Отзывы Отель Омега, 1 звезда

Довольно серо,ремонт с советских времен. Холодильник не мытый,стояла вода после разморозки.

В номере холодно, сам отель еле-еле нашли, дом старый. как будто сейчас всё обрушится.

До идеала - обновить "материальную базу", но это же эконом отель, так что всё норм)

Самая обычная грязная коммуналка без признаков звукоизоляции.

1)Комната не была готова к приезду, потому что сотрудник в ней обедал; 2)Отсутствие ключей для входа в отель, в результате пришлось ночью идти пешком к дому администратора за ключом; 3)Попытка переселить в другой номер

Об общих условиях писать не буду - эконом он и есть эконом, догадывались, на что шли. Но есть ряд вещей, которые не должны допускать уважающие себя и клиентов владельцы, раз уж всё-таки берут с людей деньги. 1. В первую же ночь во время сна у нас в комнате с шумом рухнул карниз со шторой со всей своей 4 метровой высоты! Представьте! Мало того, что мы испугались, так хорошо, что кровать у окна была пуста, ведь и убить такая штука может с высоты. Поскольку администратор работает там с 11, а нам уходить в 9, пожаловались только вечером. Обещали на следующий день вызвать мастера, но это оказались пустые слова. Всю неделю мы так и жили с голым оком без шторы, висящим на 1 креплении карнизе и фонарём в окно всю ночь. Ещё проводка ужасная. 2 утра просыпались без электричества, и приходилось самим (!!!) лазить по стремянке на большую высоту, чтобы включить пробки. Это кошмар просто. Ну а вываливающиеся из стены розетки - это даже уже мелочи... Уважаемые владельцы, не нужно ссылаться на то, что это эконом! Если Вы предоставляете за деньги услуги, Вы должны гарантировать физическую безопасность! А этого нет. И грибок чёрный в душе - сан эпид станциии на Вас не хватает, честное слово!

В одной из кроватей были клопы.

Дороговато всё-таки, учитывая, что душ и туалет были общими. Шумно(тонкие стенки между номерами и с улицы транспорт). Но я была настроена на позитив, поэтому мне всё это не мешало и радовали положительные моменты.

Не понравилось все, абсолютно все остальное... грязь, вонь, это не отель и не хостел - это обычная коммуналка, разделенная на комнатушки, в комнатах пыль на шкафах, подоконниках, окна грязные. Разве что мыли один раз за все время полы (2,5 недели) и поменяли постельное белье, и то по нашей просьбе. Кухни НЕТ, есть полудохлая микроволновка и мультиварка с чайником. Больше НИЧЕГО! Душевые кабины - зашел, намочился и вышел, в одиночной камере серийных убийц намного просторнее. От шумных соседей никто не застрахован, а стены сделаны из картона и палок - слышимость на высоте. Интернет постоянно лагал, отпадал. Рядом много магазинов с едой и столовая - это удобно, чтобы поменьше находится в этом "отеле". Парковка (для тех, кто на машине) - справа за домом по Каменноостровскому после парка направо в арку в квартал, там всегда есть места куда поставить машину и достаточно спокойно. Резюмируя - пожалел о потраченных деньгах. Полностью не соответствует заявленному, все, что описано в профайле "отеля" высосано из пальца и притянуто за уши. По факту - лучше переплатить и жить достойно. Вариант для тех, кто останавливается на ночь отдохнуть, и то лучше за КАД-ом в мотеле, чем тут. Отношение администраторов (работают с 11-00 до 21-00, в другое время не найти) еще более-менее, но отношение владельца клоповника - за гранью добра и зла. Позвонить ему нельзя, встретиться и подавно - птица высокого полета. Думаю, он заезжал в свой "отель" раза 2 всего - когда покупал и в 1997 - иначе как объяснить ремонт времен молодости моей бабушки? Короче - не советую ни в коем случае

Фурнитуру душевой кабинки можно бы заменить или починить: дверца с трудом закрывается. Это не критично.

Можно было бы сделать косметический ремонт, обновить мебель, получше бы белье приобрести, но понимаю, что тогда будет другая цена.

Душевые кабины

Отвратительное некорректное отношение персонала.

Маленькие санузлы, и еще покусала какая-то живность, видел тараканов

Бронировали и оплатили 1 ночь, потому планы поменялись, возникла необходимость продления номера. Связаться через букинг не получилось - никто не отвечал, по телефону молодой человек сориентировать не мог, ссылался на то, что должен приехать директор, чтобы разрешить продление. В итоге, заранее нам никто номер не продлил, ехали в недоумении, удастся ли остаться на необходимое время. Сразу из аэропорта поехали по своим делам, которые нельзя было отложить. В итоге, администратор звонила, торопила, потому что рабочий день до 14:00 (заявленное время заселения с 14 до 21). На вопрос, что с нашим продлением, сказали, что никто никому информацию не передал, и номер будет занят, надо было, говорит, раньше предупредить (куда еще раньше?!). В общем, заселились, попросили решить вопрос с нашим проживанием на второй день. Администратор этот вопрос решить не может, оказалось, что нужно ждать выселения и приезда директора. По итогам, нас оставили в этом же номере, потому что туда никто не заселился, но остался осадок: почему администратор не имеет информации о занятости номеров, не может продлевать их, почему администраторы не передают информацию друг другу? Очень странный сервис. В плане безопасности - проходной двор: калитка во двор, дверь в парадную, дверь в сам отель не закрываются.

Жуткий холод. Опасные кровати. Не доделаные. Ночью провалилась. Рейки под матрасом скользят из стороны в сторону.

Тесные душевые кабинки, но это мелочи

Много комаров. Размещение с собакой вызвало вопросы.

Администратор присутствует на ресепшене с 11-00 до 21-00. В остальное время никто ничего не убирает. Вода из крана течёт струйкой размером со спичку. Зубы не почистить, не умыться.Грязно. Из холодильника берут без спроса чужую еду.

Нет wf, не свежий ремонт

Кроват ужасно скрипит не возможно нормально поспать. В санузеле очень не приятный запах.

Не принимают деньги с карты, только наличными. Администраторы присутствуют на респешн только с 11 до 20, то есть если возникают какие-то проблемы вне этих временных пределов, то обратиться не к кому. Перегородки не обеспечивают звукоизоляции. Очень тесные и грязные душевые. Не открывается окно. Много комаров.

Убитая коммунальная квартира, а не отель. Комнаты разделены картонкой вдоль, поэтому соседи в другой комнате присутствуют, их прекрасно слышно. Звукоизоляции нет. Санузел убитый, повернуться негде.

Не понравилось все!Номера, общая кухня, душ, туалет - все плохо.Это не гостиница! Это АД!!!

Какой ещё завтрак? Ничего такого не было.WIFI нестабильный. Матрас жесткий

Укрепить зеркало( Дети буквально два раза чуть его не разбили) При бронировании сообщать код двери.Первый раз трудно было зайти. Остальное мелочи, не имеющие значения. Отдохнули хорошо.

При заселении паспорт не спрашивают, персонала нет, заселялась в 21:00, дали ключи, полотенце и девушка испарилась, утром не знала кому ключи сдать, звонила на оставленный номер администратора, он был выключен, оказывается они начинают работать с 11:00. Очень грязно, душевой кабиной воспользоваться не решилась, по той же самой причине. Останавливалась на одну ночь, больше там делать нечего.

Номер был чистый, но можно отмыть окна, через которые уже плохо видно улицу, отмыть душевые. Видно, что прибирают, но необходима генеральная уборка.

Ремонт

Крохотный душ

Найти отель - большая проблема. Телефоны, указанные на сайтах недействительны. То, что отель находится в жилом дворе, в подъезде и переделан из квартиры не очевидно. Отель ремонтируется, там грязь страшная и бардак. На полу слой грязи месячный. На ресепшен никто тебя особо не ждет.

Коммунальная квартира, пыль , телевизор без пульта, в номере светила одна маленькая лампочка, большое грязное окно из которого дует. В маленькой душевой кабине все поражено грибком.

Нет такого

Тесная душевая.

За исключением того, что очень жёсткие пружинные матрасы, заснуть на боку было сложно, впивались пружины. Надеюсь что матрасы постепенно заменят на более мягкие :)

Туалет и душ не айс.

Общее состояние помещений (особенно туалета и душевой) оставляет желать лучшего...брали номер по скидке, за полную цену конечно не взяли бы никогда!цена не соответствует качеству!

Душевые тесные. Периодически случались мелкие поломки. Отключался свет. Заклинивал замок в туалете. Кое-где остро необходим хотя бы косметический ремонт. В подъезде запашок не очень!...

Ужасный запах в душевой

Не понравилось, честно говоря, все остальное,просто какая-то коммунальная квартира, звукоизоляции никакой, полотенца и постельное белье плохо постирано, из персонала никого и никогда, везде не очень чисто и т.д.

Неудобная общая ванная, запах в подъезде

Очень грязно,после этого "отеля" все остальные просто-рай. В этот отель больше точно не поеду.

1.Очень маленький душ, развернуться нельзя 2.Найти нереальное,так как вывески нет3.Дверь только от комнаты закрывается,входная всегда открыта для всех,заходи и бери что хочешь.4.Телевизор старый даже нет пульта, антену надо настраивать самому бегать по комнате,шкафа нет типо сушилка вместо него.5.При оформлении даже документы не спросили.Не советую этот вариант,не портите себе настроение этим отелем.

Мультиварка - не работает ! Убирались в номере за 4 дня - нет! Телевизор не работал. Слышимость в номере

Однажды вечером в нескольких номерах и туалетах не стало света, исправили только утром.

невозможно найти, ужасная грязь, неприветливый персонал

при заселении в душевой кабине был грязный пол, не было шампуня и мыла.в номере нет ни одного стула; в ванной отсутствует такая элементарнаявещь, как полочка для бритвенных/зубных принадлежностей, а начетыре полотенца - всего 2 крючка). за время проживания (2,5 суток) ниразу не было: - уборки номера и кроватей; - выноса мусора; - замены полотенец.Дверь номера с трещинами и щелями, заклеенными скотчем, звукоизоляция никакая. Общая кухня расположена в коридоре, если кому-то ночью приспичит перекусить - спать невозможно из-за звона посуды, топота и хлопания дверей (не спали из-за этого две ночи из трёх). В одну из ночей на ресепшене отсутствовал дежурный, при этом дверь на лестничную клетку была незаперта.ВЫВОД: "Омега" 3-звёздочным отелем не является. Тянет максимум на 1 звезду. Жалко денег. Никогда там больше не поселимся и всем знакомым отсоветуем.

Нашли с трудом, вывески никакой нет, моют явно редко, ощущение запыленности.

Вход через дверь с домофоном, где висит объявление, что звонить нужно на российский номер, чтобы ее открыть. Хорошо, что у друга был включен роуминг, а так не знаю, что бы мы делали

Нет обслуживания номеров, в номере нет полотенец, мыла, туалетной бумаги и стульев; номера не убирают .

Ужасный отель!мало того что забронированный номер к 14 часам, ко времени моего приезда уже по не понятной причине был отдан другим.Администратор отеля обманул с ценой номера в другом отеле и вместо одной суммы,по той по которой я бронировал в отеле Омега пришлось заплатить абсолютно другую стоимость. Вобщем не отель,а шарашкина контора.

Надо было доплатить и переночевать в другом отеле

стоны за стеной

Все

Проблемы с парковкой, трудности с проездом на личном транспорте к отелю в часы пик. Омега - хостел, а не отель.

кроватьпыльзапах сигарет

При входе в подъезд дома нещадно сносит канализационной вонью. Две крошечных душевых кабины (одна из которых жестоко подтекала, из за чего стояло болото на полу), в них можно стоять только по стойке смирно. Размер помещения, где установлены кабины не позволяет даже раздеться спокойно (свободного пространства сантиметров 30). Кухни нет. В коридоре в углу только чайник, холодильник, тостер и мультиварка. Стены гипсокартонные, слышимость такая, как будто сосед храпит в твое ухо. за 7 дней пребывания, в комнате ни разу не мыли пол. Полотенца, которые были в номере страшно брать в руки, настолько они застираны до грязно-серого цвета. Посуду привозите с собой. Ложек-вилок не найдете.

Отель трудно первый найти, он во дворе , и потом в подъезде дома.

Грязные ванна и душ которые не когда не убирают. Номер тоже пыльный. Всю ночь нас ктото кусал.

мусор выносится не каждый день. Слышимость очень большая

Цена приемлима, но все равно дорговатоКомнаты перегорожены гипсокартоном и все слышно с других комнат, спать невозможноНет плитыДуш и туалет очень грязные