К услугам гостей этого отеля сауна, терраса и круглосуточная стойка регистрации. В 300 метрах находится автобусная остановка «Топографический техникум», от которой можно доехать до центра Хабаровска (10 км). Сквозь большие окна номеров отеля «Онега» проникает много естественного света. Во всех номерах имеется кондиционер, телевизор, холодильник, а также собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В 2 км от отеля расположен храм Серафима Саровского. Вернувшись в отель, можно расслабиться в сауне или сыграть в бильярд. Расстояние до международного аэропорта Хабаровска «Новый» составляет 10 км, до железнодорожного вокзала Хабаровска — 5 км. Рядом с отелем обустроена бесплатная общественная парковка. По запросу гостям предоставляется трансфер от/до аэропорта.
Очень приветливый персонал, в номере было очень чисто. Понравилось что были одноразовые зубные щенки, гель д/душа, шампунь, мыло. Так же есть в номере мини холодильник, чайник и чашки.За такую цену это просто супер. Эта гостиница однозначно заботится о своих постояльцах)))
В номере было не достаточно чисто, например везде были чужие волосы,в ванне и особенно в матрасе . В каждом номере указывалось, что есть маскитная сетка, но у меня ее не было. Еще хочу отметить, что всё, что происходило в каридоре было жутко слышно. Складывалось такое ощущение, что это всё происходит в моем номере.
Была очень удивлена . Приятные и отзывчивые администраторы, уборка каждый день с заменой полотенец . Молодцы. Я нашла тот отель который мне нравится , буду рекомендовать своим близким и знакомым. Спасибо.
Приятный и приветливый персонал. В отеле уютно, хорошо убрано. Номер комфортный. Есть все необходимое для проживания. Персонал старается удовлетворить все прихоти клиентов. Из-за раннего отъезда воспользоваться услугой завтрак не представилось возможным.
Недостатки:
Из-за сильного ветра на улице крыша на здании гремела. Номер был в мансарде и грохот немного мешал спать.
Очень хороший отель в соотношении цена-качество. Очень хороший семейный номер,удобная кровать, чистая постель, детям понравилось. Один минус - это не очень чистое ковровое покрытие. Хороший ресторанчик,вкусно готовят. Плохо, что рядом магазинов нет
Кровать была хоть и не большого размера,но очень мягкой!
Недостатки:
Место для курения необходимо расположить не на террасе, а намного дальше,возможно за террасой на улице. Так как окна номера выходят как раз на террасссу и от туда весь табачный дым прям в номер.От сюда отсутствие свежего воздуха.
Отличный отель за приемлимую стоимость!!!Очень все понравилось,уютный номер с удобной кроватью,чистым бельем!По тв очень много каналов,что для меня важно.Также есть ресторан,где проходят очень вкусные бизнес ланчи!И по меню все очень вкусно!Атмосфера в ресторане домашняя,уютная!В общем все супер!!!Рекомендую всем эту гостиницу!
В комнате было чисто, свежее белье и полотенца! Приветливый коллектив , отзывчивый. Есть бизнес ланч , за 250 можно вкусно,сыть покушать
Недостатки:
Отель был расположен очень далеко от центра! Останавливалась там на 4 дня и все это время не работал Wi-Fi Обращалась на ресепшн, обещали сделать , но за все мое время пребывания он не работал :( Маленькая кровать! Около кровати, стола, дивана не было ни одной розетки! Чтобы зарядить телефон и компьютер , надо было ставить их в другом конце комнаты , очень неудобно .. чайник также не могла согреть на столе, пришлось уносит его и ставить на пол... Также я была удивлена звуком, что издаёт вентиляция в ванной! Она была настолько шумной, что затмевала все другие звуки . Окна из ванной выходят во двор и было такое чувство, что все на тебя смотрят)) Я бы больше не остановилась в этом месте .
В номере слышимость из-за большой щели в двери. В санузле ванна очень маленькая, неудобно даже душ принимать. Номер очень маленький и неудобная планировка.
Мы с мужем проживали в "Онеге" с 5 по 9 марта 2018. При заезде администратор Анастасия быстро нас оформила, предоставила полную информацию об услугах, а также подробно объяснила нам как добраться до нужного места в Хабаровске, так как мы совершенно не знали города. В номере нас ждала отличная удобная кровать и качественное постельное белье, было очень тепло в номере, что актуально, когда приходишь с улицы при морозе -24. Очень вкусная овсяная каша на завтрак)).
Недостатки:
Еще при бронировании мы прочитали на сайте о бесплатной парковке, и это сыграло определенную роль при выборе места проживания. Поэтому при заезде мы поинтересовались, где бы мы могли поставить машину. Администратор предложила нам поставить машину на закрытом заднем дворе, за что мы очень были благодарны, так как не хотелось оставлять машину перед входом в отель. На следующую ночь мы опять поставили машину во дворе, хотя возникла некоторая заминка уже сдругим администратором, так как она была удивлена, что нам разрешили поставить машину во дворе. Замечу, что двор был достаточно больших размеров и кроме нашей машины там стояла еще только одна. В последующие две ночи нам не позволяли ставить машину во дворе! Объяснили это просто - некий директор не разрешает! Боле того нам сказали, что администратор отеля, которая открыла для нас ворота во двор оштрафована!!! за это. Уважаемые руководители отеля "Онега"! Ваш администратор сделала все, чтобы гости чувствовали себя в Вашем отеле комфортно и безопасно. За это надо премировать, а не штрафовать!
Персонал очень хороший!доброжелательный и внимательный!можно заказать машинку до аэропорта!дешевле чем ломят таксисты при аэропорте!
Недостатки:
Ремонт в номерах!с заменой дверей и замков!а на первом этаже очень шумно,рядом ресепшен поэтому всё слышно,обслуживающий персонал постоянно хлопает дверкой видимо для белья и раздвижная входная дверь очень шумно открываеться!бельё не меняли в течении всего проживания...максимум полотенца сменили и мусор вынесли...ну и расположение не очень удобное далековато до центра....только на автобусе, пешком если вы атлет или марафонец:)...
Очень удобное местоположение отеля: в 15 минутах ходьбы находятся крупный магазин, аптека и китайское кафе, где можно поужинать, с другой стороны за те же 15 минут в выходной день мы сможете оказаться практически в любой точке центра Хабаровска, воспользовавшись автобусами 23 или 21.
Недостатки:
Часть персонала не достаточно обучена, но в целом благодаря хорошему соотношению цена/качество это не сильно портит впечатление. Пока мы жили несколько наших просьб так и не были удовлетворены: одеяло на кровати так и осталось маленьким и дополнительных плечиков не нашлось (в шкафу их оказалось только двое).
Комментарий:
Очень хорошее расположение отеля и соотношение цена/качество.
Очень приветливая хозяйка ресепшн, чисто и просторно, вполне соответствует цене. Полная хрень с рестораном, вообще не понял. Мы обслуживаем группы, из Кореи, поэтому не будем Вас обслуживать. Спасибо, за 150 руб продали бутылку пива, бутербродов нет, а с рыбой? , ну Вы блин даёте, у нас группы, идите там в буфете что нибудь найдёте.
Недостатки:
Нет ручек в ванной, можно убиться. Болтается душ и невозможно мыться. Вентилятор орет так, что страшно быть рядом. О полном наплевательстве с рестораном смотрите выше. Но приеду снова поскольку передохнуть до поезда в приличном номере за эту цену - замечательное решение.
Быстрое ранее заселение (бонус для genius). Чистый уютный двухкомнатный номер класса люкс с большой кроватью. Свежее качественное пастельное белье. Вежливый, доброжелательный персонал. По запросу ранняя подача завтрака в номер.
Недостатки:
Неисправные дверные ручки во всем номере. Плохая шумоизоляция двери - хорошо слышны все звуки из лобби-бара расположенного в центральном холле гостиницы. Отсутствие фена в ванной комнате.
Кроме кровати, пожалуй, ничего. Относительно тихо.
Недостатки:
Отель требует ремонта. В ванной нет шторки, сломан держатель для полотенец, завтрак надо предварительно, за день заказывать, при позднем отъезде берут деньги, нет лифта, стены в отеле грязные, потолок в верхнем номере скоро покроется грибком ( необходим ремонт кровли).
Девушки на ресепшене были обходительны, терпеливы и приняли заявление на возврат денег за проживание
Недостатки:
При включение света в ванной вытяжка ужасно шумела, в номере пыльно, дверь в ванную невозможно закрыть не приложившись плечом, обои отходят от стен. В папке гостя лежало письмо от директора гостиницы с захватывающим рассказом о высоком уровне комфорта, и домашних традициях в гостинице, но, к сожалению, дальше красочных слов на бумаге дело не ушло - номер очень запущен. Пришлось написать заявление на возврат денег
Обслуживающий персонал был чрезвичайно любезен.Останавливались 2 раза -ранний закезд и поздний выезд,несмотря на столь раннее время получили хороший сервис
Недостатки:
Ремонт в ванной комнате необходимо обновить(душевая кабина)
Хороший отель. Чисто. Тепло. Уютно. Персонал приветливый и отзывчивый на просьбы. Кафешек в изобилии рядом нет, но недалеко есть супермаркет. Остановка в минутах 3-5 от отеля.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость, в т.ч. из-за неплотно закрывающейся двери в номер. Номер был на первом этаже, и было слышно всё (как будто это всё было в моем номере): как звонил телефон на ресепшен, как заезжали гости, о чём разговаривал персонал. И днём и ночью.
Вежливая девушка на ресепшен, доброжелательное отношение.
Недостатки:
Из окон сильно поддувало, в помещении было в целом комфортно, в одежде, но перед сном было прохладно. В номере не было столовых приборов, а те что были, были из разных наборов. Постельное белье было свежим, но на нем были чьи то волосы. В номере плохая звукоизоляция, было слышно как, кто то входит - выходит из соседних номеров. Душевая кабина была грязной. Для своей цены, оказалось несколько ниже качеством чем рассчитывали. В целом, я бы не советовал Онегу своим друзьям, ибо звукоизоляция и сифонящие окна подпортили настроение как и ранний выезд.
Комментарий:
Впечатления мои оказались в целом нейтральными не благодаря отелю, а вопреки его сервису.
В номере очень холодно, грязно, душ протекает, посуда грязная, плохая шумоизоляцмя. Ранее мы останавливались у Вас в номере дешевле где нам очень понравилось соответствовала цена и качество ( номер был очень большой, чисто, тепло даже был балкон ) в этот раз мы решили выбрать подороже номер считали , что будет ещё лучше но заехав очень огорчились( в уборную не возможно зайти холод дикий, номер очень маленький , телевизор работает с переодичностю , в номере грязно , душевая кабина протекает) вообщем мы остались с плохими вмечатлениями
Фото на сайте совершенно не соответствуют, в описании номера размещены фото другого номера, представленный номер был очень грязный, весь разбитый и очень холодный.
Для меня было удобным расположение отеля и небольшая стоимость номера.
Недостатки:
Номер повышенной комфортности выглядел не лучшим образом, коврообразный на полу с прожогами, чёрный тканевый стул - уже далеко не чёрный, на одеяле бросились в глаза пару чьих то волос, в ванной на зеркале скол и отсутствовала одна полка, висит для обогрева воды бочок, тоже с какими то протечками. Ну и само собой слышно достаточно хорошо, что творится в соседних номерах. В принципе за эту стоимость наверно так и должно было быть.
Наш заезд был поздним,но прибыв в отель нас встретил администратор,быстро заселили и проводили до номера.В номере идеальная чистота.В номере было все,что нужно для удобства!Самое главное номер был не прокуренный.
Отличный отель. Всё понравилось. В номере чисто.Большой телевизор, удобная кровать, белоснежные полотенца. Обрадовало наличие ресторана европейской кухни.Заказали еду в номер все очень вкусно!
Очень дружелюбный персонал гостиницы! Номер уютный и чистый, необычное освещение лампы в комнате - она переливалась всеми цветами радуги! Мы включали на неон, тем самым создавая интимную атмосферу))) Кровать была необыкновенно мягкой, удалось отлично провести время и хорошо выспаться!