Отзывы Отель на Павелецкой

Отсутствие вывески.

Шумно на улице

Мало свежего воздуха из приточного врздуховода вентиляции

Отвратительный завтрак, отель больше похож на хостел.

Ужасна звукоизоляция! Наплевательское отношение персонала.

Нет вывески на улице, найти может составить проблему.

Самое главное, и самое шокирующее для меня было то, что постельное бельё было несвежее! Простыни, наволочка и пододеяльник (на одеяле, в шкафу) - на белье явно кто-то спал до меня! Причём, очевидно, что персонал отеля сознательно не поменял бельё с прошлого постояльца - постель аккуратно разгладили, заправили, в надежде, что этого не заметят. Причём, судя по другим негативным отзывам, для данного отеля это обычная практика. Видимо, экономят на прачечной. Что ещё: в душе неприятно пахло, и я сомневаюсь, что душ дезинфицируют после каждого постояльца, если уж бельё не меняют. Принять душ не рискнула, испугалась подхватить грибок, хотя мечтала о душе, я же только с дороги. Кондиционер висит прямо над головой, это странно. Но когда просыпаешься в ночи от того, что нечем дышать - кондей над головой оборачивается благом (правда, если у вас с иммунитетом ок, а то заболеете). Слышимость прекрасная, двери и стены как из картона, хорошо хоть, я была в период низкой загруженности, да и сама человек тихий. Завтрак входит в стоимость, но о нём никто не предупредил при въезде. Хотя, может это и к лучшему. Идти от метро далеко, но я это знала, была готова. Но всё равно искала очень долго - вывески нет никакой! Отель в каком-то типа бизнес-центре, коих там много. Да, если вы не поняли - номер без окна, как и большинство номеров.

Наличие запретительных надписей, слышимость из корридора, душный номер, если не работает вентиляция, отсутствие часов в номере без окон - сложно ориентироваться по времени.

Услуги горничной в минусе. Лжет как клиентам, так и администратору. С её слов, клиент сам должен ходить и просить причитающиеся предметы постельного белья и полотенца, вынести мусор. Номер ( делюкс!) не убирался с её слов якобы из-за того, что не был включён в " текучку", а администратор мне передала, что горничная просто потеряла ключ от моего номера(?!). Зачем же работники миниотеля просили меня с собой забирать ключ по выходу?). По самому отелю- как бы он ни назывался, его нет на карте, вывески нет, клиентов не встречают, на 2м этаже много ступеней- переходов, о которых нужно постоянно помнить.В номере (1этаж) была прозрачная рулонная штора, пропускающая свет- не комфортно ночью. Более всего возмутил факт испачканной в фекалиях зубной щетки(?!), выданной гостиницей, который свел все плюсы отеля к нулю. Хорошо, что я своё при себе всегда вожу)). Это благодарность за то, что я весь счёт оплатила в первый день наличными, сама убирала свою кровать и всегда была вежлива, терпеливо ожидая своих недополученных услуг? Я предупредила сразу, что отель рассматривался для дальнейшего проживания моих коллег в командировках, но, видимо этот факт не заинтересовал отель.

Не было халатов, и не было завтраков и т.д

Нет таблички при входе, завтраки неразнообразные

Все понравилось.

Нет обслуживания, завтрак символическмй, не свежий, нужно все подогревать

Завтрак был скудный, не всегда работала кофемашина, нету общего туалета для ожидающих.

Не хватало дивана/ кресел и какого-либо стола в номере.

Душно

— В описании номера было написано «вид на набережную», но вид — это маленькое отверстие в стене, которое начинается примерно на уровне колена. Если бы об этом написали сразу, это не вызвало бы такого диссонанса :) — В одеяле, которое лежит на кровати, была дыра. — Тёплое одеяло — пуховое, советское, очень жаркое, под ним невозможно спать. — Кровать такая неудобная, что я проворачалась три часа, пытаясь заснуть. — Номер находился рядом с обеденной зоной — там постоянно что-то гремело, это было сильно слышно в комнате. — В номере нет фена.

Нет вывески отеля, из-за этого минут 10 искали вход. Под вопросом стирается ли постельное бельё. Окна не открываются. Неудобный ключ от номера.

Из минусов: - самая главная проблема, которая очень сильно портит впечатление от отеля, - это состояние постельного белья и покрывала: да, чувствуется, что оно постиранное, но все равно все в каких-то пятнах. И если на простыне и подушках кое-где только небольшие проблемы, то покрывало просто ужасно (серьезно, прям вызывает отвращение). Администрация, исправьте, пожалуйста, ситуацию, это прям убивает все остальные плюсы вашего отеля. - очень плохая звукоизоляция: я не из тех, кто чутко спит, но даже мне пришлось страдать с 7 утра, когда соседи начали выходить на завтрак, ощущалось, будто я сплю в самом коридоре, каждый шаг и каждое слово было слышно. Хотя есть вероятность, что просто я была гипер чувствительна в этот раз.

Грязь в номере. Волосы на кроватке. Плохой смыв в душе

В номере (3 номер) отсутствовала вентиляция! Спать невозможно! Нет окон, размеры помещения явно отличаются от фото, описывающих этот номер на сервисе Booking. В санузле очень душно, вытяжка также не работает. Слив в душевой работает посредственно и на лицо следы частичного засорения (на фото постарались передать это "наводнение"). На полу невооружённым глазом была видна пыль и волосы. Белье постельное тоже особой чистотой не блистало. На 2 персоны выделили только по полтора полотенца. Телевизор, и тот работал буквально 15 минут, потом терял связь с ТВ приставкой. В итоге получилась баня, а не номер. Персонал не смог поменять номер, и, как казалось, не хотел принимать никакого участия в решении проблем.

Нужно исправить описание на booking

Маленький номер. Отель больше похож на очень хороший хостел.

Очень душно в номере

Люди будьте внимательны и просыпайтесь заранее, т.к. если вы опоздали на завтрак, то кофе вы больше не получите(( и да это в центре Москвы! Нет вывески, окна в пол стены(как в танке)

Завтрак на мой вкус не очень, но огромный плюс, что он вообще есть!) Кофе вкусный. Единственный минус - это отсутствие вывески в отеле.

Белье и матрац не первой свежести. Окно маленькое, где-то у пола-одно название, и не открывается.

Отсутсвие лифта.мне все равно.но это надо учитывать,тем кто с большим багажом.хотя подниматься там не особо трудно

Wi-Fi в нашем номере работал плохо, скорее вовсе не работал, от чего телевизор остался как украшение на стене.

Номер был без окна. Запах от предыдущих жильцов. После душа очень влажно. Плохая вентиляция.

Номер выбрала без окна, в номере было очень жарко, душно, нет вентиляции, воздух очень сухой. В номере было чисто, но вот постельное белье оставляет желать лучшего.

Или в номере, или в комнате для хранения из сумки пропал крем (комната, где хранился чемодан, не была закрыта). Персонал предпринял попытки поиска только после нескольких просьб. Не нашли. Извинений тоже не получила.

1. Плохая звукоизоляция. Ощущение как в общежитие. 2. Завтрак плохой... После омлета изжога, бутерброд кошмар, все ели только содержимое (ветчину я есть не смогла), оставляя огромные ломти дешевого тоста. 3. Чашки грязные, девушка, у которой нужно было все просить (приборы, омлет и т.д) тоже доверия особо не вызывала. 3. комната с якобы окном (которая стоит заметно дороже комнаты без окна) только формально с окном. На деле окно занимает 20-30 см от пола, остальное-глухая стена. И не открывается, а в комнате адски душно. Полноту картины довершает жуткая кровать и принадлежности. 4. персонал особо не волнует, нравится что то или нет. Об элементарной улыбке утром на ресепшн при сдаче ключа никто не в курсе... и за все это 5100... не стоит однозначно.

Слегка шумновато то от от работающего кондея/вентилятора, то ли от чего-то ещё...

Окна не открываются; есть сомнения, что постельное белье после предыдущего проживающего поменяно в полном комплекте; хотелось бы, чтобы сосиски, подаваемые на завтрак были почищены и отварены; было бы хорошо, если бы не приходилось мыть вилки после предыдущего позавтракавшего.

Красивый интерьер и классное месторасположение!

Трещины на стене, гул вентиляции в номере 17... В номере очень душно, кондиционер не охлаждает.

Были проблемы с трансляцией телевизионных каналов, точнее - большая часть не работала , на экране высвечивалась надпись "сигнал заблокирован или слаб"

Вывеску уже пора бы повесить. Иначе, подойдя к зданию, приходится перечитывать инструкцию из подтверждения бронирования " вход в дверь между вывесками ... и ..."

Душно иногда

Проблематично найти (нет вывески или таблички). Завтрак довольно вкусный но не разнообразный с маленьким выбором. Ну и конечно (как и везде) плохая звукоизоляция.

Уборка с пылесосом начинается в 8 утра - некруто, т.к. звукоизоляция, как часто бывает в гостиницах, не очень.

Завтрак не вкусный. Окна не открываются

Очень хорошо слышно все что происходит в соседних номерах, храп, речь, шепот. В номере нет рабочего стола, но есть стол для макияжа, что совсем не актуально для мужчины.

Все понравилось

Нет больший рекламы , вывески . Пришлось звонить сотруднице , спрашивать .

Несмотря на то, что был забронирован стандартный номер, заселили в крошечный, по фото полностью соответствующий "небольшому" одноместному номеру. У коллеги был забронирован такой же категории, и он был значительно просторнее. На ресепшн пояснили, что оба номера одной категории - стандарт, не ответили на вопрос, чем же тогда отличается небольшой номер от стандартного. Очень высокая слышимость между номерами

Одеяло осталось от предыдущего гостя

Все отлично для своих звёзд - 👍

Окошки на пол стены. Но это было ожидаемо!

Завтрак оставляет желать лучшего.

Что сразу бросилось в глаза, что номера значительно меньше чем на фото.но в принципе не смертельно. Вывески конечно не хватает, хотя бы маленькую табличку при входе. Насчёт завтраков на троечку... Чай кофе бутерброды

В номере без окон нечем дышать

Отсутствие вывески на наружной стене дома.

Администратор зачастую отсутствует на рабочем месте. Каким-то чудом попал в первый день при регистрации, и когда сдавал ключи. В остальное время администратора не видел. В номере отсутствовали тапочки и бритвенный набор (хотя, их, вероятно, выдают по требованию гостя). У меня в номере так же не работал кондиционер, но в целом было терпимо и без него.

Завтрак: нет четкой инструкции к кофемашине, каша готовится один раз и заканчивается почти сразу. Шарлотка полупропеченая. Очень плохая звукоизоляция в комнатах.

Завтраки не очень, стоит накрывать еду, заветривается. Шумоизоляции нет, слышно что происходит в коридоре.

Нет возможности открыть окно, плохая шумоизоляция. Не было придверного коврика, тк на улице была слякоть, приходилось просить протирать нам полы.

При бронировании декларировался шикарный вид из окна. По факту окна оказались на уровне пола +70см. т.е. чтоб посмотреть в окно недостаточно присесть на корточки. Надо лечь на пол. При этом с набережной видно отлично нижнюю половину номера, если в номере горит свет. Завтрак очень скромный. И количество еды ограничено. Также удивило отсутствие вывески на улице о том, что в здании гостиница. В номере все время стоит гул - работает вентиляция. Прекратить этот шум возможности нет. Одеяло - очень тяжелое, вероятно когда-то такие одеяла были шикарными. Под ним жарко, но раскрыться невозможно , так как по номеру гуляет ветерок от вентиляции.

Запах табака!