Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Онегин, 4 звезды
Из стильных номеров отеля "Онегин", примечательного своей впечатляющей архитектурой, открывается вид на Свято-Троицкий собор Екатеринбурга. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, а также широкий выбор различных услуг и удобств. Все номера с панорамным видом на город оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном. Ресторан на 15 этаже отеля "Онегин" предлагает широкий ассортимент блюд европейской кухни. В лобби-баре подают различные закуски, горячие напитки и коктейли. Постояльцы отеля могут воспользоваться помещениями для проведения конференций и бизнес-центром, обратиться в экскурсионное бюро и билетную кассу. Отель "Онегин" расположен в центре Екатеринбурга. Всего за несколько минут можно дойти от отеля до Екатеринбургского цирка, Музея Невьянской иконы, Уральского минералогического музея, а также Театра оперы и балета.
Отзыв об отеле:
Отель Онегин, 4 звезды
Sergey
27.04.2018 00:56
Достоинства:
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Все устраивает. Чистый отель, номер, приятный персонал. Завтрак конечно не на 5, но 4 твёрдая! Очень не хватает по утрам фруктового салата))
Отзыв был полезен?
0
0
Оксана
26.04.2018 05:15
Достоинства:
Мне все очень понравилось. Расположение, питание, уровень обслуживания, чистота!!! Благодарю!!! Рекомендую этот отель для проживания!!!
Виктор
24.04.2018 08:31
Достоинства:
Всё хорошо было, слишком много вопросов
Недостатки:
Такового не было
Сергей
21.04.2018 01:10
Достоинства:
Отличный отель, отличный во всём.
Недостатки:
Отключенная система центрального климата. Было жарко
Ольга
16.04.2018 22:13
Недостатки:
Не убирали номер после прошлого гостя, на подушке был черный длинный волос.
Yarg__
15.04.2018 23:54
Достоинства:
Находится в центре города, есть бесплатная подземная парковка (почему-то с левосторонним движением на спуске/подъеме – сбивает с толку). В лобби готовят хороший кофе и завтраки. Приветливый персонал. Номер просторный, письменный и журнальный столы, стулья, минибар, сейф – все как положено.
Недостатки:
При заселении обнаружили волосы в ванной. Кровать не очень удобная, одно небольшое одеяло на двоих, второе, которое было в шкафу – без пододеяльника. Унитаз шатается. Под окном перекресток с троллейбусами, которые очень громко тормозят и ездят допоздна. Довольно посредственная шумоизоляция – слышно и соседей, и коридор, и ресторан этажом выше (старайтесь избегать 13-14 этажей).
Inna
13.04.2018 10:35
Достоинства:
Просторный номер, есть чайник, к которому прилагаются чай и кофе. При заселении дали две бутылки бесплатной воды. Каждый день уборка, даже давали зубные щетки новые. Разрешили освободить номер в 16:00 за очень небольшую доплату. Вызвали такси в аэропорт.
Недостатки:
Своеобразный ассортимент на завтраке (квашеная капуста, селедка и т.д.), но можно найти кашу и сырники, есть нарезка сыра и колбасы, но не самая хорошая. Обеды и ужины (были заказаны для большой группы) тоже оставляют желать лучшего.
Андрей
11.04.2018 09:20
Недостатки:
Номер был подготовлен для проживания одного человека, я бронировал на двоих. Из гидромассажной ванны пошли хлопья ржавчины и какой-то мусор. В номере люкс нет бокалов для шампанского! Мебель в удручающем виде! Отношение персонала удручает при выезде на стойке ресепшена на нас обратили внимание минут через 15, до этого персонал создавал видимость трудовой активности и сильную занятость!
AXoxlatov
10.04.2018 11:52
Достоинства:
Культурно и солидно
Недостатки:
Сауна обыкновенненькая, фитнес-центр что-то не увидел, еда в баре: подали всё три блюда пережаренные, а стандартный завтрак беден
Михаил
10.04.2018 00:41
Достоинства:
Красиво и чисто, вид на город, в номере не душевая кабина, а ванна, что для меня ещё один плюс👍
Недостатки:
Поменяйте туалетный ёршик в номере 1408)
Вадим
09.04.2018 03:43
Достоинства:
Останавливались на одну ночь, в связи с последующим вылетом за рубеж из Кольцово. Уезжали очень рано, так что завтраки оценить не могу. Порадовал озывчивый и профессиональный персонал: на ресепшене попросили одно одеяло, его принесли через 1-2 минуты. Были получены ответы на все заданные вопросы. Замечательное расположение отеля. Вроде бы в самом центре, но тихо, дойти до достопримечательностей Екатеринбурга не составляет труда, было бы желание. Прекрасно погуляли все посмотрели. В связи с очень хорошо весело, уезжали ночью. Вызывали такси. По странному стечению обстоятельств класс "комфорт" был значительно дешевле класса "эконом", с удовольствием воспользовались этим обстоятельством. ))). Дорога до Кольцово в 5 утра составила 17 минут.
Недостатки:
Удивило отсутствие ватных палочек... :( Стоит иметь ввиду, что во время церковных праздников ночью будет прекрасно слышно перезвон колоколов из ближайшего храма. ))))
Semyon
08.04.2018 19:24
Недостатки:
Выбор блюд на завтраке не дотягивает до общего уровня отеля и стал проще по сравнению с прошлым пребыванием в отеле.
Александр
31.03.2018 07:54
Достоинства:
Только местоположение
Недостатки:
Завтрак не включён в стоимость проживания
Margarita
30.03.2018 13:21
Достоинства:
Хороший отель, в целом все понравилось
Недостатки:
Когда я вечером пошла принимать душ, там сильно запахло табаком. В другое время не пахло. Причины не поняла)
Виктор
26.03.2018 00:56
Достоинства:
Отличный завтрак
Недостатки:
Забыли отдать чеки от обслуживания в номере, правда исправились после напоминания и отправили на почту.
Sergey.F
24.03.2018 01:39
Достоинства:
Понравилось практически абсолютно все. Чисто красиво уютно.
Недостатки:
По разнообразней бы завтрак - было бы вообще супер.
Konstantin
23.03.2018 18:48
Достоинства:
Вид из окна ресторана
Недостатки:
Неудобные узкие двери на входе в отель
Эдуард
19.03.2018 12:43
Достоинства:
Хорошая цена и месторасположение.
Недостатки:
Бедный завтрак, номера стали хуже. Нет уюта. Стены в номере, например, неравномерно покрашены в серо-голубой цвет(((.
Pavel
19.03.2018 08:38
Достоинства:
Очень хорошо звукоизолированные комнаты, есть бесплатная парковка, обслуживающий персонал вежлив и приветлив.
Недостатки:
Комнаты уже немного "не в себе" , надо бы обновить, очень душно, вентиляция или не работает или я не разобрался , пришлось спать с открытым окном , а на улице за -20 .
Юрий Сычев
18.03.2018 14:44
Достоинства:
Живая музыка в лобби баре.
Недостатки:
Одна бутылка с питьевой водой. Обычно было две.
Вадим
17.03.2018 10:51
Достоинства:
Удобное местоположение
Недостатки:
Прокуренные номера, сложная навигация внутри здания
Denis
17.03.2018 00:36
Достоинства:
Отель просто супер по всем моментам. Очень понравилось. Отличный завтрак в панорамном ресторане с видом на город !!!
Vladimir
15.03.2018 22:44
Достоинства:
Сотрудники ресепшн немного рассеяны, но в целом не плохо.
Natasha
14.03.2018 20:15
Достоинства:
Чисто, видно, что отель содержится в относительно приличном состоянии. Довольно любопытный интерьер. Очень мило иметь томик Евгения Онегина на прикроватном столике.
Недостатки:
Поскольку поездка была в сезон работы отопления, в комнате температура зашкаливала за +25С, практически не возможно было находиться. Подушки, увы, очень высокие и жесткие. Спина с проблемами, на таких подушках спать не может :(. Ночью я проснулась от громкого звука , то ли хлопанья, то ли какого-то механического движения вдоль стены, к которой прилегала спинка кровати; продолжалось это звуковое безумие практически всю ночь. Так и не поняла кто или что это был . Может конечно кто-то в соседней комнате наслаждался личной жизнью, но моя в этом момент была в глубокой депрессии от звукового насилия. Останавливалась в номере на 12 этаже с видом на башню Сбербанка. Качество ресторанной еды оставляет желать много лучшего. Не вкусно, хотя и интересный вариант меню. Командировочные расходы не жалко, но платить из собственного кармана было бы обидно.
Tatiana
08.03.2018 07:41
Достоинства:
Часто раз останавливаюсь в Онегине за последние 5-6 лет. За это время ничуть не ухудшилось качество - внимательный персонал, чистота, отличный ресторан.
Denis
04.03.2018 14:16
Достоинства:
Комфортные комнаты, открывающиеся окна, хорошая ванная, всё необходимые мелочи в номере
Oleg
02.03.2018 05:53
Достоинства:
Прекрасный, комфортный отель. Номера, места общего пользования в отличном состоянии, с хорошим ремонтом. Очень тщательно убирают в номерах и в отеле в целом, совершенно никаких нареканий по чистоте. Доброжелательный, клиентоориентированный персонал. Приятный вид из окна на собор, а также современные здания WTC и Сбербанка. Хорошее и удобное место нахождения отеля в городе.
Недостатки:
Во время пребывания в Екатеринбурге было -18 градусов с небольшим ветром. Несмотря на то, что в отеле установлены современные окна, в моем номере оно сильно пропускало холодный воздух с улицы. От этого в номере было прохладно, особенно по утрам. Отрегулировать температуру в номере нельзя, радиаторы работали на максимум, а системы приточной вентиляции можно эксплуатировать только летом (об этом в номере имеется специальная табличка).
Elizaveta
27.02.2018 18:39
Достоинства:
Отель хорошо расположен, персонал приветливый. Довольно чисто. Завтрак очень хороший, разнообразный (каша, яичница, вареные яйца, омлет, сосиски, ветчина, сыр, овощи, мюсли, джемы, выпечка, чай, кофе, соки, ...), всё вкусно, ничего не заканчивалось. Номер очень просторный, хорошо освещен. Есть халаты, тапочки, ванные принадлежности, фен, чай, кофе в номере. Подушка была слишком толстой, но принесли нормальную подушку на замену.
Недостатки:
Уборка в номере. Ночевали 2 ночи. Поменяли полотенца и застелили кровать, пыль не протирали, даже стакан не помыли. Белье тоже не меняли.
Olga
27.02.2018 16:12
Достоинства:
Прекрасное расположение. Центр города. Интересный дизайн. Чистые номера. Отзывчивый персонал
Недостатки:
Пожалуйста, замените кофе на завтраках. Он не вкусный!
Степан
26.02.2018 00:26
Достоинства:
Отличное место расположение
Недостатки:
Завтраки не вкусные. Кровать скрипела
Olesya
25.02.2018 20:52
Достоинства:
Хороший отель в центре города. Очень стильно, чисто и комфортно.
Anna
22.02.2018 03:20
Достоинства:
Очень хорошее местоположение, неплохой завтрак в ресторане на 15 этаже с панорамным видом на город, просторный номер
Недостатки:
В ресторане с панорамным видом грязные окна. Нет ни одной комнаты для курения, живя на 13 этаже не очень удобно бегать на улицу каждый раз, особенно учитывая обязательную пересадку на 9 этаже
Roman
19.02.2018 21:31
Достоинства:
Чистый номер, всё необходимое для командировки есть, есть бар на ресепшн с кухней, которая работает после 23-00, когда ресторан уже закрыт.
Недостатки:
Не очень удобно спать на кровати из двух матрасов.
Марина
19.02.2018 09:16
Достоинства:
Хорошее расположение и приветливый персонал.
Недостатки:
Не очень удобный матрас.
Elena
17.02.2018 11:18
Достоинства:
Отель полностью оправдал наши ожидания, номер был с видом на город, теплый, ночь очень тихо, выспались на отлично! Завтрак был очень вкусный. Расположение великолепное, не смотря на морозец, нам даже удалось погулять по центру. Не знаю, почему некоторых посетителей напрягает два лифта, до 9 этажа и после в номера, не вижу в этом недостатка. Спасибо отелю за прекрасно проведенное время!
Ольга
17.02.2018 04:10
Достоинства:
Выполнили мою просьбу на счет номера с ванной и видом на центр. Удобная кровать. В номере есть чайный набор. Хорошее месторасположение.
Недостатки:
Останавливаюсь в третий раз, но с каждым разом номера все хуже. Достался номер с покоцаной ванной, покоцаной крышкой на унитазе, разбитым изнутри чайником. Мелочи, но они портят общее впечатление. Завтраки всегда однообразные.
Alexander
15.02.2018 20:11
Достоинства:
Рестарон и бар по цене не соовествуют качеству. Цены выш московских
Недостатки:
Ресторанный сервис и соотношение цена/качество
Liudmila
13.02.2018 19:22
Достоинства:
Отель в центре города, но не слишком. Чисто, на сколько возможно уютно
Недостатки:
Мы подошли к 17-18 часам и номер , который был для нас забронирован все ещё был не готов.
Marina
12.02.2018 15:19
Достоинства:
Ванная комната очень удобная, с гидромассажем сама ванна. Чистейшее белье!
Недостатки:
Не очень понятны указатели, сопровождающие автомобиль на парковке.
beerer
10.02.2018 14:19
Достоинства:
Прекрасная панорама на екб из окна номера и в ресторане. Неплохой бизнес отель выше среднего уровня. Номер удобный.
Недостатки:
Работа сантехники вызывает вопросы. Ванная потекла просто от того, что текла вода из крана в сток у минуты. Итог- на полу огромная лужа. Уборщица быстро вытерла - но вопрос к администрации - почему не починить? Уже не в первый раз в отеле и проблема не единична. Унитаз, простите за подробности очень слабо смывает одного раза недостаточно. В отеле такого уровня хотелось бы видеть более интересные умывальные принадлежности.
Maria
08.02.2018 17:27
Достоинства:
Вид на город на завтраке, удобная кровать. Есть халат и тапочки. Есть чайник, вода и кофемашина по запросу
Недостатки:
Ожидания по фото Букинга не оправдались. При заезде номер оказался значительно меньше чем бронировалось, пришлось потратить 40 минут на выяснения и замену номера. Первый номер 409 был с испачканной помадой шторой, в некоторых местах стены обшарпаны. Очень маленький номер, узкий как вагон, хотя бронировался специально не одноместный 20 м как указан на букинге, а двухместный 30 м2. Мягко говоря за такие деньги это полная шляпа. В итоге поменяли на номер 306, он был более свежий, кадратная планировка и уютнее. Вид из номера на стройку высотки. Кофемашину дают по запросу. Изначально ее в номере нет. Очень скудные принадлежности для ванной шампунь и гель, ни палочек ни шапочки. В ванной сильный запах канализации и холодно. Завтрак разнообразный, но не вкусный, как в советской столовой. Каша была на кислом молоке. В итоге после одной ночи отменила бронирование и переехала в Novotel напротив, который и дешевле на 500 руб в сутки (!!!), а уровень номеров и питание в разы выше. Даже не сравнить.
Andrey
08.02.2018 07:34
Достоинства:
Отель в центре города, хороший интернет, чистота
Недостатки:
Завтрак - тоска и боль (!): скудный выбор, самые дешевые продукты преготовленые как попало. Слабая шумоизоляция, все шумы из коридора слышны в номере и мешают спать.
Vyacheslav
06.02.2018 15:51
Достоинства:
Расположение отличное, вид из окна прекрасный. Чисто. WiFi работал классно.
Недостатки:
Из минусов: В воскресенье вечером не работал ресторан, пришлось воспользоваться лобби-баром. К сожалению, долгое ожидание заказа в баре.
Yana
06.02.2018 02:52
Достоинства:
Отличный завтрак, на входе с улыбкой встречал обаятельный скрипач, который радовал своей игрой весь завтрак, сырники - на высшем уровне, но кофе-невкусный, совсем некрепкий, жидкий, надо бы настроить кофе-машину. Прилетала ночным рейсом, девочки заселили сразу в номер, без проблем, огромное им за это спасибо! Постель удобная, номер большой, чай-кофе-вода и тарочки, и халат-всё есть.
Недостатки:
К вечеру первого дня-заболела неожиданно, поднялась высокая температура, позвонила на ресепшн, объяснила дежурному мальчику, что мне очень плозо, надо бы в аптеку, но сама я точно не дойду, в чужом городе даже не знаю, где ближайшая, попросила помочь мне в этом деле, мальчик сказал, что подумает, как мне помочь и перезвонит... до сих пор думает и перезванивает! Через два часа я решила спасти себя сама хотя бы горячим куринным бульоном из ресторана отеля, доставка из которого якобы круглосуточная. Очень долго не брали трубку (кому чего надо в 11 вечера??!!), потом молодой человек принял заказ, и я больше часа (!) ждала свой бульон!! Принес его официант уже за полночь, абсолютно холодным! На мой вопрос,что так долго? Не вылавливали ли они мою курицу для начала в загоне полчаса, а потом еще ощипывали и варили, парень, не извинившись, ответил, что почти...вот такой вот уральский сервис!)))
Юрий Сычев
04.02.2018 22:54
Достоинства:
Хорошо месторасположение. Быстрое заселение. Комфортная кровать. В номере есть всё необходимое.
Недостатки:
Нет утюга в номере или гладильной комнаты на этаже. Нет кулеров с водой на этаже. В лобби баре заказал пиво. Оказалось кислым, просроченным.
Ksenya
04.02.2018 17:39
Недостатки:
1. Недостаточное количество полотенец для звёздности отеля. 2. Два бокала и две чашки - из разных сервизов. Неужели нельзя приобрести в отель одинаковую посуду в номер, с такой стоимостью номера??!! 3. Ковролин прожжен в номере 4. Из ванных принадлежностей была почему то Одна шапочка ( одна на двоих это нормально??!!) И одна бритва! ( Тоже гостям по очереди ей пользоваться?). На каждого приходилось лишь по одному тюбику шампуня, и конечно, мне не хватило даже на один помыв головы, ТК волосы длинные(( Цена - качество не соответствует!
Игорь
02.02.2018 13:58
Достоинства:
Музыка на завтраке и большое разнообразие блюд
Недостатки:
Маленький телевизор в номере
Viktor
02.02.2018 09:32
Достоинства:
Весь персонал вышколенный, культурный, вкусная каша на завтрак. Завтрак в ресторане на последнем 15 этаже с хорошим обзором города. Аналогичный вариант встречал в Японии в оч. дорогом отеле.
Недостатки:
Стоимость вторых суток проживания дороже чем первых, на вопрос "почему" персонал объяснить не смог.
Andrei
02.02.2018 01:41
Достоинства:
Удачное расположение, хороший завтрак, услужливый персонал, готовый решать твои проблемы. Тихий номер. Номер удобен для работы и отдыха.
Недостатки:
Плохо шёл телевизор, но мне он не был нужен.
Флинтша
30.01.2018 21:37
Достоинства:
Отель отлично подходит для деловых поездок и бронирования номера для приезжих, очень передаёт атмосферу русской Царских времён России.
Недостатки:
При заезде лихорадочно просили произвести оплату, хотя международный стандарт всегда производили при выезде. Как будто мы сбежим и не оплатим.
Ольга
30.01.2018 14:20
Достоинства:
Бронировала для коллеги. Останавливаем выбор на отеле уже не в первый раз.
Недостатки:
Слишком долго готовился счет для оплаты безналом, пришлось запросить наличные в бухгалтерии, что было не очень удобно в последний момент.
Igor
29.01.2018 09:30
Достоинства:
Отлично расположенный отель в центре, позволяющий в пешем режиме добраться до основных достопримечательностей Екатеринбурга.
Недостатки:
Во время завтрака быстро заканчивался ассортимент продуктов, который пополнялся с задержками.
Гульнара
29.01.2018 03:38
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Не дозвониться. Куда-то дели счет при выезде, который просили нам отдать. Так и не получили. Постельное белье отвратительная синтетика.
Denis
29.01.2018 03:25
Достоинства:
Да в целом всё круто. Рекомендую всем!!!
Недостатки:
На улице -27, в номере могло бы быть чуть теплее конечно. Но это не негатив, просто рекомендация. Радиусные окна в номере, поэтому немного прохладно
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Библиотека, Церковь/Храм
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
