Отзывы Отель Open City, 3 звезды

Номер небольшой, но в целом достаточно.

Холодная еда на завтраке

Неожиданно очень маленький номер, хотя переночевать одному человеку в командировке - вполне достаточно

Подушки неудобные.Еда хорошая, но ресторан неуютный, слишком громкая музыка!

Криворукие строители, к сожалению, и здесь о себе дают знать. В душе наклон поддона направлен в обратную сторону от слива, поэтому набирается всегда мини озеро.Не очень приятный запах в коридоре на 2м этаже. При этом в номере было все в порядке.

Ужасный Wi Fi

Неприветливо встретили на ресепшн, очень жесткая кровать, маленький номер

Неудобные подушки.

К воде в номерах печеньки и чай хотелось бы, и чайник

Дуло в окно, номера очень маленькие. Очень неразговорчивый персонал на ресепшене, слово вытягиваешь каждое

В номере ночью было очень жарко - кондиционер не регулировался.

В раковине были брызги, как будто только что там мыли ботинок.

Сделайте регулировку температуры в номерах, она не работает. При +25 очень жарко спать!

Я рано выезжал и попросил собрать мне ланчбокс. В общем комплект меня удивил, йогурт без ложки не съешь, булка и чуть-чуть колбаски, бутылочка воды. Смешно.

Каждый вечер закрыт ресторан для каких-либо мероприятий. Приходится ютиться в лобби на сквозняке от постоянно открывающихся входных дверей. Официант один- скорость обслуживания не самая быстрая. если уж и сидеть в холле, то тогда нужно брать быстротой обслуживания + за это неудобство можно предлагать скидку или какой-нибудь комплимент от бара/ ресторана.

Небольшой номер

Плохая шумоизоляция на этаже

Завтраки.шумоизоляции номера нет

Отсутствие индивидуальных наборов (мыло,шампунь,зубные щётка, паста). При этом отель является одним из самых дорогих в городе.

Очень жарко в номере, кондиционер не охлаждал, пришлось спать с открытым окном!

Не понравилось, что за такую цену проживания в номере отсутствовали тапочки и зубной набор. Тапочки пришлось купить.

Было очень жарко в номере, но не работала система микро проветривания

Цена и услуги, сильно завышена цена. Нет зубной пасты и щётки, нет шампуня. Есть в дозаторе жидкое мыло и 2 в 1 шампунь. Такое впечатление, что жидкости одинаковые. Нет тапочек, халата, средств ухода за обувью. Нет холодильника. Маленькая комната, хотя мне было достаточно. Система безопасности на низком уровне, нет рамок на входе, свободно может пройти посторонний человек. Нет электронного доступа в лифт и лестничный пролёт. Это очень не безопасно для жильцов, тем более в настоящее время. В ресторане официанты нерасторопные, путают блюда на ужин и могут не дать правильно по комплексному ужину. Забывают про дисконт 15% на бар.

Холод собачий в номере

Не понравилось то что не полностью доделан номер не плотно закрывается дверь душевой кабинки . Система кондиционирования проведена но не работает и в номере как в парной

В двухместном номере один комплект полотенец(второму человеку надо брать с собой????), одни тапочки, и, что очень странно - ОДИН оплаченный завтрак, с таким сталкиваюсь впервые, хотя путешествую много. Бронировали 2 номера заранее, за 2 недели - разместили на разных этажах, хотя отель был заполнен процентов на 20. Один номер просили оформить празднично для именинницы за дополнительную плату - сказали это невозможно. Отвратительный завтрак, особенно издевательски смотрелся пустой термос для горячего - видимо там предполагалась горячая кашка, кофе, сваренный, судя по запаху, из цикория, полное отсутствие выпечки, ну и персонал с недовольными лицами, за полчаса до окончания завтрака начали демонстративно выключать свет, видимо, давая понять, что нам тут не очень рады ( к слову было 1 мая - праздник как ни как) - в общем, гостеприимством и не пахнет. Больше в этот отель ни ногой, и вам не советую

нет "набора путешественника" - шампунь, гель д/д, зубная паста+щетка. Завтрак - скромно по мясным блюдам (сосиски, колбаса - не мясо), очередь к повару за омлетом и блинчиками, кофе растворимый.

нет натурального кофе на завтраке

Действия акций в гостиннице не распространяются при пронировании продивания через Booking!

Wi-Fi ужасный, так как я был в деловой поездке, интернет был нужен для работы... Причем это не вопрос одного дня - он был ужасный всю поездку. Второе что не понравилось - спать на подушках просто невозможно-они некомфортные до безобразия.

Подушки не удобные - маленькие (дали 3ю подушку и второе одеяло) было немного прохладно. Кондиционер не работал как и 7 мес. назад так и не сделали.

В стандартных номерах нет принадлежностей для тела и душа, стоят простые диспенсеры.

Завтрак включенный в счет проживания ужасный.

Завтрак показался скудноватым.

Курить можно только на улице, долго ждать лифт, заказал побудку-забыли позвонить

Завтрак

Персонал умничает.

Нет розеток в ванной

Не очень удобные подушки.... Лично мне одному двух подушек мало было....

не работал кондиционер , 2 раза звонила на рецепшен так ничего и не сделали , пришлось спать с открытым окном .

Двух местный номер, заселился с двумя детьми, а комплект полотенец всего 1. Необозначена розетка 220V, не мог найти.

Было бы немного хуже,Точно было б в самый раз...;-)

Шумоизоляция в номерах оставляет желать лучшего. Если уж слышно, как работает телевизор в соседней комнате, то об остальных звуках можно уже и не писать.

При въезде несмотря на бронирование и оплату за номер на двоих взяли лишние 300 рублей за завтрак для второго человека. В номер можно положить пакетики с чаем и кофе.

Нет холодильника. На завтрак не очень большой выбор блюд.

Долгое заселение ( была группа из 20 человек, которая не захотела пропустить одинокого и уставшего путника( )

Стоимость завтрака 300 руб. за второго человека в двухместном номере была предъявлена дополнительно!!! Хотя на сайте было указано - завтрак в подарок!

Талоны на завтрак пора бы и отменить.

Питание

Завтрак в Татарстане лучше

-отвратительный персонал, хамят, грубят. Выполняя свою работу, делают вам одолжение. Просто ужасный персонал-слишком маленькие номера-в цену входит только один оплаченый завтрак-за второй доплата 300 р. На букинге об этом не сказано-завтрак оставляет желать лучшего-не очень вкусно и не разнообразно-в ресторане часто проходят свадьбы и соответственно вечером и днем там не посидеть Останавливаться больше не будем.

В стандартном номере нет холодильника. Номера тесноваты. Кроме мыла в дозаторах больше никаких косметических принадлежностей не кладут. Персонал в баре не очень расторопный. Но это все мелкие недочеты, наверное присущие любому новому заведению. В целом все понравилось.

нет