Отзывы Отель Навигатор, 3 звезды

Пока все устроило

Завтрака ждали минут 30. Пришлось ругаться на рецепшине, чтобы покормили.

Медленно работает кухни. приходилось ждать завтра около часа.

Духота в номере, отсутствие кондиционера и вентилятора.

Шум от проходящей рядом дороги.

В целом нет каких-либо замечаний, кроме как иногда капало с крыши на край кровати во время ливня (у нас был номер с панарамной крышей), персоналу ничего не говорили, так как это не было сильным неудобством. Для такого номера не понравилась душевая - плохо стекала вода (когда моешься, стоишь в грязной воде) и сама душевая уже на троечку. В ресторане средний счет на 700-1500, на каждый день дороговато, но на то он и ресторан (качество хорошее). Очень не хватало тапочек в номере и чайника)))

Несмотря на то, что транспорт ходит почти весь до центра, отель расположен все равно далеко, до ближайшего магазина нужно ехать. Рядом только два ларька и заправка, но на первом этаже есть ресторан, цены вполне ничего. Из минусов в номере - плохо продуманная душевая кабина, нет бортиков внизу, вся вода льется на пол и образуются лужи.

-

Все отлично

Во многих отелях завтрак входит в стоимость! У вас отсутствуют одноразовые тапочки зубные щетки,слава богу хоть мыло и шампунь положили!

Уборка в номере не проводилась, мусор никто не убирал, не было гигиенических принадлежностей.

Так как мы уже в 3-й раз останавливались в отеле, мы прекрасно знали все условия, ничего, что бы нам не понравилось, не было.

Добавить в стоимость завтрак. Отсутствие в ванной шторки, и как-то надо разграничить зону душа. Повесить нормальный шланг для душа, а не жесткий.

Жуткие подушки,маленькие одеяла,сильная слышимость,неуютно в номере.

В номере (409) не закрывается душевая кабинка, были проблемы с лампами освещения. Громкий холодильник, который не возможно вытащить из сети. В ресторане ооочень медленно обслуживают. Отель за чертой города, для моих целей подходил идеально, но если с целью посмотреть город, то готовьтесь к получасовой поездке на автобусе.

Ужасный запах прокуренного помещения везде, такой сильный, что спать было не комфортно. Странный душ- кабинка без шторки или двери, хотя ремонт санузла при этом достаточно приличный. В результате после душа шлепаешь по луже, которая должна высохнуть естественным образом, что не очень приятно. Ресторан был утром не готов к "наплыву" гостей из 10 человек, судя по реакции персонала, мне не надо было спешить, поэтому мог подождать. Хотя за ожидание не отказался бы от дополнительной чашки кофе в виде "экскьюза" за ожидание. Ужин не стоит этих денег, которые берет за него ресторан, я пожалел что взял. Вареная греча, кусочки курицы, салат типа "оливье" и 50 гр мороженного-400руб. Невкусно и мало. Проглотил тк целый день ничего не ел. Ну и по "мелочи": забавная шторка в виде рулона на окне опустить которую обычному человеку будет невозможно из-за ее конструкционной особенности, зато дешево как я понимаю. Не удобное место, добраться туристу можно только на такси. Ходит автобус из центра, но это нигде указано, какой и где останавливается. Есть книжные полки с книгами в холе на 2-м этаже, причем приличная подборка, удобные диваны, НО читать там невозможно тк нет света достаточного для чтения. Одним словом куча досадных мелочей(долго писать), которые делают пребывание гостя в отеле не таким удобным.

Звукоизоляция и расположение кроватей в номерах относительно друг друга. Хотелось бы знать меньше о личной жизни соседей.

Расположение для тех у кого есть машина.

Плохо убирали. Персонал не всегда пылесосил номер

Далековато от центра, но если вы на машине - проблем нет.

Грязь. Холодильник был вставлен в тумбу стола и не включен - решили включить. вытащили его оттуда, а там пыли - море. И мусорное ведро не было вынесено к нашему заселению. На ресепшне - то ли уставшие, то ли недружелюбные люди.

Интернет

Экстремально жесткая кровать, слышимость между номерами выше среднего.Ресторанная кухня не впечатлила ...так себе

Да нормально все, примерно так все и представляла =) Долго не могла разобраться только с бамбуковой занавеской, никак она у меня не опускалась XD Ну и душевую кабину можно как-то отделить от пола перегородкой, небольшое количество воды все-таки попадает на пол. Интернет есть только в холле и в ресторане, в номере не ловил, но за эту цену это нормально. Это если придираться XD

Удаленность от центра города.

1) Прокуренный номер 2) Уборка номера - только вынос мусора, полотенца меняли 1 раз

Рядом нет развлечений, магазинов и других ресторанов, кроме ресторана отеля. Плохая звукоизоляция номеров, слышен даже просто громкий разговор

Все

Тараканы, не работает холодильник, плохой слив, маленький телевизор, отсутствие воды в номере. и вообще очень много косяков за такую цену.

Номер тесноват, думал будет просторнее.

Холодно в номере

В панорамном верхнем номере течь окна в дождь прямо на постель. Завтрак не входит в цену номера

Недостатков не заметила

Несколько дней подряд почему-то не меняли полотенца

С 04.01.2017 по 05.01.2017 - Больше суток было отключение электроэнергии, что доставило колоссальные неудобства! Работала только дизельная станция, от которой работал только 1 этаж и ресторан, в номерах полностью отсутствовала электроэнергия. Невозможно зарядить электронные гаджеты, невозможно было работать в номере, не работал фен и тд. И администрация отеля не предоставила никаких решений по данной ситуации, кроме маленького фонарика, который вообще не светил. В качестве компенсации предложили бесплатно доставить до аэропорта и то, если бы это было озвучено и заказано заранее, а по факту никаких мер не предоставлялось. Перерасчёт стоимости номера тоже не был произведен. Это подпортило впечатление о данном отеле. Все остальное в норме.

Явных недостатков не могу перечислить.

-Таракан в ванной - отсутствие охраны в отеле, поэтому часто из ресторана и сауны в холл второго этажа забредает пьяный люд, чтобы поспать и погорланить песни - в номере холодно - вода какая-то мыльно-жесткая - Расположение почти в области, а не в городе - отсутствие заявленных услуг - если будете брать машину в аренду в отеле, внимательно проверяйте тормоза. Наши стучали, но возвращаться не было времени, поэтому ехали максимально медленно.

Дует из окон очень сильно, при температуре 1 градус тепла в номере нереальный дубак-не спасают раскачегаренные батареи. Брали кроме стандартных панорамный номер-ощущения двойственные. Во первых присловутый холод-лёжа под одеялом чувствовали как на нас спускается холодный воздух (видимо поддувает через стеклянную крышу), уборка каждый день, но создаётся видимость чистоты-легкодоступные места покрыты толстым слоем пыли (настенные элементы декора в стандартном номере), плесень на стене в том же стандарте. Само оформление номеров и концепция достаточно необычны и вполне милы, только вот в случае если остановитесь в панорамном номере будьте готовы к тому, что настенные шторы есть, но стеклянный потолок - крыша не закрывается и вам прийдется спать при свете дня (если будете спать после рассвета).

Постоянно пахнет табаком, гостиница не для девушек. Там отдыхают в основном военные, проведение которых не всегда адекватно.

Возникали проблемы с холодильником. вырубило рубильник. сделали заявку на рецепции, пришла горничная и сказала что в течение 20 мин. холодильник включат. уехали на экскурсию. вернулись вечером. холодильник не работал. позвонили на рецепцию. пришли 2 мастера и сказали, что заявок им не было. продукты пропали. печалька.плохо убирают горничные. много пыли в стыках и углах.

Желательно улучшить качество работы Wi-Fi в номерах.

Wi-Fi просто ужасный,очень слабый сигнал в двух метрах от точки доступа уже пропадает .Приходилось выходить в коридор чтобы как то воспользоваться интернетом. Ну и конечно скорость интернета. В эпоху LTE и оптоволоконной связи 13 мегабит с секунду это очень круто.

Длительное обслуживание в ресторане, не всегда качественная уборка номера

Завтрак до 10

Сильно прокуренные номера!!! Плохая звукоизоляция.

В номере за 5000т.р, небыло горячей воды и было не очень чисто.

Очень медленное обслуживание в ресторане отеля.

В номере не работали три светильника

Не очень уютно

Запах в номере, Запах в туалете, в душевой плохо сходит вода, свет над зеркалом в туалетной комнате не работает

В ванной комнате нет разделительной перегородки, отделяющей душ от умывальника и унитаза, если один человек помылся, потом заходишь в ванну помыть руки и ноги в воде... У нас был номер для некурящих, но в номере стоял стойкий запах курева! В таком семейном номере хотелось бы видеть одну большую кровать, а не две односпальные)))

Не очень средства для душа, лучше бы просто дозатор с жидким мылом был бы. нет стаканчика для зубных щеток.