Отзывы Отель Палисад

1) Музыка. За что? В 8:30 утра включилась дикая русская попса из колонок на улице. 2) Немного короткие кровати. У меня торчали ноги :(

При заселении бунгало было не подготовлено, хотя за два дня до приезда связывались с Администрацией и номер бунгало был уже на тот момент нам озвучен. Пастельное белье грязное, душевая кабина не убрана. Персонал в ресторане не «собранный», ходит друг за другом. Заказали ребёнку коктейль, получили только через 40 минут.

Ужасные завтраки, просто ужасные. ( сосиски с хлебом) есть просто нечего, по меню заказать нельзя. В номере грязно. 4й год подряд останавливались тут, место испортилось.

Персонал Создаётся впечатление , что люди в этом бизнесе не работали , хамство , не внимание , постоянно приходилось вступать в какие то словесные перепалки . Ну , а ресторан это отдельная песня , тут уж совсем погорячились с ценой она , совершенно не соответствует качеству - шефа надо менять . Завтрак поздний в 09 00 , и то начинался в 09 20 , а может и позднее , всегда приходилось напоминать о себе , такое впечатление , что в 09 00 персонал , только просыпается .

Подушка очень маленькая и слабая

Очень далеко от Серпухова

Грязный ободок унитаза, остальное все было чистое. На завтрак особо нечего выбрать.

Очень странное обслуживание на завтраке. Официанты никак не могли запомнить наш заказ и не доносили блюда или приносили не те. Девушка на ресепшн в день заезда не владела информацией о планируемых на выходные вечерних мероприятиях. Очень сильно дымила котельная так, что почернел весь снег вокруг и едкий дым мешал дышать. В бунгало, куда заселились 4 человека на 2 суток, был подан 1 рулон туалетной бумаги.

Очень шумно. Гостица прилегающая к ресторану не самая лучшая идея. До 12 ночи ночи и начиная с 9 утра включается музыка на территории (для кого только?), а если хочется спать дольше 9 часов или раньше 12 ночи?

При уборке не докладывали шампунь и зубные наборы, воду. Ресторан: безумные цены. Мышь в номере

Номера расположены близко к ресторану - вероятно в выходные могут быть трудности с шумом. Описание места не точное - навигация не сразу нашла путь к данному отелю: пришлось немного покружить.

Очень шумная вентиляция,в соседнем номере курили,запах стоял у нас в ванной,нет халатов.Скромный завтрак.Отель нашли со второго раза,почему на дороге не сделать вывеску Полисад?

Имейте в виду, что территория расположена в непосредственной близости от Симферопольского шоссе. Но из номера шума слышно не было.

Ледяной пол в душе, отсутствие горячей воды утром, неудобные подушки. Рано утром громкий шум от работы уличного прибора, поздний завтрак (с 9 часов). Завтрак не такой как описано в предыдущих отзывах - долго готовят элементарные блюда, рис заранее вареный и защитный молоком нельзя называть кашей. Длительная приемка номера.

Завтраки не важные....

Ресторанные цены достаточно высоки. Если останавливаться на 1 день, то нормально. Но если с семьей на 2-3 дня получится далеко не бюджетно.Считаю, что должно быть вечернее меню и основное: обеды и ужины по более демократичным ценам.

Мы прибыли в данную гостиницу в 02:30, примерно 50минут мы кружили вокруг территории чтобы заехать! Администратор не владея расположением КПП гоняла нас вокруг то и время отправляя от въезда в другую сторону! Наконец прислала свою геопозицию, НО это было место на территории а мы были за! Я настоял чтобы она открыла ворота и вот чудо мы заехали! После этого она (администратор) дала нам подробные анкеты после чего мы НАКОНЕЦ заселились. Время 03:30 мы уснули( Проснулись в 7:30 вышли на ресепшн в 8:00 оказался завтрак в 9:00!!! Вопрос: мы по работе на встрече нужно быть в 9:00, какой нахрен завтрак?!? Заплатили за сутки с завтраком, поспали 3 часа и без еды! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ШАРАГУ!

Маловата площадь номера

Завтрак начинается с 9:00 даже по рабочим дням. Но если повар не может выйти на работу, то может быть и позже. Это не отель для путешественников.

После 23.00 попросили наших гостей удалиться и номера (ресторан до 23.00). Мы объясняли, что они 1 час посидят и уедут, но девушка с ресепшена вынудила оплатить за проживание одного дополнительного человека 1600 руб. (официально). Это решило проблему прибывания двух человек на один час!?!?!?. Странные правила. Учитывая, что в округе полно мест лучше уровнем (был практически везде), расположением и по той же стоимости, то, считаю, позицию отеля необдуманной. Потом, провожая друзей до такси, столкнулись с закрытыми воротами и отсутствием охраны. Пришлось перелазить. Думаю оценка на booking накрученная.

Незакрепленная душевая кабина в номере, хамоватый персонал ресторана, вода в номере из под крана, которая легонько била током, шум от трассы

- Отель прямо рядом с трассой. Спасибо за опыт, теперь буду внимательнее смотреть карты. В общем, не для отдыха. Переночевать в дороге - да, очень. Приехать из Москвы - шило на мыло. - территории почти нет, гулять негде. Хотя, то, что есть, обустроено хорошо и использовано по максимуму, тут молодцы. Но по факту, с одной стороны вид на пролетающие машины, с другой на так себе поселок. - не критично, но персонал не особо френдли. Может пару раз и улыбнулись, но дело это не спасает. В ресторане так же. При бронировании попросила поздравить моего молодого человека с днем рождения, подтвердили, но на месте отказали, сославшись на регламент, странный сервис. Правда, с просьбой надуть шарик гелием помогли, за это спасибо. - пляж и теннисный корт где-то в 7 минутах езды по деревне. Вроде, туда могут довезти на транспорте отеля, но это не точно. В общем, все это как бы есть, но как бы и не очень.

Близость Симферопольского шоссе, на территории и даже в бунгало очень шумно из-за него. Поэтому для тех, кто хочет тишины, данный отель не подходит.

Ужасные кровати.... и подушки

В день отьезда очень долго расчитывали, расчитали бар ( холодильник) с напитками неправильно и мы чуть было не оплатили за предыдущих постояльцев. Но все закончится хорошо, математику в школе учили....Цена качество не соответствует, ресторанный счет как в Москве, обслуживание средне...

Тесновато в номере. Я был с девушкой и было даже местами не комфортно. Проблемы с горячей водой (в принципе очевидная проблема)

Симферопольское шоссе совсем близко, но деревья на территории создают уют

Очень тонкие стены в основном корпусе: слышно все, что происходит в коридоре. На подоконниках слой пыли. Горячая вода в номере еле теплая, стала горячее только после звонка на ресепшн. При включении кондиционера в комнате появился запах канализации - видимо неправильно смонтирован отвод слива. Также неприятный осадок остался после того, как за 2 недели до заезда позвонили представители отеля и попросили направить им предоплату банковским переводом, при том, что при бронировании объект был в разделе «без предоплаты, бесплатная отмена бронирования». Также смущает вид на трассу и заправку: никаких шумовых заслонов не установлено

Не было горячей воды в номере вечером и сложная система оплаты - присылают счет заранее и надо оплатить, бронь карточек не берут

Не везде ловится wifi на территории, спуски к воде оборудовать пандусами

Номера находятся в одном корпусе с рестораном, сильная слышимость

Очень маленький номер

Начнём с подъезда и далее...... Очень не удобный подъезд к самому комплексу, хоть он и находится на обочине Симферопольского шоссе. Парковка пыльная из известнякового щебня (на коблуках не вариант). Не сразу найдёшь вход в отель, поскольку вывеска "Ресторан"...это вход и в ресторан и вход в гостиничный комплекс. Номера на фото невероятно больше.......в реальности понимаешь, что они очень тесные. Окустика в номерах хорошая......шумоизоляция нет! Из первого номера слышно людей, которые идут в ресторан. Ванная комната для трёх заезд на троечку (((( огромный минус комплекса -это месторасположение.....он находится, как я уже упоминал ранее,на обочине Симферопольского шоссе в поле. Выходя из номера на улицу, становишся невольным слушателем "автомоторной симфонии", поэтому тихо отдохнуть на природе не получиться.

Не понравились телефонные разговоры с администратором. После бронирования никто не перезвонил. При звонке в отель,было впечатление,что никто ни о чем не знает. Надо наладить эту коммуникацию.

Очень плохая шумоизоляция в номерах.

Меню ресторана для завтраков можно было бы разнорбразить, основное меню доработать. В остальном только плюсы.

Почему-то отказались дать нам вторую чашку кофе на завтраке - шведский стол. В остальном все понравилось.

Совсем не впечатлил завтрак. Ждали большего, начитавшись восторженных отзывов в интернете и изучив меню завтрака в буклете, находящемся в номере. В реале все оказалось гораздо скромнее...

-

Это не минус, а маленький недочётик - шумоизоляция входной двери в номер/ просто немного слышно, что происходит в коридоре.

Там нет такого

Утром не работала кофе-машина. В номере нет чайника.

Три раза обсуждалась возможность раннего заезда и выезда , только при регистрации оказалось, что это платно. Администратор заявила «Бесплатно жить не получится» . Мы заплатили, так как специально рано приехали. Но при заселении в номере не работало электричество и мы ещё три часа ждали заселения.

Приезжаем второй раз, всем очень довольны.

Кипяточка после 23 не найдете

Придраться было не к чему

Завтрак начинается очень поздно - с 9.00, поэтому нет возможности им воспользоваться, если вы уезжаете раньше. Прежде администраторы помогали с этим вопросом, но теперь им запрещено даже кофе гостям варить. Видимо, новое руководство - горе-оптимизаторы, забывают, что главная цель - удовлетворённость клиента сервисом, а не выполнение плохо продуманного БДР 😁

Время завтраков, уезжал в 7 часов, а завтраки только с 9, мне давали конечно ланч боксы с вкусными горячими бутербродами с собой, но они не сравняться со свежезаваренным кофе и омлетом.

Все ок.

Рядом трасса, звукоизоляция слабовата, еды много, но не вкусно, меню на пять дней пансион не предоставляется, каждый раз ждешь, спрашиваешь и выпрашиваешь морс или чай. с персоналом нужно много работать - одна милая темненькая девочка на ресепшене и одна светлая официантка улыбаются всегда, остальные - тебе может повести...

Wi-fi был с перебоями, с планшета не смогли зайти. Питание «шведский стол» было отвратительным: маленький выбор блюд, не было фруктов и выпечки, напитки на обед и ужин только холодные. На ужин принесли картофель с обеда! Все блюда не подогревались, были без надписей.

Звукоизоляция номера!!! всю ночь кто то в хлопал дверьми , а утром обслуживающий персонал сильно громком что то обсуждал рядом с дверью в номер ((( Второй минус было прохладно в номере !!!

Очень маленькая комната

Все отлично,замечаний быть не может)

Все гут. Есть минусы , но несущественные

Один день не было горячей воды! Причем нас об этом никак не предупредили, и обнаружилось это когда мы уже начали купать ребенка. Очень маленький номер, места только под кровать и узенькие проходы вокруг. Отличная слышимость. До 23 часов в ресторане играет музыка которую прекрасно слышно, если например нужно уложить ребенка раньше это может быть проблемой. Кроме того создается ощущение что люди проходящие по коридору ходят через ваш номер, звукоизоляции 0. Завтрак начинается по расписанию в 9 часов, но его еще и задерживают то на пол часа, то на 15 минут. Если нужно рано выехать останетесь без завтрака.

Рядом Автомагистраль