Отзывы Отель Никитин, 4 звезды

Это была деловая поездка. Ни кто не ожидал такого комфорта. Это чистота, уют и постоянное внимание! Постоянное внимание! Здесь любят своих клиентов! А, завтрак... Волшебный!!!

Приятная гостиница, чисто аккуратно. Очень доброжелательный персонал.

Очень отзывчивый и приветливый персонал (даже уезжать не хотелось). Потрясающий завтрак, очень комфортный номер с огромными потолками в старинном здании. Сладости в качестве комплимента в номере. Бесплатный чай и кофе. Прямь чувствуется забота персонала. И да, очень красивые девушки там работают. P.S. На фото вид из номера.

Все отзывы действительно правдивые, все на достаточно высоком уровне. Отменный завтрак, очень сытный. Заботливый персонал. Очень тихо, есть ресторан при гостинице, по мне все сделали на отлично.

Такой заботы и такого количества правильного внимания к гостям я не встречала никогда. Очень внимательное и чуткое отношение персонала, который решал не только все вопросы, но и предугадывал желания - это, конечно, выше всех похвал! Любые вопросы были решены - гастрономические, житейские, да, любые)) Всё что пишут здесь в положительных отзывах - чистая правда! Уют, комфорт и желание вернуться! И ещё раз спасибо за приятные сюрпризы повсюду и вкуснейшую выпечку и конфеты) (кстати, чай и кофе с шарлоткой вкуснейшей здесь бесплатно гостям в любое время - мелочь, а приятнейше!) Спасибо! Я думаю, что многим бы поучиться сервису у персонала отеля!

Отношение к клиенту.

Прекрасное отношение персонала к гостям

Отличное расположение, недалеко от вокзала. Потрясающий персонал, очень вежливый и внимательный. Нам повысили категорию номера без доплаты. Номера чистые и комфортные. Сытный и очень вкусный завтрак, заранее предложили выбрать,что именно готовить на завтрак. Для раннего выезда собрали паек с собой, тоже сытный и вкусный. В общем, понравилось всё от и до, хотелось бы остаться там подольше.

Шикарное обслуживание! Рещепшену 10 баллов! Уютно, чисто, тихо, собственная охраняемая парковка, местоположение отличное

Останавливаюсь не первый раз и планирую это делать в дальнейшем. Один из лучших отелей где приходилось бывать. Борются за клиента, придумывают всякие фишечки. Многие местные о нем не знают.

Нам понравилось все: уютный номер с высоким потолком, дружелюбное отношение персонала, чистота и хорошая звукоизоляция, обильный завтрак на ваш выбор блюд. Остались очень довольны отдыхом.Рекомендуем.

Отличный отель, очень душевный персонал, который всегда идёт на встречу, действительно клиенто-ориентированный. Очень хорошие номера, отличные завтраки и ужины, всегда можно заказать кофе или чай с домашним пирогом. При выезде нам ещё собрали с собой покушать :) При возможности всегда буду останавливаться в этом отеле!

В очередной раз от всей души хочется поблагодарить персонал отеля Никитин за радушный прием! Спасибо Вам большое! Все ,как всегда, на высоте. В следующий раз опять к Вам! Всем,кто стоит на пороге выбора отеля в Нижнем Новгороде,Не сомневайтесь-выбирайте Никитин-лучше гостеприимства и тепла,чем здесь,Вы не найдете. Этот отель, по праву, лучший в городе. И за машиной присмотрят,и пирогами накормят,и отдохнете отлично, Ну а уж завтрак покорит Вас своими размером,разнообразием и выбором! Еще и приятный сюрприз, в виде печенья собственного приготовления Вас порадует при выезде из отеля. Рекомендую!

Образец для подражания. Работа персонала выше всяческих похвал! Ориентировано на клиентов, а не на развод их на деньги. Встретили в час ночи, предложили номера на выбор, напоили горячим чаем с великолепной шарлоткой. С утра вручили карту города, список достопримечательностей с аннотациями, адресами и телефонами, предложили экскурсии, порекомендовали такси. Во время проживания оперативно решали все наши вопросы и капризы (не включая это в счет) Большое спасибо.

Большое спасибо персоналу отеля за профессионализм, внимание, заботу. Высокие потолки, хорошая мебель, чистое белье, удобные постели, завтрак выше всяких похвал. По мнению моего супруга, а в Нижнем он не первый раз, это лучший отель в городе. Мне понравилось все! Чисто, красиво, вкусно! Выпечка в этом отеле сказочная, и ей постоянно угощают, даже домой нам собрали пироги и печенье собственного приготовления. Наше прибывание в отеле совпало с ДР мужа! Было очень приятно с утра получить поздравления от коллектива отеля, вкуснейший домашний торт и итальянское шампанское! Бонусом - вид из окна на храм!

Внимательный персонал, заботливая хозяйка,завтраки

Близкое расположение основных культурных обьектов, чистота, завтраки выше всяких похвал, очень вежливый персонал, большая парковка.

Персонал очень внимательный.

Удобное расположение: тихое место около храма. Рядом - стройка стадиона, но отдыху не мешает. Жили в номере на первом этаже. Номер чистый, есть все необходимое. Кровать удобная, освещение комфортное, телевизор, средства гигиены в достаточном количестве. Завтраки вкусные, разнообразные, приготовлены по-домашнему. Персонал доброжелательный, улыбчивый, заботливый. Делают все, чтобы гостям было комфортно. Мы были в Нижнем Новгороде 2 дня, но у меня осталось впечатление, что я ездила в гости к друзьям. Сотрудники отеля решили множество, казалось бы мелких проблем, но для нас это было важно: предоставили номер до времени заселения, оставили вещи в гостинице после времени выезда, напоили чаем до завтрака (мы приехали ранним поездом), угостили кофе с пирогом перед отъездом.

Очень понравилось размещение в этом отеле. Очень уютная обстановка и постоянная забота о гостях. Много комплементов и сувениров от отеля, начиная от чая доставленного прямо в номер до вкусных кексиков. Руководство отеля еще и организовывает постоянные концерты и мероприятия и я попал на одно из них - джазовый концерт. Было супер. МОлодцы. Я буду к вам еще приезжать. Достаточно хорошее местоположение , однако вид несколько портит стройка стадиона, но она скоро закончиться. Однозначно рекомендую.

Отель Никитин очень понравился нашей семье.Персонал приветливый и внимательный.Номера чистые,уютные,комфортные.Каждый раз вечером после прогулки нас ждал приятный сюрприз -коробка конфет,бутылка шампанского,тарелка с фруктами,чай с тортом.В отеле тихо.До центра города можно доехать на такси минут за 5-7.Завтрак очень вкусный и сытный.Еще и в дорогу нам собрали пакет с фруктами,бутербродами,печеньем,водой.Мы замечательно провели время в этом отеле.Остановились в нем и на обратной дороге домой.Большое Спасибо всему персоналу за доброжелательность,внимание,заботу.Удачи всем и счастья.

Все супер. Хорошее расположение, отличный плотный завтрак (как обед), отличный персонал, тёплые просторные номера, Хороший интернет. Очень доволен

Это замечательный Отель. Чисто, комфортно, уютно. Обслуживание выше всех баллов.

Сервис

Очень хороший персонал.

Прекрасное обслуживание, внимательный и вежливый персонал,комфортный и чистый номер, вкусные завтраки

Месторасположение, само здание, отделка внутри, любезный и отзывчивый персонал, вкусные и обильные завтраки, джазовый вечер в отеле

Завтраки, прекрасны! Персонал замечательный. Очень трепетно относятся к своим гостям. Готовы помочь в решении любого вопроса. Вечер гостей организован, концерты в ресторане помогают отдохнуть после рабочего дня ❤️

Все очень понравилось. Приветливый персонал, разнообразные и вкусные завтраки. Вкусно поужинать можно в ресторане отеля, там же иногда бывает живая музыка Круглосуточно и бесплатно можно заказать чай, кофе в номер Уютные, чистые и светлые номера

Завтраки великолепные, вечером в ресторане играет джаз.

Один из лучших, а может быть и лучший отель в России. Очень приветливый и отзывчивый персонал, много всяких приятных бонусов, круглосуточно бесплатно чай/кофе/выпечка, кофе правильный натуральный, хорошая звукоизоляция, вкусный и обильный завтрак. Даже с собой дали красиво запакованные фирменные печенюшки. По вечерам в ресторане живая музыка. В общем, молодцы, очень плрадовали, я прекрасно отдохнул.

Отличный отель! Самое главное его достоинство - это персонал. Замечательные, доброжелательные люди. Завтрак - гигантский плюс! После такого сытного и вкусного завтрака, обед можно и пропустить). До исторического центра Новгорода рукой подать. Настоятельно рекомендую!

Останавливались с друзьями на три ночи. Были приятно удивлены бесплатной заменой номеров на более дорогие в силу их незанятости (стандарт на бизнес). Хорошая большая парковка около отеля. Отличные завтраки по предварительному заказу накануне. В ресторане отеля более чем вменяемые цены, да и качество блюд отменное. Напитки (кофе, чай), как мы поняли, не включаются в стоимость. Ну и конечно совершенно сногсшибательный персонал. Я имею ввиду их профессионализм, ненавязчивость и при этом крайняя заботливость и искреннее желание помочь в любой ситуации. Очень много путешествую по стране, но такое потрясающее отношение редко в каком отеле встретишь. Планку в обслуживании подняли на недосягаемый для других гостиниц уровень. Молодцы! Так держать!

Понравилось абсолютно ВСЕ!!!! Как только ты переступаешь порог отеля- попадаешь в милый дом с заботливыми опекунами!!!! Все для тебя, и даже больше!!!!! Очень креативная организация приема, размещения и проводов гостей!!!! Сплошные комплименты!!!!! Чай-кофе во время заезда, обязательный перекус к этой церемонии))) можешь в номере-хочешь, в ресторане. Мы лакомились вкуснейшей шарлоткой!!!!! Милый сувенир - напоминание о посещении Нижнего! Чудное домашнее печенье! Все в номере!!!! Ужин превосходный, соотношение цена-качество для Нижнего Новгорода идеальное( сравниваю с одним сетевым пропиаренным отелем там же). Живой джаз был великолепен!!! Очень расслабляет под ужин, когда ты в командировке))) Вечером случилась неприятность - зарябил телевизор, а мы, уставшие, уже почти спали, но на всякий случай сообщили на респшн о поломке. Из-за телевизора!!!!!!! нас переселили в двухкомнатный люкс, как мы ни отказывались))))) В общем, я была приятно шокирована, что остались отели, в которых даже мелочи не должны испортить пребывание гостей, по мнению персонала!!!! Утренний завтрак тоже поразил- помимо того, что ты заказал при заезде, приносят свежий хлеб и закусочки! (Завтрак был включён в стоимость) Напитки на любой вкус - свежевыжатый апельсиновый сок и чай-кофе!!!! И писала бы и писала!!!!!!!! Спасибо огромное за приём, всем рекомендую при визите в Нижний останавливаться там, у вас не будет никаких проблем и вы не столкнётесь ни с какими бытовыми трудностями!!!!!

Учтивость персонала

Замечательный отель в историческом красивом здании, кругом чистота, чудесный и приветливый персонал, обстановка спокойная и приятная, очень вкусный завтрак!

Персонал супер, отличный отель, великолепный завтрак

Самый лучший сервис в этой Галактике!!!

Персонал и завтрак

Потрясающее обслуживание. Отель отличный- тихо, спокойно и достойно. Комплименты в номере, постоянные предложения чая или кофе, при наличии в самом номере кофеварки. Отличный завтрак. Даже при сдаче номера отпускать без чая не хотели. Спасибо вам! Вы сделали наше посещение Нижнего незабываемым. Очень хочется вернуться.

Понравился завтрак, очень демократичные цены, широкий выбор блюд. Доброжелательный персонал

Отель с мега клиентоориентрованным персоналом!!! Это место, где реально "пытают" едой)) При любой возможности нальют хорошего, вареного кофе, предложат пирог собственного, видимо, приготовления. В номере, при заезде Вас уже ожидает комплимент от отеля в виде пирога и что-то похожего на Рафаэлло, коробочка. При выезде Вам опять подарят запечатанные в подарочную упаковку кусочки пирога. В командировке простуда поймала меня, так на просьбу принести просто кипятка, что бы заварить лекарство, еще и хотели накормить медом)) Завтраки очень плотные, не выбирайте все пункты меню. Очень редко где встретишь фреш на завтрак, тут подают апельсиновый.

Всем привет!Вернулись из Нижнего ,я,жена,сыну 15 лет.Всё отлично.Пока садились в поезд "Ласточка",позвонила девушка из отеля с вопросом ,надо ли заказать такси.Мы ответили,конечно.По прибытию нам позвонил оператор такси и назвал номер авто,и тут же перезвонила администратор,всё ли в порядке.По приезду нас буквально за пять минут заселили в номер(кстати,я бронировал на двоих,но потом взяли с собой сына ,за него плату не взяли).Мы пошли в ресторан при отеле поужинать,очень душевно посидели!!!! Спасибо официантам -Марине и Светлане.нас кормили ,как родных.В номере чисто,уютно,оч тепло.Водичка.конфеты.привественные пирожные.Так же спасибо администраторам-Оксане,Маше и Марине.Любой вопрос-такси,утюг,перекусить в номер-решался за три мину-ты.В обратную дорогу нам сделали ланч-бокс абсолютно бесплатно,и мы с удовольствием в поезде всё съели.Были второй раз в этом отеле,наметили поездку на весну и только сюда.Всем рекомендую.

Отзывчивый персонал, чистые номера, очень вкусные завтраки. Не оставили равнодушным комплименты от отеля при заселении и отъезде .До этого при посещении Нижнего останавливался в Маринс, теперь только к Вам. Молодцы, так держать!!!

Отличный отель. Историческое здание с высокими потолками. Рядом собор Александра Невского (50 метров). Классический дизайн интерьеров всех помещений. Парковка рядом со зданием на огороженной территории. В номере свежий ремонт и идеальная чистота. Очень вкусные завтраки. Накануне предлагают указать время завтрака и выбрать блюда из меню (яичница, сырники, каши, блинчики с разными начинками - все в любом количестве). Точно в указанное время в ресторане вам принесут горячими все выбранные блюда плюс колбасную нарезку с кусочками фруктов, свежевыжатый сок, зерновой кофе или чай. Но самый главный плюс этого отеля - это радушное отношение к каждому гостью, готовность выполнить каждую его просьбу. При заезде нам сразу предложили бесплатно повысить категорию номера, т. к. в отеле были свободные номера, показали все номера, чтобы мы сделали выбор. В номере нас ждал комплимент в виде коробки конфет и вазочки с печеньем. В любое время по нашему желанию нам приносили в номер чай или кофе с очень вкусным десертом (конечно же, бесплатно!). Во время завтрака исполняется живая музыка, даже если вы одни в ресторане. Узнав, что у нас есть один день, чтобы посмотреть город, нам помогли спланировать оптимальный маршрут, чтобы мы успели посмотреть все основные достопримечательности города, уточнили расписание прогулочных теплоходов и стоимость билетов. При выезде из отеля в дорогу нам дали бутылочки с водой, очень вкусные бутерброды и яблоки. В этом отеле на протяжении всего времени прибывания вас не покидает ощущение, что вы в гостях у лучших друзей! Отель действительно заслуживает оценки в твердую "десятку"!

Замечательный отель! Лучший, в котором мне довелось жить в Нижнем Новгороде, и в принципе один из лучших. И уж точно это самый чистый отель, в котором я была. Персонал настолько доброжелательный, вежливый и внимательный, что хочется остаться там жить. А учитывая, сколько эта радость стоит, то могу сказать, что отель превзошел любые мои ожидания. Единственное, чтобы все понимали: на сегодняшний день отель стоит посреди грандиозной свалки, так как Стрелку перестраивают полностью, но в будущем это место может стать центром притяжения. к тому же рядом великолепный собор и до метро в принципе можно дойти пешком.

Очень отзывчивый и внимательный персонал.

Отличный завтрак! Вежливый персонал.

Предложили на выбор номер категории выше, чем бронировал, кофе принесли в номер с отличным пирогом. Во время завтрака звучала живая музыка.

С удовольствием бы поставил отелю 1, чтобы никто туда не въезжал, и номера всегда были бы для меня свободны. Но честности ради - десятка. 1) Удивил персонал. На редкость приветливые девчонки. Сколько езжу, но такое дружелюбное отношение встречаю впервые. Видно, что делают всё, чтобы клиент остался доволен. 2) Местоположение - самый центр. Прямо за воротами Собор Александра Невского. Рядом река. 3) Площадь номера. Бронировал самый скромный номер, чтобы только переночевать, но даже в нём - более чем просторно. Есть даже уголок с диваном. 4) Кровати удобны. 5) Оформление номера - отлично. Не поймёшь сразу, на что ориентировались провинциальные дизайнеры - то ли их вдохновил советский шик 30-50х, то ли на классику - но всё получилось неплохо. 6) Удобная парковка на территории. Заезжаешь и оставляешь машину. 7) Комплимент от отеля: магнитик, печеньки, бесплатный кофе - среднего, правда, рода и хорошие конфеты.

Отличный отель. Доброжелательный персонал. Стильные номера. Удобная мягкая кровать. Комплименты проживающим. Вкусные завтраки

Всё было отлично

Доброжелательный персонал, вкуснейшие завтраки, просторные номера. Девушки на ресепшен помогли решить несколько вопросов, связанных с нашим пребыванием в отеле: помогли заказать цветы, решить вопрос с игрушкой для ребенка, поменять номер. Особенно радовала возможность попить кофе в отеле, причем бесплатно. И взять с собой бутилированную воды в дорогу. Тоже бесплатно и в любое время. Подходит для отдыха с детьми.

Исключительная чистота и тишина в гостинице просто поразили. Небольшое количество номеров позволяет персоналу уделить каждому посетителю максимум внимания и они это профессионально делают. Заселились в 5 утра с поезда и без доплаты. Ну а бесплатный чай/кофе в любое время с вкусной шарлоткой были приятным бонусом.

Великолепный отель, хорошо подобранный персонал, много приятных неожиданностей! При заезде в номере нас ждали магнитик с видом отеля и рядом стоящего храма, нижегородские конфеты, потрясающее печенье, коробка конфет и возможность выпить кофе из кофемашины! Особенно приятно после возвращения в отель чашечка натурального кофе или чая с фирменной шарлоткой, которые приносит в номер бармен! Хороший завтрак. В ресторанном зале рояль, в холле отеля фортепиано, чудесный интерьер отеля! При выезде просто восхитил комплимент от отеля в виде печенья в праздничной мини упаковке и воды на дорогу. Чувствуешь себя желанным гостем! Спасибо огромное за ваше внимание, радушие, гостеприимство! Надеюсь, что получится еще приехать к вам!

Счастье, радость и хорошее настроение складывается из мелочей. Так вот здесь этих мелочей предостаточно. Персонал, их позитив, маленькие подарочки, чай в номер - все это сделает рабочую поездку похожей на отдых.

Отношение к гостям, интерьер.

Индивидуальный подход к каждому гостю, доброжелательный и заботливый персонал, действительно чувствуешь себя как дома. Отличный английский завтрак. Отель расположен в историческом здании , рядом потрясающий собор Александра Невского

Очень внимательный персонал, чистото и комфортно

Все очень понравилось. Чисто, красиво, персонал очень заботливый. Особенно понравилось то что можно заказать с вечера время завтрака и выбрать то чем хочешь позавтракать с количеством. Завтрак очень вкусный (правда как ценитель очень хорошего кофе я бы поменял зерна).

Прекрасный отзывчивый персонал: помогут решить любую проблему, чай/кофе в любое время суток - только пожелай. Завтраками можно объестся (блюда на выбор, не шведский стол). Историческое здание в тихом уголке НН.

Bortset fra An-Struan B&B, Oban, Skotland har vi aldrig følt os mere velkommen og bedre behandlet end her på Nikitin. Et helt igennem højt service niveau, god restaurat, veltilberedt morgenmad og et rigtigt godt værelse. Personligt velkomstbrev på bordet ved ankomsten, og frugt med til turen ved afrejse. Fra San Francisco i vest til Tallin i nord og Chania i syd kender vi ikke nogen, der gør det bedre. Except from An-Struan B&B, Oban, Scotland we have never felt more welcome and better taken care of than here at Nikitin. A through out high service level, good restaurant, well cooked breakfirst and a really good room. Personel welcome letter on the table at arrival, and fruit for the jurney by departure. From San Francisco in west to Tallin in north and Chania in south we know of no one, who makes it better. Если сравнивать гостиницы, в которых мы останавливались, начиная с гостиницы в Шотландии "An-Struan" B&B, Америка и другие страны Европы, нигде мы не чувствовали себя лучше чем здесь в "Никитин". Высокий уровень обслуживания, хороший ресторан, хорошо приготовленный завтрак и действительно хорошая комната. Мы не знаем никого, кто делает это лучше.

Пирожные и печенье - презент от Отеля

Теплота, душевность персонала. Месторасположение и интерьеры.

Останавливаюсь в отеле второй раз. Для меня это лучший вариант для размещения. Мне нравится всё: отношение персонала, завтрак, чистота и комфорт в номере. Отдельное спасибо за вкусный фирменный пирог и чай/кофе каждый раз, как приходишь в отель (особенно зимой). Любая просьба выполняется быстро, учитывается любое пожелание. Спасибо!

Уровень!

Вежливый и приветливый персонал,чистота,комфортное постельное белье...просто как дома. Огромное спасибо!!!

Вежливый персонал, сытный завтрак

Очень внимательный персонал службы приема и размещения! Девченки любят свою работу, и делают максимально, чтобы гость чувствовал себя комфортно. Номерной фонд соответствует заявленным ****. :)