Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Островский, 4 звезды
Отель «Островский» с баром расположен в Костроме. От отеля, построенного в 2018 году, до Богоявленско-Анастасииного монастыря — 1,1 км. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В номерах установлен рабочий стол. В числе удобств телевизор с плоским экраном и чайник. В некоторых номерах есть терраса, из остальных также открывается вид на город. Во всех номерах отеля «Островский» к услугам гостей собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Ежедневно сервируется завтрак «шведский стол». В распоряжении гостей бизнес-центр, где можно воспользоваться услугами печати, ксероксом и факсом. Стойка регистрации работает круглосуточно. Рядом с отелем «Островский» можно посетить Костромской государственный драматический театр имени А. Н. Островского, Романовский музей и рынок Костромы. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Кострома! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Отель Островский, 4 звезды
Rimra
10.09.2019 09:48
Достоинства:
Вкусные и сытные завтраки, расположение отеля супер- все близко.
Недостатки:
Не увидели.
Отзыв был полезен?
0
0
Дуров
25.08.2019 12:16
Достоинства:
Хорошая постель, чисто все.
Недостатки:
Площадь номера немного меньше чем заявлена.
Нинок
11.08.2019 10:01
Достоинства:
Все удобно, все чисто.
Недостатки:
Не знаю, все хорошо.
Вика
15.07.2019 08:55
Достоинства:
Удобное расположение и хорошие номера.
Недостатки:
Нет.
Mariya
14.05.2019 20:42
Достоинства:
Отель приятно удивил. Сервис на высоком уровне. Чисто, красиво, все новое, ухоженное. Очень понравился ресторан Гроза при отеле.
Pavel
14.05.2019 15:17
Достоинства:
Отличный номер. Удобная организация освещения. Новая сантехника. Большой телевизор. Очень чисто. В ресторане еда по цена/качество очень хороша
Недостатки:
Бесплатный завтрак выглядит скромно на фоне остального. Выбор блюд можно разнообразить
Maria
14.05.2019 03:21
Достоинства:
Очень хорошее расположение, в самом центре города. Очень чисто, очень любезный персонал. Отличные завтраки. Электронное оборудование вместо привычных табличек на дверь не встречала нигде в мире. Очень круто!!!
Недостатки:
Рядом находится ночной клуб, если останавливаетесь на выходные, ночью открывать окна ни в коем случае нельзя. Прямо около входа в отель останавливаются машины с включенной на всю катушку музыкой. Но если окна закрыты, даже не узнаете об этом. В качестве предложения по улучшению сервиса, не хватает в лобби бара - места там полно, наверное просто не успели.
Eduard
13.05.2019 19:44
Достоинства:
Отличный отель.один из лучших, которые попадались во многих путешествиях по России
Elena
13.05.2019 16:17
Достоинства:
Очень хороший отель, продуманный интерьер, удобные номера, отличное расположение! Были приятно удивлены, что в средней России имеется Отель европейского уровня
Недостатки:
Иногда персонал просто по незнанию допускал ряд ошибок, однако, сразу их исправляли, как только им говорили. Наверное, нужно больше опыта
Natalia
13.05.2019 11:55
Достоинства:
Отличное расположение , самый центр. Хороший отель! Классный ресторан, приветливый персонал везде (отель и ресторан).
Недостатки:
В принципе чистота. Но , сама ванна была не помыта. Возможно это единичная оплошность уборщицы, так как в целом все чисто и блестит. Нет ватных палочек и вместо геля было только мыло. В наличии были : шампунь , кондиционер, молочко для тела , мыло, тапочки, халаты, фен, много полотенец .
Татьяна
12.05.2019 09:25
Достоинства:
Пребывание в отеле вызывает полный восторг. Восторг от качества обслуживания, интерьера номера и отеля в целом. Чистый, современный номер, чистое белье, полотенца. Необычайно вкусные блюда в ресторане «Гроза». Хотелось аплодировать стоя шеф-повару. Блюда из рыбы превосходны (попробовали судаки и сома). А котлетка из детского меню очень сочная. При этом очень демократичные цены! С удовольствием вернусь туда и посоветую друзьям.
Sergey
12.05.2019 04:44
Достоинства:
Завтрак хороший, разнообразный. Понравился молодой сыр и салаты. Хороший ресторан. Дизайн помещений привлекателен. Все чисто, ухожено. Персонал подготовлен соответствующим образом.
Недостатки:
Нет замечаний.
Ine2848
12.05.2019 01:11
Достоинства:
Частная парковка,удачное расположение в самом центре города.Уютный ресторан отеля с авторской кухней и отличным шведским столом во время завтрака.
Недостатки:
Не обнаружили отрицательных моментов
Роман
11.05.2019 23:36
Достоинства:
Удобный номер, современные системы доступа в номер, хорошая система кондиционирования, бесплатная парковка, отличный завтрак, за углом неплохая кальянная
Yanina
11.05.2019 22:50
Достоинства:
Хороший интерьер. Все новое.
Недостатки:
Нет стаканчиков под зубную пасту и щетки. Рядом с отелем бар и очень шумно ночью. Подъезжающие машины громко включают музыку. Номер был неподготовлен так как оговаривалось в заявке через Booking. Пришлось настоять на переезде в другой номер.
Sergey
11.05.2019 20:43
Достоинства:
Великолепный новый отель, построенный в 2018 году. Просторные чистые номера, укомплектованнные всем необходимым (халаты, тапочки, зубные щетки и паста, шампуни, гели, чайный набор и пр.), с отличной звукоизоляцией. И все это в номере категории Стандарт. Очень удачно располагается кондиционер. При этом, хорошо охлаждает комнату и не дует на спящих. Очень хороший шведский стол с большим выбором горячих блюд на завтрак. В отеле есть ресторан 'Гроза', блюда которого достойны похвалы. Все очень вкусно и достаточно дешево. Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы.
Недостатки:
Такого не было. Пожалуй единственное, чего не хватало в номере, это пуфика или небольшого диванчика (благо размер номера позволяет). Очень приятно попить чаю вечером, а присесть второму человеку некуда (стул, к сожалению, только один). Но это не минус, а скорее пожелание.
Alexey
10.05.2019 17:44
Достоинства:
Хороший ресторан на первом этаже отеля, и ужин и завтрак. Удобная парковка на территории. Комфортабельный номер, отзывчивый персонал.
Alexander
09.05.2019 22:50
Достоинства:
Чистый уютный отель, располагается в центре Костромы. Отличные номера, вкусные завтраки.
Лариса
09.05.2019 21:28
Достоинства:
Очень современный, стильный отель. Шикарный ресторан. Отличный персонал. Мы осались довоптны!
Elena
08.05.2019 21:56
Достоинства:
Понравилась концепция-комфорт и уют в историческом здании,в центре города.Профессиональный персонал на ресепшн.Если бы в пик загрузки на ресепшн работало бы больше 1 человека,было бы совсем здорово!
Недостатки:
Уборка не была сделана вовремя,но девушки на ресепшн постарались все уладить и осадка не осталось,молодцы! Ресторан «Гроза» ... Ребят,вам надо что-то делать с персоналом,вопиющий непрофессионализм-администратор,официанты,кухня (гадость)...Бармен молодец,старается.
Violetta
07.05.2019 00:44
Достоинства:
Отличный отель, своя парковка, правда, в высокий сезон на ней тесно. Прекрасный завтрак, выдержана атмосфера. В целом, все великолепно, халаты и тапочки, тотальный набор для ванны, полный мини-бар, в номере на первом этаже тихо, отличная кровать и прекрасное расположение. При регистрации получили скидочную карту, на рестораны этой сети.
Недостатки:
При заселении достался номер на первом этаже, хотя в пожеланиях был указан высокий этаж, но я не привередлива, жили на 1м. При чекауте, в знак компенсации, нам подарили по банке варенья из одуванчиков и чёрную соль. Вернулись в 4 утра, после коктейлей, нас встретил, не вежливо, охранник, словами «это вам не туалет», подозреваю, что подобная проблема может быть в Костроме, но осадок остался. В описании указан бесплатный велосипед в прокат, но эта услуга не предоставлялась во время нашего приезда.
Katya
06.05.2019 16:37
Достоинства:
Отель высокого уровня с высоким сервисом. Современный, стильный. Отличный завтрак "шведский стол". Удобно, что есть закрытая парковка.
Недостатки:
Кофе на завтраке из кофе машины может быть лучше.
Sergey
06.05.2019 12:43
Достоинства:
Отель находится рядом со многими достопримечательностями. Очень комфортный номер. Новый отель. Завтрак отличный.
Недостатки:
Не предложили помощь в перевозке чемодана в номер. Машину поставили не на парковке около отеля (за соседним зданием). На следующие сутки не было предложено припарковать автомобиль к отелю.
Natalia
06.05.2019 07:23
Достоинства:
Выражаем огромное спасибо отелю за уют, комфорт и отдых. Данный отель располагается недалёко от центральной площади, с собственной парковкой и номерами со всем необходим для путешественника. Нам все понравилось, придраться не к чему. Ещё раз спасибо!!!
Аня
06.05.2019 06:50
Достоинства:
Очень понравился отель "Островский" Местоположение 0,0 км от центра! Перешел дорогу-оказался в музее, прошел чуть дальше - зашел в театр. Супер! Номера чистые, довольно большие, современные. Персонал очень приветлив. Завтраки - вкусные, особенно сырники)
Недостатки:
Такого нет)
Sergey
05.05.2019 21:20
Достоинства:
Отель новый, с современным оборудованием и качественным оснащением номеров. Удобные кровати, хорошие подушки, одеяла. Есть халаты, тапочки, все виды полотенец. Есть чайник, кофе, чай. Ванная комната на высоком уровне. По первому требованию выдали дополнительное одеяло. Персонал отеля предупредителен и вежлив. Стоянка для автомобиля была предоставлена немедленно. Сауна небольшая, но удобная. Есть халаты, тапочки, полотенца. Гостям отеля предоставляется бесплатно. Ресторан хороший. Персонал стильно одет. Блюда на заказ особенно хороши.
Anastasia
05.05.2019 19:53
Достоинства:
Очень удобное месторасположение — 30 метров от центральной площади. Очень чисто — отель новый. Мы были в номере первыми постояльцами, по словам персонала. Сантехника новая, халаты мягкие, кровать большая и мягкая. Всем советую!
Svetlana
05.05.2019 06:43
Достоинства:
Очень комфортабельный отель, чистота на 5+, все новенькое, приятное, от полотенец до пастельного белья!!!! Отличное местоположение в самом центре! Отдельно хотелось бы сказать о ресторане "Гроза". Супер вкусно!!! Отличное меню и подача!!! Всем очень рекомендую!!!
Недостатки:
Не знаю на сколько для других это будет минусом, но для меня это было единственным неудобством и то, только потому, что я люблю спать с открытом окном, это расположение Бара по соседству))) НО, если закрыть окно, то звуконепроницаемость полная))), а это уже плюс!!!
Ирина
05.05.2019 06:21
Достоинства:
Номер большой, все новое, все принадлежности есть. Утюг, гладильная доска,фен, тапки,халаты. Были даже маленькие тапочки для ребенка,что было очень кстати. В номере тихо. Очень хорошая шумоизоляция. Завтрак великолепный- вкусный и разнообразный. Мы снимали номер в Островском, потому-что в отеле в банкетном зале ресторана Гроза мы отметили свадьбу нашего сына. Свадьба прошла великолепно. Банкетный зал большой, оборудован всей спец.аппаратурой для проведения торжеств. Для гостей накрыли фуршет в центральном холле. Банкетное меню великолепное- все вкусное. Персонал вежливый, профессиональный. Официанты молодцы, в белых перчатках, внимательные. Спасибо большое. С удовольствием приедем к вам ещё .
Недостатки:
Мне все понравилось.
Андрей
05.05.2019 01:40
Достоинства:
Стилистика, выдержанность стиля, комфорт
Недостатки:
Отсутствие гигиенического душа
Anna_st_
04.05.2019 22:20
Достоинства:
Все очень понравилось. Новый современный отель. Очень тихо, никто не беспокоил. Персонал очень быстро реагировал на наши просьбы. Вкусные завтраки в красивом ресторане
Недостатки:
--
Polina
04.05.2019 18:25
Достоинства:
Очень красивый отель, шикарные номера, всё новое и современное. Находится прямо в центре города. На первом этаже хороший ресторан, в котором постояльцам предоставляются скидки.
Недостатки:
На завтраке только одна кофемашина, которая работает медленно, к ней постоянно стоит очередь. В номере были ватные диски, зубная щетка и паста, мыло, но не было геля для душа.
Valentina
04.05.2019 14:36
Достоинства:
Понравилось практически все. Неожиданно очень приятное место. Предполагаю, что оно лучшее в городе. Отель сделан очень профессионально и с любовью. Все продумано до мелочей. В номере придраться не к чему. Ресторан Гроза также прекрасен.
Недостатки:
Возможно завтрак мог быть более разнообразным.
Mariya
03.05.2019 19:34
Достоинства:
Все прекрасно,номкр чистый,акууратный,современный.В отели хороший ресторан.Отлично готовят и обслуживают.
Mikhail
03.05.2019 17:32
Достоинства:
Отличное месторасположение для туристических прогулок по городу, хороший завтрак, приятный дизайн, в номере есть чайник, есть парковка.
Недостатки:
В целом нам все понравилось, желательно (как и во многих других отелях) добавить крючков для полотенец в ванной.
Viktor
01.05.2019 17:45
Достоинства:
Велюровые халаты.
Недостатки:
Нет биде. И очень высокая ванна.
Инна
29.04.2019 15:17
Достоинства:
Чудесный новый отель очень достойного европейского уровня. Дизайн, ремонт, все на высшем уровне. Расположен в самом центре, но даже с открытыми окнами на Проспект Мира было тихо и отлично спалось. Прекрасный интерьер ресторана, вкусные и сытные завтраки. Только бы ещё кофемашину на завтрак поменять, кофе пить не возможно, очень горчит, заказывали по основному меню. Мелочь вроде, а было бы ещё приятнее))
Недостатки:
Все чудесно, только хотелось бы более самостоятельного и клиентоориентированного персонала. При заселении сказали, что у нас свадебное путешествие. Спросили про возможность комплимента от отеля. Администратор сказала, что ей надо согласовать этот вопрос с кем-то. По итогу мы получили в номер Тарелку 2 яблока, 2 груши и горсть винограда. Обычно в подобных случаях типа дней рождения и свадеб бутылку вина дарят гостям или уж хотя бы бесплатно повышают категорию номера, что для отеля при загрузке в 10 человек в тот день явно ничего бы не стоило. Вот вам и дополнительная лояльность и желаний вернуться. А так получилось немного провинциально :))
Golubkova
28.04.2019 14:17
Достоинства:
Очень приветливый персонал, чистота и новизна во всём отеле! Ресторан выше всех похвал! Всё безумно вкусно и красиво)
Недостатки:
Понравилось всё
Aleksey
26.04.2019 10:46
Достоинства:
Живу в отеле 3 раз за 40 дней. На ресепшн девушка сказала, Вы и так все знаете, была очень вежлива и позитивна, дала 303 номер, в котором были 2 раздельные кровати, хотя запрос был на одну большую))) Все отлично. 3840 рублей - очень крутая цена за такой отель
Недостатки:
Дорогой мини бар ))) запах еды в лобби
Tatiana
26.04.2019 07:39
Достоинства:
Отличный дизайн, все новое, отель открылся совсем недавно. Прекрасный ресторан.
Недостатки:
Мне не хватило уюта в лобби, обычно люблю посидеть с компьютером. Ну и сигнал пребывающего лифта - это что-то!) возможно, он сигналит людям с ограниченными возможностями, но сколько их было в отеле? Может быть тогда стоит его включать только по запросу.
Мария
20.04.2019 01:14
Достоинства:
Интерьер и доступная цена . Надеюсь она сохраниться
Alexandr
18.04.2019 22:43
Достоинства:
Замечательный номер за такую стоимость,очень уютный и комфортный. При следующем посещение данного города непременно выберу эту гостиницу.
Ivan
14.04.2019 10:41
Достоинства:
Отель очень неплохой. Ресторан при отеле тоже очень понравился.
Недостатки:
Завтрак скудноват
Alkatraz
12.04.2019 19:37
Достоинства:
Прекрасный новый отель. Чисто, аккуратно. Удобная кровать. Прекрасно обучен персонал. Это уровень хороших международных отелей 5 звездочных. Хорошие завтраки. Парковка.
Недостатки:
Цена немного кусается. Для Костромы. Хороший номер стоит в сутки 5500-6000 р. Это много. 3,5 -4 тысячи гораздо правильнее было бы
Ekaterina
10.04.2019 22:45
Достоинства:
Отличный номер, все продумано до мелочей, стильный интерьер. Очень чисто. Отличный завтрак. Однозначно буду советовать этот отель знакомым и друзьям.
Aleksey
10.04.2019 19:33
Достоинства:
Второй раз за месяц заселился в отель. На это раз достался эко номер 202, он чуть больше стандартного, но целом лучше номера с окнами на бульвар и дворянское собрание. Это лучший отель в Костроме, персонал тоже на уровне. Завтраки очень сытные, поменялась концепция теперь шведский стол
Недостатки:
202 номер выходит окнами на соседний дом на фасаде которого яркие фонари, это может раздражать. Обслуживание персонала в ресторане Гроза ухудшилось, зато появились зарядники на мобильные устройства
Yulia
09.04.2019 13:30
Достоинства:
Отличный менеджмент, новый уютный отель,отличное расположение в центре города,дружелюбный персонал
Nadezhda
04.04.2019 06:19
Достоинства:
Отличное расположение, очень чистый новый отель, есть парковка При отеле качественный ресторан с отличным меню
Недостатки:
Очень жду открытия спортзала
Ksundr
30.03.2019 20:19
Достоинства:
Отличный новый современный отель. Персонал вышколен даже чересчур. Так хотят угодить, что упускают многое. Надеюсь, это со временем пройдёт
Недостатки:
Кухня! При отеле есть ресторан «Гроза». Мне и моему молодому челевеку не понравилось ни одно блюдо! Вечером заказывали еду в номер, утром были на завтраке (входит в стоимость проживания). Меняйте повара! Все постно и безвкусно, подача блюда никакая. Есть это невозможно. И перестаньте посыпать все блюда укропом. Это какой-то бич всех регионов России. Положите отдельно в тарелке - кто захотел, тот взял
Александр
27.03.2019 23:45
Достоинства:
Отель прямо в самом центре города, старинное здание. Хороший завтрак.
Sergei
27.03.2019 23:23
Достоинства:
Отель новый, мебель новая. Расположение отличное.
Недостатки:
В душевой нет полочек. Сейф не прекручен. Спа нету.
Константин
26.03.2019 11:25
Достоинства:
Большие, современные номера.
Недостатки:
Нет.
Мария
25.03.2019 08:31
Достоинства:
Все отлично. Много путешествую и есть с чем сравнить. Отель класса люкс. Безумно красиво и комфортно.
Антонина
24.03.2019 13:29
Достоинства:
Все очень шикарно! Не понятно почему так дёшево. Обязательно вернусь!
Boris
24.03.2019 07:22
Достоинства:
Удивила Кострома! Если представить себе парад отелей, то я слышу команду: «Ровняйся,....смир-р-но! Равнение на-а «Островский»!! Комплекс отель «Островский» + ресторан «Гроза» великолепны.....Суперсовременные решения в оформление интерьеров, ультрасовременная информатика состояния номера в режиме, скажу по-русски, «что там сейчас» (ни в каких европах не видел такого). Заинтересовались? Рекомендую! В ресторане обязательно попробуйте рыбу сом и стейк из свинины, а так же суп-пюре из пастернака — очень занятно наблюдать финишное приготовление но столе пред Вами. Кабина лифта...., это отдельная песня.....
Недостатки:
Не то, чтобы не понравилось...... очень высокие кровати, такие «барские» - сидишь, свесив ноги, а они до пола не достают. Это за счёт высоченных матрацев, но при этом эргономика не на высоте, матрац тебя не воспринимает, ты для него пылинка, он под тобой не «анатомизирует». И, своего рода, курьёз - сейф в номере, помещённый в мебель, требует жесткого закрепления. Иначе этот легкий металлический ящик просто выносится в полиэтиленовом пакете......
Aleksei
23.03.2019 02:11
Достоинства:
Новый современный отель. Это лучшее, что есть в Костроме (пробовал все приличные отели, включая загородные). Отличный дизайн, хороший ресторан, отзывчивый персонал. Рекомендую!
Недостатки:
Сауна пока не открылась, но обещали скоро.
Максим
20.03.2019 10:39
Достоинства:
Пожалуй, лучший отель в городе. Все не только новое, но в отличие от других гостиниц, не самое дешевое - не разваливается. Местоположение в самом центре, в двух шагах от главной площади. Своя парковка. Приличный ресторан. Всячески рекомендую данную гостиницу.
Недостатки:
Небольшие ньюансы с персоналом. Если хотите, чтобы в номере прибрали и восполнили запасы - надо нажать кнопку "уборка". Самостоятельно не убирают, чай-воду-шампунь не восполняют.
Aleksey
18.03.2019 11:20
Достоинства:
Я думаю, что Я ОТЕЛЬ придется передать почетный КУБОК лучшего отеля в городе команде "Островского". Хотя посмотрим сколько захотят владельцы за проживание летом. ЦЕНА/КАЧЕСТВО никто не отменял. Итак, самый ЦЕНТР города, бронируйте 310 номер с окнами выходящими на Здание Дворянского Собрания Костромы. Атмосферно. Приятный персонал, просторные номера, удобный матрас. Ресторан "Гроза", приятная тема связи названия отеля и ресторана : ОСТРОВСКИЙ - ГРОЗА. Зарядку на айфон нашли и дали на руки, что приятно ..... Отель новый, мебель, наверное, все таки китайская, но качественная. До центра 3 минуты пешком, напротив магазин. Суп из пастернака - это must have. 300 рублей Рекомендую. 100% честное первое место в рейтинге лучших отелей города
Недостатки:
Все реально отлично, но всегда можно лучше )))) 1. Положите книжку Островского "Гроза" в номер, будет прямо cool 2. Китайский шампунь "французские альпы"( french alpes ) не зачет . Алексей, ты же понтовый пацан, закажи хотя бы l0ccitane 3. не берите пример с московских рестораторов, не наливайте за 50 рублей 125 грамм морса ( который вкусный ) , пусть будет 70 рублей и нормальный стакан 4. лифт пищит. Зачем? сам лифт не в тему отеля, если честно 5. Корпоратив "Хирургия Глаза". Спорное решение устраивать такие мероприятия в отеле. Шумно.... Ну или другую хирургию приглашайте )))))
Tatyana
18.03.2019 05:38
Достоинства:
Завтрак понравился. Расположение очень удачное. Персонал приветливый и исполнительный. Отель отличный.
Недостатки:
В описании было указано наличие фитнес центра, которого по факту не оказалось. При выборе отеля это был ключевой фактор.
Olga
17.03.2019 20:48
Достоинства:
Очень уютный и чистый отель, отличное расположение.
Ирина
12.03.2019 01:49
Достоинства:
Отзыв уже написала, хотелось бы добавить. Накануне нашего приезда ( я путешествовала с сыном и невесткой) девушки с ресепшн связывались со мной, спрашивали во сколько нас ждать, мы приехали на 1,5 часа раньше, примерно в 12-30. Нас угостили шампанским с профитролями и заселили сразу. Хотя обычно во всех отелях заселение в 14-00. Спасибо, это было очень приятно после долгой поездки.
Недостатки:
Только погоду. 😊
Ирина
11.03.2019 08:19
Достоинства:
Редко встретишь такое сочетание преимуществ, как в этом отеле. Здесь собрались все звёзды. Это и элегантный, уютный, красивый, чистый отель. Это и доброжелательный, очень милый персонал. Вкусная еда в большом ассортименте. И конечно же расположение- центр города, через один дом - театр Островского, напротив два музея.
Evgeny
11.03.2019 01:18
Достоинства:
Современный ремонт , электронника , чистота , антураж . Мини бар , система контроля номеров , тихо.
Недостатки:
Не понравилось как приняли в ресторане или админ или хостес . Сказали мест нет, при полупустом зале , но когда позвонил из номера места оказались . Зал так и был все время полупустым . Это конечно не приятно . Возможно забота о гостях отеля , но не приятно . Еще бы добавили бы в принадлежности бритвенный набор . И завтрак хотелось бы с 7.00 . Кому рано выезжать не удобно . Ждать 7.30 или 8.00
Anna
10.03.2019 23:56
Достоинства:
Все новое, номера хорошие, завтрак нормальный. Отель прямо в центре, оч удобно
Недостатки:
Неадекватное поведение на ресепшн. Приехали без брони сначала. Забронировали прям на ресепшн через букинг. Девушка на ресепшн Екатерина говорит (уже после подтверждения брони букингком): ой, а номеров то нет свободных, придётся подождать час-полтора. Время около 16:00, заезд очевидно раньше, вроде с 14:00. На вопрос как так, ответ: ну не успели убрать. Уборщица подходит и говорит: как нет, со вчера все готово, 303 -й номер же готов. Екатерина махнув головой уборщице, говорит:не, 303, не, пытаясь подать вид что мол хорош говорить много)) в итоге, уборщица, не унимаясь, говорит: пойду проверю номер. Звонит Екатерине из номера(видимо), говорит что еще и 304 есть. Ну тут Екатерина прям обрадовалась)) нам дали 304. Вопрос: что было в номере 303 такого прекрасного? Он тоже стандартный, как и 304. Странное поведение Екатерины. На вопрос о паркинге (который есть бесплатно судя по букингу) -он закрыт сегодня)) кароче все в целом отлично, за исключением такого странного поведения Екатерины!
-
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) . -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Защитные барьеры для детей
- Игровая зона в помещении
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
- Фрукты Оплачивается отдельно
- Бутылка воды
- Вино/шампанское Оплачивается отдельно
- Буфет, подходящий для детей
- Детское меню Оплачивается отдельно
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Доступность
- Звуковые подсказки
- Тактильные знаки
- Подсказки на языке Брайля
- Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
- Низкая раковина
- Высокий туалет
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Услуги и дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Доставка продуктов питания Оплачивается отдельно
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сувенирный магазин
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- VIP-удобства в номерах
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Газеты
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Транспорт
- Билеты на общественный транспорт Оплачивается отдельно
-
-
Стойка регистрации
- Запирающиеся шкафчики
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Хранение багажа
- Услуги по продаже билетов
- Экскурсионное бюро
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Пресс для брюк Оплачивается отдельно
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Химчистка Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
