Отель «НикОль» расположен в Новосибирске, в 800 метрах от Новосибирского театра оперы и балета. К услугам гостей сауна, гидромассажная ванна, ресторан и частная парковка. На всей территории подключен бесплатный Wi-Fi. В ванной комнате некоторых номеров установлена гидромассажная ванна, а в некоторых предоставляются халаты и тапочки. Кроме того, среди удобств — телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. Стойка регистрации работает круглосуточно. В 1,8 км от отеля «НикОль» находится Новосибирский государственный цирк, а в 2,1 км — Государственная публичная научно-техническая библиотека. Расстояние до аэропорта Толмачёво составляет 18 км.
Взял номер на 2.5 суток, в результате чего мне было выдано 2 талончика на завтрак. В первый день завтрак пропустил, зато сходил во второй и третий день. В результате, в третий день мне пришлось всячески уверять персонал, что я не мухлюю и это правда мой талончик. Администраторам жирный минус.
Хорошее месторасположение, практически в самом центре города. Рядом транспортные магистрали, все виды общественного транспорта, магазины и заведения общепита. Доброжелательные и приветливые горничные. В номере и санузле чисто.
Недостатки:
Отношение персонала на ресепшн не очень дружественное. Очень высокая слышимость в номерах! Чрезвычайно ушатанная кровать со скрипучими пружинами и неровным матрасом. Вообще вся атмосфера как в старой ведомственной или воинской гостинице. Опять же, рядом с гостиницей, на одной с ней территории - активно рекламируемая сауна. Несмотря на наличие WiFi, интернета в нем не было.
Комментарий:
Усталая гостиница с завышенным соотношением цена/качество.
Персонал можно обучить - хочется более современный подход к гостям. Джакузи протекала. И администратор - совок. Вежливая, но не ориентирована на гостей (косметичка на коленях, ответ типа "вы сами должны знать").
Раньше в этой гостинице было всё намного лучше и завтрак и персонал, а ещё и проблемы с горячей водой появились. Возможно мне просто не повезло и я попала на такую смену, т.к. ранее никогда никаких нареканий не было, было просто великолепно.