Отзывы Отель Олимп

За свои деньги - просто супер. Персоналу можно конфетку дать, а то чуток грустноватенькие были.

Не понравилось очень долгое заселение. В номере на 4 чел было всего 2 стакана, 3 стула. На просьбу принести стаканы - отправили в ресторан. Вместо стула принесли табурет с комментарием, что стульев нет - сломаны. Не смотря на то, что отель достаточно новый - в ванной была отломана мыльница. Бра настенное только над 2-мя кроватями (одно). Над двумя другими висит ТВ. Когда покидаешь отель сдаёшь ключ на ресепшн, а когда возвращаешься просто говоришь номер от которого нужен ключ (документы никто не спрашивает) при том, что персонал за 2 дня был разный и не мог нас запомнить.

Типичное такое русское отношение персонала к клиенту, откровенно не хамили, при этом всячески выражали неуважение, по условиям наш номер должен был быть готов в 12 дня к заседанию, фактически мы приехали после 13 часов, мало того, что номер был не готов, нам еще об этом сообщали в таком наглом тоне, что складывалось впечатление, что это по нашей вине нас не могут заселить, мало кого волновал тот факт, что мы опаздывали и нам нужно быдо хотя переодеться где-нибудь. В общем пришлось приложить не мало усилий, чтобы попасть в номер, в итоге мы переодевались в неубранном номере. Еще хочется отдельно упомянуть о дороге, мне конечно понятно, что отель не имеет отношение к разбитой около него дороге, но не упамянуть не могу, в момент когда ехал по этой дороге, складывалось впечатление, что этот участок бомбили крылатыми ракетами, знал бы об этом ужасе раньше, никогда бы не стал выбирать данный отель.

Плохая дорога на пути к отелю, удаленность от жилой части города, окрестности, не располагающие к удовольствию от их лицезрения))

Не была выполнена просьба о предоставлении номера с окнами не на дорогу. Было сильно шумно. Жил пожилой человек.

Не было кода от вай фая.

Наличие кондиционера.

Дорога

1. Полный совок: при отъезде - подождите, пока наша сотрудница (дожевывающая свой завтрак) не поднимется в ваш номер (и подтекстом - и посмотрит, не стырили ли вы чего). Во всем мире этот вопрос решается без унизительных ожиданий: просто при вселении вы предъявляете свою банковскую карту, с которой потом спишется, ежели вы "стырили". Тут нас при вселении очень попросили заплатить наличными - нет, не отказали в приеме карты, а просто очень сильно попросили. 2. Подъезд к отелю - дорога разбомблена. Даже по сравнению с сильно разбитыми украинскими дорогами - это что-то неописуемое. Ну, то есть, там можно оставить и всю ходовую, и глушитель, и оба бампера, особенно в темное время суток. Просто жуть. 3. Ооочень громко работает холодильник. Пришлось на ночь выключить.

Маленький минус - в ванной из вытяжки пахло сосисками и другой едой)))

Тусклый свет в санузле.

Вода в душе не уходила Свет очень слабый В номере грязно

Уборка номера была 2 раза за 4 суток (первые 2 дня), смена белья только 1 раз.

Из-за расположения в промышленном переулке дойти от отеля займёт 10 минут до центра. Это хоть и нетрудно, но не очень комфортно идти по таким местам. Не хватило одного стула в номере. Плохая шумоизоляция, в последний день заселили детей человек 20, которые носились и кричали целый день.

Месторасположение, от остановки далеко, мало розеток в комнате (в нашей была только 1 свободная)

Плохая звукоизоляция между номерами

"развод" на стоимость проживания, отсутствие оперативного (в разумных пределах) приготовления ужина: сначала обслуживают тех, кто раньше пришёл, а затем начинают готовить (!) блюда по вашему заказу, отвратительная шумоизоляция в номере. "На сладкое" отключили планово всю воду в 9-30 утра. Первый раз останавливался переночевать примерно год назад. Озбозначенные проблемы списал на поздний заезд, но сейчас убедился, что проблемы системные. Буду останавливаться здесь еще раз? Однозначно, нет!

Хоть в гостиницы и сделан ремонт, по некоторым нюансам видно что это дешевый отель. 1. пятна на ковре - уж не знаю, чем занимались в номере до нашего заезда, но судя по пятнам, ощущение что разделывали труп. Жуткие большие пятна на ковролине, можно было бы и нормально убрать номер. 2. рваные пододеяльники. Вообще белье постирано, но от старости уже серо-желтое. Постельное, конечно, стоило бы заменить, на таком даже дома стыдно спать. 3. Расположение, не очень удобное, что-то вроде промзоны. Но мы катались на такси, поэтому этот недостаток практически не заметили. Но в целом, повторю, за ту цену, что мы заселялись - на эти недостатки можно закрыть глаза.

Подъезд к отелю очень плохой - дорога вся в ямах ((( Выезд после 8-00 на Студенческую очень затруднен в левую сторону. Wi-Fi нормальный ближе к ресепшену, чем дальше от него тем слабее сигнал и связь отвратительная.

Очень тусклый свет в ванной/туалетной комнате. Мало розеток. В ресторане если более 10 человек, предупреждают, что ждать часа два, не менее. Общественным транспортом не добраться.

Одна женщина администратор было груба и с любой проблемой оставляла вас один на один

Слабый завтрак. Не очень чистые номера. Не работает вытяжка в внной или очень слабая. Проблемы с замками входной двери в номер.

Проблема с фильтрованной водой для заварки чая и отсутствие кулеров

Повторюсь: за такую цену могло быть гораздо хуже, но раз уж вы спросили, как говорится: Дверца в душевой кабине была сломана, пришлось ставить на место Странно - одно маленькое одеяло на двоих Матрас скрипел

Звукоизоляция в номерах, отсутствие чайника, темный (хоть и просторный) санузел.

100 метров до отеля ужасная дорога, в номере нашли женский волос(((((, на 2й день горячая вода была еле теплая

Останавливаюсь не в первый раз, все устраивает, единственное что был отключен свет почти на целый день. неудобное подключение к wi-fi

Прежде всего надо четко и ясно формулировать условия бронирования. В рекламе указано, что завтрак включен в стоимость номера , а более низкая цена объясняется акцией на определенные дни. В действительности оказалось, что акция заключается в возможности бронирования номера без завтрака, то есть предоставления неполного по сравнению с заявленным набора услуг. Простите, но какое же это "суперпредложение".

Был забит слив в душевой кабине

В номере нет тапочек.

Не очень вкусный завтрак

Расположение отеля: рядом гаражи, промзона; до центра лучше добираться на такси.

Дорога к отелю разбитая. Вид из окна не очень. Унитаз в моем номере протекал. Душевая была просто в ужасном состоянии, дверцы не закрывались, на полу и дверцах душевой желтые разводы, очень неприятно было мыться в таком. Когда пришел на ресепшн жаловаться и просить другой номер, девушка почему-то была очень удивленна и сказала, что все занято, в чем я конечно очень сомневаюсь. Фотографии прилагаю.

Но я пожалуюсь) Было слышно соседей, неудобно добираться до гостиницы, холодно,очень плохой свет в ванной... Фотографии соответствуют действительности, но номер показался очень неуютным.

Местоположение в промышленном райное дороги нету, рядом ни магазина ни кафе нету. Номер попался грязный, когда в соседнем номере включают воду она шумит прямо около кровати, поспать не удастся. Утюг чёрный рубашку не погладишь. Завтрак каша супообразная и два яйца, чай...за 200 рублей не серьёзно... Прошёл на ужин в кафе было 2 человека, повар сказал он один ожидать надо будет 1,5 часа приготовит что-нибудь.

Отель находится в промышленной зоне. Вода оказывается греется в бойлере, ноэтому кто из гостей успел тот и помылся. Нам горячей воды регулярно нехватало

ДАЛЕКО ОТ ОСТАНОВКИ.

К сожалению звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего. Проснулась в 4.00 утра из- за звуков из соседнего номера, вероятно супружеской пары. Выспаться, мягко говоря, не удалось.

Расположение в промышленной зоне. Отсутствие магазинов и ресторанов (за исключением в отеле).

Плохая звукоизоляция номеров. Было слышно соседей.

Минус, не относящийся к отелю, но на возможное пересмотрение политики принятия гостей с домашними животными: мелкая тявкалка вида собачьих, из-за соседской стены, разбудила в пол-восьмого. Злая и недовольная собралась по делам. К администрации: не заселяйте клиентов, при наличии свободных мест, по соседству с заехавшими хозяевами собак на руках. Забыла. Матрац с жёсткой пружиной, не для принцесс на горошине. В остальном всё не плохо!

Душевая кабина с пластиковым поддоном, а я тяжелый) боялся, что треснет. Ну,и, немного плохо закрываются ее дверки

Холодный номер, кондиционер есть, но пульта к нему нет. Только одна свободная розетка. Месторасположение не очень хорошее, дорогу к отелю разбитая.

На завтрак очень хотелось бы глазунью,а не просто прожареную яишницу ))

ПЕРСОНАЛ НЕ ВНИМАТЕЛЕН ПОКА НЕТ КОНФЛИКТА НО ПОТОМ ВСЕ РЕШИЛОСЬ

Не было указано на сайте во время бронирования, что ранний заезд (в 9 утра в нашем случае) необходимо дополнительно отплачивать. И когда мы связывались с отелем и объясняли наш ранний заезд, нам не было сказано про доплату. Было бы намного удобнее гостям, заехавшим рано утром, на следующий день выехать в это же время. И при этом не нужно было бы доплачивать.

В номере недостаточно розеток, в ванной комнате не достаточно света.

Катастрофически мало розеток. В номере на пять человек - одна, еще одна использована для подключения холодильника. Течёт душевая кабина.

В номере предусмотрено многое, но для полного удобства не хватило тапочек и розеток

Нет

В номере был таракан(

Единственным минусом для меня было расположение отеля. Немного удален от необъходимых объектов инфраструктуры. Но все расположено в пешей доступности. Минутах в 20-25 ходьбы находится крупный ТЦ, где точно можно приобрести все необходимое.

Расположение в промзоне, добраться пешком невозможно

Первый день в номере не было туалетных принадлежностей. Спать было очень неудобно, оказалось, что сломана кровать. Очевидно, что при уборке номера эта поломка была видна. На следующий день все устранили ... но осадок остался. Расположение: далеко от остановки и идти нужно по безлюдной улице, что вечером не очень приятно... Но на такси удобно и недорого добраться до центра и аэропорта.

Место расположение. Если на такси, то нормально, если своим ходом, то не очень находится в гаражном массиве, в производственной зоне. но цена и качество услуг это перекрывает.

По всей гостинице, включая номер, стоял запах жареной рыбы или чего-то такого. Настройте пожалуйста систему вентиляции.

Следует разнообразить винную карту в ресторане

Все

Тихо, уютно.

Краны. Очень шумные краны! Если в соседнем номере работает душ, сидишь, как возле самолета.