Отель NORD, в котором возможно размещение с домашними животными, расположен в городе Костомукша. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и сауна. На территории работает ресторан. В отеле предоставляется бесплатная частная парковка. Номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В некоторых из них обустроена гостиная зона. В номерах есть чайник. В каждом номере имеется собственная ванная комната. Стойка регистрации открыта круглосуточно. На территории работает несколько магазинов.
Понравилось расположение отеля,отзывчивый персонал и вкусный завтрак.
Недостатки:
Мы останавливались в полу-люксе,из огромных минусов было то,что не было кондиционера,поэтому приходилось спать с открытым окном,что конечно совсем не комильфо.
В отеле чисто, новый ремонт, комфортное проживание, хороший ресторан с вкусной и разнообразной едой; довольно хороший отель для маленького российского городка.
Недостатки:
В номере было прохладно, в душе текла теплая вода, горячей воды поздно вечером уже не была, видимо из-за бойлера.
Свеженький отельчик, в номере есть чай,кофе и даже конфетки, очень хорошие завтраки, удобная кровать.
Недостатки:
В номере было прохладно, переключение термостата на батарее не принесло результата. Были выданы зубная щетка и бритвенный набор в количество 1 шт, хотя мы были вдвоём. Плохая шумоизоляция
Все очень понравилось! Мы замечательно отдохнули после длительной дороги. Персонал доброжелательный. Номера небольшие, но чистые. Белоснежное постельное белье и полотенца. Завтрак по меню (на выбор) - все очень вкусно! Большое спасибо!
Костомукша - маленький, очень уютный город. Населён в основном обогатителями полезных ископаемых (месторождение железной руды). Не знаю, есть ли отели кроме "Норда", но "Норд" вполне устраивает. Много иностранцев, и культура обслуживания адекватная. В центре города, всё рядом.
Сам отель очень чистый, персонал и администрация отеля приветливые, замечательные (к сотрудникам ресторана это отнести нельзя). Номера удобные. Полотенца, постельное белье очень чистые. Кровати удобные. Шкафы, тумбочки, холодильник в номере (учитывая низкое качество включенного в стоимость завтрака - холодильник оказался очень кстати). Расположен отель довольно удобно. Никаких претензий к уровню обслуживания нет. Но очень бы хотелось, чтобы были приняты меры по изменению ситуации с качеством питания и обслуживания в ресторане.
Недостатки:
К сожалению, завтрак, который подают в ресторанчике при отеле не выдерживает никакой критики: к кофе не подают молока, несколько кусочков хлеба в одной общей корзине на весь зал, колбасный сыр, на который даже смотреть страшно, сосиски такого же низкого качества, свалянный блинчик, несколько долек яблок и один кружочек апельсина в качестве фруктов. Во всем видна экономия на клиентах. При этом и персонал ресторана недоброжелательный. Рекомендовать такой сервис невозможно.
Забыл общероссийский паспорт.Сотрудники отеля отказались принять в качестве удостоверения личности действительный загранпаспорт. Таким образом были нарушены положения Указов Президента РФот 21.12.1996 N 1752, от 19.10.2005 N 1222,от 29.12.2012 N 1709.Документы по поселению не выданы.Ужас, хамство, непрофесионализм.
Недостатки:
1. Завтрак по меню. Как-то уже и в России привычен шведский стол.2. Эксперименты поваров в кафе. Рецептура классических блюд должна соблюдаться.
В отеле идеальная чистота!Доброжелательный персонал. отель в центре города.
Недостатки:
Единственное что разочаровало - это завтрак! можно выбрать на выбор 3 комплекта ...мы выбрали номер один , принесли яичницу из двух яиц, 2 жареные сосиски , и два куска сырного продукта. Потом подали на тарелке один блин ( я подумала не первой свежести ) ни варенья .. ничего к блину нет ....вот весь завтрак!