Отзывы Отель Новомосковская, 5 звезд

- wi-fi, то работает, то не работает. - Для меня завтрак дорогой. (Каша и чай). - В номере не было чайного набора, возможно забыли. -Вид из номера (конечно эконом) на СССР после войны!

Недостатков назвать не могу, не нашлось за всё время пребывания

В номере было прохладно-возможно связано с аномальной погодой в Астрахани. Скудные завтраки для заявленного уровня.

В номере при наличии бутылочек с минеральной водой отсутствовали стаканчики для её питья.

Единственное: за входной дверью кусочки от чипсов лежали, а также большая дырка для розетки бросается в глаза.

Убирали не очень чисто

Плохая шумоизоляция, пришлось звонить на фронт деск, чтобы прекратить пьяный шум в коридоре после часа ночи, так как спать было нереально.

Вай фай без пароля

Розетки в номере расположены в самом не удобном месте

Ржавчина в душе в президентском люксе, дырки на простынях на мой взгляд недопустимы.

Придраться можно т­олько к тому, что ном­ер Студио не всегда м­ожно забронировать, х­отя номера с видом на­ Кремль ни чуть не ху­же.

Звукоизоляция между коридором и номерами слабовата

Завтрак оплачивается отдельно

Растворимый кофе на завтраке, за отдельную плату был нормальный кофе. Просто завтрак стоит 600 р. можно было как то чашку кофе в эту стоимость.

Для отеля 5 звёзд имеются существенные недостатки. И не важно, что я жил в стандарте а не люкс. 1. Сломаны ножки стула в номере. Можно упасть и получить травму.2. Местами грязные обои и отходят от стены. 3. Не до конца закрывается дверь в ванну и туалет (видимо дверь от влаги разбухла). В туалете нет элементарного освежителя воздуха.4. Поломанный плинтус на полу. Вид очень удручает.5. Отсутствие в коридоре элементарного кулера с водой. В номере нет чайника (только по запросу), нет пакетиков чая или кофе.

У меня сложилось неоднозначное впечатление о гостинице, так как меня заселили в номер, в котором не работал изначально туалет, я обратился на стойку регистрации, после чего ко мне в номер прислали сантехника, который после осмотра сообщил что сливная система в неисправности, на стойке регистрации мне не предложили поменять номер. Я поехал по своим делам, приехав обратно в гостиницу я зашел проверить исправность слива, слив работал в одинаковом режиме, что полный, что второй который должен был сливать половину они работали одинаково, НО опять была неисправность бочка, так как вода текла не переставая шумя как водопад, водопад я не заказывал, я спустился на стойку регистрации вместо девушки я увидел сидящего за стойкой регистрации швейцара, который активно копался в телефоне не обращая ни на кого внимания. В очередной раз он пообещал все устранить. Все действительно устранили. Я покинул гостиницу для прогулки, по возвращению обнаружил отсутствие в номере сигнала вай фай, на устранение неполадки сотрудникам потребовалось более 2 часов, после того как они еще в номере вместе со мной искали сигнал, мастера не оказалось на месте, прямо из моего номера швейцар звонил мастеру и договаривался о том что бы он пришел. Завтрак не соответствует ожиданиям 5* гостиницы, 3* максимум, есть с чем сравнить.

Не хочу предираться

Минусов нет

Неоправданно дорогой и скромный завтрак

Не хватает точек доступа в каждом номере. Старое здание, толстые стены, поэтому не во всех номерах уверенный приём Wi-Fi. Компьютер и телефон могут работать, а планшет может работать только в определённых местах комнаты.

Лифт вызывается очень не просто. интернет часто пропадает. нет комплексных ужинов для командировочных; есть чашки, но нет ни чайника, ни чая; есть стаканы и фужеры, но нет ни штопора, ни открывашки. розетки все за тумбочками и под столом, если короткий провод зарядки гаджета, то берите удлинитель. к 10.00 еда на завтрак холодная и гарниров нет. не предупреждают, что кофе не входит в платный завтрак. могут делать каши и омлет (инфо на барной стойке, а не там, где набирают еду, или на столах)

Есть замечание к качеству вентиляции в ванной комнате - достаточно долго сохраняется влажность.

Завтрак очень дорогой стоит 600 руб.

На ресепшене не предупредили, что время в Астрахани отличается от Московского, из-за этого пропустили завтрак!

НЕТ замечаний

Вода из крана не всегда горячая (первые секунд 20). О ванне понятное дело речь идти не может (хотя и сама ванна размером и окружающая обстановка к этому вполне располагали), но и даже принять с комфортом душ не всегда получалось. В общем то это единственный минус (благо на улице было лето и +38).

Завтрак не включён в стоимость.

В мини баре ничего кроме воды

Немного бы подешевле

Не верно представлена информация на букинге - номера с забронированными характеристиками нам не предоставили. Спасибо персоналу - выделили номер с двумя кроватями, по той же цене, но кровати с меньшими характеристиками

НЕ было горячей воды несколько дней

Со мной в номере соседствовал паук, хотя он мне и не мешал, но было неприятно

Улучшить работу персонала на ресепшен

Подушка((

Вид во двор.

Утренний кофе оставляет желать лучшего, завтрак ок, особенно овсянка удалась. Если путешествуете с маленьким ребенком, обратите внимание, что до 10 в ресторане играет громкая музыка, а после 10 персонал громко двигает столы и стулья (по какой то причине менеджмент не хочет принять меры). Поэтому комнаты примыкающие к ресторану стихают только к полуночи.Белье, полотенца и шампуни самые дешевые и это портит впечатление. Из окон, смотрящих во двор вид на полузаброшенный дом и мусорник.Бар в номере пустой.

Скромная парковка для постояльцев.

Странные завтраки, больше похожие на обеды по выбору блюд; вовсе не было десертов. Качество еды так себе, 500 руб. за завтрак определенно overpriced. В номере нет чайного набора и шапочек для душа. Немного вычурная мебель, но это на любителя )

Отсутствие свежей выпечки и йогуртов на завтрак