Отзывы Отель на воде Волжская Жемчужина, 3 звезды

Очень неудобное расположение выключателей ночников и розеток. Не продумано расположение техники относительно розеток: холодильник был, но включить его было нельзя из-за длины провода.

В номере нет меню

Увы, но спальные места нужно улучшать - очень жёсткие матрасы.

Телек большой, а качество далеко не HD

Вида с балкона-палубы на Волгу нет никакого, полностью загораживает вплотную стоящее сооружение. Очень жаль.

Скидку для постояльцев, почему-то так и не учли в ресторане при отеле при расчете..

Для меня кровать жестковата и хотелось бы номер побольше

Добавить розетки в номер и желательно рядом с кроватью и столом! Не предупреждают на сайте об особенностях канализации! Оказалось, что в нее нельзя бросать туалетную бумагу и надо пользоваться гигиеническими пакетами. Поначалу напрягало.В отеле не выделено место для курения, хотя оно было заявлено!!! Опоясывающие балконы по всему периметру, а курить приходилось спускаться на набережную. Видимо не курящий хозяин!!!

В нашем номере не было балкона, а так хотелось, чтобы он был.

Вид из окна на технические сооружения гостиницы вместо возможного вида на волгуплохо укреплен унитаз, он качается!

Заявлено, что постельное белье меняют 1р в 3 суток. поменяли только когда напомнила. так же возникли трудности с продлением номера, после многочисленных созвонов с другими сотрудниками было сделано продление на сутки, но ключ в номер блокировался потом 4 раза за сутки... постоянно приходилось идти в другое здание к менеджеру чтобы разблокировать... желание продлить номер было примерно до 18 часов, а после еще 1 блокировки ключа, возникло стойкое желание съехать. в Анкете клиента 9в гостинице) оставила отзыв - просила провести обучение стажеров.Борщ - наверное авторский рецепт (все очень меленько порезано, как на супер окрошку :) даже мясо. немного не привычно после Кубанского борща :)

Для нас было неудобством, что сразу же в день бронирования отель списал с карты полностью сумму за проживание, несмотря на период бесплатной отмены бронирования. Отель ответил, что если мы решим отменить бронирование, то эту сумму нам вернут обратно на карту. По-моему это слишком перестраховочные меры.

Большое количеству мух в номере (гигантское), они появляются даже при не закрытых окнах. Нет гранита на набережных). Плохой стэйк в ресторане

При бронировании попросила хороший вид, а дали номер с ужасным видом на задний двор.(номер 8) Потом все таки поменяли на частичный вид на Волгу. (номер 16).Чайник предоставляется, а вот чай нужно привозить с собой. В номер постоянно тянет куревом. Когда кто-то идет по веранде и разговаривает, все слышно.

Карточка от входа в номер не срабатывала с 1 раза , пришлось идти опять вниз намагничивать. Около отеля есть ресторан где всю ночь гуляли свадьбу и музыку было слышно даже через закрытый балкон. Но мы с мужем так за день устали что это не помешало нам заснуть ) и еще сами балконы смежные, номера разделяют только перегородки не до конца перил, поэтому по балкону можно зайти в соседний номер , нужно постоянно закрывать балкон когда уходишь , все мы люди и можем забыть об этом вот так и случаются кражи:) необходимо сделать сплошную перегородку на общем балконе для каждого номера.

При заезде и размещении в номере, номер не был убран после предыдущего жильца.:((( было не очень приятно

Мы снимали два номера, стандарт и люкс, но ни в одном обещанного вида на реку не было. В люксе не было балкона. Диван и кресла светлые - все в пятнах

По выходным играют свадьбы, но в 23-00 музыку выключают и отдыхать не мешает.

Несколько скудное меню ресторана отеля

Душновато в помещениях общего назначения ресепшен, коридоры, кафе, номер достался во втором корпусе на 3-м этаже. Этаж мансардный окна в потолке, шторы не сдвигаются, вообщем в окно не посмотреть, немного это напрягало.В отеле нет лифта так что кто с большими чемоданами или не готов к преодолению нескольких этажей по лестнице, позаботьтесь о размещении на нижних этажах.

В номере грязные стены, на плинтусах подтеки и паутина, в ванной на панелях брызги от пены для бритья предыдущих постояльцев. Пожелание отелю более тщательно производить уборку в номерах. В остальном все замечательно.

В номер не проводили. Очень жесткий матрац, тяжело спать.

Нелогично, что из номеров нет вида на Волгу.

Все хорошо, но вида на реку нет, его загораживает какое то синее строение по всей длине отеля . И запах канализации в номерах.

Размер кровати

Ковер был грязноват (пыль), за дверью было слышно все, что происходит, кто ходит, что говорит в коридоре, в ванной комнате прозрачная занавеска на окне, было стрёмно принимать душ, т.к. на набережной много народу после захода солнца.

Всё отлично!

Тесный номер, мало розеток. Очень сложное управление душевой кабины, без персонала не разобраться.

На общественной парковке для гостей отеля машиноместа не отмечены, и т.к. мы подъехали вечером, уже была длинющая вереница машин отдыхающих на набережной, пришлось парковаться очень далеко от отеля. При заселении забронированный номер уже был занят, предложили первый день провести во втором корпусе. Когда мы сдавали ключи, на регистрации другая девушка снова извинялась перед другим гостем, что его забронированный номер также занят, похоже это системно... С просьбой поднести багаж в номер, которую должны в 3* отелях выполнять, обратиться было не к кому - на регистрации одна девушка, лифта на 3-й этаж также нет. Предложенный номер был не убран (почитав отзывы поняла, что и это системно), в наличии было всё в соответствии с ценой, даже сильно севшие вафельные халаты, в которые мы не поместились... Плесень в ванной, разводы на покрывалах и полу, пыль, отвалившаяся фурнитура. В 5 утра сквозь провисшие и сломанные белые жалюзи нас приветливо припекло солнце, видимо на шторы блэкаут там ещё зарабатывают... В следующем номере, на второй день, указанных в рекламе москитных сеток не было, как и кондиционера во второй комнате. Окна открывать было неприятно - видно, что бригада пауков трудится не один день. При современных средствах борьбы с насекомыми их проживание в номере - это неприлично! Охрана расположена вне корпусов. Создалось впечатление, что гостиницей заниматься просто не хотят.

Темный и очень маленький номер категории "стандарт" с жесткими неудобными матрасами, вид на Волгу отсутствует, в субботу музыка из ресторана мешала отдыхать до 12 часов ночи

Отличный дизайн и соотношение цена-качество! Остались довольны!

В номере не работал сейф. Сделать нам его не смогли, дали ключик, которым мы его и закрывали. Работа горничных оставляет желать лучшего. Балкон без перегородок между соседними номерами. Не очень комфортно, когда мимо открытой двери кто-то периодически пробегает.

Горничничные вообще слабо представляют, что такое отель з звезды. Номер к заезду не готов. Ждите! Два дня стоит грязный столик в коридоре, заплеванный виноградом - и ничего. Словно так и надо.Завтрак - просто есть, больше ничем запомнится не может.

Платные тапочки в номере.

В ресторане при отеле проводятся свадьбы, но в 11 ночи стало тихо, поэтому спать не мешало.

Жесткий матрас в стандартных номерах

Были в отеле в день рождения мужа. Спросила на ресепшен о комплименте гостю (как это принято в большинстве отелей за границей и уже у нас в стране). Портье Юлия ничего об том не знала, обещала поинтересоваться у управляющего. Но, очевидно, забыла... Жаль

Видела, как иностранцы не могли найти сахар рядом с чаем. Нужно сервировать завтрак более предусмотрительно

Когда пришли завтракать, все столы были заняты. Но пока набирали еду, место уже освободилось, поэтому считать это явным минусом не стоит.

Завтраки !!!!

Завтрак и вид из окна

Единственный минус этого отеля - периодически проходящие свадьбы. На наше счастье, адский шум с фейерверками закончился в полночь. По этой причине отель не совсем подходит для семей с маленькими детьми.

Медленно работали девушки не стойке регистрации. Зеркальный потолок в ресторане плохо вымыт (видны разводы).

В душевой кабине все было в грибке и плесени, просто ужас, нужно было сфотографировать...бррр.

Маленькая ванная и старая мебель в основном здании.

В санузле крючки и штанга для полотенец очень высоко расположены

В одном номере не работал кондиционер.

Музыка, крики, которые исходили из ресторана на первом этаже (там гуляла свадьба). Нас поселили в номере, как раз над рестораном (2-ой этаж). Просьба, заранее предупреждать клиентов, что в определенные дни будет шумно от намечающихся торжеств. Либо заселять в номера подальше от ресторана.

Номер не убирался , мусор не выносился

Грязные номера, хамский персонал, который постоянно отсутствует на рабочем месте. Очень плохая еда на шведском столе. Заветренные продукты. Запах.

-

Нет каких - то больших минусов , которые бы бросались мне в глаза. Отель соответствует своему статусу. Да, не очень большие номера, но ничего критичного я в этом не вижу. За 3100 рублей, помимо красивого вида, вы еще получаете два сытных завтрака. Что же еще ?;)

Завтрак был неожиданно неаппетитным.

Поднимать вещи на третий этаж по не очень широкой лестнице неудобно. Но тут вряд ли можно что-то изменить.

В туалете большое окно, прикрытое полупрозрачной занавеской, а за окном общий балкончик, да и берег рядом. Очень неуютно, особенно вечером при включенном свете. Под окнами никто не ходил, но все же. Вечером отчетливо слышен гул, то ли насоса, то ли вентиляции. Если сон чуткий, то мешает. Ковер в номере не то чтобы грязный, но затасканый от времени. Рядом с ванной и раковиной висят диспенсеры для жидкого мыла, но мыла налито не было.