедлительно менять концепцию видео презентации отеля "Песочная бухта". Имеющиеся фотографии не отражают действительности. Фотографии на собственном сайте отеля и на сайте букинга - это совдеп. А сегодняшний отель "Песочная бухта" - это сосновый рай у изумрудного моря. А сохраненные и приведенные в порядок элементы архитектуры советского периода создают особый колорит. 2.Крайне важно разнообразить завтраки и обязательно учесть диетический аспект питания (в целом почти домашнего). Несмотря на то, что приезжающие настроены на отдых, их проблемы с желудочно-кишечным трактом не исчезают.3.Необходимо оптимизировать работу грязелечебницы (эти замечательные процедуры не позиционированы в корпусах - приезжающие просто об этом не знают).

Wi-fi-отвратительный, так и не воспользовался за 10 дней. В номере минимум посуды, что очень напрягает, холодильник гремит так , что ночью просыпаешься. Чайника в номере нет, первый раз такое вижу. Экскурсии толком не рекламируются, кроме буклета. Очень бы хотелось расширить линейку предлагаемых услуг.

Жил 7 суток в корпусе "Посейдон" (на берегу моря) в номере не убирались пока сам не затащил уборщицу в номер и попросил её убрать. Нужно внимательно смотреть при получении счёта за проживание, очень много ошибок и неточностей.

Большие камни в море.

Привет всем мы из Петербурга!!Путешествуя с 07.07.2016 по 20.08.2016 по местам "ВОИНСКОЙ СЛАВЫ" ,примерно было зарезервировано 5-6 гостинец ! Одна из них "ЭТА" ! Есть с чем сравнить! 1- Парковка платная 150 р сутки!2-На стойке инфо работают дерзкие люди, причём все смены!3-Ужин комплекс одни макароны.4-В меню из 5 ти пиво только 1 позиция.5-При заезде в номер пришлось доплачивать за доп кровать которая и стояла в том номере который бронировали! 6- А при выезде сказали что у нас ещё задолжность по номеру и надо доплатить!! Пришлось вызывать администрацию!7-Охрана не понктуальна!! Спрашивают вы куда поехали и когда вернётесь!!8-Охрана не выпускала из отеля пока не разобрались с лже доплатой за номер!9- постоянно не работал ключ-карта от номера с 20 попытки попадали в номер!10-Нет вешалок в душе 1 Приходилось класть нижнее бельё на мыльную полку!11-На пляже щебень!! А не галька или песок!! Без тапок к мору не подойти! В воде у берега камни, люди падают разбивают колени и пр.! Заходить в воду только с пирса!12- Мы купили в номер вино и арбуз ,но нам не дали нож и штопор ,сказали не положено!! 13 - Бар - ресторан с минимальным меню по космическим ценам!!!14- телевизор прикручен к стене и не поворачивается,поэтому приходилось лежать поперёк кровати что бы посмотреть его!15-Территория отеля большая но не ухожена!! 16- Персонал не приветлив!

Отсутствие лифта

Номер (single) без балкона и возможности сушить белье (в частности пляжное полотенце). Очень маленький и узкий номер, узкая кровать и крошечная ванная комната с крючком для полотенца над унитазом.

Мы бронировали номер с балконом, а получили без балкона. Питание - готовят вкусно, но очень долго ждать!

Заход в море- камни и галька. Нужны обувь специальная.:-(. И это при названии" песочная бухта";-)

Все остальное не понравилось. Советский Союз времён застоя. Пляж отвратительный крупная галька камни море очень грязное войти трудно. Интернет все время вылетает какая то заморочка с паролями. На завтрак если поздно придти ничего нет - все кончилось один раз даже чая небыло. Под конец при отъезде охранник на воротах просто отхамился.

Номер маленький, просто каморка, без балкона. Сушить полотенца было негде, а их, в том числе пляжное, не меняют. Так и жила с мокрыми полотенцами. Дверь в номер была тонкая и болталась. Каждый раз, когда где то на этаже открывались-закрывались двери, моя громко "ухала". Фена не было, и даже, когда я попросила, мне его не дали.

Пляж- привозная щебенка, нужна специальная обувь. Для маленького ребенка пляж не очень подходит.

Бухта песочная, но вход в море очень тяжелый- не галька даже, а острый камень. В некоторых номерах нет балкона и не где развешивать полотенца. Просим учитывать возраст приехавших, некоторым тяжеловато подниматься, лучше селить пониже этажом. Путь до моря тоже подходит не всем пенсионерам. Развлечений для подростков нет.

Завтрак не вкусный, номера совсем маленькие. Всё это находится на территории бывшего советского пансионата.

Завтрак - не шведский стол, а то, что принесут.

Каждый день из нашего трёхдневного пребывания был омрачён проблемами на завтраке в кафе у моря. В первый день сотрудники кафе не захотели обслуживать нашу бабушку,которая жила в соседнем корпусе и о завтраке которой мы договаривались в предыдущий день. Официантки не были предупреждены заранее и пришлось самим идти на рецепцию и разбираться. После всей этой процедуры пришлось ещё целый час ждать еды. Во второй день нас очень долго не обслуживали. В третий нам принесли 3 завтрака вместо 4, при этом сказав,что у них в системе указано только три человека. Сами они не стали разбираться, пришлось два раза бегать маме на рецепцию. И даже после звонка,никто не стал нам готовить 4й завтрак. Это не говоря уже про такие мелочи,как то,что нам не приносили напитки горячие очень долго (в конце концов мы не дождались и ушли), абсолютно недружелюбный персонал, кроме главного мужчины-администратора это был единственный из наших трёх отелей в Крыму, в котором не настаивали на оплате сразу.Номера маленькие и очень темные, хотя и чистые.Балкон - один на этаж,поэтому надо быть готовыми к запаху сигарет из соседнего номера и отсутствию прищепок на сушилке,потому что их в любой момент могут взять соседи.Пляж рядом, но на входе в воду насыпан строительный щебень, что делает хождение по нему босиком невозможным. Уж лучше бы ничего не насыпали.

Пляж и вход в море - гравий. Для тех, кто хорошо плавает - это не проблема, можно спускаться в воду с пирсов.

Не понравился вход в море: огромные скользкие глыбы, не спасали даже специальные тапочки для плавания, поэтому нужно было всё время в море плавать, постоять на неглубоком дне, покачаться на волнах невозможно.

Уборка в номере могла быть лучше,при заселении полы в номере были грязные(перемывали 2 раза).В меню и на пляже объявления с орфографическими ошибками.Отсутствие шведского стола.

Раннее бронирование, но номер на первом этаже и без балкона.но около моря есть столики,где можно посидеть вечером. На пляж почему-то завезли вместо гальки щебень. В одной из комнат мало света( всего два бра у кроватей), в другой добавлена настольная лампа.

Выбор питания в кафе отеля и в кафе на берегу оставляет желать лучшего, тем более часто не было самого элементарного. Дорого. Рядом других кафе нет! Не плохо бы предусмотреть в номерах чайный столик( это уже практически во всех отелях есть). По соотношению цена и качество не соответствует заявленной цене! Не понятно за что там платить 6 тыс в сутки? Отдыхали в Ялте в шикарных апартаментах на берегу у массандровского пляжа за 5 тыс.р., все было в номере, море шикарное, рядом море кафе и столовых, выбор на любой кошелёк...

- при бронировании было указано, что стоянка бесплатная - на самом деле - 150,0 руб. за сутки. да и стоянкой это не назовешь. ставили машину вдоль дороги, специально отведенного места хватит в лучшем случае на 3-4 машины. нашей машине повезло там постоять всего один раз- шезлонги платные - 150,0 рублей, хотя могли бы сделать и бесплатные- территория не ухоженная: насаждения есть, но все такое безжизненное; здания, пешеходные дорожки, лестницы, ведущие к морю, как было все сделано при Советском Союзе, так на этом этапе все и осталось; - интернет работает через раз;- обслуживающий персонал нетороплив (особенно "мальчики-вахтеры", находящиеся у ворот "Песочной Бухты"), каждому надо объяснить кто ты, куда ты идешь.Такое чувство, что не ты платишь, а тебе платят за то, что ты приехал.- за 4 суток пребывания в отели туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа) были только один раз - при въезде. Я понимаю, что это мелочь и не самое главное, но за такие деньги (более 5000 рублей за номер) .... - есть детская площадка (видела из далека, но до нее мы так и не дошли), но аниматоров - нет- слишком хорошая слышимость. особенно с утра галдёж уборщиц и бряцание ведер и швабр- оплачивали безналом дней 7-10 до заезда. При заселении долго выясняли

Были проблемы с wifi, но они были решены в течение дня.

Нет услуги "поздний выезд"высокие цены в ресторане