Отзывы Отель Пекин, 4 звезды

Хамство всего персонала .

Цена не соответствует старому отелю

Для тех, кому надо с чемоданом ехать на метро - на ст.Маяковская много переходов/спусков/подъемов по лестницам, без эскалаторов.

Месторасположение рядом метро

1. В целом это "совдепия", "совок", отель остался в прошлом веке. Не понимаю людей которые ставят высокую оценку этому отелю. 8000 сутки - это верх цинизма. 2. Два раза списали деньги, теперь буду вынужден контролировать возврат. Ненавижу за это отели которые так поступают.

Окна в номере выходили на Большую Садовую, спать проблематично, шум круглые сутки

Плохой wi-fi интернет Некачественно показывает телевизор, мало каналов

Из пожеланий. По просьбе в номер приносят кипяток. Удобнее было бы иметь чайник в номере, а также бесплатные чайно-кофейные принадлежности.

Мало услуг включенных в проживание.Например можно было бы дополнить услуги в банный комплекс (Спа).

Слишком дорогая цена за поздний выезд, отсутствие чайника в номере, ванна не первой свежести с чужими волосами на стенах, к шторам лучше не прикасаться - пыль и пятна. Очень была разочарована, поскольку цена отеля достаточно высокая для аналогов. Очень хотелось отдохнуть с дороги, но к сожалению в соседнем номере но что то упорно сверлили весь день. Плюс сильный шум от дороги. Швейцар на ресепшене даже не посмотрел в мою сторону, хотя я была с 3 сумками и маленьким ребёнком . После моей просьбы на ресепшн, швейцар конечно же занёс чемоданы в номер . Не понимаю для чего он нужен в отеле? Или услуги швейцара недоступны простым смертным ?

Плохой интернет.

Кондиционер дует прямо на кровать, в результате чего заболели( номера выходят на дорогу, шумно спать.

Шумно, стройка/улица за окном

Неадекватная цена на завтрак. не беру проживание с завтраком, потому что на 1000 рублей мне завтракать как то странно.....выхожу из отеля, в двух шагах отличное кафе Чайковский, где за 375 руб. завтрак на "отлично".

На шакафах нет ручек!!!Кровать маленькая для роста 188 см. Очень шумно в номере из-за близкого расположения от дороги.

Минусов нет.

Уборка заключалась в проверке минибара и заправке кроватей

Отсутствие чайника, брать зубные принадлежности пришлось на регистрации - отель мелочно относится к этим мелким кражам, а это приводит к тому, что в 6 утра обнаруживаешь, что у тебя нет зубной щетки.

Отсутствие чайника в номере

Цена заявленная на сайте отличалась от цены в отеле!

Возможно, стоит подумать о модернизации лифтов, они ходят медленно, хотя для нас это не было большим недостатком с учётом исторической изюминки отеля

Время заезда 14:00. Из СПб в основном ранним утром приезжают. Гарантия раннего заезда в 9:00 стоит как сутки проживания, без гарантии (решается по наличию свободных номеров по факту приезда) - 50% от суток проживания. Поздний выезд тоже дорогой

Кондиционер установленный в номере направлен прямо на кроватьпри выключенном - жаркопри включении из благого желания охладить номер большой площади просто сдувал с кровати.

Интерьер в гостинице жуткий, когда зашла в лобби испугалась, на этажам та же атмосфера. И самое главное это невероятное количество ПРОСТИТУТОК! Конечно же они вас не трогают, но сам факт, что это гостиница для встреч сводит с ума. Очень жалко....

Все хорошо

Завтрак не включен при цене за сутки в районе 100 долларов

Отелю я выставил 10. Мои замечания, скорее, предназначены для управляющих и владельцев отеля, а не для гостей. Прожил у вас достаточное время, чтобы заметить то, что можно улучшить.1) Минибар.Почему работники, проверяющие его состояние, врываются в номера по своему усмотрению? Их не останавливает даже табличка с просьбой не беспокоить. А если в это время гости спят, принимают душ или занимаются сексом?Я понимаю, что они выполняют указание начальства, но всё это довольно странно - зачем нужны работники по минибару, если его состояние вполне способна проверить горничная во время уборки и сообщить ответственному?Второе замечание по минибару - внутри него попахивает. Или даже пованивает - сразу и не скажешь. Его всё-таки нужно переодически мыть, как и любой холодильник, если вы хотите, чтобы им пользовались.2) Питьевая вода в номере выставляется лишь в день заезда - это о-о-очень странное правило. Особенно для отеля категории 4 звезды.Просьба принести воды была встречена очень доброжелательно - советом сходить на угол и купить её там. Почему доброжелательно? Потому что бутылка 0,6 литра стоит по ценам рум-сервиса 300 рублей. В магазине на углу литр воды можно купить за 36 рублей.Я искренне не понимаю, почему сама гостиница не желает чуть заработать, установив адекватные цены на воду, если уж не хочет предоставлять её бесплатно? Вединговый аппарат в холле с водой, газировкой, презервативами и прочей мелочёвкой окупит себя за три месяца и начнёт приносить доход. Хорошо станет не только гостям, но и владельцам отеля.3) Спортзал. Это, простите, издевательство. Комнатка три на три метра оборудована грифами от штанги, которую, как я подозреваю, украли из подвальной качалки в 1985 году. Ещё хуже, что в этой комнатке и повернуться негде одному человеку, чтобы позаниматься.Но хуже всего - вход в зал через ресепшн адвокатской конторы. Сидит секретарь, сидят посетители, а тут - ты. Потный, мокрый и с красной рожей. Просто красавчик.

На крыше бар который работает очень долго, спать из-за музыки не реально, очень громкая музыка до 2-3 часов ночи, что очень омрачило отдых в таком отличном номере

Грубый персонал, хамовитые охранники. Если к вам в номер после 23.00 хочет пройти гость, то но должен предъявить паспорт и его будут долго и мучительно вписывать в вашу карточку, даже если он просто помогает поднять чемодан. Если отель так переживает за безопасность своих гостей, то охранник может сопроводить гостя до номера и обратно, если документов при себе нет или помочь донести чемодан сам, но об этом с вами даже никто разговаривать не будет! Очень длительное заселение в номер, даже если вы приехали поздно вечером и номер с обеда забронирован. Номера очень маленькие и в них грязно. Присутвует запах табачного дыма! Ощущение, что шторы и покрывала не стирали с момента открытия отеля.

Окна выходили во двор и там расположен видимо ночной клуб и музыка играла до пяти утра.Поэтому не понравилась гостиница.

На завтрак хотелось бы яичницы или омлета со сковороды

Пожалуй, из минусов только значительный депозит за минибар и заселение в самый дальний номер при наличии свободных номеров.

Зубной набор сразу должен входить в комплект, предоставляемых средств гигиены. Сейчас приходиться запрашивать.

Не плохо было бы организовать чайники в номерах.

Wi-fi в нашем номере практически отсутствовал, персонал при заселении даже не поинтересовался, а нужен ли нам интернет. Кровать с какими-то уже почти подматрасными пружинами - это жесть на второй день после свадьбы. В баре отеля пришлось час ждать обычные пельмени ( хотелось по быстрому перекусить, очень устали) и это при трех занятых столах. Что тут происходит, когда зал полон - сложно представить.

К сожалению, больше не вернусь в этот отель - вторым утром в 10-15 меня разбудил строительный шум из номера напротив. На мое замечание следующие 20 минут не изменилось ничего. спустя полчаса ресепшен сообщил что работы остановлены. Никакого адекватного предложения компенсации кроме "чай или кофе" мне не предложили. Так же ресепшен не разбудил меня во время, не смотря на мою просьбу, в результате чего я опаздал на свой поезд. Увы, я очень недоволен. Никому этот отель более рекомендую

Завтрак 1000 р на человека это дорого.

Матрас на кровати - на любителя, у меня после него болело все.

Шум с улицы ночью из-за ночного клуба, невозможно было заснуть первую ночь

Нет зубных щёток и зубной пасты

Заезжая в "свадебный номер", ожидали увидеть что-то наподобие украшения номера и фрукты/конфеты. На деле была шоколадка и шампанское. Это тоже неплохо, нас не расстроило, но если пара хочет именно "свадебный номер" , то в данном отеле на этом акцент не делают, гостиница ориентирована на деловые поездки и туристов. Но, поздний выезд до 14.00, что удобно.

Отсутствие ушных палочек, ватных дисков. Достаточно скудный завтрак

В номере убрано плохо,окна выходят на шумную улицу

Курить на улице!!! Хотелось бы на этажах место для курения!Отсутствуют завтракиМало тв-каналов

Комнатка, конечно, каморка папы Карло )) Лифты винтажные, советские. Чек-аут занял 25 минут! Пока созвонились с горничной на предмет того, целы ли все полотенца и не выпил ли я пиво из минибара. Потом ждал швейцара с ключом от хранилища багажа.

Нет кулера с питьевой водой на этаже

Отсутствие собственной охраняемой парковки.

Плохо работал телевизор в номере. Несколько раз останавливался (глючил) во время трансляции футбольного матча чемпионата Европы

Жили в отели три ночи,уборка была каждый день,но не совсем понятно почему не меняли постельное белье? В Москве стали обслуживать номера как на Кипре" Экономим воду?..Это единственный минус.

Немного сантехнику улучшить нужно

Нельзя заказать завтрак в номер рано утром и чай в номер надо заказывать отдельно

Старый номерной фондСоотношение цены и качества

Кровати немного маловаты

Не широкий ассортимент меню завтрака

В номере люкс отсутствовал шампунь, в ванной сломан переключатель душа...Но мне с удовольствием показали, как пользоваться

Старый и дешевый дизайн номеров с древним, скрипучим паркетом

Если вы ищете тишину, то просите этаж повыше... На 1 этаже ресторан/клуб и гул от музыки до 6 этажа доносился

Цена за завтрак необоснованно дорогая. проще выйти из отеля и позавтракать в Чайковском за полцены завтрака в отеле.

Запах в номерах какой-то старости

Хотелось бы дополнительно в номере "эконом" наряду с банными принадлежностями иметь зубную щетку и зубную пасту

Ужасный шведский стол, просто ужасный. Выбора никакого. Когда приезжаю на долгие командировки, уставая от завтраков хожу в другие кафе. Постоянным клиентам могли бы предусмотреть скидки

Стройка, но это не на долго.