Отзывы Отель Парус, 3 звезды

Все было отлично.

Шумоизоляция

Охранники на въезде на парковку работают просто отвратительно, приходится их ждать по 10 минут, а потом делают такие лица, будто мы их отвлекли от чего-то очень важного. Завтрак очень скудный.

Номер был на третьем этаже, лифта нет, ступени высокие. Парковка на территории - 500 рублей, на улице возле отеля - бесплатная. В номере нет чайника. Кофе на завтрак только растворимый. Полотенца чистые, но потрепанные, некоторые прямо уже едва не светятся. Слышимость, как и во многих отелях, просто превосходная, увы.

У соседей гавкала собачейка и вопили дети

Нет коридора в одноместном номере, спал головой к стенке, за которой был общий коридор. Было слышно всё, что там происходило. Не было одноразовых тапочек.

Странная система с wi-fi. Выдают карточки на сутки. Постоянно вылетает, каждый раз приходится заново вводить пароль. Слышимость. Жила в 101 номер и слышала все , что говорил администратор за стойкой. Ужасная уборщица. Откровенно хамит гостям. Наорала на мужчину, у которого не срабатывал электронный ключ. Торопила женщину с маленьким ребенком, с недовольным видом спрашивала:"ну вы там долго еще собираться будетеееееееее? мне убирать надо". Уважаемая администрация отеля, научите свой персонал правилам этикета.

Очень дорогой чай на ресепшене (((

На первый завтрак попали в час пик (в 9,20). Это был ад! столов свободных нет, тарелки мыть не успевают, к тостеру и за горячей водой очередь! На второй день пришли в 7:30 и всё было на уровне! Так еда вкусная, кофе хороший!

Жили несколько дней в люксе. Wi-Fi ловился только у дверей номера. Может быть, конечно, он в номере не предполагается. В таком случае хотелось бы об этом знать заранее. При бронировании номера я отмечала, что нас будет двое. Тем не менее, второй комплект полотенец, тапочки и халат принесли только после нашего заселения. Тапочки из второго комплекта, в итоге, оказались единственными. В общем, люкс оказался каким-то совсем люксовым. С другой стороны, скажем прямо, стоимость у него тоже не совсем люксовая.

В ванной комнате, нужно добавить крючков для полотенец и можно поставить табуреточку или стульчик для одежды (т.к. ванная комната ооочень большая). Но это, конечно, мелочи )))

В отеле нет полотенцесушителя и в ванной комнате темновато, свет был только у раковины

Запах из туалета. На весь номер(

Завтрак. Буквально от и до плохо. Единственный плюс - кофе. Он неплохой. За все время пребывания блюда не менялись ни разу. Из холодных напитков есть только молоко и морс. Никаких соков. Нарезка - исключительно ветчина. Горячее: сосиски, яичница, творожная запеканка, и какая-то каша, по виду похожая на то, что ее кто-то уже один раз съел... Плавленный сыр, масло, белый "американский" хлеб для тостов. Все. Весь выбор блюд. Не ожидал такого в совсем недешевом ресторанчике, который предоставляет завтрак для отеля.

Крайне бедный завтрак. По сути нечего есть.

Завтрак очень скудный. Нет овощей, фруктов, мяса.

Гостиницей остались очень довольны, в отличие от города. Очень грязно, какие-то бараки кругом. Дороги ужасные. Разметки нет. Дорогу перейти целый квест. Так что гостиница это единственное, что понравилось в Н. Новгороде

Учтите что в ресторане и бильярде тусуются местные власти и просто богатые люди)) так что иногда слышно вываливающихся пьяных людей

Шум из соседнего ресторана

Плохо работала телевизионная антенна , интернет почти не работал и в номере было жарко.

Завтрак ужасно скудный. Есть нечего.

Розетки находятся далеко от кровати, неудобно телефон заряжать. Ночью было шумно от находящегося рядом ресторана с караоке. Зато весело.

С интернетом беда. Странная система с карточками (логин-пароль), которых хватает на час пользования, а потом связь пропадает и приходится заново набирать все эти комбинации цифр.

Завтрак все хуже и хуже

Завтрак стал очень и очень скуден, причём ассортимент каждый день одно и тоже. Я останавливаюсь здесь не в первый раз, питание стало реально ущербное, хотя за завтрак просят по прежнему 300 руб. Не овощей ни фруктов, каша (не съедобная) омлет и сосиски, к которым не предлагают никаких соусов. На просьбу официанту принести хотя бы кетчуп, ответ-не положено!!!((( Понимаю, что не сезон, посетителей не много и экономят на всём, но престиж для отеля, я считаю основной фактор. Я вот, в следующий раз, подумаю, стоит ли тут останавливаться.

Парковка - 500 р в день!! Люди! это грабеж!!! в шоке ! О чем думает руководство? Ставьте вашу машину спокойно на улице. Завтрак так себе. Кофе .... эм пить можно, конечно, но без удовольствия. На третий день и вообще половины заявленного не было на столе, ни горячего, ни посуды, одна сухомятка. Система с вайфаем доставляет досадные неприятности, утром не можешь спокойно почитать или что-то посмотреть, потому что надо бежать за новым паролем!

1. Ужасная звукоизоляция! Я слышал, как мило посапывал сосед за стенкой. А когда он пошёл в туалет: Боже правый! 2. Очень плохо организовано питание. Ресторан под боком явно не выручает. Я бы предложил администрации оборудовать номера электрическими чайниками, пакетиками с чаем и не заморачиваться с завтраками, так как плохой завтрак портит имидж отеля. 3. И еще один большой минус – недоброжелательные охранники. Такое ощущение, что они охраняют не гостей, а свою будку и телевизор, с которого не сводят глаз. Женщины с крупным багажом, с чемоданом просят их помочь и слышат в ответ: по инструкции не положено! Будем искать в следующий раз отель, где помогать и любить своего клиента входит в инструкцию!

Отсутствие электрического чайника

Завтрак очень плохой. Выбора нет. Ассортимент продуктов низкого качества

1. Слишком неудобная система WI-FI - выдается карточка с логином и паролем на каждые 24 часа. Логин и пароль - как номер кредитной карты. 2. Завтрак очень базовый - каша, сосиски, омлет, запеканка, масло, джем. Совсем нет выпечки, хлеб одного вида только для тостов. Нет сыра. Один сорт ветчины. Завтрак заявлен с 7 до 10, в 8 часов части ассортимента уже нет, нужно бегать за официантами и просить, чтобы заполнили лотки. Вроде бы голодным не уходишь, но особого выбора нет, каждый день одно и то же. Не очень удобно, что завтрак - в отдельном корпусе, в который нужно идти по улице, зимой не очень удобно. 3. Был номер 215 - сам по себе не очень комфортный в плане эргономики, хотя чистый и тихий. Кровать стоит изголовьем к окну, к окну не подойти и не открыть. Нет чайника. Всего 1 стул. Плохо работает слив в душе - при нормальном напоре вода застаивается и плохо уходит. Нет изнутри замка на двери в санузел. Лампа только на одной прикроватной тумбе, что крайне странно и неудобно, приходилось читать при полном верхнем свете. Вроде все в целом неплохо, но много таких вот мелких недоделок, которые портят картину. До Кремля не сказать, чтобы близко - минут 20-25 ногами, но, может быть, это из-за гололеда.

В люксе только одно мансардное окно, поэтому темно и немного душно. Завтрак очень скудный, плюс все очень быстро заканчивается, и приходится долго ждать (например, единственный графин с соком вмещает не больше трёх стаканов). Wi-fi быстрый, но меры предосторожности, как на секретном объекте - каждый день нужно получать новый длинный логин и пароль. У кровати оказалось оторвано изголовье.

Пыль в шкафу

На завтраки ходить через улицу (зимой может быть некомфортно ) а так все хорошо, булками полезно шевелить перед и после еды )

Кулер с водой только на первом этаже, в номере чайника нет. Вайфай: пароль на каждые сутки, пользоваться можно только одним устройством. Холодильник обесточивается, как только покидаешь номер

На такую площадь номера одного мансардного окна недостаточно. Душно - а окно на ночь открыть нельзя - снег сыплется прямо на кровать. Но по существу к минусам отеля можно отнести только беспокойное соседство заведения с говорящим названием "Бермудский треугольник" - работает круглосуточно. По ночам караоке, дискотека, разборки разгоряченных персонажей во дворе нарушали покой и мирный сон постояльцев.

Жили в люксе на 3-м этаже, вся мебель старая, столы в царапинах и сколах - неприятно. В ванной комнате нет батарей и очень холодно. Но главный минус отеля - организация завтрака. Понятно, что это трешка, но не до такой же степени...

1. Завтрак: скудный, накрывается в соседнем с отелем здании, что зимой доставляется дополнительные сложности. 2. Душевая кабина: вода уходит плохо, крепление душа разболтано. 3. Окна: зимнее проветривание не работало, в номере было очень душно. 4. Номера: в номера на первом этаже можно зайти через окно, при наличии рядом питейного заведения неприятно. В номере один пуфик: не хватало.

Маленькая парковка, приходилось ждать, когда освободится место.

Звукоизоляция

Прохладно в номере, и в ванной ощущался запах канализации. Завтрак был очень скудный.

Стены очень тонкие. Очень хорошо слышен говор людей из соседней комнаты, да и утром задолбали горничные своей болтовней в коридоре. "Шведский стол" на выбор оказался очень скудным. Подключение к и без того не стабильному WI FI - один геморрой. А еще очень долго материл того, кто крепил так держатель душевой лейки к стене.

Слышимость

В номере и вообще в отеле не было чайника,пароль от вайфай все время нужно брать новый каждые 24 часа,немного не удобно

Зимой в номере было холодно из-за однокамерных стеклопакетов. Температура в комнате была не выше 20 градусов. После душа выходить было крайне некомфортно. Завтрак посредственный, выбор скудный.

Холодно в номере. Нет звукоизоляции.

Затхлый запах в номере, слышимость. Завтраки подаются в ресторане на территории, необходимо выходить на улицу.

Доступ к WiFi с помощью одноразовых паролей сроком на 24 часа. Иногда сессия вылетает, приходится переподключаться. Завтрак в отдельном здании - зимой это несколько неудобно, хотя не ужасно. Один пуфик для сидения в номере - неудобно, очень хотелось стул со спинкой.

В нашем номере 215 при входе была ступенька, очень опасно-несколько раз чуть не упали. Видимо, не очень хорошая звукозоляция, рано утром слышали все раговоры из соседнего номера

Завтрак простоват, не так близко к кремлю как написано.

1. Беспокойное соседство круглосуточного заведения, привлекающего шумных людей. 2. Слишком высокая стоимость парковки.

Холод в номере - 15 градусов (окна пластиковые однокамерные), паутинка на люстре, в ванной комнате черная плесень на дверках душа и бегают жучки какие-то. При размещении в отеле 5 января 2017г горничная хамила, в 12.30 номера не были убраны, но она все таки, похамив, пошла пить чай. Только благодаря профессионализму админстратора вопрос решился

Неудобно то, что завтракать нужно в кафе, которое в соседнем здании, это нужно одеться, потом дойти и раздеться, найти. куда деть верхнюю одежду, тк вешалок не хватает. Так же бы отметила, что завтрак достаточно скудный, особенно для людей, которые на лечебной диете.

При условии полной оплаты при заселении проживания и дополнительных услуг не понравилось желание персонала по каждому поводу вытянуть лишние деньги - от нас требовали доп. оплату за предоставление второго халата в двухместном люксе, потребовали оплату как за полное дополнительное место, когда мы попросили в двухместном люксе застелить для второго человека диван. Это все не считая иных ситуаций, когда финансовые споры имели место быть, но в итоге были решены в нашу пользу. Правда, нужно отдать должное - нам подарили 1 завтрак на двоих))).

Завтрак организован ужасно.

1. Не знаю, как можно решить эту проблему, но на завтрак все приходили почти в одно время, было сложно найти место. 2. Для зимы неудобством является проход по улице на завтрак.

1. Номер на двоих без окна (не предупредили ни в описании, ни на рецепции). Окно только маленькое в крыше. 2. 3 этаж, лифта нет, ступени неравномерные, подъем затруднителен даже здоровому человеку. 3. Дезинформировали на рецепции с временем завтрака. Пришли - все уже закончилось, правда предложили омлет, кофе и йогурт. 4. Вода в душе стоит, не уходит. Лейка душа и крепление под неё не подходят друг к другу. В итоге, упала лейка с высоты по ногам, получен ушиб. 5. Музыкальных каналов на тв нет. В общем, номер не соответствует описанию, на тройку, больше сюда не приедем, остановимся в отеле через дорогу.

Плохая звукоизоляция внутри отеля.

Завтрак мог быть получше, ребёнку вообще нечего выбрать. ресторан расположен отдельно от основного здания. Здание ресторана включает так же бильярд клуб и стрип бар, с общим доступом