Отзывы Отель Ока

К сожалению, шумоизоляция недостаточная.

Нет фена, геля для душа и шампуня, пришлось бежать в магазин.

К сожалению нет безналичного расчёта. В остальном всё супер.

В номере не было кондиционера и чайника.

Окна выходила на странное увеселительное заведение, музыка в котором звучала часов до 4-5 утра. на 7м этаже было слышно каждое слово каждой "чудесной песни", и сказанное посетителями.... окна были открыты, т.к. было очень душно и жарко, а кондиционер отсутствовал , к сожалению. так что, адская ночь с не самым приятным музыкальным сопровождением была нам организована на высшем уровне. мы были жутко этому удивлены, ибо казалось , что в 2018 году Закон о тишине соблюдается на 100%. но не в Серпухове, и не около гостиницы Ока.

Душновато, а когда открываешь окно, то шумно. Останавливались в субботу, рядом дискотека, поэтому так..

Вместо решения моих вопросов мне несколько раз напомнили, что курить в номере нельзя. Хотя я не курю вообще, но меня даже не спросили, какой номер мне нужен. В номере не никакой информации об услугах гостиницы. В ванной было только мыло и ничего больше. Сантехника и оборудование ванной невзрачное, отдает советскими временами. В целом, номер не соответствует цене в 3000 руб. за ночь.

Очень не хватает завтраков

В семейном номере не помешал бы шкаф или комод.

Хорошо было бы сделать более удобные вешалки для одежды в номере.

Гостиница с советским антуражем: мебель, лифт, двери. Отсутствие прикроватных ламп, вытекающая вода из гофра унитаза, дешевая сантехника, оплата - только за наличные! Охраняемой парковки нет, только общие городские места. Непонятно за что хотят 3000, без завтрака; стоимость этой халупы - не больше 2200. В двух словах: не стОит

Ничего явного и страшного не обнаружил.

Хороший отель для деловых поездок

С одной стороны был светильник, но розетки под него не нашлось

Все отлично, кроме отсутствия безналичного расчета.

Грязный номер - постельное белье в волосах и грязи, в углу комнаты крышка бутылки крепкого напитка, запах в душевой/туалете, плохая работа слива, плохая шумоизоляция, в номере жарко если окно закрыто, если приоткрыто - шумно, крючки для одежды по углам, аккуратно повесить одежду на плечики не получилось

Матрасы слишком жесткие, чувствуется каждая пружина, каждый стык.

Было холодно, за 1.5к совковский номер

Отсутствие возможности расплатиться картой. Дверь в туалет нельзя было закрыть на замок.

Из ванной комнаты был ужасный запах канализации

Второй телевизор.

Отсутствие собственной парковки (на сайте заявлена), нелюбезный персонал, долго не могли найти нашу бронь, номер был не подготовлен, несмотря на довольно-таки поздний наш заезд, холодильник в номере оказался морозильником, несоответствие цены и качества, за эти деньги можно было хотя бы стены картинками украсить , ощущение безликого "совдеповского" общежития, отсутствие прикроватного светильника, ну и сами кровати из "позапрошлого" века, грузного человека возможно и не выдержат.

Запах канализации в санузле, видимо исходит из расположенного в полу трапа, персонал с ним борется включая вытяжку и с помощью освежителя воздуха. Отсутствие в номере эл.чайника и микроволновки, но ими можно воспользоваться в комнате горничной. В санузле номера 712 краны душа и умывальника перепутаны обозначения холодной и горячей воды: из горячих кранов течет холодная и наоборот.

Прокуренные номера. Мебель из 90х

Было холодно в номере. Не работало отопление, а 30 сентября это критично.

Не было горячей воды

Нет кондиционера, а при открытии окна - очень шумно - все же центральная улица города.

Отсутствие охраняемой парковки. Завтрака в принципе нет. Полулюкс очень скромный. Нет тел. для связи с администратором. В соседнем здании дискотека 80-х. Если окна номера выходят на сторону дискотеки, то веселая ночь гарантирована.

В дни моего проживания отключили горячую воду, это повлияло на оценку по комфорту

Цена совершенно не соответствует качеству. Для такой гостиницы цена 3000р за стандарт - слишком высока, даже с учётом расположения. А звёзд там реально нет. При заселении в номере стоял очень сильный запах затхлости и пыли. В номере нет даже телефона для связи с ресепшен, что удивило больше всего. Телевизор - позор, лучше бы вообще не ставили. При этом довольно большой холодильник. Освещение не продумано, есть только верхний свет из двух бра под потолком, нет даже настольной лампы. Номер очень неуютный, неопрятный, находиться неприятно. Вид из окна - отдельный разговор. Окна выходят на крышу соседнего здания, где рано утром включается воздуховод. Шум при этом такой, будто ведутся строительные работы. Из аксессуаров - действительно только кусочек мыла, ни геля для душа, ни шампуня, имейте в виду. Завтраки не предоставляются. Персонал дружелюбный, но непрофессиональный. Карты к оплате не принимаются.

- душевая кабина с пятнами (плесени ?) - тонкие оконные рамы, пропускающие шум - тонкие и узкие шторы, пропускающие свет - часть здания - офисы, часть - гостиничные номера, и, похоже, для владельцев гостиница не является приоритетом. Ремонт есть, но "лоскутный" и "простенький".

Не хватает завтраков!

Скрипучая кровать.

Гостиничные номера советского типа. Сидение унитаза было грязное, даже бумагой не протёрли после прошлых постояльцев, какая уж там дезинфекция.

Не принимают к оплате карты

Нет фена.

Wi-Fi слабый сигнал, постоянно выходил из сети и выключался.

В отеле не предусмотрены завтраки (((

Нету

Явное несоответствие цены и реальных возможностей отеля. Вид новых дверей и окон ситуацию не спасали. Старый ковролин, покрывала на кроватях прожженные сигаретами. Пододеяльник для одеяла не соответствовал длине одеяла и был рассчитан на невысокого подростка. Окна номера выходили на крышу торгового центра, гул от вентиляторов и кондиционеров был постоянный и мешал отдыхать. Из светильников в номере были два темных бра на двух противоположных стенах, которые включались и выключались только с помощью выключателя при входе. Очень маленький телевизор. Из туалетных принадлежностей были только два кусочка мыла.

Персонал нужно учить евросервису...и всё будет о.к.

Было неочень чисто в номере и стоял неприятный запах.

Нет вытяжки в ванной комнате,нет освежителя воздуха и фена,портьеры не закрывают окна полностью

Хоть и отремонтировали, какие-то посторонние запахи в коридорах присутствуют. Было предложено 2 номера на выбор. В 1-м из них не работала вытяжка в санузле и бых затхлый запах. 2х спальная кровать узковата. Матрац из какой-то синтетики, спать жарко, спина была мокрая. В предложенных номерах нет кондиционеров. В тех, что на южную сторону, очень жарко. За те же деньги можно найти варианты более комфортные. Парковка: перед зданием отгороженный кусок площади. Цепочка с замком. Стоимость парковки - 100 руб.